Alle Erfahrungsberichte von Carola
Review Über: mydays
Meine Erfahrung mit einem Gutschein
Als ich diesen Gutschein für ein Bubblehotel kaufte, war ich voller Vorfreude. Ich dachte, das wird ein tolles Erlebnis für mich und meinen Partner! Doch dann begannen die Schwierigkeiten. Über ein ganzes Jahr hinweg versuchte ich, einen Termin an einem Freitag oder Samstag zu ergattern – leider erfolglos. Jedes Mal, wenn ich die Website aufrief, waren die beliebten Tage bereits ausgebucht. Irgendwann rief ich den Kundenservice an, in der Hoffnung, dass sie mir helfen könnten, aber die Antwort war eher unfreundlich. Mir wurde gesagt, dass solche Termine für mich gar nicht verfügbar seien, was ich nicht nachvollziehen konnte. Ich hatte die Hoffnung, dass die neuen Termine wie versprochen rechtzeitig freigeschaltet werden. Doch auch nach vielen Nächten, die ich wach blieb oder früh aufstand, hatte ich kein Glück. Als ich schließlich einen Termin gefunden hatte, wurde ich beim Buchen ständig mit Fehlern konfrontiert. Es war, als wäre der Weg zu meinem Wunschdatum versperrt. Nachdem ich widerwillig an einem anderen Tag buchen wollte, stellte ich fest, dass die Fehler weiterhin auftraten. Noch frustrierender war der nächste Anruf beim Kundenservice – ich wollte nur mein Geld zurück, aber die Antwort war negativ und unhöflich. In der Zwischenzeit erfuhren meine Freunde, die einfach über Booking.com gebucht hatten, dass sie ohne Probleme einen Samstag für bald darauf ergatterten und das zu einem Preis, der weit unter dem lag, was ich zahlen musste.
Als ich endlich einen Termin für Oktober 2025 sichern konnte, bekam ich eine E-Mail mit zusätzlichen Kosten für Kerzen, Rosenblätter und mehr – fast 100 Euro extra. Was für eine Überraschung! Es war einfach nicht das Erlebnis, das ich mir gewünscht hatte. Insgesamt würde ich empfehlen, direkt beim Anbieter zu buchen, um solche Frustrationen zu vermeiden. Ich bin einfach nicht zufrieden mit dieser Erfahrung.Review Über: ICS Visa World Card
Unerwartete Probleme mit Visa
Ich habe einige unerlaubte Abbuchungen auf meiner Prepaid-Karte bemerkt und war schockiert, als ich herausfand, dass die Firma offenbar auf den Philippinen sitzt. Visa hatte für mich immer einen guten Ruf, aber das hier ist echt frustrierend. Ich habe auch am Telefon schlechte Erfahrungen gemacht. Warum sollen immer wir anrufen, wenn sie einen Fehler gemacht haben?
Review Über: Beliani
Spiegel
Also, ich wollte nur kurz erwähnen, dass der Spiegel, den ich bestellt habe, leider kaputt bei mir angekommen ist. Aber dann habe ich dem Kundenservice geschrieben und die haben wirklich schnell reagiert! Nicht mal einen Tag später habe ich einen Anruf erhalten und sie haben mir mitgeteilt, dass sie bereits einen neuen Spiegel verschickt haben. Und nach nur 3 Tagen habe ich den neuen Spiegel erhalten - unversehrt und wunderschön! Echt super Service!
Review Über: Zumub
Sicher verpackt und schnelle Lieferung
Der Online-Shop liefert super schnell und verlässlich. Die Verpackung meines Produktes war sicher und die Qualität top. Dieses Produkt ist nicht so einfach in Deutschland zu finden. Ich bin total happy mit meinem Kauf und würde jederzeit wieder hier einkaufen. Der Verkäufer ist wirklich empfehlenswert.
Review Über: Glamood
Tolle Kleidung
Die Firma ist echt super! Ich bin total zufrieden, weil sie zuverlässig und schnell sind. Rücksendungen sind kein Problem und die Sachen sind original. Durch die tollen Angebote konnte ich viele schöne Kleidungsstücke zu super günstigen Preisen kaufen. Ich kann die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen und werde sicherlich in Zukunft dort wieder einkaufen.
Review Über: Glamood
Meine Black Friday Bestellung
Anfangs war ich echt skeptisch, nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte. Aber am Ende habe ich mich doch entschieden, meine Bestellung aufzugeben. Und zum Glück wurde ich nicht enttäuscht! Der Black Friday Deal war einfach unschlagbar und endlich habe ich das bestellt, was ich schon länger im Auge hatte. Die Ware war wirklich von super Qualität und wurde auch ziemlich schnell verschickt. Und als dann doch ein kleines Problem auftrat, war der Kundenservice sofort erreichbar und hat mir geholfen. Alles in allem eine echt tolle Erfahrung bei Glamood!
