Alle Erfahrungsberichte von Roman
Review Über: Foto Erhardt
Service inexistent, Mails bleiben unbeantwortet, bei Versand ins Ausland massive Zusatzkosten
Folgendes:
- Ich habe 1 Bestellung gemacht (ein Set). Die Kollegen haben das Set in 2 Paketen gesendet
- Spannenderweise wurde bei beiden der Lieferschein mit der Gesamtsumme beigelegt
- Ergebnis: Ich darf nun 2x die volle Mehrwertsteuer und 2x das Handling bezahlen. Rund 70 Euro Zusatzkosten.
Leider bietet Foto Erhardt keine Hilfe. Sie haben war bestätigt, dass sie einen Fehler gemacht haben. Allerdings haben sie nur eine Lösung angeboten, bei der ich weiteren Aufwand gehabt hätte und im besten Fall rund 5 Euro zurückerhalten hätte.
Mails bleiben unbeantwortet durchs Band!
Stellt Euch vor, Ihr habt einen Schadenfall. Nehme an, dass sie das genau so wenig interessiert.
Gebt lieber 5 Euro mehr aus und sucht weiter bei GoogleReview Über: Dreamlines
Buchung einer Kreuzfahrt
Als wir unsere Kreuzfahrt gebucht haben, hat uns Frau Pfarr wirklich gut beraten. Im Vergleich zu anderen Anbietern, wo man mit Callcentern im Ausland spricht, haben wir uns hier richtig gut betreut gefühlt. Frau Pfarr hat auch mitgedacht und uns gute Tipps gegeben, so dass wir letztendlich die ideale Kreuzfahrt für uns gefunden haben. Es war deutlich spürbar, dass hier der Kunde an erster Stelle steht.
Review Über: Energeto
Waschmaschine
Der Preis war wirklich unschlagbar, aber leider gab es ziemlich große Probleme mit der Lieferung. Ich hatte über einen Drittanbieter bestellt, der sich echt bemühte, die Schwierigkeiten zu lösen, aber es war einfach nicht möglich, die Verkäuferfirma zu erreichen. Es kam keine Antwort auf meine Anfragen und die Liefertermine wurden nicht eingehalten. Nach 11 langen Tagen wurde die Waschmaschine endlich geliefert, als niemand zuhause war, und es gab keinerlei Entschuldigung oder Erklärung seitens Energeto. Das geht gar nicht.
Review Über: Tronitechnik
Infrarotkabine Pierson Pro
Die Lieferung der Kabine kam früher als erwartet, allerdings gab es eine kleine Delle, die wahrscheinlich während des Transports entstanden ist. Der Kundenservice von Tronitechnik war wirklich klasse und hat das Problem schnell behoben. Der Aufbau der Kabine war einfach, wir haben es mit 2 Personen gemacht. Wir mögen besonders die vielen Einstellungsmöglichkeiten für die Strahler. Die Kabine wird oft benutzt und funktioniert einwandfrei. Einziger Nachteil ist der schlechte Radioempfang. Trotzdem würden wir die Kabine von Tronitechnik auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Vermietet
Schnelle Bestellung
Was ist denn hier passiert? Früher lief alles super, aber jetzt ist hier echt nur noch Chaos! Die Seite ist total unübersichtlich geworden und funktioniert einfach nicht mehr richtig. Es ist wirklich enttäuschend zu sehen, wie das Niveau so stark abgesackt ist.
Review Über: Solarway
Wir haben ein 800W Solarkraftwerk mit Flachdachständer gekauft
Also, wir haben Anfang Mai eine Solaranlage gekauft, aber leider waren nicht alle Teile dabei und konnten sie nicht installieren. Wir haben reklamiert, und dann sollten WIR die fehlenden Teile selbst suchen? Das geht einfach nicht! Wir haben um Rückerstattung gebeten, aber bisher ist nichts passiert! Keine Reaktion, gar nichts! Wir sind wirklich verärgert, das könnte sogar ein Fall für den Anwalt werden!
