Alle Erfahrungsberichte von lutz

  • Review Über: Lightinthebox

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    Nie wieder bei Lightinthebox bestelklen

    Ich habe mehrere Produkte bestellt, die auf den Fotos gut aussahen. Alle Artikel waren deutlich größer als angegeben und von billiger, schlechter Qualität, dünnes Material und Kunststoffe/Kunstfasern. Und die Rücksendung kostete 49 €, die man selbst zahlen muss. Im Vergleich zu Temu deutlich teurer und dann kommen noch Versandkosten und vermutlich Rückgabekosten dazu. Ein furchtbarer Laden.


  • Review Über: heizung billiger

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    Schnelle Bearbeitung und Lieferung

    Ein super Service, schneller Abwicklung und zügige Lieferung durch UPS haben meinen Einkauf bei euch wirklich positiv beeinflusst. Die Kundenbetreuung war echt hilfsbereit und freundlich, was mir die Entscheidung erleichtert hat. Die Abwicklung meiner Bestellung ging ruckzuck und unkompliziert voran, das fand ich super. Auch die Lieferung durch UPS erfolgte prompt und zuverlässig. Alles in allem war ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei euch und kann euch definitiv weiterempfehlen.


  • Review Über: Schuhtempel24

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    Schuhe, lange Lieferzeit, Retoure

    Nachdem ich endlich nach 5 Wochen meine Schuhe erhalten habe, muss ich sagen, dass ich mich den negativen Bewertungen anschließen kann. Es hat mich sehr frustriert, dass ich keinen Zugang zum Kundenservice hatte und keine Möglichkeit hatte, die Sendung zu verfolgen. Vor allem hat mich geärgert, dass ich Artikel, die nicht gepasst haben, nicht mehr zurücksenden konnte. Der Link für das Retoure-Etikett war gesperrt, was die Rücksendung noch schwieriger gemacht hat. Ich habe schon öfter bei diesem Anbieter bestellt, aber nach dieser Erfahrung werde ich das wohl nie wieder tun.


  • Review Über: Anker Fantasia Trading

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    3D-Drucker, AI-Kamera, Enttäuschung

    Meine Erfahrung mit Anker Fantasia Trading war leider enttäuschend. Ich habe einen 3D-Drucker gekauft, der angeblich fünfmal schneller drucken sollte als andere Drucker. Das stellte sich jedoch als falsch heraus, da die meisten Drucker bereits mit 100 mm/s drucken können. Die AI-Kamera, die dabei war, hat auch nicht funktioniert. Es gab keine klare Anleitung oder Unterstützung, um die Probleme zu lösen. Insgesamt bin ich wirklich enttäuscht von meinem Kauf und würde nicht raten, bei Anker Fantasia Trading einzukaufen.


  • Review Über: Remitly

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    Geldüberweisungen

    Meine Erfahrung mit dem Geldüberweisungsdienst war wirklich gut. Egal wo auf der Welt ich Geld senden musste, hat das System einwandfrei funktioniert. Ich war vor allem beeindruckt, dass ich sogar Geld nach Paraguay schicken konnte, was andere Anbieter nicht ermöglichen. Die Gebühren waren auch sehr fair, was mir entgegenkam. Und wenn es mal Probleme gab, wurde mir das Geld schnell und unkompliziert zurücküberwiesen. Alles in allem würde ich den Dienst auf jeden Fall weiterempfehlen.


  • Review Über: Handgefertigtes

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    Austausch-Schrankschloss für einen alten Schrank

    Das Schrankschloss, das ich für meinen über 100 Jahre alten Schrank gekauft habe, war echt super. Es passte perfekt und die Qualität war top. Ein paar kleine Anpassungen musste ich machen, aber dann hat alles gepasst. Die Handwerkskunst und Präzision waren wirklich beeindruckend. Ich bin wirklich happy mit meinem Kauf.


  • Review Über: N26

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    Mein Hauptkonto

    Ich nutze das Konto bereits seit einigen Jahren als mein Hauptkonto. Mir gefällt es wirklich gut, wie schnell die Überweisungen durchgeführt werden, selbst wenn man nicht die Sofortüberweisungsfunktion auswählt. Außerdem bin ich vom Kontenmodell begeistert.


