Alle Erfahrungsberichte von Gudrun
Review Über: MPB
Billingham Hadley Digital Camera Bag
Ich war wirklich happy mit meinem Einkauf bei euch! Der Artikel sah genauso aus wie auf dem Bild, auch wenn die Bezeichnung nicht ganz gestimmt hat. Die Tasche war total schön und preiswert, und sie schien sogar unbenutzt zu sein. Ich hatte echt ein tolles Shopping-Erlebnis!
Review Über: OWN3D
Stream-Pakete
Die Stream-Pakete sind mega, aber der Support bei euch ist einfach top! Als ich ein paar Probleme mit meinem Account hatte, habe ich ein Ticket erstellt und den Support kontaktiert. Marco hat sich total um mein Anliegen gekümmert und war echt hilfreich. Er hat sich viel Zeit genommen, schnell geantwortet und mir wirklich weitergeholfen. Man merkt, dass ihm sein Job wichtig ist und er es ernst meint mit der Kundenunterstützung. Solche Supporter sind echt ein Segen und verdienen Anerkennung für ihre harte Arbeit.<br><br>Ich weiß nicht, wie das bei euch intern geregelt ist, aber Marco hätte definitiv eine Gehaltserhöhung oder Beförderung verdient. Er hat wirklich einen klasse Job gemacht und mich als Kunden komplett zufrieden gestellt. Falls ich in Zukunft wieder Probleme habe, werde ich auf jeden Fall wieder das Ticket System nutzen und mich an Marco wenden. Vielen Dank für den großartigen Support!
Review Über: Parship
Meine Erfahrung mit der Dating-Plattform
Meine Erfahrung mit der Dating-Plattform war enttäuschend. Die vorgeschlagenen Matches passten überhaupt nicht zu mir und die Entfernung war viel zu groß. Wer fährt schon 200 oder 300 km für ein Date? Die Vorschläge waren einfach unrealistisch. Es war frustrierend, dass man nicht einmal vorzeitig kündigen konnte und die ganze Laufzeit durchhalten musste. Es scheint, als ob Parship es nötig hat, sich so viel Geld von den Nutzern zu verschaffen, aber für die Qualität der Matches hat es nicht gereicht. Ich werde diese Plattform definitiv nicht weiterempfehlen.
Review Über: Helvetia
Kauf von Lebensversicherung
Was für ein Desaster! Ich versuche schon seit Monaten eine Antwort von dieser Firma zu bekommen, aber nichts kommt zurück. Weder auf E-Mails noch auf Briefe reagieren sie. Helvetia scheint meine Anfragen komplett zu ignorieren. Ich habe sogar Beweise, dass meine Nachrichten gelesen wurden. Ich würde wirklich niemandem empfehlen, hier eine Versicherung abzuschließen. Es fühlt sich so an, als hätten sie einfach mein hart verdientes Geld genommen. Ich musste sogar rechtliche Schritte einleiten, um meine Angelegenheiten zu klären.
Review Über: Abramo
Schmuck und Uhren
Meine Erfahrung mit meiner Bestellung bei Abramo war wirklich super! Die Auswahl an Schmuck und Uhren war echt beeindruckend, und ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Qualität der Produkte war top und hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Der Kundenservice war total hilfsbereit und konnte alle meine Fragen beantworten. Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei Abramo und kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Hintsters
Registrierung, Umfragen, 5USD
Ich habe mich vor gut einem Monat angemeldet und bekomme nur E-Mails, die mich dazu auffordern, mich auf anderen Umfrage-Websites anzumelden. Sie versprechen einen Willkommensbonus von 5USD, aber um das Geld über Paypal abheben zu können, muss man erst 25USD verdienen. Bisher habe ich erst an einem Tag an einer Umfrage teilgenommen. Vielleicht passt mein Profil nicht, aber ich denke, es gibt definitiv profitablere und unterhaltsamere Möglichkeiten.
