POPFLEX - Gesamtbewertung basierend auf 16 Bewertungen
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Einkauf während BF/Cyber-Weekend
Ich habe bereits mehrere Male bei Ihnen bestellt, zuletzt an einem BF/Cyber-Weekend-Sale an diesem Wochenende. Ihre Produkte sind wirklich robust und aus dickem Material, was ich schön finde. Die beiden Zip-Cloud-Hoodies, die ich erhalten habe, sind relativ kurz und passen nicht so gut über meine Schultern, wie ich es gerne hätte. Sie sehen ein bisschen schlampig und unförmig aus. Das ist nicht gerade schmeichelhaft, aber ich verstehe, dass Popflex diesen Look anstrebt. Die Manschetten des Halb-Zip-Warm-Up-Hoodies sind wirklich eng, schneiden ein, und sind leider etwas unangenehm. Deshalb habe ich ihn bisher nur einmal getragen, seit ich ihn gekauft habe. Der Shruggie ist zwar niedlich, kann aber nur alleine getragen werden, ohne andere Schichten. Ich habe diesen Artikel an eine Freundin weitergegeben, da er für mich nicht geeignet war. Die Kleidung ist okay, aber der Kundenservice ist definitiv mein größter Kritikpunkt. Beim Cyber-Sale hatte ich Schwierigkeiten mit der USD zu CAD-Umrechnung, was dazu führte, dass ich von der Aktion ausgeschlossen wurde. Bitte bedenken Sie, dass ich bereits mehrfach bei Ihnen eingekauft habe. Als ich noch am selben Tag Kontakt mit Ihrem Kundenservice aufgenommen habe, wurde mir gesagt, dass ich nicht mehr einbezogen werden könne, da der Artikel bereits versendet worden sei und nicht mehr geändert werden könne. Trotz meines Bemühens, mit dem Kundenservice zusammenzuarbeiten, wurden mir immer wieder die gleichen "Erklärungstaktiken" wiederholt, um mich abzuwimmeln, und ich fand die zitierten Richtlinien eher albern und unsympathisch. Für mich ist der Kundenservice beim Online-Shopping von größter Bedeutung. In vielen Fällen würde ich wieder bei einem Unternehmen kaufen, basierend darauf, wie sie mit Kunden umgehen, wenn diese eine schlechte Erfahrung haben oder eine vernünftige Lösung suchen. Hätte Ihr Kundenservice eine Lösung für meine Bedenken gefunden, hätte ich weiterhin bei Ihnen gekauft, um zu sehen, ob andere Artikel für mich funktionieren, obwohl die Produktqualität nicht den Preispunkten entsprach. Aufgrund der Kundenservicepraktiken, der Produktkosten und des Risikos beim Online-Shopping mit ihrer Zeit und ihrem Geld würde ich niemandem empfehlen, bei Ihnen einzukaufen. Bleiben Sie lieber bei Lululemon oder Alo Yoga, die alle einen ausgezeichneten Kundenservice bieten!
Rücksendung und Rückerstattung
Der Kundenservice ist echt schrecklich. Ich hab ein paar Artikel zurückgeschickt und um 'ne Rückerstattung gebeten, aber stattdessen haben sie mir einfach dieselben Artikel für 'nen "Umtausch" geschickt. Die weigern sich einfach, das Problem vernünftig zu lösen, und jetzt sitze ich hier fest mit Klamotten, die mir nicht passen, und muss mich auch noch mit meiner Bank wegen der Gebühren rumärgern. Echt schlimme Firma, und deren Größentabellen stimmen auch überhaupt nicht!
Große Bestellung, falsche Größen
Ich habe eine große Bestellung von 900€ aufgegeben und vor dem Kauf alle Größen überprüft, da es sich um eine internationale Bestellung handelte. Selbst bei den Sport-BHs habe ich eine größere Größe gewählt, aber als ich die Artikel erhalten habe, passten die BHs überhaupt nicht! Es ist rätselhaft, wie sie eine Größe festlegen konnten, die eher einer M als einer XL entspricht. Zudem war der Reißverschluss an der bestellten Tasche defekt. Als ich um eine Rücksendung bat, wurde mir gesagt, dass ich die Versandkosten tragen müsse. Das habe ich abgelehnt, da ich nicht für den Fehler bezahlen möchte, dass die Größe falsch angegeben wurde. Sie argumentierten, dass jeder Körper anders sei. Das mag sein, aber L-XL ist meine Größe bei allen Marken außer dieser- also bin ich im Recht. Meine Empfehlung: Meiden Sie diese Marke, wenn Sie Ihr Geld nicht verschwenden wollen.