  • Review Über: Miomente

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    Gutschein, entspricht nicht meinen Erwartungen

    Trotz der vielversprechenden Angebote, habe ich letztendlich eine enttäuschende Erfahrung gemacht. Ich kaufte zwei Gutscheine im Wert von je 66€, aber es gab keine freien Termine für die Veranstaltung. Als ich den Kundensupport kontaktierte, erhielt ich keine Antwort. Das fand ich sehr unprofessionell und enttäuschend.


  • Review Über: Top Shelf

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    schlechte Reklamationsbearbeitung

    Ich war echt enttäuscht von der Art und Weise, wie meine Beschwerde bei Top Shelf behandelt wurde. Es hat verdammt lange gedauert, bis ich überhaupt eine Antwort erhalten habe. Leider hat mir die Lösung am Ende überhaupt nicht geholfen. Der Kundenservice hat einfach nicht reibungslos geklappt, da meine Fragen oft ignoriert wurden. Im Großen und Ganzen war die gesamte Erfahrung ein Reinfall und ich werde definitiv andere Anbieter in Erwägung ziehen.


  • Review Über: sockenrausch24.de

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    bunte Socken, schnell geliefert

    Hey Leute, ich hab mir hier total coole bunte Socken bestellt und die kamen echt fix bei mir zuhause an. Die Socken sind mega bequem und sehen richtig gut aus! Ich bin total happy damit und werde definitiv nochmal hier bestellen. Der Kundenservice war auch total nett, als ich eine Frage hatte. Einfach super!


  • Review Über: V-SINNE Gin

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    Dein Kauf in wenigen Schlüsselwörtern:

    Der Gin von diesem Unternehmen ist echt klasse! Er schmeckt total lecker und ist wirklich außergewöhnlich. Die Himbeervariante habe ich probiert und war echt begeistert. Die Flasche sieht auch total hübsch aus, mit der handgeschriebenen Schrift und allem. Diesen Gin würde ich auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen.

    Der Kundenservice ist auch super! Die Leute dort sind total nett und hilfsbereit. Sie haben mir auch gute Tipps gegeben, welche anderen Gins ich noch probieren könnte. Außerdem habe ich ein cooles T-Shirt von ihnen gekauft und bin total zufrieden damit. Insgesamt war es eine echt tolle Erfahrung!


  • Review Über: Acmejoy

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    Artikelqualität

    Die Produkte von Acmejoy sind echt super qualitativ. Letztens hatte ich ein Problem mit einem gekauften Artikel, den ich nur ein paar Mal benutzt hatte. Ich war echt positiv überrascht von dem super Kundenservice. Als ich sie kontaktiert habe, haben sie mir sofort eine kostenlose Alternative angeboten. Die Lösung war echt einfach und schnell, das hat mich total beeindruckt. Der Kundenservice war total nett, professionell und mega hilfsbereit. Ich schätze ihre schnelle Reaktion und ihren Willen, dass die Kundenzufriedenheit im Vordergrund steht.


  • Review Über: DiscoTEL

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    Prepaid Vertrag

    Bis gestern war ich zufrieden mit meinem Prepaid-Vertrag. Allerdings hat mich gestört, dass Drittanbieter-Leistungen abgelehnt wurden, obwohl es ein echter Prepaid-Vertrag ist. Deshalb habe ich einen Stern abgezogen und gekündigt. Bei der Rufnummernmitnahme sollte ich 29,95€ überweisen, obwohl ich noch ein Guthaben von 37,18€ hatte. Da dies gefordert wurde anstatt es wie bei echtem Prepaid vom Guthaben abzuziehen, ziehe ich zwei weitere Sterne ab. Ich hoffe, dass mein Restguthaben ohne Verzögerung ausgezahlt wird. Ich kann den Anbieter nicht weiterempfehlen.


  • Review Über: German Shephy

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    Mein Paket kam beschädigt an

    Also, ich habe gestern mein Paket bekommen und das war total kaputt! Kannst du dir das vorstellen? Ich hatte extra Futter bestellt für meine süße Katze und jetzt ist alles im Eimer! Ich war mega enttäuscht und sauer, dass ich denen gleich eine Email geschrieben habe. Aber was kam zurück? Nur so 'ne 0815-Antwort. Echt ätzend!


