Alle Erfahrungsberichte von Köhler
Review Über: Ergotopia
Warten bis nichts mehr geht
ich hab den Stuhl bestellt, ich war zuhause, ich hab Termine geschoben — und trotzdem ist nichts passiert. Mehrfach Termine angegeben, mehrfach keine Nachricht, kein Klingeln, einfach Funkstille von dem Lieferanten. Einmal stand der Fahrer zwar plötzlich vor der Tür, aber ich war arbeiten, niemand hatte mir vorher gesagt, dass der Termin sich geändert hat. Er rief an, ich sagte „morgen bin ich da“, er sagte „okay“, und wieder: nichts. Das war das Ärgerliche, nicht mal ein kurzes Update. Die Sendungsverfolgung hat auch eher verwirrt als geholfen, Zeitfenster verschoben sich, SMS kamen zu spät — kurz: die Kommunikation war das große Problem. Bei anderen Lieferdiensten, die ich kenne, klappt so ein Zeitfenster meistens besser, also ich war echt skeptisch. Am Ende kam das Paket doch an, deutlich später und nicht so elegant organisiert wie versprochen, aber immerhin heil. Die Firma selbst hat nach meiner Beschwerde nochmal reagiert und ein kleines Entgegenkommen angeboten, das hat die Stimmung etwas gerettet. Positiv: das Produkt scheint in Ordnung, Qualität passt soweit. Negativ: der ganze Prozess hat Zeit und Nerven gekostet, und ich würde davor warnen, Termine extra freizuschaufeln, wenn ihr auf pünktliche Lieferung angewiesen seid. Fazit: guter Artikel, schlechte Logistik. Vielleicht war das nur Pech mit dem Partner, aber ich würde beim nächsten Mal erst mal nachfragen, wie die Zustellung genau läuft.
Review Über: Modetalente
Niemals dort bestellen!!!! Rücksendung wird boykottiert
Niemals dort bestellen!!!!
Qualität so lala, Größen passen nicht, auch wenn man die Maßtabelle beachtet. Rücksendung ein Ding der Unmöglichkeit. Man sieht sein Geld nie wieder!!!
Wenn Sie zurückschicken wollen, bekommen Sie lediglich eine E-Mail mit englischem Kauderwelsch, dass Sie auflisten sollen, was und weshalb Sie zurückschicken, aber keine Rücksendeadresse und dann einfach NICHTS MEHR, auch wenn Sie die Angaben gemacht haben. Sie bekommen einfach keine weiteren Angaben zur Rücksendung und keine Rücksendeadresse-auch nicht auf der Homepage(!). Man stellt sich einfach tot.
Habe alles an die Adresse geschickt, von der die Kleidung kam (deutsche Adresse) mit den geforderten Angaben. Habe mein Geld bis heute nicht zurückerhalten (3 Monate!), keine Antwort, keine E-Mail, einfach nichts.Leider machte ich einmal einen Corona Fehler (im März) und bestellte bei Modetalente. Unwissend das alles aus China kommt. Alles war sogar für die Kleidersammlung Schrott. Viele Mails waren notwendig, um die Rücksendeadresse zu erhalten. 40 € kostete das Retour per Post. Mit der Nachsendeverfolgung per Screenshots konnte ich beweisen, das alles dort angekommen ist. Und Visa card buchte mir jetzt im Oktober den kompletten Betrag zurück. Man muss einen langen Atem haben.
Nie wieder werde ich bei Modetalente bestellen. Reine Abzocke und Betrug, schlechte stinkige Chinaware. Bestellwert war 111€
Erhalten habe ich ein Shirt auf den Rest warte
Nie wieder, ich warte schon die fünfte Woche, ich habe paypal Käuferschutz eingeschaltet, mal sehen ob die das regeln, ansonsten alle Emails aufbewahrt und ab zum Anwalt sollte es Probleme geben.