Schlechte Produkte
Die Produkte sind echt schrecklich. Wenn man sie als Freizeitkleidung trägt, halten sie nicht gut und ich würde sie nie beim Training tragen. Dazu sind sie noch total überteuert, also würde ich wahrscheinlich sowieso lieber eine andere Marke kaufen. Ihre Rückgaberichtlinien sind auch total schlimm. Sie verlangen tatsächlich, dass man die Produkte ungetragen mit dem Originalanhänger zurückgibt und das Zeitfenster dafür ist viel zu kurz.
Bestellte Pirouette Skort
Hey, ich habe mir den Pirouette Skort bestellt und verstehe nicht, warum es so viele negative Bewertungen gibt. Die Qualität und Passform sind einfach super, ich bin total happy damit! Er ist mega bequem und sieht richtig cool aus. Ich würde ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!
Zwei Röcke
Oh Mann, ich hab zwei Röcke bestellt und keiner passt! Die Größen sind total verrückt, da ist ein riesiger Unterschied zwischen ihnen, obwohl sie angeblich fast gleich groß sein sollten. Wie kann ein Rock so klein sein, dass man ihn kaum anziehen kann und der andere so groß, dass er runterfällt? Hab zweimal den Kundenservice um Hilfe bei den Größen gebeten und die wollen einfach nicht helfen. Hab auch gesagt, dass die Größen total falsch sind, aber keine Antwort bekommen. Hab 'nen Gutschein, den ich ausgeben kann, aber ich glaub nicht, dass ich das Unternehmen nochmal unterstützen werde.
Zwei Overalls bestellt
Ich habe zwei Overalls bestellt und die Lieferzeit war okay. Die Qualität der Artikel war nicht schlecht, aber leider haben sie mir nicht gepasst. Deshalb wollte ich sie gegen eine andere Größe umtauschen. Auf ihrer Website stand, dass Umtäusche kostenlos sind, aber als ich den Umtausch beantragt habe, haben sie mir tatsächlich $5,95 für den Rückversand berechnet. Ich habe dann beim Kundenservice nachgefragt und sie meinten, dass es einen "Fehler" gab und Umtäusche doch nicht kostenlos sind. Zum Glück haben sie mir die Versandkosten zurückgezahlt. Ein Monat später habe ich dem Kundenservice geschrieben und dann hieß es plötzlich, dass es ein "Inventarproblem" gibt und sie das Produkt, das ich umtauschen wollte, nicht mehr vorrätig haben. Sie haben mir zwar eine Rückerstattung angeboten, aber $15 abgezogen, weil "Sie bereits das Maximum an Rückerstattungen erreicht haben, da wir Ihnen die Versandkosten erstattet haben." Ernsthaft? Es scheint, dass es große Probleme mit diesem Unternehmen gibt und ich kämpfe weiterhin darum, mein Geld zurückzubekommen. Sucht euch lieber eine andere Firma für euren Einkauf aus.
falsche Größe, unpraktische Rückgabe
Die Produkte sind definitiv zu klein, obwohl eine Größentabelle angeboten wird, um die passende Größe auszuwählen. Die Rückgabe ist recht umständlich. Ich wollte die viel zu kleinen Hosen eigentlich gegen eine Größe größer umtauschen, aber die Größe, die ich brauchte, war nicht verfügbar. Nach diesem missglückten Versuch habe ich dann versucht, stattdessen die Hosen gegen ein anderes Oberteil umzutauschen, aber man hat mir nur angeboten, Hosen gegen Hosen zu tauschen. Das ist wirklich schade, ein verlorener Verkauf.
Weihnachtsgeschenke für meine Tochter
Ich habe über Weihnachten einige Sachen für meine Tochter gekauft, aber die Qualität war echt mies und die Größen haben überhaupt nicht gepasst. Auch die Rückgabe ist kostenpflichtig und die Frist dafür viel zu kurz. Ehrlich gesagt, bin ich total enttäuscht von diesem Einkauf und werde definitiv nicht nochmal dort bestellen.
