Spar Mit Reisen Erfahrungen

Verlief alles reibungslos

Wir sind im Internet auf Spar mit Reisen gestoßen, da wir ein Musical mit Hotel zusammen buchen wollten.
Da es tolle Angebote auf der Seite gibt, haben wir ein Hotel + Musical gebucht.
Wir haben sofort eine Bestätigungsemail erhalten und nach ein paar Tagen haben wir auch alle Unterlagen zum Hotel und Musical per Post zugeschickt bekommen.
Zur Sicherheit haben wir auch im Hotel angerufen, um uns zu vergewissern, ob alles seine Richtigkeit hat.
Und ja, alles war richtig im Hotel vermerkt.
Es hat also alles reibungslos geklappt.
Wir können Spar mit! Reisen zu 100% weiterempfehlen und sagen das dies ein seriöses Unternehmen ist!
Wir sagen vielen Dank für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung! :)

Bereits seit mehr als 20 Jahren verreisen wir in einer 4er Mädelsrunde einmal jährlich mit Spar mit Reisen. Von der Buchung bis zur Durchführung der Reise hatten wir noch nie Probleme. Die Kontaktaufnahme mit Spar mit war noch niemals ein Problem, die Rückruffunktion über die Internetseite funktioniert ebenfalls. Vor dem Corona Lockdown hatten wir eine Reise gebucht und auch bereits angezahlt, dies wurde uns anstandslos von Spar mit zur Rückzahlung angeboten, wir haben es dann aber mit unserer nächsten Reise verrechnen lassen.
Von unserer Seite aus können wir Spar mit nur weiterempfehlen.

Hotel Sonnenhügel in Bad Kissingen

Wir waren vom 06.09. - 13.09.2021 im Hotel Sonnenhügel in Bad Kissingen und waren voll begeistert. Das Hotel ist wirklich weiter zu empfehlen. Zimmer , Schwimmbad , Sauna alles super.
Der absolute Hit war das Abendessen es wurde soviel geboten , da blieben keine Wünsche offen. Und oben drauf gab es die Getränke
zum Essen gratis dazu. Man konnte bestellen was man wollte .
Sekt , Wein ,Bier

Hotel mit Musical

Ich habe gerade die ganzen Kommentare gelesen. Und bin etwas erschrocken auf die ganzen Bemerkungen. Ich habe zum ersten Mal bei Spät Reisen gebucht.
Ich hatte eine sehr nette Dame am Telefon, die mir bei der Reise geholfen hat
Jetzt warte ich auf die Unterlagen und hoffe das sie bald kommen.
Petra Fischer

Wellness keine Informationen,

Ich habe kurzfristig, vor einer Woche eine schöne Reise mit Massagen Möglichkeit uns Wellness usw. gebucht. Alles ok, email hin und her. Vor allem müsste ich sehr schnell bezahlen war ok. Aber ich habe erfahren ,dass im hotel keine Massage gibt's. Da um Massage zu haben muss man 1 Monat vorher bestellen. Auf seite spar mit Reise steht kein Info wann muss ich das bestellen. Ich fahre jetzt 200 km um liegen und essen. Für 320 euro. Ich habe andere Aufenthalts bestellt. Bin sehr traurig und enttäuscht. Keine hilfe und entgegenkommen. Sehr negativ .nie mehr .

wir hatten eine Reise nach Amsterdam gebucht, ein Teil der Gruppe konnte die Reise aufgrund von Krankheit nicht antreten, es wurde uns gut geholfen, vielen Dank

Wellness Wochenende

Wir wollten ein Wellness Wochenende auf diesem Portal buchen. Uns wurde per Mail die Anfrage abgesagt. Einen Tag später, rief eine Dame an und meinte, das Hotel hätte noch Kapazitäten allerdings keine Wellness Behandlung. Daraufhin wollten wir das Angebot per Mail. Darauf hin kam direkt die Buchungsbestätigung. Haben diese sofort storniert, da wir mittlerweile ein anders Hotel gebucht hatten. Die Dame am Telefon hatte also die Reise gebucht, obwohl es keine feste Zusage gab. Zum Schluss wird uns nun eine Storno Gebühr über 60% der Reisekosten in Rechnung gestellt. Obwohl nach mehreren Telefonaten sich rausstellte, es gab ein Kommunikationsproblem, lenkte Spar mit reisen nicht ein. Wir müssen also die Rechnung bezahlen obwohl wir nie gebucht hatten.
Fehler zugeben, sind nicht die Stärken dieses Portals.
Kundenzufriedenheit sehr negativ!

"Spar mit", am besten für den Veranstalter

Am Besten Finger weg. Keine Erreichbarkeit, weder telefonisch noch per Mail. Ständig überlastet. Treuebonus nicht anrechenbar, Kundenkonto angeblich nicht vorhanden, trotz 3 Buchungen in Folge. Nach immer fortwährenden Anfragen ergaben Recherchen seitens der Firma dann doch, dass es bereits ein Kundenkonto gibt. Leider ist der Treuebonuns natürlich nach bereits erfolgter Anzahlung erst mit erneuter Buchung einer weiteren Reisebuchung verrechenbar.
Ganz toller Service.
Waren bislang zufrieden, ob es zu einer erneuten Buchung kommt ???

Kontakt erschwert

Nach Buchung keine Vorgangsnummer erhalten. Beim gebuchten Hotel ist mein Name unbekannt.
Konkt bei spar-mit geht nicht, da Telefon lediglich lakonisch auf email-Adresse verweist (Schreibweise unklar, schnell gesprochen).

Kriminell: Stornokosten 60 %+ den Rest einfach behalten

Spar- mit- Reisen, aus Sicht des Veranstalters ein treffender Slogan. Da meine Freundin und ich unsere Oktoberferien-Urlaubstage wegen Corona in Dresden nicht antreten konnten, wurde unser ganzes Geld einbehalten. Nicht nur die 60 % Stornokosten, sondern gleich alles- 298,-. Am Anfang wurde mir gesagt, es sind noch 2500 Anträge auf Geld zurück zu bearbeiten. 3 Wochen später waren es nach Aussage des Mitarbeiters noch genau so viel. Also wird kein einziger Antrag bearbeitet. Ich wurde ständig vertröstet. Ich habe keinerlei Leistung bekommen und das Geld sehe ich wahrscheinlich nie wieder. Jetzt werde ich gezwungenermaßen klagen. Bei Service und Lieferung musste ich einen Stern anklicken, weil die Bewertung sonst nicht rausgeht, aber ich würde dafür natürlich keinen Stern geben.