Review Über: Blau
Automatische Umstellung auf Prepaid trotz Vertrag
Hey Leute, lasst euch nicht in die gleiche Situation wie ich reinschlittern! Die Firma hat anscheinend riesige Probleme mit ihrer Buchhaltung und schaltet Kunden einfach so auf Prepaid um, ohne Vorwarnung. Das bedeutet, dass man jedes Mal abgezockt wird, ohne eine vernünftige Erklärung oder Lösung des Problems zu bekommen. Der Kundenservice ist echt unzuverlässig und unkooperativ, man steht mit seinen Problemen komplett alleine da. Total frech und abzockend!
Review Über: Pat McGrath
Geschenk mit Kauf (GWP) Gebühr
Der Kauf war wirklich enttäuschend. Ich musste eine zusätzliche Gebühr für ein Geschenk mit Kauf (GWP) zahlen, das automatisch zu meinem Warenkorb hinzugefügt wurde. Als ich sie darauf aufmerksam machte, sagten sie, es läge in meiner Verantwortung, alles vor dem Auschecken noch einmal zu überprüfen, obwohl ich den Artikel nicht ausgewählt hatte. Sie weigerten sich, mir mein Geld zurückzugeben, und ich müsste sogar die internationalen Versandkosten für das Produkt bezahlen, das ich nicht selbst ausgesucht hatte. Das war wirklich ärgerlich und enttäuschend.
Review Über: B-Europe
Meine Reise war okay.
Mein Trip war ganz in Ordnung. Der Zug hatte Verspätung, sodass ich meinen Anschluss verpasst habe, aber sie haben mir ein Taxi organisiert. Die Züge auf der Strecke waren eher wie Regionalzüge und nicht so gemütlich für längere Fahrten.
Review Über: VIABUY
Probleme mit der Karte im Ausland
Meine Karte hat nicht funktioniert, wie gedacht, und ich habe eine Benachrichtigung über technische Schwierigkeiten erhalten. Das war ziemlich ärgerlich, besonders weil ich mich gerade im Ausland befinde. Ich war echt verwirrt und sauer, weil ich die Karte brauche, um zu bezahlen und Geld abzuheben. Es war wirklich nicht schön. Ich hoffe jetzt, dass die Karte stabil bleibt und ich keine weiteren Probleme habe während meines Auslandsaufenthalts.
Review Über: ColourPop
Lidschatten, Zoll, Kundenservice
Ich habe schon öfter Lidschatten bestellt und das blöde war, dass sie manchmal kaputt ankamen. Aber das größte Problem ist wirklich, dass ColourPop immer den falschen Preis auf die Zollerklärung schreibt! Das führt dann dazu, dass ich viel mehr Steuern bezahlen muss, als ich eigentlich müsste. Und der Kundenservice war da auch keine große Hilfe, das war ziemlich ärgerlich.
Review Über: Cyberport
Galaxy Watch Classic 43mm B-Ware
Kürzlich habe ich im Shop eine Galaxy Watch Classic 43mm als B-Ware gekauft und dabei einen deutlich günstigeren Preis im Vergleich zur regulären Neuware erhalten. Die Bestellung und der Versand liefen reibungslos, obwohl ich den etwas teureren DHL-Versand gewählt habe. Die Zustellung verlief schnell, die Uhr kam im Originalkarton mit allem Zubehör an. Die Siegel waren intakt und die Uhr hatte keinerlei offensichtliche Mängel. Für mich sah es aus wie Neuware, was mich wirklich positiv überrascht hat. Ich wurde auch regelmäßig über den Status meiner Bestellung informiert, was ich als sehr kundenfreundlich empfunden habe. Insgesamt war ich mit dem Kauf und dem Service bei Cyberport sehr zufrieden.
Review Über: Holz-Haus
Pavillon, Gartenmöbel, Spielhaus
Der Online-Shop von Holz-Haus hat eine große Auswahl, die mir gut gefallen hat. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und kam pünktlich an. Die Qualität der Produkte war ok, aber es gab ein paar kleine Mängel. Die Aufbauanleitungen waren verständlich, aber ich musste trotzdem im Internet nach zusätzlichen Informationen suchen. Der Kundenservice war hilfsbereit und hat meine Fragen gut beantwortet.
