mydays6 erfahrungen

33% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 6 echten Nutzerbewertungen, die seit 2021 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.

⚠️ 5/6 Kunden klagen über schlechten Kundenservice

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-11-04
Erfahrungen

Ich mache gerne neue Erfahrungen und begebe mich auch immer wieder in Situationen, die mich fordern. Aus diesem Grund habe ich mir lange vorgenommen einen Fallschirmsprung zu un... Lesen Sie weiterVon: Jenni

Negative Bewertung

  2025-09-03
Gutschein futsch, Service lauw

Event nicht mehr buchbar. Okay, kann passieren. Ich schrieb wegen Rückerstattung. Man versprach mir Geld zurück. Zwei Wochen später war nichts da. Ärgerlich, klar. Die Antworten... Lesen Sie weiterVon: H. Bode

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden mit mydays zeigen zwei Hauptthemen: Kundenservice und Verfügbarkeit von Angeboten.

Kunden berichten häufig von Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, insbesondere bei der Lösung von Problemen. Ein Kunde äußerte: „..man bekam sein Geld nicht zurück. Unseriöses Geschäftsmodell und mangelnder Respekt vor den Kunden.“

Zudem wird oft die Verfügbarkeit der Gutscheine bemängelt. Viele Kunden fanden, dass die gewünschten Erlebnisse nicht verfügbar waren oder zusätzliche Kosten anfallen konnten. Ein anderer Kunde berichtete: „Ich habe seit 2 Jahren einen Gutschein und kann ihn nicht einlösen.“

Insgesamt sind viele Kunden enttäuscht über die Erfahrungen mit mydays und raten von Buchungen ab.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



Erfahrungen (6)

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    Gutschein futsch, Service lauwarm

    Event nicht mehr buchbar. Okay, kann passieren. Ich schrieb wegen Rückerstattung. Man versprach mir Geld zurück. Zwei Wochen später war nichts da. Ärgerlich, klar. Die Antworten vom Support klangen professionell, aber enthielten im Grunde nur Verweise auf AGB und Vereinbarungen mit Partnern. Das fühlt sich nach Ausweichmanöver an. Was mich leicht überrascht hat: die Plattform zeigt noch andere, vergleichbare Erlebnisse — manche sogar ohne riesige Zuzahlung. Das war positiv, weil ich so wenigstens eine Alternative fand. Trotzdem bleibt ein schaler Beigeschmack, weil die ursprüngliche Sache einfach nicht mehr existierte und die Rückzahlung auf sich warten lässt. Insgesamt fair gesagt: die Seite hat Potential und ein paar brauchbare Optionen. Aber ich würde nicht mehr blind schenken oder große Gutscheine kaufen, ohne vorher telefonisch abzuklären, ob das konkrete Event wirklich noch angeboten wird.


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    Halb tolles Essen, volle Punktabzug fürs Chaos

    super Auswahl, das schmeckt echt — und dann fiel mir wieder ein, was für ein Theater die Gutscheine waren. Die Lokale waren wirklich gut ausgesucht, besonders das Schnitzel war fast so, als hätte jemand in Wien angerufen. Aber der Ablauf davor? Ein Krimi. Erst dachte ich, ich hätte etwas falsch gemacht, dann stellte sich raus: nein, das System wollte mich in den Wahnsinn treiben.
    Das Problem, das ich hier aufzupusten will, ist der Kundenkontakt. Ich musste drei Mal telefonieren, weil ein bereits bezahltes Ticket plötzlich verschwunden war — später war es ein technisches Problem, okay. Trotzdem: die erste Stimme am anderen Ende wirkte total überfordert und skeptisch, fast so, als wäre ich die, die lügt. Nach herzlicher Überzeugungsarbeit (und einem Hauch von Sarkasmus meinerseits) hat die Dame schließlich selber beim Veranstalter nachgehakt — und ja, ich hatte recht. Dieser Moment, in dem sich die Stimmung von „na toll“ zu „ach so“ drehte, war fast komisch.
    Fazit: Essen top, Organisation und Kundenservice brauchen dringend Schulung und ein ruhigeres Auftreten. Ich bin skeptisch gestartet, etwas genervt, aber am Ende war ich zufrieden mit dem Erlebnis – trotz der Umwege. Für Leute, die gutes Essen wollen und Nerven haben, ist es okay. Für alle, die glatten Ablauf erwarten: lieber nachfragen und zweimal kontrollieren.


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    Fehlende Buchungen und kein Entgegenkommen

    Ich hab Mitte April eine Reise nach Prag für Mitte Juni gebucht. Bezahlung lief über einen Geschenkgutschein und einen kleinen Aufpreis. Kurz danach wurde ich von Frankenland Reisen kontaktiert, ob ich nicht länger bleiben wolle, was ich verneinte. Zwei Tage vor Reiseantritt wollte ich sicherheitshalber bei MyDays nachfragen, ob alles klar ist. Aber weit gefehlt! Mein Hotel war nicht reserviert – einfach nichts! Die digitale Autobahnmaut und ein Ausflug auf der Moldau? Alles bestellt, aber nicht vorhanden. Und auf Unterstützung von MyDays konnte ich lange warten – kein Ersatzhotel, nichts. Die Aufzahlung wurde bis heute nicht zurückgezahlt! Ich kann echt nur warnen – da läuft was schief. Der Kundenservice war übrigens auch nicht gerade einladend. Nach deren Antwort wurde mir klar, dass meine Entscheidung gegen eine zusätzliche Nacht als Grund für die fehlende Buchung angeführt wurde. Ich hatte ja am 18. April schon alles bezahlt, also sollte man doch erwarten, dass eine Buchung erfolgt. Ich sehe das als miesen Trick. Eine Rücküberweisung des Gutscheins wäre das Mindeste, was sie tun könnten.


