ICS Visa World Card6 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 6 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen von Kunden mit der ICS Visa World Card sind gemischt und heben zwei Hauptthemen hervor: Kundenservice und Gebühren.
Einige Kunden berichten von unzureichendem und gelegentlich unfreundlichem Kundenservice, insbesondere bei der Bearbeitung von Betrugsfällen oder Rückerstattungen: „Kundenservice unzureichend und letztendlich unzuverlässig.“ Andere hingegen schätzen die schnelle Rückerstattung bei Problemen: „Ich habe innerhalb von 3 Werktagen mein Geld zurückbekommen – das ist fantastisch.“
Bezüglich der Gebühren äußern sich Kunden negativ über Kosten für Kontoauszüge und mangelnde Transparenz: „Es ist absurd, dass ein Kunde solche exorbitanten Kosten zahlen muss, um auf seine eigenen Finanzdaten zuzugreifen.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (6)
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Man wird automatisch für papierhafte Kontoauszüge zur Kasse gebeten, und dabei hat man das gar nicht bestellt! Um das abzustellen, muss man sich erst mal in ihr unübersichtliches Portal einloggen, was wirklich fast nie richtig funktioniert. Und das war noch nicht alles: Am Tag, an dem ich meine Karte bekam, habe ich auch sofort eine Phishing-Mail mit deren Logo bekommen. Das war echt gruselig und hat mich an die Geldstrafe erinnert, die sie im letzten Jahr in den Niederlanden wegen Datenschutzverletzungen bekommen haben. Wenn du nicht wirklich dringend einen Kredit brauchst, würde ich dir raten, die Finger davon zu lassen.
Enttäuschende Erfahrung
Also, ich hatte echt gehofft, dass alles glatt läuft, aber das war nicht der Fall. Vor vier Wochen habe ich eine merkwürdige Abbuchung auf meiner Kreditkarte gemeldet und bis jetzt nichts von denen gehört. Nicht mal eine einfache Bestätigungs-E-Mail. Jedes Mal, wenn ich angerufen habe, bekam ich nur zu hören, dass sie zu beschäftigt seien. Komisch, oder? Ich hab dann nachgefragt, wieso sie mir nicht wenigstens eine E-Mail schicken können, aber die Antwort war, dass sie zu viele Mails versenden. Ich meine, automatisierte Mails sollten doch machbar sein, oder? Heute wollte ich dann nach einer Rückerstattung fragen, die nirgendwo zu finden war, und die Person am Telefon war echt unhöflich. Es wurde mir unterstellt, dass ich oder der Verkäufer lügen würden. Solche Erfahrungen macht man nicht gerne.
Unerwartete Probleme mit Visa
Ich habe einige unerlaubte Abbuchungen auf meiner Prepaid-Karte bemerkt und war schockiert, als ich herausfand, dass die Firma offenbar auf den Philippinen sitzt. Visa hatte für mich immer einen guten Ruf, aber das hier ist echt frustrierend. Ich habe auch am Telefon schlechte Erfahrungen gemacht. Warum sollen immer wir anrufen, wenn sie einen Fehler gemacht haben?
Teuer für eigene Daten
Also, ich muss sagen, ich war echt frustriert mit ICS Kreditkarten (ABN AMRO). Ich wollte meine Kontobewegungen von vor mehr als zwei Jahren einsehen, um einen wichtigen Verbraucherrechtsanspruch zu klären. Und was kommt? Für jedes Monatsauszug soll ich bei denen 5 Euro zahlen! Ich meine, das summiert sich ganz schön, wenn man an mehrere Jahre denkt. Es ist einfach absurd, dass man für den Zugang zu den eigenen Daten zur Kasse gebeten wird. Das macht es natürlich nicht leichter, wenn man sich gegen unrechtmäßige Forderungen wehren will. Historische Daten sollten selbstverständlich sein, nicht das Geschäftsmodell eines Unternehmens. Ich frage mich schon, ob ICS wirklich noch an ihren Kunden interessiert ist, oder ob die eher auf ihre Einnahmen fixiert sind. Hoffentlich denken die über diese Praxis nach und bieten etwas mehr Kulanz an.
ICS Visa World Card
Mehrere Jahre lang Kunde gewesen. Nach Abrechnunggsfehler ,zeigten sich mehrer Probleme mit dem Anbieter. Kundenservice unzureichend und letztendlich unzuverlässig.
Kreditkarte
Dieses Unternehmen ist sehr zuverlässig und sehr professionell. Ich benutze ihre Kreditkarte bereits seit 3 Jahren. Zweimal hatte ich die Situation, dass ich etwas bei Webshops bestellt habe, dann habe ich einmal einen defekten Artikel erhalten und ein anderes Mal habe ich gar nichts erhalten und es ging darum, dass ich einen Webshop kontaktiert habe, dann bei ICScards, dann ein Formular ausfüllen und dann innerhalb von 3 Werktagen mein Geld zurückbekommen - das ist fantastisch und unglaublich im Vergleich zu anderen Firmen, die Bilder, E-Mails, Bestätigungen, Begründungen verlangen, es dauert Wochen und am Ende, wenn sie verstehen dass es Zeit für die Rückerstattung ist, sagen sie "Entschuldigung..." Ich empfehle auf jeden Fall ICS-Karte!
Über ICS Visa World Card
Die ICS Visa World Card ist eine Kreditkarte, die von ICS in Zusammenarbeit mit VISA angeboten wird. Sie richtet sich an private Nutzer und bietet die Möglichkeit, weltweit gebührenfrei Bargeld abzuheben. Das Unternehmen kooperiert mit zahlreichen internationalen Partnern, um attraktive Angebote und Rabatte anzubieten. Der Kundenservice ist über verschiedene Kanäle, wie E-Mail oder Telefon, erreichbar. ICS ist ein international anerkanntes Unternehmen im Bereich Banking.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.visaworldcard.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Amsterdam, NL
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Kategorien ICS Visa World Card
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025