Teure Versandkosten
Ich war total enttäuscht von meiner Bestellung. Ehrlich gesagt fand ich es nicht cool, dass ich zusätzlich zum Zoll auch noch 25€ nur für den Versand zahlen musste. Und als ich das dann auch noch in meiner Bewertung erwähnte, wurde sie kurzerhand gelöscht. Dabei wollte ich eigentlich etwas Positives schreiben, immerhin ist das Produkt ansich ganz nett. Aber der Versand hat echt lange gedauert und die Sendungsverfolgung hat überhaupt nicht funktioniert. Und was ist eigentlich, wenn das Paket verloren geht? Das liegt dann wohl auf meiner Kappe, und das finde ich wirklich nicht okay (schlechter Kundenservice, echt enttäuschend). Alles in allem sind die Produkte einfach viel zu teuer für die Qualität, die man bekommt. Man zahlt wohl wirklich nur mehr dafür, weil die Firma von einer Influencerin ist.
Jumpsuit
Ich habe mir diesen Jumpsuit gekauft und war richtig happy damit. Aber jetzt, nur nach drei Mal tragen, hat er an zwei Stellen ein Loch bekommen. Das hat mich echt enttäuscht, aber wenigstens habe ich darin gut ausgesehen in den drei Malen.
NEIN zur falschen Größe und hohen Rücksendegebühr!
Die Größentabelle ist total unzuverlässig. Ich habe trotzdem vor der Bestellung alle Maße genommen und die Leggings, die ich bekommen habe, sind lächerlich kurz. Wenn ich das Produkt zurücksenden möchte, weil es nicht passt, muss ich nicht nur die Rücksendegebühr bezahlen, sondern auch die Versandkosten, die ich ursprünglich bezahlt habe. Das ist echt frech! Zudem hatte ich keine Möglichkeit, das Produkt gegen ein anderes umzutauschen, weil es keine Optionen in meiner Größe gab.
Kauf vor Weihnachten
Es ist wirklich schade, dass mein Paket erst im Januar angekommen ist, weil mir das nötige Bargeld für die Steuergebühr gefehlt hat und deshalb Verzögerungen aufgetreten sind. Leider ging das Paket dann auf dem Weg verloren und ist nie bei der Poststelle angekommen. Trotzdem war der Kundenservice wirklich klasse und hat mir den vollen Betrag erstattet. Daher gebe ich dem Kundenservice vier Sterne!
lange Lieferzeit, verwirrende Größenangaben
Ich war echt enttäuscht von der Lieferzeit meines Einkaufs außerhalb der USA. Die Lieferzeit von 2-5 Wochen war viel zu lang. Warum dauert es so lange, besonders wenn es von Utah, USA, aus verschickt wird? Nach der Bestellung vergingen 1-3 Tage, das ist ja noch verständlich, aber danach kam eine mega lange Wartezeit. Seit dem 15.01.2024 hat sich mein Lieferstatus nicht aktualisiert, obwohl das Paket schon bereit ist, in die Schweiz transportiert zu werden. Heute ist der 18.01.2024 und ich befürchte, es wird noch mindestens eine Woche dauern, bis sich wieder was ändert.
Probleme mit der Rückgabe
Ich habe die Größenanleitung benutzt, aber das Produkt war zu klein. Die Rücksendung ist ein Albtraum. Es gibt nur einen Weg, und wenn man keinen Zugang zu einem Drucker hat, muss man viel Zeit damit verbringen, einen UPS-Shop zu finden, der versucht, das Rücksendeetikett vom Handy aus zu drucken. Wenn ich gewusst hätte, dass Rücksendungen so schwierig sein würden, hätte ich nie bei ihnen bestellt. Warum kann ich nicht einfach per Post zurückschicken und keine Versandkosten von meiner Rückerstattung abgezogen bekommen? Ich würde gerne die USPS bezahlen, um es zurückzusenden. Warum ist das keine Option?
