gartenmöbel Erfahrungen
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Erfahrungen (4)
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Gartenmöbelset
Ich bin auf die Website von Gartenmobel gestoßen und war sehr angetan von den qualitativ hochwertigen Produkten auf ihrer Website. Der Online-Einkauf war in der Tat sehr angenehm, nicht nur weil das Layout der Website sehr benutzerfreundlich ist, sondern auch die Produktinformationen vollständig angegeben sind. . Herkunft, Gebrauchsanweisung, alle Informationen über das Produkt werden dem Verbraucher vollständig mitgeteilt. Das gibt mir ein sehr sicheres Gefühl, wenn ich in diesem Geschäft einkaufe. Ich habe ein Balkonmöbel-Set bestellt, das aus einem Satz Stühle und einem Metalltisch besteht. Wow, die Qualität ist erstklassig. Dieses Gartenmöbelset ist aus leichtem Alu-Metall gefertigt, so dass es nicht viel Mühe macht, es zu tragen. Außerdem hat das Metallmaterial in Kombination mit anderen Materialien in meinem Garten einen sehr schönen Raum geschaffen. Die Reinigung dieser Tische und Stühle ist ebenfalls sehr einfach, da sie mit einer wasser- und schmutzabweisenden Beschichtung versehen sind, so dass Regentropfen und alltägliche Flecken kein allzu großes Problem darstellen. Außerdem ist die Verwendung von Reinigungsmitteln nicht allzu notwendig. Darüber hinaus habe ich durch den Einkauf in diesem Geschäft auch viel über die Einrichtung meines Zimmers gelernt. Die Bilder der Innenarchitektur auf der Website sind sehr ansprechend und treffen den ästhetischen Geschmack vieler Menschen, so dass die Kunden eine Vielzahl von Einrichtungsmöglichkeiten für ihr Zuhause haben.
Sehr schlechter Service und Lieferbedingungen
Die Bestellung und die Bezahlung eines Sonnenschirms und der entsprechenden Bodenhalterung war (meinerseits) tadellos. Leider ist der Service und die Lieferfreundlichkeit dieses Anbieters in meinem Fall unterirdisch. Die Bodenhalterung wurde bereits geliefert, aber der Sonnenschirm ist 20 Tage nach Bestellung immer noch nicht geliefert. Ich habe ich keine Info über einen möglichen Liefertermin erhalten. Auch die vermeintliche Kontaktaufnahme des Spediteurs hat nicht stattgefunden. Telefonisch ist, egal zu welcher Tageszeit niemand erreichbar auch auf Anschreiben per Kontaktformular, oder per Email passiert nichts. Ich würde hier nie wieder kaufen und werde jetzt Paypal einschalten, damit ich mein Geld wiederbekomme.
Unglaublicher Schrott
Ein unfassbarer Schrott der mir verkauft wurde!
Die Gartenbank kam in einem viel zu unstabilen Karton an und war daher bei der Anlieferung zerfleddert.
Da die Montageanleitung fehlte, bat ich (mehrfach) um Zusendung. Leider erhielt ich eine, welche nicht ganz zum Produkt passte, was ich auch vergeblich reklamiert hatte.
Die Schrauben die beilagen, waren z.T. zu kurz, so dass ich die Schraubenlöcher entsprechend aufbohren musste.
Das Holz ist VIEL zu weich, so als könnte man mit einem guten Biss, Stücke rausbeißen.
Das war vmtl. auch der Grund, warum sich in der werkseitig vorbereiteten Sitzflächenunterstützung bereits nach 3 Wochen die im Übrigen viel zu dünnen Pax-Schrauben lösten, das obwohl ich nur 68 kg wiege.
Ich habe um Kaufrücktritt gebeten, woraufhin man mir Anbot, die Sitzbank zurückzusenden. Mein Hinweis, dass die zerfledderte und viel zu dünne Verpackung bereits entsorgt wurde, wurde ignoriert. Meine Bitte, die Sitzbank abholen zu lassen wurde abgelehnt. Mein Angebot, dass ich die Schrott-Gartenbank gegen ein dem Zerlegungs-Aufwand angemessenes Entgeld (die Höhe des Entgegenkommens hatte ich offen gelassen) sowie einer von mir neu geleisteten Verpackung wurde nich beantwortet.
Ich kann nur dringend von dem Shop "Gartenmöbel.de" abraten!
Wer billig kauft, kauft zweimal.Outflexx Esstischgarnitur
Ich habe am 14.06. meine bestellte Outflexx Esstischgarnitur erhalten. Beim Auspacken und Aufbauen musste ich leider feststellen, dass die gelieferte Ware sowohl unvollständig ist als auch deutliche Mängel aufweist. Es fehlte einer der bestellten 8 Gartenstühle. Der Esstisch und einige der Stühle waren zudem stark verkratzt, verschmutzt, Tischplatte steht ab etc. Einige der Kratzer am Tisch waren zudem mit einer Art Filzstift markiert. Mir drängt sich stark der Eindruck auf, dass von Gartenmöbel.de bzw. der AH-Trading GmbH bewusst B-Ware als normale Restpostenware deklariert und verkauft wird (Outflexx ist schließlich Eigenmarke von AH-Trading). Wenn man sich die Bewertungen anderer Käufer der letzten Wochen/Monate anschaut, scheint dies bei AH-Trading System zu sein.
Die Mängel habe ich übrigens unmittelbar nach Erhalt der Ware wie gewünscht über das Kontaktformular reklamiert. Bis heute habe ich noch immer keine Antwort von AH-Trading erhalten. Telefonisch ist der Kundenservice nicht erreichbar. Einen Paypal Konfliktfall habe ich auch bereits eröffnet.
Ich kann vor Gartenmöbel.de und dem unseriösen Geschäftsgebaren der AH-Trading GmbH nur warnen und werde dort ganz sicher nie wieder bestellen.
Meistbewertete Bewertung
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