Alle Erfahrungsberichte von Jeannette

  • Review Über: Your Surprise

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    Kinderbesteck mit Gravur

    Ich bestellte ein Kinderbesteck mit Gravur für unsern ersten Enkel. Messer wies Flecken und Kratzer auf, was ich mit Foto beanstandete. Darauf erhielt ich kostenlos neues Besteckset in guter Qualität mit sogar grösserer Gravurschrift. Der Mailverkehr war prompt und freundlich, das Geschenk kam rechtzeitig zum Geburtstag an. Vielen lieben Dank!


  • Review Über: Rapunzel of Sweden

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    Haarfarbe Beratung per Mail

    Ich war mir nicht sicher, welche Haarfarbe ich wählen sollte, also habe ich mich entschieden, eine Beratung per E-Mail zu erhalten. Ich war wirklich überrascht, wie schnell und genau ich eine Antwort bekam und sogar Bilder zur Referenz erhielt. Die Extensions, die ich bestellt habe, passen perfekt zu meinem eigenen Haar und sehen genauso aus, wie ich es mir vorgestellt hatte.


  • Review Über: Parallels

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    Unnötige Probleme

    Es werden viele falsche Informationen darüber verbreitet, dass Macs nicht in der Lage sind, höhere Windows-Versionen zu verarbeiten. Es ist frustrierend, dass Windows ständig Updates erzwingt und sich manchmal aufhängt, was dazu führt, dass man zur vorherigen Version zurückkehren muss. Das kann wirklich stressig werden, besonders wenn man sich daran gewöhnt hat und den Computer für die Arbeit braucht. Es ist wichtig, dass alles reibungslos funktioniert, aber manchmal gerät einfach alles aus dem Ruder!


  • Review Über: ExtraSauber

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    Erstmaliger Service gebucht

    Das war das erste Mal, dass ich einen Reinigungsservice in Anspruch genommen habe und ich muss sagen, ich war wirklich positiv überrascht. Ich hatte so viele Fragen und musste den Termin mehrmals verschieben, aber der Berater war super geduldig und höflich und hat all meine Fragen beantwortet. Die Reinigungskräfte, die ausgesehen haben wie Britney Spears' Ehemänner, haben wirklich großartige Arbeit geleistet und meine Wohnung war danach blitzsauber. Die nächsten Mieter konnten sogar noch am selben Abend einziehen. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und kann ihn nur weiterempfehlen.


  • Review Über: nilo-hamburg.de

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    Handyhülle und Lanyard

    Vor Kurzem habe ich eine Handyhülle und einen Lanyard gekauft und war echt zufrieden damit. Die Handyhülle ist echt stabil und die Lanyardhalterung ist auch gut gemacht. Mir gefällt besonders gut, dass man den Lanyard ganz einfach abnehmen kann, wenn man ihn nicht braucht. Die Farben der Hülle (creme) und des Lanyards (rosa-creme) passen super zusammen. Der Lanyard fühlt sich gut an und wirkt echt hochwertig. Die gesamte Abwicklung des Kaufs lief echt professionell ab und ich würde definitiv wiederkommen, um bei Ihnen einzukaufen.


  • Review Über: Emma Matratze

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    Emma One Matratze und Topper Classic

    Ich war mit meiner alten Matratze ziemlich zufrieden, aber seitdem ich den Topper Classic dazu habe, schlafe ich einfach noch besser! Der Topper passt sich perfekt meinem Körper an und macht das Liegen und Schlafen einfach gemütlicher.


  • Review Über: uhren4you

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    Funkwanduhr für die Wohnküche

    Ich habe nach einer Funkwanduhr für meine Wohnküche gesucht und war echt erleichtert, dass ich sie schnell im Online-Shop gefunden habe. Die Lieferung war auch echt fix und die Uhr war super gut verpackt, sodass sie ohne Beschädigungen bei mir angekommen ist. Die Uhr läuft einwandfrei und sieht wirklich klasse aus. Ich kann sie definitiv weiterempfehlen und würde jederzeit wieder bei uhren4you einkaufen.


  • Review Über: Guess

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    Rücksendung von zwei Artikeln, Erhalt bestätigt

    Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit der Rücksendung und Rückerstattung meines Geldes. Das Unternehmen hat fragwürdige Methoden angewendet und hat versucht, mich dazu zu bringen, den Fall bei PayPal zu schließen, um mein Geld zurückzuerhalten. Das Verhalten war unprofessionell und der Kundenservice war enttäuschend.


  • Review Über: Boozyshop

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    Make-up-Pinselset

    Ich war echt beeindruckt von der Schnelligkeit, mit der das Make-up-Pinselset, das ich bestellt habe, verschickt wurde. Der Bestellvorgang lief super glatt und die Zahlung war ganz einfach. Innerhalb weniger Tage kam das Paket an - das war wirklich schnell! Ich habe regelmäßig E-Mail Updates bekommen, um immer über den Stand meiner Bestellung informiert zu bleiben. Das Paket kam sicher verpackt und unbeschädigt an, was mich total happy gemacht hat. Insgesamt war mein Einkauf bei Ihnen super zufriedenstellend und ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.