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    Vorsicht vor Mydays!

    Ich habe mal einen Gutschein von Mydays ausprobiert, weil ich ein tolles Erlebnis verschenken wollte. Ehrlich gesagt, dacht ich, die Schnäppchen könnten zu verlockend sein, um wahr zu sein. Zuerst war ich ganz optimistisch, aber dann habe ich schnell gemerkt, dass es hier nicht nur um Freude geht. Die Auswahl an Terminen war echt begrenzt und die Eventanbieter hatten durch die Rabatte mindestens die Hälfte des Erlebnisses weggeknapst. Das war echt frustrierend. Klar, bei besonderen Anlässen wie Weihnachten gibt's Rabatte, aber wo bleibt da die Qualität? Manchmal musst du nachzahlen, wenn du nicht genau das gepackte Erlebnis bekommst, oder du wartest ewig auf einen Termin. Und wenn der Gutschein dann bald abläuft, stehst du ziemlich dumm da. Wie viel gilt denn wirklich? Bei Mydays scheint der Rabatt vor allem für die gut zu sein, die damit Geld verdienen. Ich finde, wenn man so einen Gutschein kauft, ist es besser, direkt beim Anbieter zu buchen, da hast du wenigstens die volle Leistung und jemand, der wirklich motiviert ist. Als ich meine Erfahrungen teilen wollte, kam sogar eine Anfrage von Mydays um meine Daten, angeblich für „zukunftige Rückmeldungen“. Aber ich hab da so meine Zweifel. Es ist mir lieber, anonym zu bleiben, als dass sie noch einen Grund finden, mir ans Bein zu pinkeln. Ich meine, es sollte für jeden einfach sein, ehrlich zu sein – oordeel zelf.


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    Meine Erfahrung mit einem Gutschein

    Als ich diesen Gutschein für ein Bubblehotel kaufte, war ich voller Vorfreude. Ich dachte, das wird ein tolles Erlebnis für mich und meinen Partner! Doch dann begannen die Schwierigkeiten. Über ein ganzes Jahr hinweg versuchte ich, einen Termin an einem Freitag oder Samstag zu ergattern – leider erfolglos. Jedes Mal, wenn ich die Website aufrief, waren die beliebten Tage bereits ausgebucht. Irgendwann rief ich den Kundenservice an, in der Hoffnung, dass sie mir helfen könnten, aber die Antwort war eher unfreundlich. Mir wurde gesagt, dass solche Termine für mich gar nicht verfügbar seien, was ich nicht nachvollziehen konnte. Ich hatte die Hoffnung, dass die neuen Termine wie versprochen rechtzeitig freigeschaltet werden. Doch auch nach vielen Nächten, die ich wach blieb oder früh aufstand, hatte ich kein Glück. Als ich schließlich einen Termin gefunden hatte, wurde ich beim Buchen ständig mit Fehlern konfrontiert. Es war, als wäre der Weg zu meinem Wunschdatum versperrt. Nachdem ich widerwillig an einem anderen Tag buchen wollte, stellte ich fest, dass die Fehler weiterhin auftraten. Noch frustrierender war der nächste Anruf beim Kundenservice – ich wollte nur mein Geld zurück, aber die Antwort war negativ und unhöflich. In der Zwischenzeit erfuhren meine Freunde, die einfach über Booking.com gebucht hatten, dass sie ohne Probleme einen Samstag für bald darauf ergatterten und das zu einem Preis, der weit unter dem lag, was ich zahlen musste.
    Als ich endlich einen Termin für Oktober 2025 sichern konnte, bekam ich eine E-Mail mit zusätzlichen Kosten für Kerzen, Rosenblätter und mehr – fast 100 Euro extra. Was für eine Überraschung! Es war einfach nicht das Erlebnis, das ich mir gewünscht hatte. Insgesamt würde ich empfehlen, direkt beim Anbieter zu buchen, um solche Frustrationen zu vermeiden. Ich bin einfach nicht zufrieden mit dieser Erfahrung.


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    Erfahrungen

    Ich mache gerne neue Erfahrungen und begebe mich auch immer wieder in Situationen, die mich fordern. Aus diesem Grund habe ich mir lange vorgenommen einen Fallschirmsprung zu unternehmen und wolte das Ganze endlich durchziehen. Bei der Suche nach dem richtigen Partner bin ich über mydays gestolpert und muss sagen, dass mir dort sowohl die Angebote als auch die Preise gefallen haben. Außerdem kann man dort so viele weitere Dinge machen, wie etwa Schoko-Masssagen, die ich Freunden geschenkt habe. Der Kundenservice war mir immer eine Hilfe und ich würde aufgrund all dessen auch immer wieder etwas bei mydays buchen. Die Abwicklung war zudem auch immer ein Kinderspiel und ich kann mydays nur empfehlen.




Über mydays

mydays ist ein deutscher Anbieter von Erlebnisgeschenken und Geschenkgutscheinen. Das Sortiment umfasst buchbare Erlebnisse wie Abenteuer- und Fahrangebote, Kulinarik, Wellness sowie Kurzurlaube, die als Einzelgutschein oder in Themenboxen verschenkt werden können. Zielgruppen sind private Schenkende sowie Unternehmen, die Incentives oder Kundenaktionen planen. Buchung und Einlösung erfolgen über die Online-Plattform in Kooperation mit regionalen Erlebnispartnern. mydays gehört zur Jochen Schweizer mydays Group.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: mydays.de
Website online seit: 4. Dezember 2003
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Letzte Aktualisierung: September 2025