  • Review Über: MacPaw

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    Software für Macbook

    Ich habe die Software vor kurzem auf meinem Macbook installiert und sie funktioniert bisher einwandfrei. Allerdings hatte ich ein kleines Problem, als ich versucht habe, sie auf meinem zweiten Mac zu installieren. Glücklicherweise war der Support sehr hilfreich und hat mir schnell geholfen, den Fehler zu beheben. Jetzt bin ich optimistisch, dass die Software auch in Zukunft reibungslos funktionieren wird.


  • Review Über: Witt

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    Meine Bestellung

    Die Bestellung kam ziemlich schnell und ohne Fehler. Ich hatte mit PayPal bezahlt und musste einen Artikel zurückschicken. Die nötigen Unterlagen dafür waren schon im Paket dabei, was echt praktisch war, da ich nichts extra ausdrucken musste. Die Rückzahlung von PayPal kam dann auch ohne Probleme und ganz fix. Alles in allem bin ich echt happy mit dem Service des Unternehmens.


  • Review Über: gartenmöbel

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    Meine Gartenmöbel Bestellung

    Die Möbel kamen total schnell an und sahen echt klasse aus! Der Lieferdienst war total cool und der Fahrer super nett. Die Möbel sahen richtig hochwertig aus und waren gut verpackt. Ich würde auf jeden Fall nochmal dort bestellen, voll super!


  • Review Über: Pieroth

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    Weinproben und Flaschenweine

    Die Weinproben bei Pieroth waren echt klasse. Die Weine wurden super vorgestellt und die Angestellten waren so nett und kompetent. Die Auswahl an Flaschenweinen war riesig und ich habe ein paar echt besondere Weine entdeckt, die mir richtig gut geschmeckt haben.


  • Review Über: Friendsurance

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    Kaution Versicherung

    Die Bestellung war echt einfach, aber die Rückbuchung war ein totaler Reinfall. Der Kundenservice lässt überhaupt nichts von sich hören und dann musste ich auch noch 'nen Anwalt einschalten, um mein Geld wiederzukriegen, nachdem die Frist abgelaufen war.


  • Review Über: Tom Rockets

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    Schnelle Lieferung, hilfreiche Beratung im Online-Chat.

    Die Lieferung kam echt fix an, fast schneller als bei Amazon. Vielleicht benutzen die ja Raketenantrieb! Der Online-Chat hat mir echt gut weitergeholfen, die Beratung war total professionell. Die Leute dort machen echt 'nen super Job. Auf jeden Fall empfehle ich sie weiter!


  • Review Über: Waipu Tv

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    Kauf eines Internetfernseh- und Video-on-Demand-Plattform-Pakets

    Die Möglichkeiten von Waipu TV sind wirklich großartig. Ich finde es super, dass ich die Plattform auf so vielen verschiedenen Geräten nutzen kann und auch die Aufnahmefunktion sowie die Möglichkeit, bis zu 4 Streams gleichzeitig zu schauen, sind top. Die Features wie Serienaufnahmen, Pause und Restart machen das Fernsehen noch angenehmer. Beim Kundenservice wurde mir schnell und effizient geholfen, als ich Fragen hatte. Das Perfect Plus-Paket zu testen war eine gute Gelegenheit, die Plattform zu erkunden, und ich finde den monatlichen Preis fair für das, was geboten wird.


  • Review Über: Elsword

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    Online-Spiel, kostenlos, unterhaltsam

    Elsword ist wirklich super! Die Grafik ist mega beeindruckend und die verschiedenen Charaktere und Anpassungsmöglichkeiten machen das Spiel total spannend und unterhaltsam. In der Welt von Elsword gibt es immer neue Herausforderungen, da kann ich wirklich stundenlang versinken. Perfekt, um sich abzulenken oder einfach mal abzuschalten, wenn man Langeweile hat.


  • Review Über: Patrizia Pepe

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    Teure Produkte, enttäuschender Kundenservice

    Meine Erfahrung bei der Bestellung war ziemlich enttäuschend. Ich stimme den negativen Bewertungen zu. Bei Produkten in dieser Preisklasse hätte ich definitiv besseren Kundenservice erwartet. Die Mitarbeiter waren langsam und umständlich in ihrer Kommunikation und haben mir nicht das Gefühl gegeben, als Kunde wertgeschätzt zu werden. Ich werde sicherlich keine neue Bestellung mehr aufgeben.