Review Über: klimaworld
Kauf eines PV-Wechselrichters
Der PV-Wechselrichter wurde eingeschickt, weil er sich nach kurzer Zeit ausschaltete. Auch nach drei Wochen Reparatur konnte kein Fehler festgestellt werden. Nach weiteren 15 Minuten Betrieb wurde das Gerät erneut eingeschickt. Es sind jetzt fast 8 Wochen vergangen und ich habe nichts mehr vom Unternehmen gehört. Die 10-jährige Garantie nützt mir nichts, wenn sie sich nicht um Reklamationen und Garantiefälle kümmern.
Review Über: hop sport
Sehr effiziente Liegestützgriffe
Die Liegestützgriffe, die ich bei Hop Sport gekauft habe, sind wirklich super. Sie sind stabil und halten viel aus, das hilft mir beim Training echt gut. Und die Lieferung war auch schnell und unkompliziert. Insgesamt bin ich total zufrieden damit, bei Hop Sport eingekauft zu haben.
Review Über: Witt
2 Jacken gekauft
Ich habe kürzlich zwei Jacken bestellt, weil meine alte Fleecejacke nicht mehr gut aussah. Aber die neuen Jacken sehen genauso aus wie meine alte, nur das Material ist ziemlich dünn! Ich kann die neuen Jacken nur im Sommer tragen, nicht im Übergang. Das ist wirklich ärgerlich, ich bin echt enttäuscht. Warum machen die das nur? Ich möchte doch einfach nur warme Jacken haben!
Review Über: Profizelt24
Kauf-Pavillon
Ich habe lange nach einem guten Pavillon gesucht und habe einige billige Modelle ausprobiert, die entweder schnell kaputt gegangen sind oder Teile gefehlt haben. Letztendlich habe ich herausgefunden, dass es sich nicht lohnt, an der Qualität zu sparen, weil man am Ende sowieso zweimal kaufen muss. Als ich auf dieses Unternehmen gestoßen bin, hatte ich Glück. Der Pavillon, den ich bekommen habe, ist nicht nur stabil, sondern auch schön gestaltet und einfach aufzubauen. Man merkt richtig, dass sich jemand Mühe gegeben hat, einen wirklich hochwertigen Pavillon zu entwerfen. Die Markierung der Teile und die Anleitung zum Aufbau sind super und haben mir wirklich geholfen. Selbst als ich ein kleines Problem hatte, wurde mir schnell und unkompliziert geholfen und Ersatz geliefert. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf und denke, dass dieses Unternehmen wirklich etwas Besonderes ist. Danke!
Review Über: babyonlinedress
Kaufen und Retournieren
Ich bin total enttäuscht von meinem Kauf bei dieser Firma. Das Kleid, das sie mir geschickt haben, war so schlechter Qualität, dass meine Haut davon juckte und Ausschlag bekam. Als ich es zurücksenden wollte, sagte man mir einfach, ich soll es ein paar Tage in die Sonne legen. Trotzdem habe ich durchgesetzt und endlich die Rücksendeadresse bekommen. Ich habe fast 100 $ für den Versand bezahlt, aber seitdem habe ich vor 5 Monaten nichts von ihnen gehört. Keine Erstattung, keine Antwort, gar nichts! Weder auf E-Mails, noch auf Textnachrichten oder sogar WhatsApp... Dieses Unternehmen ist ein einziger Witz, bitte unbedingt meiden!!
Review Über: POPFLEX
Jumpsuit
Ich habe mir diesen Jumpsuit gekauft und war richtig happy damit. Aber jetzt, nur nach drei Mal tragen, hat er an zwei Stellen ein Loch bekommen. Das hat mich echt enttäuscht, aber wenigstens habe ich darin gut ausgesehen in den drei Malen.
Review Über: Peruvian Connection
Alpaka Pullover
Der Alpaka Pullover, den ich bei euch gekauft habe, ist echt super! Die Alpakafaser fühlt sich super weich auf der Haut an und, wow, hält mich richtig warm. Ich bin total happy mit meinem Kauf und ich werde auf jeden Fall wieder bei euch shoppen. Die Bestellung war easy und der Kundenservice war mega professionell und hilfsbereit. Meine Erfahrung mit eurem Unternehmen war insgesamt einfach top!