Review Über: Diamond Smile
Zahnbleichungsprodukt
Ich war sehr enttäuscht vom Kundenservice, als ich mich wegen einer Zahnfleischentzündung infolge des Produkts nach drei Tagen an sie gewandt habe. Ich wollte die Geld-zurück-Garantie nutzen, aber mir wurde gesagt, dass nur ungeöffnete Produkte zurückgenommen werden können. Zudem gilt die Garantie nur, wenn man 7 Tage lang Fotos macht, um den Bleichungsgrad zu überwachen, was aufgrund meiner Entzündung nicht möglich war. Am Ende bekam ich nur 20% des Kaufpreises erstattet, obwohl ich den Rest des Produkts wegwerfen musste und dadurch über 20€ verloren habe. Das fand ich sehr ärgerlich, weil der Kundenservice leider nicht kundenfreundlich reagiert hat.
Review Über: Outnorth
Wanderstiefel
Am 10.5.2024 habe ich mir ein Paar Wanderstiefel bestellt. Leider hat es fast zwei Wochen gedauert, bis sie angekommen sind, was für mich echt zu lange war. Als das Paket dann endlich ankam, war ich enttäuscht festzustellen, dass die Schuhgröße nicht gestimmt hat. Die Qualität der Schuhe war aber ganz in Ordnung. Aber wenn die Lieferung schneller gewesen wäre und die richtige Größe gepasst hätte, hätte ich definitiv eine bessere Bewertung gegeben.
Review Über: Goldgas
Stromliefervertrag
Ich hatte für das Jahr 2023 einen Stromliefervertrag über Verivox abgeschlossen. Alle nötigen Informationen wurden rechtzeitig übermittelt. Leider hat Goldgas, jetzt Goldstrom genannt, es versäumt, eine gesetzlich vorgeschriebene Schlussabrechnung zu erstellen, obwohl dies innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende geschehen sollte. Auch eine Anfrage per E-Mail blieb unbeantwortet. Es ist enttäuschend, dass sich Goldgas nicht an die gesetzlichen Bestimmungen hält und keine Reaktion zeigt. Darüber hinaus wurden nun alle meine Daten im Kundenportal gelöscht und sind nicht mehr zugänglich, was äußerst unprofessionell ist.
Review Über: odbhootstore
Sportbekleidung und Halskette
Mein Einkauf bei odbhootstore war echt super! Es war total einfach, die Bestellung aufzugeben, die Webseite war schön übersichtlich und es gab eine riesige Auswahl an Produkten. Ich hab genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Und der Kundenservice war auch echt top, die haben alle meine Fragen schnell und hilfreich beantwortet. Die Lieferung ging auch fix und die Produkte waren echt hochwertig. Also insgesamt bin ich wirklich happy mit meinem Einkauf bei odbhootstore!
Review Über: Kleberli
Motivauswahl und Versand
Meine Erfahrung mit Kleberli war super! Die Auswahl an Motiven war echt toll und vielfältig, da konnte ich genau das finden, was ich gesucht habe. Der Versand ging ziemlich fix und die Aufkleber kamen gut verpackt bei mir an.
Review Über: Omio (früher GoEuro)
Ticket für Busfahrt
Mein Partner und ich haben Tickets für eine Busfahrt gekauft, weil es am Verkaufsstand in Bologna niemanden gab. Leider sind die Tickets, obwohl wir sie online gebucht haben, nicht per E-Mail angekommen und wurden auch vom Busfahrer nicht gefunden. Deshalb mussten wir vor Ort noch einmal bezahlen, was sehr ärgerlich war. Wir haben uns direkt nach der Fahrt beschwert, aber der Kundenservice war wirklich unfreundlich und hat sich gar nicht kulant gezeigt. Es gab nur leere Worte ohne echte Bemühungen, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Review Über: Imomax
Office-Software Lizenz
Ich habe neulich 'ne Lizenz für Office-Software gekauft, aber leider den falschen Schlüssel bekommen. Nach über 24 Stunden habe ich endlich den richtigen Schlüssel bekommen und konnte die Software endlich installieren. Der Support war aber echt enttäuschend, weil ich einfach keine Antwort bekommen habe, obwohl sie eigentlich einen 24/7 Support haben sollten. In der heutigen digitalen Zeit erwarte ich wirklich 'ne schnellere Reaktion und besseren Service.
