Geschenke 24 Erfahrungen
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Erfahrungen (67)
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Laterne für eine Hochzeit
Die Lieferung hat etwas länger gedauert als gedacht, aber das ist in der momentanen Situation verständlich. Die Laterne, die ich für eine Hochzeit bestellt habe, sieht total schön aus. Man sieht, dass sie mit viel Sorgfalt und Liebe hergestellt wurde.
Personalisiertes LED Herz
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Leider musste ich sie stornieren, aber das Geld wurde schnell zurücküberwiesen. Der Kundenservice war wirklich freundlich und hilfsbereit.
personalisierte Geschenke für meinen Partner
Ich war total happy mit den Sachen, die ich von Ihnen bestellt habe. Die personalisierten Geschenke für meinen Partner sind rechtzeitig angekommen und haben meine Erwartungen voll erfüllt. Ich versteh gar nicht, warum jemand hier negativ darüber geschrieben hat. Die Produkte waren wirklich gut und wurden sicher verpackt geliefert. Ich werd auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen und kann Sie absolut weiterempfehlen.
Geschenke 24
Ich habe zwei Artikel bestellt. Einer von ihnen wurde nicht geliefert, aber das Unternehmen hat mir sofort mein Geld zurückerstattet. Der zweite Artikel gefiel mir nicht, da er anders aussah als auf dem Bild. Es war ein Bild vom Lebensbaum mit LED-Hintergrundbeleuchtung. Nach ein paar E-Mails habe ich herausgefunden, wie ich die Schutzfolie entfernen kann, die sehr gut versteckt war. Alles ist jetzt in Ordnung. Ich möchte Daniela Wallenstein vom Kundensupport des Unternehmens für ihre Geduld danken!
Personalisierte Geschenke
Die personalisierten Geschenke waren wirklich toll. Die Uhr mit den Namen und den Fotos war richtig schön und die Becher mit den Namen darauf waren süß. Die Verpackung war auch super und ich habe alles sogar früher bekommen als erwartet. Die Becher waren zwar etwas klein, aber perfekt für Kinderhände, da sie aus leichtem Kunststoff waren und 'unzerbrechlich'. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden und bestelle gerne wieder.
Lichterkette Rose
Also, ich habe mir eine echt coole Lichterkette in Rose bestellt und die kam total unfertig an! Die Kette war einfach zusammengerollt, ich musste das alles selbst machen! Und dann waren nicht mal Batterien dabei, total doof. Ich dachte auch, dass da eine richtig krasse Gravur drauf ist, aber am Ende war es nur ein billiges PVC-Schild mit dem Text darauf gedruckt. Das sah überhaupt nicht so aus wie auf dem Bild in der Anzeige! Ich dachte, ich würde ein richtig tolles Metallschild mit einer echten Gravur bekommen, aber nein! Und dann musste ich es auch noch selbst festkleben, echt ärgerlich. Insgesamt total enttäuschend, nie wieder Geschenke24!
Geschenkebestellung
Die Lieferzeiten waren total falsch. Statt wie angegeben nach 2 bis 4 Werktagen, hat es ganze 12 Tage gedauert. Das war echt enttäuschend, weil ich die Geschenke rechtzeitig haben wollte. Das Service-Team konnte mir auch nicht wirklich helfen, als ich nach dem Grund für die Verzögerung gefragt habe. Aber immerhin waren die Preise fair und die Qualität der Geschenke war wirklich gut.
Überraschungsgeschenk für Mama
Mann, echt ärgerlich! Die Lieferzeiten waren total falsch! Ich hab’ gedacht, mein Paket kommt pünktlich an, aber nix da! Am Ende war ich ohne Geschenk da. So ein Mist!
Tolle Geschenke für alle Anlässe
Mann, ich muss echt sagen, ich war total begeistert von den Geschenken, die ich hier entdeckt habe! Es war wirklich für jeden was dabei und die Auswahl war einfach klasse. Ich kann es nur weiterempfehlen! Danke an das Team von Geschenke 24!
Geschenkartikel für den Geburtstag meines Bruders
Eure Bestellung war echt schrecklich! Ich habe mein Paket nie bekommen, keiner hat auf meine Nachrichten geantwortet und auch der Kundenservice war nicht erreichbar. Wer Geschenke sucht, sollte woanders bestellen, um sich den Ärger zu ersparen. Ich rate wirklich dringend davon ab, hier zu bestellen!
Personalisiertes Geschenk
Der Kundenservice von Geschenke 24 ist wirklich top. Ich musste wegen zwei Änderungen an meiner Bestellung den Support anrufen und jedes Mal wurde mir sofort freundlich und professionell geholfen. Die gewünschten Änderungen wurden schnell bestätigt und erfolgreich durchgeführt. Ich bin wirklich happy mit meinem Einkauf und kann den Kundenservice von Geschenke 24 nur empfehlen.
Lampen für einen 50. Hochzeitstag
Wir haben für den 50. Hochzeitstag unserer Freunde Lampen mit Gravur bestellt. Leider kam die Lampe nicht rechtzeitig an und die Geschenkidee wurde zerstört. Wir haben versucht, mehrmals telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber niemand war erreichbar. Erst nach zwei Wochen haben wir endlich eine Antwort auf unsere E-Mail mit der Stornierung erhalten. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend und das Geschenk kam nie bei unseren Freunden an.