Review Über: fembites
Nahrungsergänzungsmittel, Fembites
Also zuerst dachte ich, dass meine Hormone verrückt spielen und deshalb habe ich von anderen Leuten gehört, dass ich Fembites ausprobieren sollte. Aber es stellte sich heraus, dass dem nicht so war. Trotzdem war ich positiv überrascht, als ich die Produkte ausprobiert habe. Sie enthalten viele tolle Sachen, die unserem Körper helfen und den Tag einfacher machen.
Review Über: YooFlirt
Anonymes Dating, Chat und erotische Abenteuer
Ich habe vor kurzem YooFlirt ausprobiert und ich muss sagen, ich bin echt positiv überrascht von all den verschiedenen Funktionen, die sie anbieten. Durch die Möglichkeit, anonyme Profile zu erstellen, fühle ich mich sicher und geschützt, während ich neue Leute kennenlerne und meine Fantasien erkunde. Der Chat und die Messaging-Optionen sind super einfach zu nutzen und bieten viele Möglichkeiten, um mit anderen in Kontakt zu treten. Mit den Suchfunktionen kann ich gezielt nach potenziellen Partnern suchen, die meinen Vorlieben entsprechen. Die erotischen Inhalte machen meine Erfahrung auf der Plattform noch aufregender. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit YooFlirt und kann es definitiv weiterempfehlen, besonders für Leute, die nach ungezwungenen Begegnungen suchen.
Review Über: New Energie
Kauf von Energie
Die Energiegesellschaft hat sich immer noch nicht bei mir gemeldet und meine Briefe bleiben unbeantwortet. Ich finde es wirklich unverschämt, Rentner so zu behandeln! Und die Preise sind viel zu hoch, €5600 für Gas für nur 2 Personen ist einfach kriminell! Ich warte immer noch auf eine Entschädigung und wenn sich nichts ändert, werde ich die Firma für lange Zeit schlecht bewerten.
Review Über: Allianz Direct
Vertragsänderung
Mein Versicherungsvertrag wurde plötzlich angepasst, weil mir ein Schadenfreiheitsrabatt fehlte. Nach Bestätigung durch meinen Vorversicherer bin ich jetzt wieder in der richtigen Schadenfreiheitsklasse, aber die Differenz von 34,84€ wurde bereits abgebucht. Als ich telefonisch nachgefragt habe, ob mir das Geld erstattet wird, wurde dies leider noch nicht durchgeführt. Ich würde mich freuen, wenn sich hier jemand darum kümmern könnte.
Review Über: United Kiosk
zufrieden
Ich bin total begeistert von United Kiosk! Meine Zeitschriften kommen immer pünktlich an und die Verpackung ist immer top, nichts ist zerknittert oder beschädigt. Ich bin wirklich zufrieden! Ich freue mich schon auf meine nächste Bestellung bei ihnen.
Review Über: SMARTPHONE ONLY
Kauf Dankbar und zufrieden
Vielen Dank für die Hilfe, die Mitarbeiterin war wirklich super nett und hat mir total geholfen. Leider wurde mein Smartphone gestohlen, aber zum Glück habe ich dank ihrer Hilfe sofort ein neues bekommen. Der Kundenservice war wirklich klasse und ich bin total zufrieden mit allem. Ich kann Smartphone Only auf jeden Fall weiterempfehlen!
Review Über: Bruno Banani
Badeshorts
Das Sortiment an Badeshorts bei Bruno Banani ist echt riesig und vielfältig. Ich habe mich für ein Modell entschieden, das nicht nur cool aussieht, sondern auch echt bequem ist. Die Qualität des Stoffes ist top und ich bin total happy mit meinem Kauf. Das Bestellen war einfach und schnell, die Lieferung kam schon nach wenigen Tagen an. Der Kundendienst war total nett und hilfsbereit, als ich eine Frage zu meiner Bestellung hatte. Die Preise sind fair und es gibt sogar die Option, im Sale zu stöbern, um Schnäppchen zu machen. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei Bruno Banani.
