samenhaus - Gesamtbewertung basierend auf 28 Bewertungen
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Saatgut
Ich habe vor Kurzem Saatgut bestellt und der Service war insgesamt zufriedenstellend. Allerdings war ich enttäuscht, als meine Bestellung ankam und festgestellt habe, dass das Ablaufdatum eines der Saatgutsäcke schon in sechs Monaten erreicht ist. Das finde ich inakzeptabel, vor allem weil es sich um eine große Menge Samen handelt. Außerdem war ich nicht einverstanden damit, dass ich einen relativ hohen Betrag für den Versand einer Ware zahlen musste.
abgelaufene Samen
Ein großteil der Samen ist leider abgelaufen, was darauf hindeutet, dass sie alte Ware verkaufen. Zudem habe ich festgestellt, dass die angegebene Adresse auf Google Maps zu einer Volksbank führt. Das macht mich misstrauisch und ich denke, es könnte sich um Betrug handeln. Nach dieser Erfahrung werde ich sicherlich nicht mehr bei diesem Unternehmen einkaufen.
Wollte ein paar Produkte kaufen.
Ich war echt enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Der Laden sah zwar professionell aus, aber ich wurde Woche um Woche vertröstet. Es war frustrierend, dass ich nicht mal von allein informiert wurde, sondern immer wieder anrufen musste, um zu erfahren, was mit meiner Bestellung passiert ist. Die Kommunikation ließ echt zu wünschen übrig und insgesamt war ich wirklich unzufrieden mit dem Kundenservice.
hochwertige Möbel
Ich habe Möbel von Ihnen gekauft und war enttäuscht von der Qualität. Die Möbel sahen auf den Bildern im Katalog viel besser aus als in echt. Zudem war der Kundenservice unfreundlich und wenig hilfsbereit, als ich versuchte, mein Problem zu lösen. Die Lieferung kam auch viel später an als versprochen und war beschädigt. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.
Abgelaufene Samen
Ich stimme den negativen Kommentaren leider zu. Ich habe auch mehrere Packungen meiner Bestellung bekommen, die schon seit Jahren abgelaufen waren. Als ich reklamiert habe, wurde mir gesagt, dass die Samen trotzdem keimen würden, aber das war leider nicht der Fall. Insgesamt war es enttäuschend für mich, hier zu bestellen.
Kräuter Samen Sets
Also, alle vier Kräutersamen-Sets, die ich bestellt hatte, waren total durcheinander und es fehlten viele der versprochenen Samen! Ein Set hatte sogar überhaupt keine Samen und in einem anderen Set waren nur Steine! Das ist wirklich eine Frechheit! Dieses Unternehmen wird definitiv kein weiteres Mal mein Geld sehen! Ich habe im Februar bestellt und per Kreditkarte bezahlt, ohne jeglichen Hinweis auf Verzögerungen, und es hat fast einen ganzen Monat gedauert, bis die Bestellung endlich ankam. Das ist einfach inakzeptabel!
Samen
Warum kann man sich nie sicher sein, dass die Samen nicht abgelaufen sind? Ich habe eine größere Menge bestellt und einige waren bereits seit einem Jahr abgelaufen! Zum Glück hat der Kundenservice schnell reagiert und mir den Kaufpreis erstattet. Aber wirklich, das sollte doch nicht passieren, oder?
Samen und Zubehör
Hey Leute, ich hab mir hier Samen und Zubehör bestellt und es war echt super! Die Qualität ist total top und alles kam immer sicher verpackt an. Der Katalog ist auch echt schön und hilft mir richtig beim Planen meines Gartens.
Möbel, Tisch, Stühle
Ich war wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei Ihnen. Erst wurde mir ein Liefertermin zugesagt, der dann mehrmals verschoben wurde. Als die Möbel endlich ankamen, fehlten Teile und der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich. Die Qualität der Möbel ließ zudem zu wünschen übrig, es gab viele Kratzer und Beschädigungen. Insgesamt war die Erfahrung sehr enttäuschend und ich würde niemandem empfehlen, bei Ihnen zu bestellen.
Gartenmöbel Set
Ich war wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei dieser Firma. Das Gartenmöbel Set, das ich bestellt habe, war genau das, was ich mir vorgestellt hatte und von wirklich guter Qualität. Der Kundenservice war super hilfreich und professionell, und ich wurde während des gesamten Bestellvorgangs gut auf dem Laufenden gehalten. Die Lieferung kam rechtzeitig an und die Möbel waren sehr sorgfältig verpackt. Alles in allem war es eine wirklich positive Erfahrung für mich.