  • Review Über: Lufthansa Holidays

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    Buchung Bestätigung Newsletter Fehler

    Die Bestätigung meiner Buchung und die Anmeldung zum Newsletter haben leider nicht richtig funktioniert, was ziemlich verwirrend war. Als ich dem Kundenservice Bescheid gegeben habe, haben sich die Mitarbeiter richtig ins Zeug gelegt, um das Problem zu lösen und die korrekte Bestätigung zu schicken. Es war ärgerlich, dass überhaupt etwas schief gegangen ist, aber ich bin dankbar für die schnelle Reaktion des Kundendienstes.


  • Review Über: Möbel Kraft

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    Lieferverzögerung

    Meine Erfahrung mit Möbel Kraft war einfach nur enttäuschend. Die Lieferung kam viel zu spät an und es gibt immer noch keinen festen Liefertermin. Die meisten Mitarbeiter waren zwar nett, aber eine Dame im Kundendienst war wirklich furchtbar unfreundlich und unprofessionell. Sie schien ihren Job überhaupt nicht zu mögen, null Verständnis zu zeigen. Beim zweiten Anruf hat sie einfach aufgelegt, während wir noch redeten. Das geht wirklich nicht und ist für ein Unternehmen einfach peinlich. Die Gesamterfahrung war wirklich schlimm und super unangenehm. Es sollte definitiv genauer bei der Auswahl des Personals hingesehen werden.


  • Review Über: Holzkern

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    Qualitative Produkte

    Ich habe schon öfter bei Ihnen bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden. Eure Produkte sind immer von hoher Qualität, egal ob es sich um Uhren, Schmuck oder andere Artikel handelt. Das Personal ist super nett und die Bearbeitung meiner Bestellungen ging immer schnell. Die Lieferung war zuverlässig und schnell. Auch die schriftliche Kommunikation war top. Es ist echt schön, dass es Unternehmen wie Ihres gibt!


  • Review Über: FSA Nutrition

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    Eiweißpulver und Nahrungsergänzungsmittel

    Als jemand, der schon lange ins Fitnessstudio geht, wollte ich meine Leistung beim Training verbessern und habe deshalb nach neuen Nahrungsergänzungsmitteln gesucht. Bei FSA Nutrition habe ich genau das gefunden, was ich gesucht habe. Die Auswahl an Produkten hat mich beeindruckt und das Eiweißpulver war nicht nur von hoher Qualität, sondern hat auch richtig gut geschmeckt. Die anderen Ergänzungsmittel haben mir geholfen, sowohl körperlich als auch geistig besser zu werden. Außerdem haben mir die Diätprodukte geholfen, meine Körperdefinition zu erreichen. Die Aktionen und Gutscheine haben den Einkauf noch attraktiver gemacht, weil das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach top war. Insgesamt war ich also sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei FSA Nutrition und empfehle ihren Service auf jeden Fall weiter.


  • Review Über: zinsbaustein

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    Immobilieninvestition

    Hey, ich wollte euch erzählen, dass ich seit ein paar Monaten in Immobilien investiert habe. Es gibt viele Websites, die einem dabei helfen können, aber ich habe mich für zinsbaustein entschieden, weil sie mir am professionellsten erscheinen. Das Ganze kann ziemlich kompliziert sein, aber sie haben mir echt den Prozess erleichtert. Ich bin richtig zufrieden mit ihrem Service und plane, auch weiterhin über sie zu investieren.


  • Review Über: Airpaz

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    Flugbuchung für einen internationalen Flug

    Meine Erfahrung mit Airpaz war insgesamt sehr positiv. Die Webseite war wirklich einfach zu benutzen, was mir geholfen hat, einen passenden Flug zu finden und zu buchen. Dank der exklusiven Angebote und Rabatte konnte ich ein tolles Angebot bekommen. Der Kundenservice war auch wirklich hilfreich und hat prompt auf meine Anfragen geantwortet. Die gesamte Buchung und Zahlung lief reibungslos und ohne Probleme ab.


  • Review Über: No Fly Store

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    Zanzariera SILVER.03

    Ich habe mir eine Zanzariera SILVER.03 bestellt und sie kam innerhalb der angegebenen Lieferzeit an. Die Qualität ist wirklich top und ich bin insgesamt zufrieden damit. Einziger kleiner Haken war, dass ich beim Aufbau Schwierigkeiten hatte, da ich die Stange in Abbildung 7 nicht lösen konnte. Die Website ist wirklich benutzerfreundlich für Bestellungen. Das einzige Manko ist, dass man keinen telefonischen Kontakt herstellen kann und der Bestellstatus nicht aktualisiert wird. Ansonsten kann ich den Kauf aber wirklich empfehlen.


  • Review Über: Diamond Smile

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    Brauche ewig um das Gummi auf das Mundstück zu ziehen. Bekomme fast jedesmal einen Wutanfall.
    Sodass ich es dann gar nicht nutze. Für mich leider nichts.