Review Über: Federiko
Bettdecke, Kopfkissen, Bettwäsche
Meine Bestellung bei Federiko war wirklich super. Die Bettwaren waren von so guter Qualität, dass sie meine Erwartungen übertroffen haben. Sowohl die Bettdecke als auch das Kopfkissen waren super bequem und haben mir zu einem richtig erholsamen Schlaf verholfen. Die Bettwäsche war auch klasse und hat sich total angenehm auf der Haut angefühlt. Der ganze Bestellvorgang lief total problemlos und der Kundenservice war mega hilfsbereit. Ich würde Federiko jedem weiterempfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Bettwaren ist.
Review Über: Jochen Schweizer
Hotelgutschein
Ich hatte einige Schwierigkeiten mit meinem Hotelgutschein von euch. Zuerst wurde das gebuchte Erlebnis in Nürnberg ohne Warnung abgesagt und ich habe mein Geld nicht zurückerstattet bekommen. Dann wurde mir ein anderes Erlebnis zugewiesen, das noch schwieriger zu buchen war, da die Verfügbarkeit nicht mit der Realität übereinstimmte. Nach mehreren Buchungen und Stornierungen konnte ich endlich einen Termin finden, aber selbst dann gab es keine Plätze mehr für Jochen Schweizer. Es war wirklich frustrierend und ich werde definitiv nicht wieder etwas bei euch buchen.
Review Über: SportScheck
Große Auswahl, einfacher Bestellvorgang, schnelle Zustellung, einfache Rücksendung
Der Shop hat echt viel Auswahl an Sportzeug, war easy zu finden, was ich wollte. Bestellen war easy, und dass ich auf Rechnung zahlen konnte, fand ich super. Die Größen-Tipps haben nicht ganz gestimmt, normalerweise passt mir eine bestimmte Größe, aber hier war es zu groß. Qualität war top und die Lieferung schnell. Rückgabe war easy und der Umtausch hat mir die Versandkosten erspart. Obwohl die erste Wahl nicht da war, habe ich schnell was passendes gefunden. Mit dem Online-Shop und der Filiale ist SportScheck für mich die erste Wahl für Sportklamotten.
Review Über: Hostinger
Hosting-Paket für meine Website
Wir bieten tägliche Backups an, aber du kannst auch manuelle Backups machen. Außerdem werden automatische Updates durchgeführt und es gibt sogar KI-Angebote. Das alles zu einem super Preis.
Review Über: Superdry
2 T-Shirts für 70€
Ich war total happy mit dem Deal für die 2 T-Shirts für 70€. Die Qualität hat mich echt überzeugt und der Preis war fair. Hoffentlich gibt es in Zukunft noch mehr solche Aktionen für Hosen, Hemden und Shorts.
Review Über: Moebel-Style
Kauf von einer Couch
Das Sofa war echt super, kam sogar früher als erwartet. Die telefonische Absprache war total unkompliziert und der Aufbau wurde sogar übernommen. Echt guter Service und super praktisch, dass sie auch die Verpackung mitgenommen haben. Kann ich wirklich weiterempfehlen!
Review Über: Aktion Mensch
Jahreslos und Glückslos
Seit zwei Jahren habe ich ein Jahreslos und seit ungefähr dreiviertel Jahr auch ein Glückslos, aber leider habe ich bisher noch keinen Gewinn erzielt. Man könnte denken, dass es sich um Abzocke oder Betrug handelt, aber am Ende muss jeder selbst entscheiden. Es fällt schwer zu glauben, dass es tatsächlich eine Lotterie gibt, bei der die Teilnehmer die Veranstalter bezahlen, um diesen ein schönes Leben zu ermöglichen.
Review Über: Lucky Bike
E-Bike, Bosch Motor
Ich komme aus der Nähe von Hannover und muss sagen, dass ich bisher wirklich schlechte Erfahrungen mit den Händlern in meiner Umgebung gemacht habe. Aber dann habe ich eine positive Überraschung bei Lucky Bike in Hildesheim erlebt. Mein kaputter Bosch Motor wurde innerhalb von nur 1 1/2 Wochen auf Kulanz ausgetauscht und das hat mich echt happy gemacht. Der Service war super schnell und professionell, die Mitarbeiter waren total freundlich und kompetent. Ich kann Lucky Bike in Hildesheim wirklich nur empfehlen.
