TradeInn Erfahrungen
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Erfahrungen (58)
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Schnelle Lieferung, günstiger Preis
Die Bestellung kam unbeschädigt im angekündigten Zeitraum (6 Tage) bei mir in Norddeutschland an.
Die vielen negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Obwohl Deutsch meine Muttersprache ist, fällt es mir bei vielen schwer zu verstehen, was überhaupt das Problem ist.
Wenn jemand z. B. eine falsche Größe bestellt, liegt es natürlich in der Pflicht des Kunden, den Artikel zurückzusenden, und zwar unter Berücksichtigung der vom Anbieter angegebenen Regeln. Diese kann man der E-Mail entnehmen, die man erhält, wenn der Artikel versendet wurde. Mein Tipp: vor dem Kauf lesen, wo der Händler seinen Firmensitz hat, ebenso die Versandbedingungen und Lieferzeiten. Das hat bei mir 5 Minuten gedauert.
Da ich bereits bei anderen Händlern in Großbritannien, Irland, Polen, Spanien, Frankreich und Griechenland etwas bestellt habe, weiß ich, dass der Versand natürlich länger dauert, als wenn innerhalb Deutschlands versendet wird und die Verpackung durch den längeren Transportweg auch schon mal etwas beschädigt werden kann. Wichtiger ist für mich, dass ich den richtigen Artikel unbeschädigt geliefert bekomme. Das ist jedoch davon abhängig, dass ich eine korrekte Bestellung abgebe, die ich deshalb vor dem Absenden nochmal überprüfe. Fehler beim Bestellvorgang kann der Käufer nicht dem Anbieter anlasten.
Ebensowenig verstehe ich, dass hier einige Unzufriedene ihre Bestellung aufgrund
anderer negativer Bewertungen sofort widerrufen und sich dann über die Dauer der Rückerstattung ärgern, da auch das bei Bestellungen innerhalb der EU einen gewissen Zeitraum dauert. Wer damit überfordert ist, sollte am Besten nur innerhalb Deutschlands kaufen.
Ich bin jedenfalls mit meinen Bestellungen bei Tradeinn und Händlern in anderen europäischen Ländern immer zufrieden und kann die vielen Negativbewertungen nicht verstehen. Ich würde jederzeit wieder bei Tradeinn bestellen.Markenkleidungsstücke zum Schnapperpreis
Kürzlich habe ich zwei Markenkleidungsstücke zum Schnäppchenpreis bestellt und war wirklich positiv überrascht. Obwohl es einige negative Bewertungen gab, habe ich mich dafür entschieden, das Risiko einzugehen - und es hat sich definitiv gelohnt! Die Qualität der Artikel war wirklich top und der Preis war unschlagbar. Zwar gab es eine kleine Verzögerung bei der Lieferung, die jedoch im Voraus angekündigt wurde. Deshalb ziehe ich einen Stern ab. Alles in allem bin ich aber sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bestellen, auch wenn ich bereit bin, etwas länger auf die Lieferung zu warten.
Online-Bestellung von Outdoor-Ausrüstung
Ich war sehr zufrieden mit den Produkten, die ich bei TradeInn bestellt habe. Die Lieferung war echt schnell und die Artikel kamen gut verpackt an. Allerdings gab es ein Problem beim Bestellen, als versehentlich meine Kreditkartennummer statt meiner Straßenadresse eingegeben wurde. Obwohl ich das sofort gemerkt habe, hieß es mehrmals, dass keine Änderungen möglich seien. Erst als ich in einen Paketshop umgeleitet wurde, konnte ich eine Rücksendung und Stornierung vermeiden. Das System sollte in der Lage sein, solche offensichtlichen Fehler zu erkennen und zu korrigieren.
Laufschuhe
TradeInn ist wirklich ein toller Online-Shop! Die Auswahl an Produkten ist enorm, und es ist super praktisch, dass man Sachen von verschiedenen Marken in nur einem Warenkorb sammeln kann. Ich habe mir dort Laufschuhe bestellt und war wirklich rundum zufrieden mit dem ganzen Prozess. Die Website war total einfach zu nutzen, die Lieferung kam schnell und die Qualität der Schuhe hat mich nicht enttäuscht. Kann TradeInn auf jeden Fall weiterempfehlen und werde auch in Zukunft dort wieder einkaufen.
