Alle Erfahrungsberichte von Berndt
Review Über: Fahrrad Xxl
Roller
Ich war wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Als wir uns im Laden den Roller angesehen haben und nur das stark verkratzte Ausstellungsstück verfügbar war, haben wir uns nach einer Beratung dazu entschieden, einen neuen Roller online zum regulären Preis zu bestellen. Aber dann kam der gebrauchte Roller ohne Originalverpackung mit langer Lieferzeit bei uns an. Das war wirklich unfreundlich und ich war darüber sehr verärgert. Wir werden definitiv nie wieder bei euch einkaufen!
Review Über: EWE
Meine Gasrechnung
Hey Leute, ich muss echt mal loswerden, dass meine Gasrechnung total chaotisch ist. Ich habe schon vor einer Ewigkeit ein Problem gemeldet, aber bisher noch keine Antwort erhalten. Am Telefon sagen sie mir nur, dass sie daran arbeiten, aber bisher hat sich nichts geändert. Jetzt soll ich auch noch über 300 Euro für einen Monat Gas zahlen, nur weil sie mich in die Grundversorgung gesteckt haben, obwohl ich schon einen Vertrag hatte! Das regt mich echt auf, oder nicht? Der Kundenservice am Telefon ist auch total schlecht, die haben keine Ahnung, was sie tun. Nach Ablauf des Vertrags werde ich auf jeden Fall von EWE weggehen, so behandelt man Kunden einfach nicht, oder?
Review Über: DEINE TÜR
langweilig, spät, falsch
Die Haustür, die ich bei euch gekauft habe, hatte 6 Wochen Verspätung. Als sie endlich geliefert wurde, hat sie nicht gepasst und war nicht mal richtig bestellt! Der Support hat versprochen, das zu regeln, aber bis heute (5 Monate später!) habe ich nichts mehr von ihnen gehört. Das ist echt mega ärgerlich und ich bin total enttäuscht!
Review Über: Paul Shark
Teure Sachen
Das ist wirklich schade, dass sich das Konzept geändert hat. Es gibt kein Outlet mehr und alles ist jetzt teurer, es gibt auch weniger Auswahl. Die Reduzierte Ware ist jetzt nur noch an einer Wand und der Rabatt beträgt maximal 30%. Es gibt keine Fabrikverkäufe mehr oder Restbestände. Ich finde es wirklich schade, dass sich der Besuch jetzt nicht mehr lohnt.
Review Über: Beautybay
Hohe Versandkosten
Oh mein Gott! Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, war ich so aufgeregt. Aber dann haben sie einfach Artikel herausgenommen, ohne mir Bescheid zu sagen! Jetzt muss ich so viel für den Versand bezahlen, das ist echt ärgerlich. Hätten sie mir doch nur Bescheid gesagt, dann hätte ich die Bestellung storniert. Nie wieder! 😒
Review Über: Defshop
Shirts und Hosen
Die Auswahl bei Defshop gefällt mir wirklich gut, vor allem die reduzierten Artikel. Auch wenn der Versand nicht der schnellste ist, kann ich damit umgehen, wenn ich ein paar Tage länger auf mein Paket warten muss. Das stört mich nicht. Allerdings muss ich ein negatives Feedback zum Rücksendeprozess geben. Ich habe meine Retoure am 04.05.2024 verschickt, aber ich habe keinerlei Benachrichtigung erhalten, dass sie angekommen ist. Erst nachdem ich eine E-Mail geschrieben habe, wurde bestätigt, dass die Retoure eingegangen, aber noch nicht bearbeitet wurde. Seit fast 4 Wochen warte ich nun auf die Rückerstattung und das ist wirklich frustrierend, besonders wenn es um größere Geldbeträge geht.