Review Über: Mizuno
Laufschuhe, Sportjacke
Diese Marke hat echt klasse Produkte, die megastylish und superpraktisch sind. Meine neuen Laufschuhe und die Sportjacke machen mich total glücklich. Die Qualität und das Design sind absolut genial und ich kann es kaum erwarten, sie beim nächsten Training zu tragen. Der Online-Shop war total leicht zu bedienen und die Bestellung war überhaupt kein Problem. Die Lieferung ging schnell und die Sachen kamen gut verpackt an. Insgesamt bin ich echt happy mit meinem Einkauf bei diesem Unternehmen.
Review Über: Reifendirekt
Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Die Lieferung meiner Reifen war super schnell und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat auch gestimmt. Die Reifen haben sich bis jetzt echt gut gemacht und ich bin wirklich happy damit. Auf jeden Fall gerne wieder!
Review Über: cubiwoo
3D-Druckmodell
Die Firma cubiwoo bietet eine große Auswahl an 3D-Druck Modellen und Services, die individuell auf Projekte und kreative Ideen zugeschnitten sind. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und die Firma legt viel Wert auf Kundenzufriedenheit. Der Kundenservice ist immer verfügbar und bietet schnelle Lösungen. Die Rückgabemöglichkeiten sind kundenfreundlich und ermöglichen den Umtausch oder die Rückgabe von Produkten unter bestimmten Bedingungen. Alles in allem ist cubiwoo ein professionelles Unternehmen mit hochwertigen 3D-Druckergebnissen.
Review Über: Looking4Parking
Kauf des Langzeitparkplatzes
Der Kauf meines Langzeitparkplatzes bei Looking4Parking war total einfach! Ich musste einfach nur meine Flugdaten angeben und schon konnte ich meinen Parkplatz auswählen. Ich habe mich für den Shuttleservice entschieden, es war echt cool, mit dem Bus zum Flughafen zu fahren. Der Service war super und es gab überhaupt keine Probleme.
Review Über: Gesext
Online-Auktion
Ich habe gemischte Erfahrungen gemacht. Zu Beginn lief alles super und ich habe gerne bei Gesext eingekauft. Allerdings gab es dann Probleme mit Zahlungen und dem Kundensupport. Trotzdem habe ich am Ende meine gewünschten Artikel bekommen.
Review Über: Maxcare
Versicherungspolicen von Maxcare
Ich war nicht zufrieden mit dem Service von Maxcare. Die Deutsche Familienversicherung, die die Policen von Maxcare übernommen hat, verlangte ständig neue Nachweise, einschließlich einer Kopie meiner gesamten Krankenakte. Aber laut einem Gerichtsbeschluss des OLG Hamm ist dies nicht erlaubt. Trotz mehrerer Schreiben zu diesem Thema bekam ich nur standardisierte Antworten, die sich auf das Forderungsschreiben bezogen, das schon über 8 Monate alt war. Wir mussten sogar rechtliche Schritte einleiten, um dieses Problem zu lösen, und denken jetzt ernsthaft über eine Kündigung nach.
Review Über: Hanftasia
CBD-Produkte
Hanftasia hat echt viele CBD-Produkte zu guten Preisen. Die Auswahl ist riesig, es gibt Isolate, Kristalle, Liquids und Öle, sowie spezielle Sachen für Haustiere. Die Qualität der Produkte hat mich echt überzeugt, und auch der Kundenservice war super hilfreich und kompetent bei meinen Fragen. Der Newsletter informiert mich immer über Neuigkeiten, und die Sonderaktionen sind echt cool, um Geld zu sparen. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei Hanftasia und kann den Shop wirklich weiterempfehlen.