  • Review Über: D´r Alpenbrenner

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    Alkoholfreies Getränk

    Ich hab mir 'n alkoholfreies Getränk bei D´r Alpenbrenner bestellt und muss sagen, ich war total beeindruckt! Die Auswahl an Spirituosen und anderen Getränken war mega groß und habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Bestellung war echt easy und flott und die Lieferung kam auch schön pünktlich an. Der Kundenservice war echt super nett und hat mir sogar ein paar Tipps für andere leckere Getränke gegeben. Die Preise waren fair und ich hab 'n tolles Schnäppchen gemacht. Bin total zufrieden und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.


  • Review Über: Meine Sauna Welt

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    Schlechte Sauna 🧖‍♀️

    Also ich habe letztens eine Sauna bestellt und war echt enttäuscht. Der Shop sah total unseriös aus, gar nicht cool. Ich hab einfach bestellt, ohne den Shop vorher zu checken. Aber leider waren alle negativen Bewertungen wahr. Das Einzige Positive war, dass ich mit Paypal bezahlt habe und Käuferschutz hatte. Die Lieferzeiten waren total unklar, hab nie ein genaues Datum bekommen. Letztendlich wurden die Termine nicht eingehalten und ich musste die Bestellung stornieren. Also auf jeden Fall Finger weg von diesem Shop!!!


  • Review Über: BLUMIXX

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    Balkonblumen online bestellen

    Das Bestellen von Balkonblumen online war immer eine Herausforderung für mich, bis mir eine Freundin Blumix empfohlen hat. Ich habe dann einfach mal ausprobiert und war total beeindruckt von der Plattform. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und nach drei Tagen kam die Lieferung in einer richtig coolen Verpackung bei mir an, ohne Dreck oder so. Das Einpflanzen in meine Balkonkästen war super einfach und kurz nach der Lieferung haben die Blumen schon richtig schön geblüht. Ich bin mega happy damit und werde auf jeden Fall wieder bei Blumix bestellen.


  • Review Über: HubSpot

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    Prozesse und sales

    Ich habe bisher noch kein Programm gefunden, das auch nur annähernd so viele Möglichkeiten bietet wie dieses Produkt. Es ist wirklich ein Muss für jedes Unternehmen, das erfolgreiches Marketing und Vertrieb betreiben möchte. Die verschiedenen Funktionen und Features sind wirklich beeindruckend und erleichtern unsere tägliche Arbeit ungemein. Die nahtlose Integration mit anderen Tools und Plattformen macht unsere Arbeit effizienter. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf und würde es definitiv weiterempfehlen.


  • Review Über: Allianz RisikoLebensversicherung

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    Meine Versicherung

    Ich wollte eine Versicherung abschließen und habe mich für diese entschieden, weil es mir wichtig ist, einen kompetenten Ansprechpartner und eine schnelle Bearbeitung zu haben. Bei der Versicherung in Bückeburg wurde ich nicht enttäuscht. Mein Schaden wurde innerhalb von zwei Tagen geregelt und Roberto Heller hat mir dabei sehr geholfen.


  • Review Über: Maxstore

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    Schnelle Lieferung

    Ich war total begeistert davon, wie schnell mein Artikel geliefert wurde. Innerhalb weniger Tage war das Ding bei mir zu Hause und entsprach komplett meinen Erwartungen. Die Bestellung war total einfach und die Website war super benutzerfreundlich. Alles in allem war ich richtig zufrieden mit meinem Einkauf bei Maxstore.


  • Review Über: Möbel Eins

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    Lieferung

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    Holzware

    Ich habe ein Holzprodukt bestellt und erwartet, dass es innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert wird. Ich habe gleich mit Paypal bezahlt. Doch nach 7 Werktagen habe ich nichts mehr gehört, also habe ich angerufen, um nachzufragen, wie lange es noch dauern würde. Leider wurde mir mitgeteilt, dass etwas in der Schreinerei kaputt gegangen sei und es nun weitere 14 Tage dauern würde, bis meine Bestellung fertiggestellt wäre. Trotz mehrerer Anrufe und Versprechungen einer Rückmeldung, habe ich immer noch keine klare Information erhalten. Schließlich habe ich den Auftrag storniert und hoffe, mein Geld schnell zurückzuerhalten. Insgesamt war der Bestellprozess enttäuschend und ich werde hier nicht mehr bestellen.