Samen
Also, ich muss echt sagen, dass meine Bestellung keine gute Erfahrung war. Ein paar der Samen, die ich bestellt hatte, waren schon abgelaufen, das hat mich echt enttäuscht. Ich hab versucht, mich schriftlich zu beschweren, aber keine Antwort bekommen. Auch telefonisch war keiner erreichbar. Letztendlich musste ich den Käuferschutz über meinen Zahlungsanbieter nutzen, um mein Geld zurückzubekommen. Das Verhalten dieser Firma ist total unprofessionell und enttäuschend. Ich denke, ich werde hier definitiv nicht nochmal bestellen.
Kauf von Saatgut
Während ich bestellt habe, haben sie gesagt, dass die Lieferung schnell sein wird. Aber tatsächlich hat es eine ganze Woche gedauert, bis meine Bestellung angekommen ist. Leider waren zwei von den fünf Packungen bereits abgelaufen, obwohl versprochen wurde, dass nur Samen mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von 2025 oder später verkauft werden. Ich habe mich beschwert, aber bisher hat der Kundendienst noch nicht geantwortet.
Samenbestellung
Es ist schade, dass mir auch passiert ist, dass die Hälfte der bestellten Samen bereits abgelaufen waren. Dazu kam noch der Vorwurf, nicht bezahlt zu haben. Als ich versuchte, das zu klären, kam eine unfreundliche E-Mail zurück. Am Ende wurde mir zwar das Geld erstattet, aber ich bin enttäuscht von meinem Einkauf und werde nicht mehr hier einkaufen. Samen verlieren mit der Zeit ihre Keimfähigkeit, deshalb ist es wichtig, dass sie frisch geliefert werden für optimale Ergebnisse.
Erdbeersamen, abgelaufen
Heute habe ich Erdbeersamen erhalten, 3 Sorten, die alle abgelaufen sind, also 3-4 Jahre alt aus dem Wirtschaftsjahr 2020. Der Verkäufer behauptet, dass nur Samen mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von 2025/2026 oder später verschickt werden, um eine gute Keimung zu gewährleisten. Aber die Realität sieht anders aus. Das ist wirklich eine freche Täuschung. Solche Verkäufer sollte man lieber in "Reichsmark" anstatt in Euro bezahlen, dann passt der zeitliche Bezug wieder.
Samenbestellung
Es war echt blöd, als ich gemerkt habe, dass von den 6 Samenpackungen 3 schon abgelaufen waren. Ich werd die Samen zwar nicht zurückschicken, aber ich fühl mich schon ein bisschen übers Ohr gehauen, weil sie trotzdem zum vollen Preis verkauft wurden. Ich hoffe, dass das Unternehmen seine Keimgarantie einhält.
Pflanzen
Ich habe im März Pflanzen bestellt und warte immer noch darauf, dass sie ankommen. Es hieß, sie wären bereits verschickt worden, aber bis jetzt ist noch nichts passiert. Jetzt ist es schon viel zu kalt für die Pflanzen. Mein Tipp: Such lieber nach einem anderen vertrauenswürdigen Anbieter. Von diesem Laden solltest du besser die Finger lassen!
Teppich, Lampen, Möbel
Ich habe vor Kurzem bei samenhaus Möbel und Accessoires bestellt, aber leider noch keine Lieferung erhalten. Obwohl das Geld schon abgebucht wurde, gibt es keine klare Kommunikation und ständig neue Ausreden für die Verspätung. Auf meine Bitte um Stornierung der Bestellung wird überhaupt nicht reagiert. Alles in allem bin ich sehr enttäuscht von diesem Service.
coole Sachen
Ich habe meinen Einkauf bei euch geliebt! Alles war einfach super, von den Produkten bis zum Kundenservice. Ich habe sehr schnell Antworten auf meine Fragen bekommen und die Beratung war wirklich klasse. Die Lieferung war auch wahnsinnig schnell und die Artikel entsprachen genau den Beschreibungen im Shop. Ich wollte einfach nur danke sagen, danke, danke, danke!
Tulpenzwiebeln und Traubenhyazinthen
Die Ware war super, kam pünktlich an und die Qualität war top. Es gab ein kleines Problem mit der Anzahl der bestellten Packungen, aber der Fehler wurde schnell behoben. Der Kundenservice war wirklich nett und hilfsbereit. Die großzügige Nachlieferung hat mich sehr zufrieden gestellt. Die Produkte haben mich überzeugt, und ich würde definitiv wieder dort einkaufen.
Pflanzen und Zwiebel
Ware wird in 2-3 Werktagen angeboten, nach über einer Woche frage ich nach,...wegen zu vieler Bestellungen verzögert sich die Lieferung... sollte zu Beginn der Saison vorher bekannt sein, nun bekomme ich die Info, nach erneuter Beschwerde mail, dass die Sachen am Tag nach der Beschwerde rausgehn, die Pflanzen dann aber in 6 (!) Wochen. Muss das weiter kommentiert werden? Von mir nicht!
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