Review Über: Vital Proteins
Kauf von 2 großen Flaschen Proteinpulver
Vor Kurzem hab' ich mir 2 große Flaschen Proteinpulver über deren offizielle Website bestellt. Sie kamen am 7. Oktober 2023 an, aber beide sind am 9. Dezember 2023 abgelaufen. Kann gar nicht glauben, dass die fast abgelaufenes Proteinpulver verkaufen und dann auch noch über ihre offizielle Website. Hab komplett das Vertrauen in die Marke verloren und werde auf eine andere umsteigen. Was für 'ne Firma verkauft denn fast abgelaufene Produkte auf ihrer eigenen Website? Nur schlampige Firmen machen sowas und jetzt zweifel ich an ihrer Marke und ihren Produkten. Möglicherweise ist da Blei oder Cadmium drin, wenn die nicht mal die Verfallsdaten ordentlich verfolgen können. Fast abgelaufene Sachen werden normalerweise von Drittanbietern mit großem Rabatt verkauft. Einfach schlimme Erfahrung.
Review Über: The Protein Works
Proteinprodukte
Ich bin echt zufrieden mit dem Produkt nach den ersten Anwendungen. Es schmeckt nicht zu süß, was ich echt klasse finde. Beim Bestellen und Liefern gab es zwar ein paar kleine Probleme, aber das Team war super schnell und nett darin, sie zu lösen. Alles in allem war es wirklich ein positives und angenehmes Einkaufserlebnis.
Review Über: Lizenzelefant
Schnelle Lieferung, guter Service
Ich kann die Firma wirklich nur weiterempfehlen. Die Lieferung war super schnell und die Anleitung war leicht verständlich. Der Kundenservice ist besonders lobenswert, sowohl vor als auch nach dem Kauf. Meine Fragen wurden sehr schnell beantwortet, sogar am Wochenende. Das ist wirklich etwas Besonderes und sehr positiv. Vielen Dank für alles!
Review Über: Running Point
Laufschuhe und Laufbekleidung
Warum sollte man überhaupt noch woanders einkaufen, wenn bei Running Point einfach alles perfekt ist? Die Auswahl an Laufschuhen und -bekleidung ist super, die Qualität top und die Preise total fair. Hier kann man wirklich immer wieder tolle Angebote finden und die Lieferung ist auch super schnell. Danke, RP!
Review Über: Gesext
Positiv überrascht, aufregend, leidenschaftlich.
Tolle Seite, echt spannende Auktionen, freundlicher Austausch im Vorfeld, tolles Erlebnis im Hotelzimmer. Kann es wirklich jedem empfehlen, der gerne Neues entdeckt!
Review Über: Modetalente
NIE WIEDER
Nadel ich eine Hose in meiner Größe bestellt habe, ist diese auch nach 14 Tagen eingetroffen. Beim Auspacken habe ich dann schon gesehen, dass kann nicht die angegebene Größe sein. Sie passt auch nicht !!!
Zurück senden ??? Schwierig die richtige Stelle zur Rücksendungsadresse zu finden und nachdem ich die Mail versendet habe, kam zeitnah die Antwort, dass die Rücksendung nach China teuer und Zoll usw. und ich die Kosten tragen müsste.
ANGEBOT VON MODETALENTE: 15 % Rücküberweisung von der Kaufsumme
Okay um mir den ganzen Aufwand zu sparen, eingewilligt.
Rücküberweisung zügig erhalten, ja aber nicht vom Gesamtpreis mit Liefergebühren, sondern vom Einzelpreis der Hose.
SUPER !!!!!
Und was mache ich jetzt mit dem Teil, nagelneu nicht getragen ???
Altkleidersammlung, schön oder ????Review Über: Ltur
Reise in die Türkei
Habe mir und meinem Mann eine Reise in die Türkei gebucht und war mit der Einfachheit der Buchung sehr zufrieden. Außerdem gibt es von l'tur immer noch Reisebüros, was es uns älteren Menschen das Leben deutlich einfacher macht, weil wir damit auch immer gleich einen Ansprechpartner haben, den wir auch kennen. Außerdem sind die Preise gut und der Kundenservice ist auch sehr freundlich und mit der Reise selbst waren wir auch zufrieden, weil deren Organisation ohne Probleme verlief. Würde auch in Zukunft bei l'tur buchen und meine Freunde sind mittlerweile auch von überzeugt und haben auch schon Reisen bei l'tur gebucht. Kann ich empfehlen.