  • Review Über: Quay Australia

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    Sonnenbrille

    Ich habe neulich eine Sonnenbrille von dieser Website bestellt und bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf. Es gab viele coole Optionen zur Auswahl und die Produktbeschreibungen haben genau gestimmt. Der Preis war fair und die Lieferung kam auch pünktlich an. Ich würde diese Website definitiv meinen Freunden und Kollegen weiterempfehlen.


  • Review Über: & Compliments

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    Brautkleid Kauf

    Ich habe mein Traum-Brautkleid bei & Compliments gefunden und bin wirklich sehr glücklich damit. Die Auswahl dort war einfach riesig und das Personal war super hilfreich und geduldig. Ich habe eine Menge verschiedene Kleider anprobiert und wurde wirklich professionell beraten, bis ich mein perfektes Kleid gefunden habe. Der Bestellvorgang war wirklich unkompliziert und die Lieferung ging auch schnell. Die Qualität des Kleides ist wirklich top und der Preis war fair. Ich kann & Compliments wirklich nur weiterempfehlen!


  • Review Über: I Saw It First

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    Super coole Jacke!

    Hey Leute, ich hab mir 'ne total coole Jacke bei denen bestellt und die Lieferung war echt mega schnell. Das Material fühlt sich auch richtig gut an, ich bin total happy mit meinem Kauf!


  • Review Über: TERD

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    Amazon Karte

    Mann, ich warte schon seit über einem Tag auf meine Amazon Karte. Der Status ist immer noch auf unverarbeitet und niemand hat sich bei mir gemeldet. Die Hotline ist total unbrauchbar, die Leute dort verstehen sowieso nicht, was sie tun.


  • Review Über: TradeInn

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    Bestellung

    Die Ware ist nicht versteuert und verzollt. Somit kommt dann noch eine extra Rechnung ins Haus...
    Dem Kunden wird aber suggeriert das alles komplett ist.
    Es hat schon etwas von Betrug... von daher werde ich nicht mehr bestellen und kann nur vor diesem Unternehmen warnen...


  • Review Über: Druckerzubehör

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Sofort lieferbar bedeutet hier bis zu 4 Wochen. Antwort war..wie in der Bestellung ersichtlich, was nicht stimmt, denn bei der Ware stand sofort lieferbar. Hier bestelle ich nie wieder.


  • Review Über: Coolblue

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    Service

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    Alles bestens und schnellstens gelaufen.


  • Review Über: Brillen

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    2 Lesebrillen gekauft

    Habe das Sonderangebot genutzt und mir zwei Lesebrillen gekauft. Optiker Ebeler in Kaarst ist kompetent, Beratung war ausgezeichnet. Kurzfristiger Termin und schnelle Lieferung, deshalb gibt es nichts zu bemängeln und hier auch mal die volle Punktzahl.


  • Review Über: lizenzexpress

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    Windows 10 Pro

    Kauf von Windows 10 Pro. Alles bestens gelaufen.


  • Review Über: Flaschenland

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    Preis

    Lieferung

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    Flasche

    Sehr zu empfehlen! Ich hatte für das Abfüllen eines Likörs 10 Flaschen mit Holzgriff-Korken bestellt. Diese wurden heute sehr gut verpackt und zum avisierten Zeitpunkt geliefert. Die Qualität der Flaschen und Verschlüsse ist, soweit ich das beurteilen kann, sehr gut. Besonders nett fand ich, dass diese "Ersatzlieferung" sehr zügig und kulant abgewickelt wurde: Der ursprünglich ausgewählte und ein paar Cent günstigere Artikel war nicht mehr lieferbar und so entschied ich mich für diese Alternative, die mir zum gleichen Preis geliefert wurde. Das nette ich kundenorientiert und flexibel. Sollte ich wieder Flaschen brauchen, werde ich diese bestimmt wieder bei Flaschenland.de bestellen. Vielen Dank!