Sportausrüstung
Das Sortiment bei TradeInn ist wirklich umfangreich und vielfältig. Ich habe alles gefunden, was ich gesucht habe, und die Qualität der Produkte hat mich überzeugt. Die Bestellung war einfach und problemlos, die Website leicht zu bedienen. Der Kundenservice war außerdem sehr hilfreich und hat meine Fragen schnell beantwortet. Insgesamt war ich mit meinem Einkauf bei TradeInn zufrieden und würde dort gerne wieder bestellen.
Meine Bestellung
Meine Bestellung kam echt schnell und war total unkompliziert. Ich wurde über alles digital informiert und die Produkte sind echt günstig und mega cool. Vielen Dank!
Kindersitz
Mein Einkauf bei TradeInn hat mir gut gefallen. Auch wenn die Lieferung aus Spanien kam und etwas länger gedauert hat, wurde ich regelmäßig über den Status meiner Bestellung informiert. Es war beruhigend zu wissen, wo mein Kindersitz sich gerade befand. Der einzige Nachteil war der Lieferdienst DPD für Österreich. Der Zusteller hat klingeln und das Paket einfach im Auto gelassen. Musste den Kindersitz dann beim Paketshop abholen und nach Hause tragen, was umständlich war.
Sportrack mit Rabatt bestellt
Ich habe mir kürzlich ein Sportrack bestellt, nachdem ich ein tolles Angebot online entdeckt hatte. Die Bestellung lief ohne Probleme ab und ich bekam sofort eine Bestätigungsmail mit allen wichtigen Details. Obwohl der Versand aus dem Ausland kam, dauerte es nur wenige Tage, bis das Sportrack bei mir ankam. Es war gut verpackt und kam unversehrt an. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf und kann es nur weiterempfehlen.
Meine Bestellung
Meine Bestellung hat echt ewig gedauert, der Status hat sich über Tage einfach nicht geändert. Ich war schon kurz davor zu denken, dass die überhaupt nicht wissen, was ein Versandzentrum ist! Aber dann ist endlich mein Paket angekommen und alles war top. Das Lenkkopflager passt genau und ich bin total happy damit. Trotz der etwas längeren Lieferzeit als erwartet, war ich insgesamt zufrieden.
Erster Einkauf bei TradeInn
Mein erster Einkauf bei TradeInn war echt super! Die Website war total leicht zu bedienen und übersichtlich, deshalb war es total einfach, die Produkte zu finden, die ich gesucht habe. Der Bestellprozess war echt simpel und die Lieferung kam schnell an. Die Qualität der Produkte war genauso, wie ich es erwartet hatte, und ich bin wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei TradeInn.
Schlechte Schuhqualität
Die Schuhe, die ich bestellt habe, kamen kaputt an und dann musste ich auch noch Zoll zahlen. Der Kundenservice war zwar schnell, hat aber noch nicht die Erstattung bearbeitet, da sie mit Klarna arbeiten. Insgesamt war die Erfahrung nur so lala.
Helm Bestellung
Ich habe vor einiger Zeit einen Helm bestellt, der bis jetzt noch nicht angekommen ist. Normalerweise sollte er spätestens innerhalb einer bestimmten Zeit ankommen, aber bisher ist nichts passiert. Ich habe sogar eine Email erhalten, um meine Erfahrungen zu teilen, aber mein Paket hat sich nicht bewegt und der Lieferstatus ändert sich auch nicht. Es wäre gut, wenn ich eine Rückmeldung dazu bekommen könnte.
