DEINE TÜR Erfahrungen
Erfahrungen (25)
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Kauf von drei Innentüren und einer Durchgangszarge
Die Bestellung war total einfach und die Lieferung kam echt schnell an. Ich bin total zufrieden mit der Qualität der Ware, die Türen sehen super aus und waren auch schnell aufgebaut. Ich würde DEINE TÜR auf jeden Fall weiterempfehlen und dort nochmal bestellen. Vielen Dank für den großartigen Service!
Einkauf von Innentüren
Die Website sieht echt hübsch aus und ist total simpel für Schweizer Kunden zu nutzen. Aber die Bestellung lief echt chaotisch ab. Als ich in Schweizer Franken für meine Innentüren bezahlt hatte, hat sich die Lieferung krass verspätet. Statt pünktlich kam sie erst Wochen später an, und mir wurde leider keine Alternative angeboten. Die Rückzahlung in Euro hat zu Währungsverlusten geführt, und das Unternehmen wollte die nicht übernehmen. Als Schweizer Kundin war ich echt verärgert über meine Erfahrung mit der Firma.
Laundhaustür Radex
Es lief alles super, die Kommunikation war top, ich wurde rechtzeitig informiert und die Logistik war gut organisiert. Das Produkt gefällt mir total und kam unbeschädigt an, super verpackt. Ich würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Meine 6 Türen bestellt
Also, ich habe 6 Türen bestellt und die waren echt schrecklich! Die Türzargen waren total schlecht verleimt und total verbogen. Einige Teile waren sogar abgebrochen! Wir haben versucht, selbst zu reparieren, aber das hat gar nicht geklappt. Der Schreiner, den wir gerufen haben, meinte, dass er so etwas noch nie gesehen hat! Jetzt sind wir schon seit 2 Monaten ohne Tür in unserem neuen Zuhause! Der Verkäufer antwortet einfach nicht und hilft überhaupt nicht! Es dauert ewig, bis die überhaupt mal antworten! Wir haben sogar überlegt, einen Anwalt einzuschalten, so schlimm ist es! Wir haben sogar Fotos von der schlechten Arbeit direkt auf Google gepostet!
langweilig, spät, falsch
Die Haustür, die ich bei euch gekauft habe, hatte 6 Wochen Verspätung. Als sie endlich geliefert wurde, hat sie nicht gepasst und war nicht mal richtig bestellt! Der Support hat versprochen, das zu regeln, aber bis heute (5 Monate später!) habe ich nichts mehr von ihnen gehört. Das ist echt mega ärgerlich und ich bin total enttäuscht!
Qualitativ hochwertige Türen
Die Qualität der Türen hat mir echt gut gefallen. Die Kommunikation war super, total klar und verständlich. Besonders toll fand ich, dass die Lieferzeit eingehalten wurde - das passiert heutzutage ja leider nicht mehr so oft.
Zwei Käufe
Ich habe schon zweimal Türen bei diesem Unternehmen gekauft und war jedes Mal sehr zufrieden. Die Lieferung war immer pünktlich und die Ware war gut hergestellt. Besonders gut fand ich, dass sie meine Bestellung vor der Produktion überprüft haben und mir eventuelle Fehler mitgeteilt haben. So konnte ich noch Änderungen vornehmen, was ich sehr kundenfreundlich fand. Auch am Telefon wurden meine Fragen kompetent und ohne Wartezeit beantwortet. Die Lieferung erfolgte beide Male per Spedition, die Ware war gut verpackt und es gab keine Schäden. Insgesamt war ich mit meinem Einkauf bei diesem Unternehmen sehr zufrieden.
Meine Türenbestellung
Mensch, als ich im März meine Türen bestellt habe, dachte ich mir, dass alles super laufen würde. Aber dann ist alles schiefgelaufen. Die Lieferung sollte 3-4 Wochen dauern, aber nach 4 Wochen haben sie mir gesagt, dass ich noch 12 Wochen warten muss! Das ist echt ärgerlich! Und die schneller gelieferten Türen sind auch noch teurer! Das ist einfach unfair! Ich werde nie wieder bei dieser Firma bestellen und auch niemandem empfehlen.
Kauf von 5 Türen innerhalb eines Jahres
Der Online-Kauf war echt simpel dank den angegebenen Größen. Die Türen sind von wirklich guter Qualität, haben ein schönes Design, wurden schnell geliefert und waren auch noch günstig. Jetzt sehen mein Flur und mein Zimmer super aus dank dieser Türen. Ich hatte überhaupt keine Probleme!
Verzogenes Türblatt
Mann, das Türblatt, das ich bestellt hab, kam total verzogen an 🙄 Der untere Teil steht so weit von der Zarge ab, da kommt echt viel Licht, Dreck und Lärm durch. Hab sogar ein Foto geschickt! Aber die Antwort vom Kundenservice war echt nicht cool. Die sagen, das Türblatt hat beim Transport Stress abbekommen und wird sich vielleicht wieder gerade biegen. Aber ich soll bis zum Frühjahr warten, um mich nochmal zu melden. Das ist echt blöd! 🤨
schöne Türen
Die Lieferung lief reibungslos und war total unkompliziert. Der Service war außerdem total freundlich und hilfsbereit.
