Malta Air - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (29)
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Buchung eines Hin- und Rückfluges
Der Service beim Rückflug war wirklich schrecklich! Man musste extra für das Handgepäck bezahlen und durfte es nicht einmal mit in die Kabine nehmen. Das ist einfach Abzocke!
Handgepäck für Flug
Das war wirklich ärgerlich! Ich hatte nur 10 kg Handgepäck dabei, aber das stand nirgendwo. Obwohl ich online eingecheckt hatte, habe ich nie mein Ticket bekommen. Also musste ich trotzdem zum Schalter gehen. Dort wurde mir gesagt, dass es teurer wird, weil ich mit dem Paypal-Konto meines Freundes bezahlt habe. Ehrlich gesagt, der Service von Malta Air ist wirklich nicht gut.
Flugbuchung nach Malta
Meine Erfahrung mit dem Flug nach Malta war echt nicht so toll. Der Flug hatte 'ne heftige Verspätung, was ziemlich nervig war. Leider hat keiner uns vernünftig über die Verzögerung informiert, das hat mich echt genervt. Und dann ist auch noch mein Gepäck auf Malta hängengeblieben, was noch mehr Ärger gemacht hat. Insgesamt war mein Flugerlebnis echt enttäuschend.
Änderung des Fluges
Das ist ja wirklich unverschämt! Wir haben so oft versucht, den Flug unserer Kollegin umzubuchen, aber der Kundenservice konnte uns einfach nicht weiterhelfen. Wir haben ganze 20 Mal angerufen, aber es wurde einfach nichts unternommen. Am Ende mussten wir den Flug sogar stornieren, weil sie nicht mal in der Lage waren, eine kleine Änderung vorzunehmen. Absolut ärgerlich!
Kauf stornieren
Ich hatte eine Reise gebucht, konnte aber wegen gesundheitlicher Probleme nicht fahren. Die Versicherung hat nur um eine E-Mail-Bestätigung oder einen Brief von der Fluggesellschaft gebeten, dass die Tickets nicht verwendet wurden. Ich warte seit dem 29. Januar 2024 auf eine Antwort. Die Erfahrung mit der Fluggesellschaft in den letzten Monaten war einfach nur enttäuschend. Für alle, die diese Bewertung lesen, rate ich euch, lieber günstigere Fluggesellschaften wie RyanAir zu nutzen, da die Flüge preiswerter sind und der Kundenservice besser ist.
Flugtickets Malta Airlines
Die Flüge liefen nicht so wie geplant. Es gab Schwierigkeiten mit den Taxirechnungen und den Hotelkosten, die schon seit Wochen nicht erstattet wurden. Die Flüge an sich waren in Ordnung, aber es fehlte an Emotionen. Der Unterschied zu den Lufthansa-Flügen war klar erkennbar.
Flug mit Maleth Aero
Mein Mann und ich sind zusammen von Manchester nach Antigua geflogen, um eine Kreuzfahrt in der Karibik zu machen. Wir haben für eine erstklassige Erfahrung mit P&O bezahlt, aber stattdessen eine Budget-Erfahrung erhalten. Unser Flug hatte 5,25 Stunden Verspätung, wir haben einen Anspruchsbrief bei Maleth Aero eingereicht, aber keine Bestätigung erhalten. Der Flug war stressig und unprofessionell, mit defekten Toiletten, fehlender Milch für Tee und Kaffee, und einem alten Flugzeug ohne Duty-Free oder Getränkeangebote. Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig und die Sitze waren kaputt. P&O sollte sicherstellen, dass ihre Subunternehmer die Vorschriften einhalten und für eine angemessene Entschädigung sorgen. Ich habe P&O zweimal gemailt und warte immer noch auf eine Antwort. Hoffentlich wird alles bald geregelt und wir erhalten unser Geld zurück.
Schadensersatzanspruch, Wartezeiten
Ich habe vor drei Monaten eine Entschädigung für mein beschädigtes Gepäck beantragt und jetzt endlich eine Antwort mit einem Vergleichsangebot erhalten. Seit 6 Monaten warte ich darauf, dass Malta Air das vereinbarte Geld überweist. Ich bin jetzt frustriert und entscheide mich, diese Fluggesellschaft nie wieder zu nutzen.
Flug zur Insel Malta
Die Reise auf die Insel Malta mit Air Malta bleibt eine der besten Erfahrungen, die mein Mann Richard und ich nicht so schnell vergessen werden. Es war wirklich eine tolle Reise mit Air Malta. Die Besatzung und die Straßenbahn haben uns während der gesamten Reise geholfen. Es war einer der besten Kundenservices, den wir je erhalten haben. Die Buchung der Flüge war nicht zu mühsam und der Preis für den Flug war recht vernünftig und fair. Die Flotten sind von höchstem Standard und sie haben uns als Passagier einen außergewöhnlichen Service geboten, wie sie es versprochen hatten. Wir hoffen, die Insel Malta in diesem Urlaub wieder besuchen zu können, und haben bereits unsere Buchungen dafür vorgenommen.
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