Bestellung und Lieferung
Am Anfang war ich schon etwas skeptisch wegen der schlechten Bewertungen, aber ich hab es trotzdem mal gewagt zu bestellen. Die Bestellung ging dann recht einfach und schnell vonstatten, nur hat die Lieferung etwas länger gedauert als gedacht. Die Kleidung war von super Qualität, und ich war echt angenehm überrascht über die weichen Stoffe und die gute Verarbeitung. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Über POPFLEX
Viele Ideen und Unternehmen entstehen aus dem Bedürfnis heraus, Produkte für Bedürfnisse zu entwickeln, die von den bestehenden Produkten auf dem Markt nicht erfüllt werden. In letzter Zeit wurde viel darüber geredet, uns so zu akzeptieren wie wir sind, und in diesem Kampf um den Körper unserer Träume haben sich viele Frauen unter Druck gesetzt gefühlt, nicht nur weil viele es taten um andere zufrieden zu stellen, sondern auch weil dieser Druck, Teil mehrerer psychischer Probleme ist, über die heute offen gesprochen wird. Deshalb versuchen viele Produkte auf dem Markt nicht, die Idee des idealen Körpers zu verkaufen, sondern Produkte, die zum Menschen passen und nicht umgekehrt. POPFLEX ist eines der Produkte, die ihren Kunden ein anderes Konzept von Schönheit und Komfort bieten wollen. Wir leben in einer Zeit des Wandels in jeder Hinsicht, und das äußere Erscheinungsbild ist ein wesentlicher Bestandteil dieses Wandels. Schönheit ist heute Teil eines umfassenderen und ganzheitlichen Konzepts, das mit dem Wohlbefinden der Menschen zu tun hat.
Was ist POPFLEX?
POPFLEX ist ein recht eigenartiges Unternehmen, da es ein integraler Bestandteil der Geschäftsidee seiner Geschäftsführerin und Designerin Cassey Ho war. Auf der Suche nach Stoffen, die sowohl gesund für den Körper als auch nachhaltig für den Planeten sind, war sie nach vielen Reisen und der Suche nach Möglichkeiten, ihre Idee zu verwirklichen, schließlich erfolgreich. POPFLEX ist ein starkes Unternehmen mit einer Online-Präsenz, damit noch mehr Kunden Zugang dazu haben. Das Unternehmen versendet in die ganze Welt, so dass Sie auf seiner Website Optionen für fast jede Währung finden können. Obwohl die Textilien, die für die POPFLEX-Kleidung verwendet werden, von hoher Qualität sind und das Unternehmen nachhaltig ist, ist es fair gegenüber denjenigen, die Teil der Produktionskette sind, die Preise sind sehr erschwinglich, was es als ein erfolgreiches Unternehmen für die Zeiten, in denen wir leben, eingestuft.
Welche Produkte können POPFLEX Kunden finden?
Im POPFLEX-Onlineshop finden Ihre Kunden vor allem Teile für die Yogapraxis wie Oberteile, Leggings, Pullover aus sehr bequemen und flexiblen Stoffen, die es Ihren Kunden ermöglichen, sich schön, modisch und gleichzeitig sehr bequem zu fühlen. Ihre Website besteht aus mehreren Seiten, da der Katalog dieses Geschäfts sehr umfangreich ist. In ihnen finden Sie Kollektionen wie die Basics, in denen Sie Stücke aus einem Guss und in der Regel neutral wie Weiß, Grau, Schwarz und Beige finden können. In einer anderen Kategorie finden Sie auch Stücke mit leicht abweichenden Textilien, mit einigen Elementen, die sie von den typischen einfarbigen Locken unterscheiden. Neben Kleidung finden Ihre Kunden auch Flaschen und Notizbücher mit verschiedenen Einbänden. Im Online-Shop gibt es auch eine Rubrik mit Accessoires, mit denen Sie Ihre Outfits ergänzen können, wie Mützen, Gewichte, kleine Taschen, Bänder, Sporthandschuhe und vieles mehr. Da es manchmal schwierig ist, Geschenke für unsere Familie oder Freunde auszuwählen, bietet POPFLEX auch die Möglichkeit, Geschenkkarten zu kaufen, so dass die Leute das, was sie brauchen oder mögen, aus dem Shop auswählen können.
Bewertungen über POPFLEX
Wenn Sie wissen möchten, welche Erfahrungen andere Kunden gemacht haben, können Sie deren Bewertungenhier lesen. Wir ermutigen Sie auch, Ihre Erfahrungen zu teilen, damit andere Kunden die POPFLEX Produkte kennen lernen können.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: popflexactive.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien POPFLEX
Sportshops & Fitnessclubs | Mode | Online Einkaufen
Seitenstatistiken
Seite online seit: 19. November 2021
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Bestellung und Lieferung
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