Ergotopia10 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 10 echten Bewertungen, die seit 2023 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (10)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Sieht klasse aus, sitzt bei mir nicht
das wirkt echt wertig. Zu Hause ausgepackt, merkt man direkt die guten Materialien und wie viel man einstellen kann — Lehne, Armstützen, Höhe, eigentlich top. Leider ist die Sitztiefe für mich zu kurz; nach ner Stunde zwickt's am Oberschenkel und ich werd unruhig. Liegt an meiner Anatomie, nicht am Stuhl. Rückgabe lief überraschend entspannt: kurzer Anruf, supernett am Telefon, Abholung bei mir und das Geld komplett zurück. Schade, hätte ich gern behalten. Tipp: vorher Sitztiefe checken — oder ich bin einfach zu pingelig.
Sitzkomfort und Hilfe, wenn’s mal klemmt
total zufrieden, würde ich wieder kaufen. Ich nutze den Ergotopia NextBack seit gut 3,5 Jahren täglich im Homeoffice und er ist echt bequem und robust — ich hänge da öfter stundenlang drin, ohne Rückenschmerzen. Vor Kurzem gab’s ein kleines Materialproblem, nervig, aber der Support hat das schnell und ohne Theater erledigt. Besonders nett war Amanda im Kundenservice, sehr klar und hilfsbereit, habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Bin froh, dass es so unkompliziert lief, und dankbar drum.
Unkomplizierter Service, echt
echt empfehlenswert, das war unkompliziert en freundlich. Ich war erst skeptisch, weil ich von anderen Anbietern schon schlechte Rückgabe-Erfahrungen hatte, aber hier lief alles anders. Im Berliner Showroom konnte ich den Stuhl probesitzen, das hat viel geholfen. Trotzdem passte das Modell nach ein paar Wochen nicht optimal zu meinem Rücken, also habe ich ihn zurückgeschickt. Die Rückgabe war super organisiert: klare Anleitung zum Verpacken mit der Originalverpackung, Abholung/Rücksendung auf Kosten der Firma und binnen weniger Tage das Geld zurück auf dem Konto. Die Mitarbeiter waren höflich, geduldig und kompetent — keine Probleme, keine langen Diskussionen.
Unerwartet guter Service
total zufrieden — echt, das hätte ich nicht erwartet. Ich brauchte schnell einen ergonomischen Bürostuhl fürs Homeoffice und stolperte eher zufällig über den Ergotopia PureBack. Bestellen ging easy, Versand flott, geliefert in der angegebenen Zeit. Zusammenbauen war unkompliziert, Anleitung ok. Nur fehlten zwei Sprengringe, wohl beim Verpacken übersehen. Hätte mich geärgert, ich dachte schon "na toll", aber der Kundenservice war klasse: ein Foto per Mail, und nach drei Tagen lagen die Teile im Briefkasten, dazu noch ein kleines Geschenk und eine handgeschriebene Karte — sehr nett. Hatte vorher öfter schlechte Erfahrungen bei anderen Shops, darum bin ich jetzt echt dankbar. Werde hier beim nächsten Mal wieder bestellen.
Angekommen, aufgebaut — und dann der Ärger
Beim Auspacken war eine Nut schon eingedrückt, keine tolle Begrüßung. Der Tisch selbst wirkt zwar massiv, wackelt aber so stark, dass eine Handbewegung schon für eine verschüttete Tasse reicht. Das Display an der Steuerung spinnt außerdem, manchmal gar nichts, manchmal nur sporadisch — sehr nervig. Das Kabelmanagement ist quasi nicht vorhanden, da hätte man mehr erwarten können für den Preis. Zum Liefervorgang: die Verpackung hat das Teil offenbar nicht komplett geschützt, daher die Beschädigung — das ist echt ärgerlich. Zum Service: die Leute waren immer freundlich am Telefon und wollten helfen, aber erreichbar ist man eher selten, und das macht die Sache frustrierend, besonders bei technischen Problemen. Garantie: 7 Jahre steht da, mal sehen wie das in der Praxis läuft. Ich werde die Rückgabeoption innerhalb der 60 Tage nutzen, wenn die Mängel nicht behoben werden. Tipp an andere: Unboxing filmen, Display sofort prüfen und hartnäckig beim Support bleiben.