Holzbierkrug
Also, ich war total aufgeregt, weil ich dachte, ich würde diesen super coolen Bierkrug bekommen. Doch als er ankam, waren da nur Klebereste und Holzsplitter! Absolut enttäuschend, Mann! Der Preis war auch ganz schön hoch, aber die Qualität ließ echt zu wünschen übrig. Dann habe ich nachgefragt, wo meine Bestellung bleibt, und habe nicht mal eine Antwort bekommen. Ich warte jetzt schon seit über einer Woche! Dabei hieß es doch, die Lieferung dauert nur 1-3 Tage. Und dann bekomme ich schon eine Mahnung von RatePay, obwohl ich noch nicht mal die Ware erhalten habe! Geht's noch? Null Kundenfreundlichkeit, wirklich!
Holz-Gartenbank Bestellung
Ich habe am 04.03.24 eine Holz-Gartenbank bestellt, aber bis heute, den 28.03.24, hängt das Paket immer noch im DHL Shop fest. Ich habe versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber niemand war erreichbar. Die Bandansage bittet um Mail-Anfragen und wünscht mir sogar frohe Weihnachten - im März! Anfangs wurden meine E-Mails noch beantwortet, aber mittlerweile erhalte ich keine Rückmeldung mehr. Ich habe wirklich keine Ahnung, wie das Ganze noch ausgehen wird.
Meine Bestellung
Ende Juli habe ich eine Bestellung mit mehreren Artikeln aufgegeben, die ich Mitte August für einen Familienanlass benötigte. Leider wurde nur ein Teil meiner Bestellung geliefert, sodass ich nicht alle Geschenke wie geplant übergeben konnte. Trotzdem wurde mir die Rechnung für den vollen Betrag aller Artikel ausgestellt. Nachdem ich mich beim Kundenservice gemeldet hatte, wurde der fehlende Artikel verspätet nachgeschickt. In der Zwischenzeit habe ich Mahngebühren für die komplette Bestellung erhalten, obwohl sie noch nicht vollständig eingetroffen war. Als dann endlich der fehlende Artikel ankam und ich die Rechnung bezahlt habe, wurde aus unklaren Gründen der Betrag wieder zurücküberwiesen. Obwohl ich korrekt gezahlt hatte, wurde die Zahlung erneut abgelehnt und an ein Inkassounternehmen weitergeleitet. Ich bin bereit, die Rechnung zu begleichen, um weitere Probleme zu vermeiden. Diese Erfahrung hat bei mir große Frustration ausgelöst und ich plane nicht mehr, zukünftig bei diesem Anbieter zu bestellen.
Geschenke, kurze Lieferzeit
Der Service war echt super! Die Geschenke waren klasse und die Lieferzeit war auch ziemlich schnell. Ich bin total happy mit meiner Bestellung und werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen. Vielen Dank für den tollen Service!
Schlechte Qualität, teuer, hohe Rücksendekosten
Die Produkte sind total minderwertig und schauen aus wie billig in China eingekauft und dann teurer verkauft! Leider hab' ich erst danach gemerkt, dass man sie woanders viel günstiger kriegt. Und dann muss man auch noch die Rücksendung selbst zahlen, das hat mich echt enttäuscht. Insgesamt bin ich echt unzufrieden mit dem Shop.
personalisiertes Geschenk
Ich habe kürzlich ein personalisiertes Geschenk bei Ihnen bestellt und von Anfang an war ich enttäuscht. Die Bestellung wurde am 9. Dezember 2023 aufgegeben, aber am 20. Dezember 2023 erhielt ich die Benachrichtigung, dass das Paket elektronisch für den Versand angekündigt wurde. Bis zum 28. Dezember 2023 gab es jedoch keine Änderung im Versandstatus und auf meine E-Mails wurde nicht geantwortet. Es ist einfach nicht okay, dass die Lieferung so lange dauert und der Kundenservice so unzuverlässig ist. Insgesamt war meine Erfahrung mit Ihrem Unternehmen enttäuschend und ich werde nicht noch einmal bei Ihnen bestellen.
Personalisierte Geschenke
Die personalisierten Geschenke, die ich für meine Freunde bestellt habe, waren ein voller Erfolg! Die Qualität war top und die Personalisierung genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte. Die Lieferung war schnell und die Produkte waren gut verpackt. Der Kontakt zum Kundenservice war angenehm und effizient. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meiner Bestellung und kann den Service auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bestellung Geschenke
Meine Bestellung wurde am 18.12.23 aufgegeben und sollte laut Angabe innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert werden. Es ist jedoch enttäuschend, dass die Ware bis zum 23.12.23 noch nicht einmal aus dem Lager verschickt wurde. Ich war darauf angewiesen, die Geschenke rechtzeitig vor Weihnachten zu erhalten. Es scheint, dass das Unternehmen nur darauf aus ist, das Geld zu kassieren, ohne die Bestellungen zeitnah zu bearbeiten. Das ist wirklich inakzeptabel.
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Nie wieder
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