Große Bestellung
Euer Team bei der Türe war echt klasse! Die Mitarbeiter waren super hilfsbereit und haben uns direkt auf einen Fehler hingewiesen. Sie haben uns sogar geholfen, die überflüssigen Extras zu stornieren. Der Service war wirklich top und wir sind sehr zufrieden.
Zwei Außentüren für mein Haus
Die Türen, die ich bei Ihnen gekauft habe, sind wirklich schön und von guter Qualität. Der Preis war fair und die Auswahl hat mir gefallen. Leider haben sie nicht perfekt gepasst, also musste ich einen Handwerker beauftragen, um sie anzupassen. Der Kundenservice konnte mir nicht viel helfen, also war ich etwas enttäuscht. Insgesamt bin ich nicht komplett zufrieden mit meinem Einkauf.
Doppel-Glasschiebetür und Zimmertür Buche
Kürzlich habe ich bei einem bekannten Online-Türgeschäft eine Doppel-Glasschiebetür und eine Zimmertür Buche bestellt. Der gesamte Bestellvorgang verlief super. Der Email-Austausch vor der Bestellung war sehr informativ und die Antworten auf meine Fragen waren hilfreich und kompetent. Obwohl die Lieferzeit etwas länger als erwartet war, war die gelieferte Ware von ausgezeichneter Qualität. Die Montage der Türen war einfach und unkompliziert und jetzt, wo sie hängen, bin ich einfach nur begeistert. Die Türen haben nicht nur meine Erwartungen erfüllt, sondern haben meine Freude, wenn ich sie anschaue, wirklich gesteigert.
"Tür und Zarge"
Also, ich muss wirklich sagen, dass die Tür und die Zarge einen super Eindruck hinterlassen haben! Alles hat gut zusammengepasst und die Anleitung war auch gut verständlich. Ein Punkt Abzug, weil die Lieferzeit nicht eingehalten wurde - die Erklärung war, dass es Weihnachtszeit ist. Aber ich hatte mich extra für diese Tür entschieden und nicht für eine teurere, deshalb war das schon ziemlich ärgerlich. Ich meine, ich verstehe ja, dass an Feiertagen weniger produziert wird, aber trotzdem. Ansonsten würde ich auf jeden Fall wieder bestellen und kann es auch weiterempfehlen!
Kauf von Türen
Ich war echt enttäuscht von den Lieferzeiten bei meinem Kauf. Die Lieferung wurde schon zweimal verschoben, ganze 3 Wochen insgesamt. Die Termine auf der Website haben also leider nicht gestimmt. Die Nachrichten von eurem Team waren auch nicht besonders hilfreich und haben mich noch unzufriedener gemacht. Es ist einfach frustrierend, sich auf bestimmte Termine zu freuen und dann immer wieder enttäuscht zu werden.
Kauf seit Jahren
Ich bin schon lange Kunde bei diesem Unternehmen und brauche regelmäßig Türen und Zargen für meine Renovierung. Der Service ist wirklich top, immer schnell und unkompliziert. Die Qualität der Produkte stimmt immer und der Kundenservice ist kompetent und beantwortet meine speziellen Fragen per E-Mail immer zügig.
Maßgefertigte Landhaustür
Ich habe mir eine maßgefertigte Landhaustür bestellt und ich war total begeistert vom Ergebnis. Die Tür passt perfekt zu meinen speziellen Maßen und die Qualität ist wirklich top, viel besser als die Baumarkt-Türen. Die Lieferzeiten waren okay und die Tür kam super verpackt an, total unbeschädigt. Der Preis war fair und angemessen. Alles in allem war ich echt happy mit meinem Kauf bei DEINE TÜR und würde den Service auf jeden Fall weiterempfehlen.
Kauf neuer Türen für den Neubau
Ich habe alle meine Türen für meinen neuen Bau hier bestellt und war insgesamt zufrieden mit dem Service. Die Qualität der Türen war wirklich gut und wurde sogar vom Schreiner gelobt, der sie eingebaut hat. Es gab nur ein kleines Problem, da fast alle Türen am Lager waren, außer einer. Aber der Kundenservice war sehr hilfreich und hat die Lagerware rechtzeitig vor dem Brückentag geliefert und die fehlende Tür nachgeschickt. Alles in allem war ich mit meiner Bestellung zufrieden.
Wir bestellen auf jeden Fall wieder!
Wir fragen uns, ob wir im selben Shop bestellt haben...
Wir haben die Türen vor knapp zwei Jahren bestellt und in einer Hütte zwischengelagert.
Da wir jetzt alle Türen eingebaut haben, muss ich echt ein Lob aussprechen.
Es ist alles perfekt, die Qualität ist toll, die Türen sind weder beschädigt oder abgeschlagen etc. Es war auch nichts verzogen oder aufgewölbt.
Für diesen Preis nicht zu toppen!
Die Lieferzeit war uns ehrlich gesagt egal, da wir sie frühzeitig bestellt hatten.
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