Geschenke 2445 erfahrungen

40% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 45 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Schwierigkeiten mit Lieferung und Kundenservice-Erreichbarkeit.

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kundenbewertungen zu Geschenke 24 zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.

Bei der Lieferung berichten viele Kunden von erheblichen Verzögerungen. Eine Kundin kommentiert: „Die Lieferzeit wurde schon mal nicht eingehalten und das Paket kam erst verspätet am Freitag selbst.“ Zudem gab es Probleme mit der Verfügbarkeit von Produkten.

Hinsichtlich des Kundenservices sind die Erfahrungen überwiegend negativ. Häufig wird angemerkt, dass der Kundenservice schwer erreichbar ist und auf Anfragen nicht reagiert wird. So beschwert sich ein Kunde: „Ich habe mehrmals angerufen und bekomme nur die Meldung ‚Rufen Sie später an‘.“

Insgesamt hinterlassen die Erfahrungen der Kunden einen gemischten Eindruck.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-08-05
Gelungener Umtausch

Dank Frau Imke Schröder vom Kundendienst wurde eine fehlerhafte Laterne schnell und zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt! Nochmals herzlichen Dank für die prompte Ersatzlief... Lesen Sie weiterVon: Norbert Zehren

Negative Bewertung

  2023-05-19
Personalisierte Bestellung

Ich habe am 24.04.2023 ein personalisiertes Geschenk bestellt, welches ich spätestens nach 5 Tagen haben sollte. Eine Woche später fragte ich nach wann ich die Bestellung erhalt... Lesen Sie weiterVon: Kirschnick

Meistbewertete Bewertung

  2021-01-14
Nie wieder

Die am 7.12. für Weihnachten bestellte Ware kam erst am 24.12. mittags an und war zum Teil falsch geliefert. Auf eine sofort geschriebene Email habe ich erst am 23.1. Antwort vo... Lesen Sie weiterVon: C.T.

Erfahrungen (45)

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Nie mehr wieder!

    Ich habe ein Armband mit Gravur bestellt und es ist immer noch nicht da!
    Laut Email Antwort sollte es längst da sein. Habe heute bei DHL angerufen weil sich in der Sendungsverfolgung nichts tut.....die Antwort war ihr Paket ist noch gar nicht los geschickt.
    Wie kann ich denn eine Lieferungsangabe machen die ich nicht einhalten kann? Mir unbegreiflich Hauptsache das Geld wurde abgezogen.... Email Antwort dauert ewig und Service Telefon nicht besetzt.... klar Corona macht viel Chaos aber ich selber arbeite auch in einem Onlineshop und bei uns klappt komischerweise alles reibungslos.
    Echt traurig es ist ein Geschenk zu Weihnachten! Ich bin richtig sauer und verärger


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Nie wieder

    Fußmatte personalisiert am 11.11.2020 bestellt voraussichtliche Lieferzeit 3-5 Werktage. Am 2.12.20202 eine Email hingeschrieben wo das Produkt bleibt keine Reaktion anrufen bringt auch nicht da geht nur ne Mailbox ran selbst während der sprechzeiten.
    Ich kann eigentlich nur davon abraten bei diesem Unternehmen zu bestellen ich denke mal die 12.000 Bewertungen sind gekauft anders kann ich mir das nicht erklären.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Adventskalender 2020

    10 Tage vor dem 1.12 habe ich einen Adventskalender bestellt mit der Angabe (2-3 Werktage Lieferzeit), nach 5 Tagen keine Sendeverfolgungsnummer oder Ähnliches erhalten. email geschrieben und nach gefragt, keine Reaktion. Im Netz stand inzwischen ausverkauft. 3 Tage vor dem 1.12 geschrieben das wenn Sie es erst schaffen ihn Nikolaus oder Mitte Dezember zu schicken, es unsinnig wäre für einen Adventskalender. Zack ne Mail bekommen das meine Bestellung storniert wurde und ich mein Geld wieder bekomme. „Nett“ haben Sie sich leicht gemacht..... nie wieder dort....


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    NIE WIEDER

    Also von diesen Unternehmen kann ich nur abraten!!
    Geworben wird mit 2- 3 Tage, ich warte bereits seid 3 Wochen auf meine Bestellung.
    Jetzt ist der Geburtstag meiner Frau vorbei und das Geschenk ist immer noch nicht da.
    Telefonisch ist NIE jemand erreichbar, egal welcher Tag in diesen 3 Wochen und egal welche Uhrzeit.
    Nachdem ich über das Kontaktformular 4 mal angeschrieben habe, habe ich mal eine Antwort erhalten.
    Ich schreibe immer wieder das Unternehmen an weil man nie eine klare Antwort erhält.
    Und seid über zwei Wochen bekomme ich zu hören das meine Bestellung in Produktion ist.
    Also keine was Sie produzieren, aber wenn meine Bestellung seit über zwei Wochen produziert wird, dann produzieren sie etwas anderes als ich bestellt habe.
    Also Fakt ist, ich werde nie wieder hier bestellen!!!
    Kundenfreundlichkeit ist echt etwas anderes.
    Ich bin echt enttäuscht


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Laterne mit Gravur

    Ich war mit allem sehr zufrieden. Die Laterne sieht sehr schön aus und wird ein wunderschönes Hochzeitsgeschenk.
    Vielen Dank für den super Service und die Mühe.
    Liebe Grüße
    Jessy




Über Geschenke 24

Geschenke 24 ist ein Anbieter von personalisierten und einzigartigen Geschenkideen für verschiedene Anlässe wie Hochzeiten, Geburtstage und Kommunionen. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privatkunden als auch Geschäftskunden und bietet eine vielfältige Auswahl an Produkten, die sich ideal als Geschenke für verschiedene Zielgruppen eignen. Die Kunden können unter anderem gravierte Geschenke, Wellness-Sets und abenteuerliche Erlebnisse online bestellen und bequem von zu Hause aus bezahlen, beispielsweise per Rechnung oder Kreditkarte. Der Kundenservice ist telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 10 und 12 Uhr erreichbar. Zudem bietet das Unternehmen die Möglichkeit, über ein Kontaktformular Anfragen zu stellen.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: geschenke24.de
Website online seit: 3. März 2000
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE


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    🌐 geschenke24.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025