Review Über: Instamotion
Mein neuer Roller wurde geliefert
Hey Leute, mein neuer Roller ist endlich angekommen! Der Fahrer war mega freundlich und hat mir alles genau erklärt. Der Roller war blitzsauber und roch total frisch. Die Zulassung hat zwar etwas gedauert, musste ein paar Dinge in Ordnung bringen. Aber wenn man geduldig bleibt, klappt am Ende trotzdem alles. Habe am 3. August bezahlt und den Roller dann am 25. September endlich bekommen. Bin total happy damit!
Review Über: Hardeck
Reklamation
Ich habe vor 11 Monaten ein Bett geliefert bekommen. Der Preis erschien sehr gut. Die Onlinebestellung verlief auch sehr freundlich und das Bett wurde pünktlich geliefert. Nach kurzer Zeit war aber die Rückwand locker und beim Putzen ist mir auch aufgefallen, dass ein Fuß nicht auf dem Boden steht, also habe ich mit meiner Reklamation begonnen... Nach vielen Schreiben und Anrufen kamen auch 2 Handwerker? ohne Werkzeug und meinten, dass das alles normal sei... Ich habe also wieder Bilder, Videos und Beschwerden verschickt, wöchentlich angerufen und weitere Monate passierte nichts. Dann bekam ich eine Nachricht, dass meine Wohnzimmergarnitur repariert werden könnte... Auf meine Nachfragen 1-4 bekam ich wieder keine Antwort. Bei meinem letzten Anruf beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass ich mir doch einen persönlichen Termin im Möbelhaus in Bochum? geben lassen könnte. Ich wohne in Hamburg. Das ist kein Kundenservice und langsam denke ich an einen Anwalt, da ich alleine ja nicht weiterkomme.
Review Über: Emma Matratze
Topper
Kundendienst Katastrophe. 1 Monat bis sie meine Zahlung verbuchen konnten. Da dort wohl niemand deutsch spricht und mails mit google übersetzer gelesen werden, wenn überhaupt, verstand keiner, dass ich die Bestellung annulieren wollte und mein Geld zurück. So wurde der Topper ausgeliefert. Ich hab ihn dann ausgepackt und 1 Woche getestet. Mein Mann hat eine Halskehre und ich so extreme Verspannungen, dass ich in die Physio muss. Wieder ein Mail an Kundendienst, nach einer Woche wieder eine Standartantwort. Wenn ich Glück habe, hab ich mein Geld im Dezember wieder. Der Topper wurde noch nicht abgeholt und eine wiedergutmachung für den ganzen Ärger auch nicht. Schlechteste Erfahrung überhaupt mit einem Kundendienst.
Review Über: everdrop
Everdrop
ich habe am 29.10 Ware im Wert von fast 90€ bestellt die bis heute nicht angekommen ist. Nach 4 Tagen kam die Info das die Ware morgen, am 04.11 zugestellt wird, es kam aber nichts. Ich habe eine Sendeverfolgung gemacht, da stand das die Ware an den Absender zurückgeschickt wurde, daraufhin schrieb ich am 05.11 an Everdrop. mit dem Hinweis das die Antwort ein paar Tage dauern würde, bis zum 11.11 keine Rückmeldung, erneut geschrieben, bis heute weiterhin keine Antwort. Ich habe weder Ware noch mein Geld noch eine Antwort und ich denke fast 14 Tage um zu Antworten sind ja wohl genug Zeit. Ich persönlich werde gucken das ich irgendwie mein geld zurückbekomme, was direkt überwiesen werden musste und werde hier sicherlich nie wieder bestellen. Umwelt hin oder her, aber das geht auch anderes.
Review Über: Fruugo
Damensandalen
Finger weg, kann auch ich nur sagen! Das die Waren aus China kommen ist auf der Homepage kaum auszumachen, ist mir bei der Bestellung nicht aufgefallen, haben die geschickt versteckt.
Hatte 3 Paar Sandalen bestellt, sahen top aus auf der Homepage und preislich zwar günstig, aber noch normaler Preis für leichte Sandalen.
Die Lieferung dauert über 2 Wochen, jeder Schuh kam einzeln nacheinander an unterschiedlichen Tagen an, jedes Paar Schuhe war nur in einem kleinen Plastikbeutel verpackt. Zustätzlich kam jeder Schuh von einem anderen Händler, auch das war bei der Bestellung nicht zu erkennen. Die Qualität der Schuhe ist überaus schlecht, so dass der Preis letztendlich viel zu teuer ist. Teils Schnallen zu kurz so dass sie gar nicht schließen können, insgesamt absolute Billigware! Ein paar kam in 2 Nummern größer, von diesem sollte ich Beweisfotos liefern in getragenem Zustand. Bei der Beanstandung wurde mir nur mitgeteilt das die Ware geprüft wird und in Ordnung ist und ich auf eigene Kosten diese zurück schicken müsste. Die Rücksendungskosten übertrifft dabei den Wert der Ware. Da die Schuhe von unterschiedlichen Händlern kam, müsste jedes Paar auch einzeln wieder verschickt werden, bedeutet pro Schuhe hohe Versandkosten. Ich hätte das Geld lieber spenden sollen, so war es für die Tonne.Review Über: Spar Mit Reisen
absolute Frechheit
Reise konnte wegen Lockdown nicht stattfinden. Warte auf eine Rückzahlung. Emails und Post wird nicht beantwortet. Seid knapp einem Jahr renne ich meinen Geld hinterher!!!