Review Über: eufy
Kompetenter Kundenservice
Der Kundenservice war wirklich super - die Leute dort waren total nett und hilfsbereit. Sie haben sich wirklich Mühe gegeben, meine Probleme zu lösen. Die automatische Ansage am Telefon war auch sehr gut gemacht und hat mir geholfen, das richtige Team zu finden. Das einzige Problem waren die Wartezeiten, aber das ist ja verständlich, wenn man auf deutschsprachiges Personal angewiesen ist.
Review Über: Tezenis
verschmutzte Papiertasche mit schmutzigen Unterwäsche
Meine Bestellung kam in einer total verdreckten Papiertüte an, was echt ärgerlich war, besonders weil es meine Unterwäsche war, die darin war, und keine Plastiktüten, einfach total schmutzig und zerknittert wie alte Putzlappen. Das geht echt gar nicht. Der Service war einfach nicht gut und die Verpackung war auch total schlecht. Ich habe das Gefühl, dass ihnen die Zufriedenheit der Kunden nicht wichtig ist. Für den Preis, den ich bezahlt habe, hätte ich definitiv etwas Besseres erwartet. Ich bin echt enttäuscht von meiner Bestellung und ich denke, dass ich hier nicht mehr einkaufen werde.
Review Über: Tower London
Schwarze Sneakerclogs für Rückenbeschwerden
Die Auswahl an Sneakerclogs war echt super. Ich habe nach schwarzen Schuhen gesucht, die meinen Rücken unterstützen, und ich wurde fündig. Die Mitarbeiter waren mega hilfsbereit und haben mir die perfekten Schuhe empfohlen. Jetzt kann ich endlich wieder schmerzfrei laufen und meine Rückenbeschwerden haben sich deutlich verbessert. Bin total happy mit meinem Einkauf.
Review Über: Paul Camper
Ich habe einen Wohnwagen gemietet.
Meine Erfahrung mit der Vermietung bei Paul Camper war ziemlich enttäuschend. Der Wohnwagen hatte einige Probleme, die nicht vorher erwähnt wurden und der Vermieter war nur schwer zu erreichen. Es war insgesamt keine angenehme Erfahrung.
Review Über: Modlily
teure Ware, keine Antwort für Umtausch
Ich habe versucht, mein Produkt umzutauschen, aber ich habe keine Antwort bekommen. Ich habe viel Geld dafür bezahlt und jetzt passt es mir nicht richtig. Es ist frustrierend, dass der Kundenservice nicht reagiert. Diese Erfahrung hat mich enttäuscht und ich werde hier nicht mehr einkaufen.
Review Über: Victoria Secret
Schlecht passende Artikel
Also ich bin echt enttäuscht! Die Sachen haben überhaupt nicht gepasst, aber das war nicht das Schlimmste. Ich musste sogar die Rücksendekosten bezahlen und dann habe ich auch noch 'ne aktualisierte Rechnung über 10€ bekommen! Wofür eigentlich? Das frage ich mich die ganze Zeit. Und der Kundenservice hier scheint gar nicht zu existieren. Die Chatfunktion auf der Website funktioniert leider auch nicht. Echt ärgerlich.
Review Über: Lais Puzzle
Mein Puzzle Kauf
Als ich mein Puzzle bekam, war ich echt enttäuscht von der Qualität. Die Teile haben nicht richtig gepasst und die Bildqualität ließ auch zu wünschen übrig. Immerhin kam die Lieferung schnell an und der Kundenservice war freundlich, als ich mich beschwert habe. Der Preis war in Ordnung, aber wegen der Qualität würde ich nicht nochmal hier bestellen.
Review Über: Women Secret
Rücksendung
Ich bin wirklich enttäuscht von der Erfahrung, die ich mit der Rücksendung meines Pakets gemacht habe. Ich habe es wie in der E-Mail angegeben nach Spanien geschickt, jedoch wurde es an mich zurückgeschickt. Trotz mehrerer Anrufe beim Kundenservice konnte das Problem nicht zufriedenstellend gelöst werden. Ich musste die Rücksendung auch noch selbst bezahlen und konnte das Produkt nicht direkt im Laden zurückgeben, was mich wirklich enttäuscht hat. Zudem ließ die Qualität der erhaltenen Produkte zu wünschen übrig.