Warten bis nichts mehr geht
ich hab den Stuhl bestellt, ich war zuhause, ich hab Termine geschoben — und trotzdem ist nichts passiert. Mehrfach Termine angegeben, mehrfach keine Nachricht, kein Klingeln, einfach Funkstille von dem Lieferanten. Einmal stand der Fahrer zwar plötzlich vor der Tür, aber ich war arbeiten, niemand hatte mir vorher gesagt, dass der Termin sich geändert hat. Er rief an, ich sagte „morgen bin ich da“, er sagte „okay“, und wieder: nichts. Das war das Ärgerliche, nicht mal ein kurzes Update. Die Sendungsverfolgung hat auch eher verwirrt als geholfen, Zeitfenster verschoben sich, SMS kamen zu spät — kurz: die Kommunikation war das große Problem. Bei anderen Lieferdiensten, die ich kenne, klappt so ein Zeitfenster meistens besser, also ich war echt skeptisch. Am Ende kam das Paket doch an, deutlich später und nicht so elegant organisiert wie versprochen, aber immerhin heil. Die Firma selbst hat nach meiner Beschwerde nochmal reagiert und ein kleines Entgegenkommen angeboten, das hat die Stimmung etwas gerettet. Positiv: das Produkt scheint in Ordnung, Qualität passt soweit. Negativ: der ganze Prozess hat Zeit und Nerven gekostet, und ich würde davor warnen, Termine extra freizuschaufeln, wenn ihr auf pünktliche Lieferung angewiesen seid. Fazit: guter Artikel, schlechte Logistik. Vielleicht war das nur Pech mit dem Partner, aber ich würde beim nächsten Mal erst mal nachfragen, wie die Zustellung genau läuft.
Bedienung top, aber Auswahl mau
Also, der Kundenservice hat echt gepunktet. Super freundlich und hilfsbereit. Aber wenn ich ehrlich bin, war ich von der Produktpalette enttäuscht. Ich suche einen Schreibtisch, und zwar einen zwischen 130 und 140 cm Breite. Bei Ergotopia gibt’s nur den „Desktopia One“ ab 160 cm. Das ist mir einfach zu viel. Ich hab nach einem Maß gefragt, aber das Angebot für die kleinere Platte ist echt unverschämt hoch. Wäre cool, wenn sie das Sortiment etwas anpassen würden. Wenn das geklärt werden kann, wäre ich bereit, die volle Punktzahl zu geben, denn der Service hat mir wirklich gefallen. 3. 3
Bequemer Begleiter für den Alltag
seit ich den Ergotopia habe, sitze ich viel entspannter am PC und die Schmerzen sind deutlich besser geworden. Der Kundenservice war echt klasse – freundlich und schnell. Ich habe auch ein Sitzkissen von denen für meinen Esszimmerstuhl, und das macht den Unterschied. Preis-Leistung? Absolut top!
Erfreuliche Unterstützung nach Jahren
Also, vor vier Jahren habe ich mir einen Bürostuhl bei Ergotopia geholt, und ich muss sagen, der Kontakt war damals schon echt nett. Jetzt habe ich mir zusätzlich einen Schreibtisch und so einen ergonomischen Hocker gegönnt. Neulich ist mir aufgefallen, dass das Drehkreuz vom Stuhl etwas tief gekommen ist und am Boden scheuert. Ich habe Ergotopia angerufen, einfach mal gefragt, ob die das Problem kennen und was man da machen kann. Überraschenderweise haben sie mir sofort angeboten, ein neues Drehkreuz zu schicken, das über die Garantie abgedeckt ist. Das neue Teil hat sogar eine verstärkte Platte, sodass das Problem hoffentlich nicht nochmal auftritt. Ich war echt positiv überrascht, so einen Service findet man nicht oft. Großer Dank dafür!
Positive Erfahrungen mit Ergotopia - Ein zuverlässiger Online-Shop
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Ergotopia und ich muss sagen, dass ich bisher immer sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten war. Der Online-Shop ist benutzerfreundlich und es ist einfach, die gewünschten Artikel zu finden.
Die Lieferzeiten sind immer pünktlich und die Verpackung der Produkte ist sorgfältig und professionell. Ich habe auch schon mehrere Fragen an den Kundenservice gestellt und immer schnell und hilfreiche Antworten erhalten.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Ergotopia und würde die Firma jedem empfehlen, der nach qualitativ hochwertigen Produkten und guter Kundenbetreuung sucht.
Über Ergotopia
Ergotopia ist ein deutscher Anbieter und Onlinehändler für ergonomische Büroausstattung. Das Sortiment umfasst vor allem höhenverstellbare Schreibtische, ergonomische Stühle und Zubehör wie Monitorarme, Kabelmanagement und Stehmatten, sowie weiteres Zubehör für Bildschirmarbeitsplätze. Die Produkte werden unter der Marke Ergotopia im eigenen Onlineshop vertrieben. Zielgruppen sind Privatkundinnen und -kunden im Homeoffice sowie Unternehmen. Zusätzlich veröffentlicht Ergotopia Informationen zu gesundem Arbeiten und Bewegung im Büro.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.ergotopia.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
📊 Wie hat Ergotopia bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Pfnorstraße 10
64293 Darmstadt
Deutschland
Kategorien Ergotopia
Online Einkaufen | Büro, Hobby & Party Zubehör | Sportshops & Fitnessclubs
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: November 2025
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Positive Erfahrungen mit Ergot
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Ergotopia und ich muss sagen, dass ich bisher immer sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten war. Der Online-Shop ist benutzerfreundl... Lesen Sie weiterVon: Deniz Schwirkschlies