Review Über: Friendsurance
Es ist ja kein Diebstahl
Mein Handy wurde aus meiner Tasche geklaut und die Tasche trug ich an meinem Körper. Laut der Inkompetenten Sachbearbeiterin Sabrina N. Ist mein Smartphone nicht gestohlen worden.
Im Online Portal muss man alles zum Tathergang beschreiben und am Ende durfte ich der Frau das in einem extra Word Dokument schicken, weil sie ihren Job nicht kann. Die Anzeige bei der Polizei soll ja auch nicht echt sein, weil ich der Frau nicht die ganze Akte ihr übergebe. (Akteneinsicht muss sie laut der Polizei mit der Hergangsnummer selber beantragen)Hallo,
Ich hatte so ein ähnliches Problem. Als ich kein Smartphone reparieren ließ, war alles kein Problem.
Aber mir wurde mein Smartphone auf der Kirmes entwendet. Das Ende vom Lied war, mir wurde dann vorgeworfen, das Handy einfach verloren zu haben.
Vorsicht Sarkasmus 'Es macht mir natürlich sehr viel Freude zur Polizei zu gehen und mein Smartphone als gestohlen zu melden'
Versichert gegen Diebstahl, ist aber nicht versichert gegen Diebstahl. Außer es hat eine körperliche Auseinandersetzung gegeben. ????Review Über: Floryday
ungenügend
Ich würde nie wieder bei Floryday bestellen!! Ware ist qualitativ minderwertig und passt nicht.
Habe große Schwierigkeiten mit einem Retourenschein gehabt.Bin sehr zufrieden!
Nie wieder...bin um 90euro verarscht worden...ich übergebe es an den Verbraucher Schutz und Rechtschutz.......das ist eine kriminelle Mache......!!!!!!!!
Review Über: Druckdichaus
Sehr zufrieden. Wie bestellt
Alles prima! Artikel kam wie versprochen, schnellstens an.
Review Über: Phc Skincare
enttäuscht
Die Schutzfolie war schon abgezogen. Außerdem war die Verpackung beschädigt. Rücksendungsetikett nicht mitgeliefert. Nicht erreichbar weder per Chat noch per E-Mail, Telefonnummer nicht vorhanden.
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedback.
Das darf natürlich nie passieren und es tut mir leid, dass deine Bestellung scheinbar nicht einwandfrei bei dir eingegangen ist. Wir würden dir natürlich selbstverständlich deine Bestellung erneut zuschicken.
Aus Datenschutzgründen würde ich dich bitten und bitte unter support@phc-beauty.com deinen Namen und deine Bestellnummer zu übermitteln. Im Anschluss erhältst du natürlich direkt eine Neulieferung deiner Produkte.
Liebe Grüße,
Dein PHC Support TeamIch habe heute meine Lieferung erhalten und, bei der Tages- und Nachtcreme waren die Schutzfolien nicht ordnungsgemäss auf den Tiegeln angebracht. Dadurch bin ich verunsichert, ob ich die Cremes überhaupt benutzen kann.
Review Über: Lenstore
Wer hier bestellt ist selber schuld!
Dieser Kontaktlinsenanbieter sitzt im Steuerparadies Guernsey, einer britischen Kanalinsel. Er vermeidet es also ganz gezielt, in Deutschland Steuern zu zahlen. Gleichzeitig will man aber natürlich vom hiesigen Markt und seinen Verbrauchern profitieren. Deshalb eine deutsche Domain, ohne expliziten Hinweis darauf, dass man im Nicht-EU-Ausland sitzt. So erwartet auch kaum ein Kunde, dass auf seine Bestellung bzw. Lieferung seit dem Bexit Zollabgaben anfallen - die niemand anderer bezahlt als er selbst. Kurz: Bei Lenstore ist der Kunde der Dumme. Wie die mit ihrem Geschäftsmodell weiterhin bestehen wollen, ist mir schleierhaft. Ich bestelle jedenfalls nie wieder bei diesem Anbieter.