Review Über: raum blick
Bestellung ohne Liefertermin
Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, war ich überrascht, dass kein Liefertermin genannt wurde. Das ist mir gar nicht aufgefallen, als ich den Kauf getätigt habe. Aber dann hat mich der Kundenservice per Mail kontaktiert und mir den voraussichtlichen Liefertermin mitgeteilt. Leider war mir dieser Termin zu lange hin, also habe ich mich entschieden, die Bestellung zu stornieren. Innerhalb weniger Tage habe ich dann die volle Rückerstattung erhalten. Ich finde es wirklich super, wie transparent und kundenfreundlich das Unternehmen ist, da werde ich definitiv nochmal bestellen.
Review Über: Reifen Richtig Billig
Fahrradreifen im quadratischen Karton
Mir ist es sehr wichtig, dass die Fahrradreifen unbeschädigt und richtig geliefert werden. Die Drahtreifen dürfen auf keinen Fall verbogen oder gedreht sein, weil das zu großen Schäden führen könnte. Reifen Richtig Billig hat meine Erwartungen erfüllt, indem sie die Marathon Plus Reifen in einem quadratischen Karton geliefert haben, der sogar für 28" Reifen Platz bietet. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und der Lieferung und werde diesen Anbieter als meinen bevorzugten Reifenhändler wählen, wegen ihrer Sorgfalt und Zuverlässigkeit.
Review Über: Sparkassen Direktversicherung
Schnell und professionell
Meine Erfahrung mit der Bestellung bei Ihnen war wirklich super. Es ging alles total schnell und ohne Probleme. Die Kommunikation war auch total nett und hilfreich, das hat mir echt gut gefallen. Ich werde Ihre Dienstleistungen auf jeden Fall weiterempfehlen und wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Review Über: Seat24
Meinen Flug bei der WizzAir war storniert. Das Geld, da über Seat24 gebucht, wurde direkt an diese weitergeleitet, sagt WizzAir. Das hat WizzAir mir schriftlich bestätigt
Seat24 gibt an nichts erhalten. Ich habe auch eine Antwort von WizzAir bekommen das allen Fluggästen des stornieren flugs schon lange das Geld erstattet wurde unteranrem auch mir. Ich habe alles an mein Anwalt gegeben.Viel Spaß mit meinem Anwalt- das wird euch teuer kommen!Review Über: Paul Camper
Mietwagen
Hallo,
wir haben vor zwei Monaten über Paul Camper einen Van gemietet und wollten zwei Wochen nach Norwegen damit fahren. Nach zwei Stunden hatten wir gleich eine Panne auf der Autobahn. Nachdem wir den Pannenschutz von Paul Camper angerufen haben, wurde uns mitgeteilt das unter unserem Namen nichts vorliegt und wir somit nicht versichert sind. Somit musste der Urlaub abgebrochen werden und bis heute werden wir nur hingehalten und sogar belogen bezüglich der Erstattung. Wir haben nicht einen Tag Urlaub machen können und erhalten unser Geld einfach nicht wieder.
Wir können euch nur warnen über diese Website zu buchen !Review Über: tectake
Nie wieder!!!
Wir haben ein Gewächshaus (375 x 185 x 195 cm) gekauft. Nach knapp einer Woche ist dies auseinandergefallen. Die "Wände" waren im ganzen Ort verstreut. Einige waren gar nicht mehr aufzufinden bzw. zerbrochen.