Auch wir warten seit Dezember 2020 auf die Rückzahlung unserer Anzahlung. Wir haben jetzt einen Anwalt eingeschaltet,Dank unserer Versicherung. Wir werden dafür sorgen,das keiner unserer Verwandten und Bekannten bei Spar mit Reisen buchen werden.
Review Über: DressInn
Vorsicht bei der Rücksendung!
Ich habe zwei Jeans bestellt, die auch schnell kamen. Da mir die eine nicht richtig passt, wollte ich sie zurück schicken.Das geht aber nur für 7,99 Euro! Der Versand zu mir hat nur 4,99 Euro gekostet. Der Butten, "selber zurückschicken", geht nicht. Da das Lager wohl in Holland liegt (was man beim Einkauf nicht mitbekommt) wäre das aber eh ein teurer Spass. Auf Nachfragen, auch warum die Rücksendung teurer ist wie der Versand, hab ich nur vorgefertigte Nachrichten bekommen, die überhaupt nichts mit dem Thema zu tun haben. Eine Bewertung, die man bei DressInn abgeben könnte, wird erst von ihnen überprüft bevor sie veröffentlicht wird. Das ist ein echter Witz...Mein Fazit. Wenn man ganz genau weis, was man will und es auf keinen Fall zurück schicken muss, dann kann man glaube ich dort bestellen. Ich werde da sicher nicht mehr bestellen!
Wie haben sie retourniert? Habe keine Kreditkarte,um Rücksendeetikett zu bezahlen
Review Über: Sofatutor
Nicht schlecht, aber auch nicht perfekt
Für meinen 10-jährigen Sohn ist die Website leider nichts. Der Aufbau ist sehr kompliziert und das was wir gesucht haben haben wir zwar irgendwann gefunden, aber eben nur sehr schwer. Die angebotenen Übungen sind aber wirklich gut. Aber alleine würde er damit nicht klar kommen und wenn ich mich eh mit dazu setzen muss, kann ich es auch gleich selber erklären.
Liebe Carola,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig daran, die optimale Lernumgebung für Schüler/-innen zu schaffen. Daher ist uns das Feedback unserer Nutzer/-innen sehr wichtig.
Da unsere Lernplattform mit zehntausenden Lerninhalten sehr umfangreich ist, bieten wir individuelle Plattform-Einführungen an, in denen eine/-r unserer Experten/-innen zeigt, wie mit sofatutor optimal gelernt werden kann. Zusätzlich unterstützen Lehrkräfte im Hausaufgaben-Chat bei der Suche nach passenden Inhalten und geben Hinweise für das selbstständige Lernen.
Sollten Sie Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter der folgenden Nummer: 030 / 515 88 22 20 zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamReview Über: Sofatutor
Super lernen mit Sofatutor
Hier kann man sehr einfach nach den Klassen sortiert die einzelnen Fächer auswählen und anhand von Lernvideos, Übungen und Arbeitsblättern gezielt üben. Für die Eltern gibt es auch ein Portal um den Fortschrittzu sehen. Meine Kinder haben mit Spaß gelernt und vieles nun verstanden. Ich kann diese Seite nur empfehlen.
Für meinen 10-jährigen Sohn ist die Website leider nichts. Der Aufbau ist sehr kompliziert und das was wir gesucht haben haben wir zwar irgendwann gefunden, aber eben nur sehr schwer. Die angebotenen Übungen sind aber wirklich gut. Aber alleine würde er damit nicht klar kommen und wenn ich mich eh mit dazu setzen muss, kann ich es auch gleich selber erklären.
Liebe Nicole Splitt,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen und Ihren Kindern unsere Lernvideos, interaktive Übungen und Arbeitsblätter gefallen und ihr Spaß mit sofatutor habt.
Sollten Sie noch, Feedback für uns haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@sofatutor.com.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Kindern weiterhin viel Spaß beim Lernen mit sofatutor.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-Team
Finger weg von Spar mit die verarschen die Leute doch nur warte schon ein Jahr auf mein Geld Verbrecherladen