Alles super!!!! Am Freitag bestellt und nach 3 Tagen war die Ware bei mir. Perfekt!
Review Über: Petshop24
Ende gut, alles gut
Auch bei mir wurde das Paket irgendwo anders hin geliefert und kam nicht an, wofür aber der Paketdienstleister in kontaktarmen Coronazeiten verantwortlich zu machen war. Nach der 2. Reklamation wurde mir ein Ersatzpaket prompt und zuverlässig über dhl zugesandt. Womit meine Zufriedenheit wieder voll hergestellt war. Punkt.
Review Über: Hepster
Toller Service und schnelle Regulierung
Wurde am Telefon toll beraten, als es um meinen Schaden am Fahrrad ging. Die Übernahme der Kosten erfolgte auch sehr schnell. Bin begeistert vom Service der hepster und kann die Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen.
Liebe Gudrun, danke für Deine tolle Bewertung. Schön, dass alles reibungslos und schnell für Dich geklappt hat. Gerne sind wir auch in Zukunft stets an Deiner Seite. Viele Grüße, Dein hepster-Team
Habe am 20.04. einen Schaden gemeldet und bis heute 19.05. keine Rückmeldung bekommen....
Lieber Armin,
aufgrund der aktuellen Situation kann es manchmal zu Verzögerungen bei der Regulierung von Schäden kommen. Jedoch haben wir Dir mittlerweile mitgeteilt, dass Dein Schaden übernommen wurde und auch die Auszahlung veranlasst. Bitte entschuldige die Verzögerungen!
Viele Grüße, Dein hepster-TeamReview Über: SELECTED
Ware nicht erhalten !!!
Ich bekomme die Ware nicht, muss aber das Geld bei Klarna bezahlen. Ich habe mit ihnen geschrieben und keiner reagiert. Was könnte ich machen ?? Echt eine Frechheit!!! Kann mir jemand die Telefonnummer schicken von denen od die Mail Adresse!!! MfG
Mir geht es genauso hab aber bei klarna einen zahlungsstop eingelegt. Bekomme aucg keine Rückmeldung beim letzten mal war das paket beim zoll das war vor 2 wochen ????
Ware gekauft, über Klarna bezahlt.....keine Versandbestätigung,warte auf bestellten Artikel seit 2 Wochen, trotz anschreiben keine Reaktion. Habe Klarna eingeschaltet und die haben die Zahlung gestoppt.... NICHT zu empfehlen...evtl. Fake Shop?
Mir geht es auch so. Habe seit über 4 Wochen keine Ware erhalten. Gestern habe ich mit Klarna gechatet, die Zahlung habe ich ja schon länger gestoppt, allerdings muss man die Zahlung alle paar Wochen wieder pausieren. Ich hab dann gefragt, ob ich jetzt mein Leben lang die Zahlung stoppen muss, weil Ware erhalte ich sowieso nicht mehr. Beim Shop gibt's keine Reaktion. Ärgere mich auch extrem über Klarna, die ja Kontakt haben zum Shop, aber es sei ja nicht ihre Aufgabe, beim Händler nachzufragen. Die unterstützen die Machenschaften dieses Fake Shops auch noch. Lässt die Finger weg von dem Shop und auch von Klarna. Die verrechnen auch beinhart Verzugszinsen, egal ob man die Ware bekommt oder nicht.
Auch ich bin auf auf diesen Oneline Versand reingefallen .Die Kleidung passte nicht, man bot mir auch Rabatt an, aber was habe ich davon ,wenn die Sachen nicht passen! Nach einiger Zeit bekam ich nach mehrmaliger Anfrage eine Adresse in China mitgeteilt , an die alles auf eigene Kosten zurückschicken sollte. Dann würde ich mein Geld erstattet bekommen. Ich habe etwas über 40 € Porto mit Versandverfolgung und Versicherung bezahlt , aber nie wieder etwas gehört. Nach über einem halben Jahr kam nun das Paket wieder zu mir zurück . Bodenlos diese unseriösen Gefahren!!! Hoffentlich lassen viele Kunden die Finger von diesem Versand!!!!!