Schnelle Lieferung, gute Ware, günstiger Preis
Die Lieferung ging echt fix und die Sachen, die ich bestellt habe, waren echt cool und günstig. Der Shop hat mich immer auf dem Laufenden gehalten, wo meine Bestellung ist. Echt zuverlässig, ich kann es wirklich nur empfehlen!👍
Mieserables Fehlermanagement
Das Sortiment ist sehr umfassend und die Preise sind unschlagbar. Man erkauft sich dieses mit langen Lieferzeiten. Es scheinen viele Artikel erst bei der Bestellung eingekauft zu werden. Bei mir ist nun ein Paket beschädigt worden. Dieses ist in der Sendungsverfolgung dokumentiert. Es fehlen 3 von 4 Positionen. Ich habe nun schon 5 Mails bekommen mit der Aufforderung eine Rücksendung zu starten. Damit würde ich aber implizit den Empfag bestätigen. In einer Mail stand sogar, ich solle die fehlenden Artikel Fotografieren (Hä?). Deren Reklamationsabteilung sieht den Fall einfach nicht vor.
Rücksendung einer Mütze
Die Rücksendung war echt problematisch, obwohl sie auf der Webseite als total unkompliziert angepriesen wurde. Man musste als Kunde dafür bezahlen und das für einen ziemlich hohen Preis (7,99 EUR). Die Fotos vom Produkt haben mich total in die Irre geführt, weil das, was ankam, überhaupt nicht damit übereinstimmte. Der Kundensupport war richtig mies, ständig gab es Ausreden und endlose Diskussionen. Im Ganzen war der Einkauf bei TradeInn echt eine Qual und ich würde definitiv nicht nochmal dort bestellen.
Schuhe, Rücksendung, keine Antwort
Ich habe kürzlich Schuhe bestellt, aber als sie ankamen, stellte ich fest, dass sie leider zu klein waren. Das Paket wurde mit einem defekten DPD-Lieferdienst geliefert, was die Qualität der Schuhe beeinträchtigt hat. Die Rücksendung kostete mich 7,99 Euro und obwohl ich sie bereits vor 8 Tagen retourniert habe, hat mir das Unternehmen bis heute das Geld noch nicht erstattet. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben, aber keine Antwort erhalten, was mich wirklich enttäuscht hat. Deshalb habe ich den Fall jetzt bei Paypal gemeldet, um mein Geld zurückzubekommen. Wenn das nicht klappt, werde ich weitere Schritte unternehmen. Alles in allem war dies eine frustrierende Erfahrung, die mir gezeigt hat, dass ich dieses Unternehmen in Zukunft nicht mehr unterstützen werde.
Motorradhelm
Der Motorradhelm, den ich mir zugelegt habe, ist echt top. Das Innenfutter passt super und ist mega bequem. Ich bin wirklich happy mit meinem Kauf und fühle mich richtig sicher, wenn ich mit meinem Motorrad unterwegs bin.
Bestellung von 2 Artikeln
Vor Kurzem habe ich bei TradeInn zwei Produkte bestellt, aber eins davon wurde leider nicht mitgeliefert. Erst nach fast 2 Wochen konnte ich das fehlende Produkt endlich im Paketshop abholen. Sofort habe ich den Fehler per E-Mail gemeldet, aber die Standardantwort war enttäuschend. Als ich versuchte, den fehlenden Artikel über die Rückgabeseite zu reklamieren, war es nicht einmal als Option aufgeführt - echt enttäuschend. Außerdem wurde mir erst nach dem Hochladen von 6 Fotos mitgeteilt, dass noch mehr Bilder erforderlich sind. Wegen meiner beruflichen Verpflichtungen konnte ich die weitere Reklamation erst verspätet abschließen. Trotzdem wurde mein Antrag abgelehnt, da ich die Frist überschritten hatte. Einfach schlechtes Verhalten von TradeInn und keinerlei Entgegenkommen für einen langjährigen Kunden wie mich.
Einkauf von Sportartikeln
TradeInn hat eine große Auswahl an Sportartikeln verschiedener Marken. Mir hat die Vielfalt der Produkte und die einfache Bedienbarkeit der Website gut gefallen. Meine Bestellung verlief problemlos und ich wurde regelmäßig über den Lieferstatus informiert. Die Preise waren fair und die Lieferung kam pünktlich an.
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