Dies haben wir der Fa. tectake auch gemeldet. Sie haben sich geweigert, das Produkt zurückzunehmen! Absolute Frechheit und Kundenservice gleich null. Raten auf jedem Fall ab hier etwas zu kaufen!!!Die mitgelieferten Klammern waren nicht für 4mm Scheiben geeignet. Nach Reklamation kam erst der Vorschlag die 188 Federstahlklammern zurecht zu biegen. Dann lieferten sie nochmals die gleichen Klammern. Wir kauften uns von einem anderen Anbieter die passenden Klammern. Mit dem Ergebnis, dass sich auch unsere Scheiben in der Nachbarschaft wiederfanden. Qualität des gesamten Konstrukts ist eine einzige Billigproduktion und vom Kauf dieses Schrotts ist unbedingt abzuraten. Mit Silikon zusätzlichen Schrauben und viel zusätzlicher Arbeit kommt das ganze Gewächshaus teurer als mir lieb ist. NIE WIEDER IRGENDWAS VON TECTAKE !!!
Ich habe auch vor 6 Wochen der gleiche Gewächshaus gekauft,schon bei bestellen probleme,keine bestellung bestätigung,dan ist gekommen der gute Stück ,habe ihn aufgestelt alles war okay bis muste man die platten befestigen .Habe fest gestelt das 26 Teile (Profile) zu groß automatisch geliferte klammern zu klein haben die platen nich fest gemacht,habe andere gekauft dem servis gemeldet und jetz über drei wochen kampf mit tectake maile,telefonate jedes mal jemand andere am telefon ,hilfe keine ,laut QS soll ich mir die klammern selbst biegen wie ich brauche ,angebot von tectake 30€ rabat aber nur auf dem Papier,ich glaube wan ich habe die gelieferte Klammern benutz das hat auch mich das gleiche getrofen,servis null wert die keine hilfe,generel Hande weg von diesen Shop
Review Über: Flaconi
Organisatorischer Wahnsinn bei Rücksendung
Das nachweislich retourgesendet Päckchen wurde vom Versanddienstleister DPD nicht an Flaconi weitergeleitet. Der Support von Flaconi kann erst 14 Tage nach versenden des Päckchen kontaktiert werden. Nach Kontaktaufnahme mit dem Flaconi Support wurde ich um die Paketnummer gefragt, diese wurde von mir sofort gesendet, einen Tag später musste ich eine Eidesstattliche Eklärung abgeben und bestätigen dass ich das Päckchen versendet habe. Auch dies habe ich sofort gemacht und mit einer qualifizierten Handysignatur unterzeichnet. wieder einen Tag später wurde mir mitgeteil, dass der Versanddienstleister diese Signatur nicht akzeptiert. (obwohl diese in der gesamten EU rechtsgültig ist) Hier geht es um die Rückerstattung einer Rechnung von EUR 23,-!!! Für mich hat sich dieser Laden erledigt!
Hallo das gleiche ist mir auch passiert aber ich werde die Anzeigen was hast du gemacht
Review Über: Geschenke 24
Eher schlecht
Erste bestellung war ein zippo Feuerzeug wo dan das Datum falsch war okay dachte vil hast du selbst einen fehler gemacht
Die zweite Bestellung wurde 3 wochen vorm Valentinstag bestellt und Liefertermin war noch weit vor dem Valentinstag
Ware kam nach Valentinstag und beschädigt ja Support angeschrieben die mail ging vor über einem Monat raus und keine Antwort erhalten darum kann ich die seite auch wenn sie gute ideen haben leider nicht weiter empfehlenUnd zu spät gesehen nein würde nichts mehr bei der Firma besrellen
Review Über: Sim De
am Ende des Vertrages (Oktober) ein Extra Monat abgerechnet (Dezember), mit dem 1GB "extra GB". Volle abzocke
Eigentlich war ich mit sim.de relativ zufrieden, die extra GBs sind tendenziell zu teuer, sonst war OK. Wenn ich aber mein Vertrag gekündigt habe, am 26.10, die rechneten zum 26.11 mir noch ein Extra Monat, den Dezember. So eine direkte Abzocke war absolut unerwartet.
Fazit: sim.de möglichst vermeiden.
Hallo Roman,
kannst du mir eine Rückmeldung geben, wie das ganze bei dir ausgegangen ist? Wir sind momentan in einer ähnlichen Situation und fragen uns ob es sich lohnt einen Anwalt einzuschalten.
Vielen Dank und liebe Grüße.