  • Review Über: Sim De

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    Sim.de

    Ich habe den Vertrag vor ca. 3 Wochen abgeschlossen. Zum ersten Mal genutzt nach der Rufnummermitnahme/Freigabe vor nicht einmal zwei Wochen. Ich war seit Jahren bei O2 und ging davon aus, dass das Netz genauso gut sein wird wie bei meinem ehemaligen Anbieter auch. Ist ja beides o2. Leider ein großer Irrtum.

    Das Netz ist furchtbar. Jeder zweite Anruf bricht mangels Netzabdeckung ab. Ich bin kaum erreichbar, da ich mich mehrmals täglich in das Netz neu einwählen muss. Telefonie und mobile Daten können nicht zeitgleich genutzt werden. Und wenn es dann doch mal geht, höre ich von meinem Gegenüber: ich verstehe dich ganz schlecht..

    Da ich den Vertrag nicht zufriedenstellend und nicht einmal ausreichend nutzen kann, versuche ich ihn seit drei Tagen zu stornieren. Anfangs wurde mir auch gesagt, dass ich 14 Tage grundlos stornieren kann und bis zu 21 Tagen mit einer Begründung. Ich befinde mich jetzt genau bei 21 Tagen nach Vertragsabschluss. Die SIM-Karte kam allerdings erst ein paar Tage später an und die Rufnummer Mitnahme dauerte ein paar weitere Tage. Die Mitarbeiter sind bei Problemen extrem unfreundlich und kein bisschen Kundenorientiert. Sie verweisen auf die AGBs, dass sie nicht verpflichtet sind eine 100 % Netzabdeckung zu gewährleisten.

    Leider habe ich mich, durch die freundliche Beratung und leider auch einigen falschen Aussagen vor dem Vertragsabschluss, nicht für die monatliche Kündigungsfrist entschieden und stecke nun zwei Jahre in einem Vertrag, den ich aufgrund der schlechten Netzabdeckung nicht einmal nutzen kann.

    Nachdem ich mir die Breitbandmessungs-app heruntergeladen habe die mir anzeigt, dass kein Netz verfügbar ist und ich die Screenshot Beweise an die drillisch GmbH gesendet habe, haben sie nun nach drei Tagen doch festgestellt, dass der Sendemast in meiner Wohngegend scheinbar nicht einwandfrei funktioniert. Die letzten drei Tage hieß es aber, dass es keine Probleme gibt. Mit meinem ehemaligen Vertrag, der ebenfalls o2 ist und noch läuft habe ich keine Netzprobleme.

    Die Verbraucherzentrale ist informiert und eingeschaltet. Das letzte Wort ist hier noch nicht gesprochen. Leider geht es vielen Menschen mit diesem Anbieter genauso wie mir, aber ich finde es gut, dass viele Leute den Weg über die Verbraucherzentrale wählen. Denn solche Anbieter nutzen Verbraucher aus! Das ist nicht tragbar und muss gestoppt werden.

    Von mir daher ganz klar keine Empfehlung und wenn dann nur mit monatlicher Kündigungsfrist.. Vorsicht bei diesem Anbieter.


  • Review Über: DHL

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    Paketlieferung

    Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Paketboten und mittlerweile sauer.

    Mein Paket sollte heute kommen. Der Paketboten war 3 Stopps von meiner Haustür entfernt. Mein Mann stand und hat gewartet. Es kam keine Post.

    Nachdem er mir das erzählt hatte, bekam ich 5 Minuten später eine Email, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte ich ich es ab 19 Uhr in der Packstation abholen kann.

    Wie frech und dreist ist das denn bitte?


  • Review Über: Mömax

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    Kundenzufriedenheit absolute Fehlanzeige!

    Habe im Januar eine Wohnwand bestellt, Lieferzeit war mit 12 Wochen angegeben. Schlussendlich kam diese nach 28 Wochen an. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde man immer nur vertröstet, eine Stornierung der Bestellung nicht möglich. Als sie dann geliefert wurde, bot man mir an, mich zwecks Schadensersatz noch einmal mit denen in Verbindung zu setzen. Getan, per Telefon und per E-Mail. 3 Wochen nach fruchtloser Reaktion kam die Mahnung. Seitdem korrespondiert man hin und her, man bietet mir einen höheren Nachlass bei nächster Bestellung. Absolute Frechheit! In welchem Universum glauben die wirklich, ich bestelle bei denen noch einmal?


  • Review Über: Aosom

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    Bank :Preis -Leistung =Top

    Superschnelle Lieferung.
    Preis -Leistung echt top.
    Die Sitzbank ist genau wie beschrieben.
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
    Top ????


  • Review Über: ManoMano

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    Erfahrungen

    Der Händler hat sich bis heute nicht gemeldet auf den defekten zurück gesendeten Rasenmäher.
    Das Team von manomano ist allerdings echt spitze.Die Kundenbetreuung ist sehr nett und kompetend, und versucht das bestmöglichste für den Kunden.Das manomano Team war sehr hifreich bei der Klärung.Vielen Dank!
    Wir haben eine Rückerstattung von manomano über die Garantie erhalten-