Review Über: Singapore Airlines
Upgrade-Anfrage per Live Chat
Ich habe meinen Flug über ein Reisebüro gebucht und versucht, ein Upgrade von Economy auf Business zu erhalten. Deshalb habe ich direkt mit der Fluggesellschaft per Live Chat Kontakt aufgenommen. Leider war der Support dort wirklich eine Katastrophe. Die Mitarbeiter haben vier Mal nachgefragt, um überhaupt eine Antwort zu geben. Davor bekam ich schon zwei Antworten, auf die ich nicht einmal gefragt habe. Jetzt kann ich den Flug nicht mehr stornieren und muss damit leben. Aber für meinen nächsten Flug werde ich definitiv eine andere Fluggesellschaft wählen. Bei dem hohen Preis, den ich für meinen Flug bezahlt habe, hätte ich definitiv einen besseren Service erwartet. Leider war das hier nicht der Fall.
Review Über: Mijuwi
Ice Tea Peach, Mango Maracuja, Cherry Sirups
Die Sirups bei Mijuwi sind wirklich enttäuschend. Der Ice Tea Peach schmeckt total künstlich, die Mango Maracuja ist einfach widerlich und übertrieben süß, nur der Cherry ist halbwegs in Ordnung. Es wirkt, als hätten sie bei den Zutaten gespart, weil der Geschmack einfach schrecklich ist. Ich finde es nicht empfehlenswert, hier etwas zu kaufen.
Review Über: Revitive
teures Gerät mit eingeschränkter Steuerung über App
Das teure Gerät, das ich gekauft habe, erlaubt nur die Steuerung über die festgelegten Therapiepläne. Leider wurde diese Einschränkung nirgends erwähnt. Die vorgegebenen Therapiepläne passen nicht für jeden. Warum kann ich das Gerät nicht einfach selbst kontrollieren?
Review Über: Dare2b
Meine Bestellung stornieren
Ich hab aus Versehen den falschen Artikel bestellt und würd den gern stornieren. Hab heut früh bestellt und schon ne E-Mail geschickt, aber noch keine Antwort bekommen. Das Geld wurde schon abgebucht und ich hoffe, dass die Stornierung schnell erledigt wird.
Review Über: Casida
Coole Gesichtscreme
Also, ich habe letztens diese Gesichtscreme gekauft und sie riecht wirklich mega gut. Außerdem macht sie meine Haut super weich. Benutze sie jetzt schon seit ein paar Wochen und meine Haut scheint sich echt zu verbessern. Der Kundenservice war auch total nett und hat mir bei meinen Fragen geholfen. Die Lieferung kam auch ziemlich schnell. Alles in allem, top!
Review Über: Gomibo
Schnell, unkompliziert, effizient
Ich war total begeistert von dem Online-Shop! Alles ging super schnell und war leicht verständlich, sowohl beim Bezahlen als auch bei den Infos zu den Produkten. Meine Bestellung kam schon nach einer Stunde auf den Weg und innerhalb von einem Tag war sie bei mir zu Hause. Die Verpackung war auch top und hat mich echt umgehauen. Ich muss sagen, ich war noch nie so begeistert von einem Online-Einkauf!
Review Über: samenhaus
Tulpenzwiebeln und Traubenhyazinthen
Die Ware war super, kam pünktlich an und die Qualität war top. Es gab ein kleines Problem mit der Anzahl der bestellten Packungen, aber der Fehler wurde schnell behoben. Der Kundenservice war wirklich nett und hilfsbereit. Die großzügige Nachlieferung hat mich sehr zufrieden gestellt. Die Produkte haben mich überzeugt, und ich würde definitiv wieder dort einkaufen.