  • Review Über: Esm Computer

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    Dell A-Notebook

    Weil mein in die Jahre gekommendes Notebook seinen Geist aufgegeben hat, habe ich mich bezüglich ESM Computer mal schlau gemacht. Thrustet Shop und auch das die Geräte refurbished aus Leasing Verträgen - hat mir sehr gefallen. Man bekommt hier auch eine Garantie und es ist eine gute Sache für unsere Umwelt. Wir schmeissen einfach viel zu viel weg. Die Preise passen. Habe mir daraufhin ein günstiges Dell A-Notebook bestellt und bin begeistert. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, trotz Feirtag. Die Lieferung war pünktlich. Die Verpackung war passend und das Notebook im Paket fixiert. Bei mir ist alles gut gegangen und ich bin mit dem Zustand des Gerätes voll zufrieden. Ich werde den Shop auch in Zukunft im Bekanntenkreis empfehlen. Vielen Dank!


  • Review Über: netkredit 24

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    Service

    Preis

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    Kredit


    Bei NetKredit24 konnte ich einen passenden Kredit von 1.000 bis 250.000 Euro finden, indem ich einfach ein kurzes Formular ausfüllte, in dem ich meine Kontaktdaten, den gewünschten Kreditbetrag und die Rückzahlungsdauer angeben musste. Alle Kredite werden hier zu sehr günstigen Zinssätzen angeboten. Alle Transaktionen sind sehr transparent. Keine versteckten Kosten oder zusätzlichen Gebühren. Alles ging sehr schnell und ohne lästige Bürokratie. Der Ablauf ist wie folgt. Sobald mein Antrag bei Netkredit24 eingeht, wird er an einen lizenzierten Kreditvermittler weitergeleitet, der gute Partnerschaften mit verschiedenen Banken und Kreditinstituten unterhält. Diese werden meinen Wunschkredit zeitnah bearbeiten. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.


  • Review Über: Advocado

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    Service

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    Rechtsanwalt Vertragsrecht

    Hatte keine Erwartungen, geschweige denn Hoffnungen in meinem Fall gesetzt. Zu enttäuschend war die Tätigkeit meines hiesigen Anwalts bis hierhin verlaufen. Der Kundenservice von advocado hatte mich nach dem Einreichen meines Anliegens angerufen und mitgeteilt, dass sich die Bearbeitung meines Anliegens um 2 Stunden verzögert. Gut, immerhin werde ich darüber informiert. Ist ja heute nicht mehr selbstverständlich.

    Tatsächlich rief mich dann nach 2 Stunden ein Rechtsanwalt an. Er war gut vorbereitet und steckte bereits tief in meinem Fall drin. Er hinterlegte mir sein Angebot für die Übernahme meines Falls & ich konnte ihn online über advocado mandatieren. Hat keine 30 Minuten gedauert. Wahnsinn!

    Ich schickte ihm weitere Unterlagen über das Portal und er konnte direkt loslegen. Nach nur 6 Monaten ist der Fall nun zu meinen Gunsten abgeschlossen worden. Dieser Anwalt hat das geschafft, was zuvor 3 Jahre niemand hinbekommen hat. An dieser Stelle noch einmal vielen Dank!!


  • Review Über: VidaXL

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    Insgesamt

    Wenn auch mehrfach mal hakt....

    Um es kurz zu machen: Der Kundenservice reißt es raus. Wenn etwas schief geht, kann passieren. Wenn es dann mehrfach in die Hose geht, hilft nur noch ein professioneller Kundenservice. Diese Erfahrung habe ich mit vidaxl gemacht. Und deshalb würde ich immer wieder dort etwas bestellen.


  • Review Über: Remitly

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    Service

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    Insgesamt

    Geldzurückerstattung nach Cancellation

    Remitly reagiert nicht auf emails. Chat und Telefonat sind nicht möglich. Zwei Transaktionen am 27. Feb. 2021 sind seitens Remitly gecancelt worden. Das Geld ist gezahlt worden und es gibt keine Aussage zur Rückerstattung. Es ist bislang nichts erfolgt. Es geht um durchaus substantielle Beträge.
    Der Service ist grottenschlecht, was diesen Vorgang betrifft.