Alle Erfahrungsberichte von Gudrun
Review Über: Modetalente
NIE WIEDER
Nadel ich eine Hose in meiner Größe bestellt habe, ist diese auch nach 14 Tagen eingetroffen. Beim Auspacken habe ich dann schon gesehen, dass kann nicht die angegebene Größe sein. Sie passt auch nicht !!!
Zurück senden ??? Schwierig die richtige Stelle zur Rücksendungsadresse zu finden und nachdem ich die Mail versendet habe, kam zeitnah die Antwort, dass die Rücksendung nach China teuer und Zoll usw. und ich die Kosten tragen müsste.
ANGEBOT VON MODETALENTE: 15 % Rücküberweisung von der Kaufsumme
Okay um mir den ganzen Aufwand zu sparen, eingewilligt.
Rücküberweisung zügig erhalten, ja aber nicht vom Gesamtpreis mit Liefergebühren, sondern vom Einzelpreis der Hose.
SUPER !!!!!
Und was mache ich jetzt mit dem Teil, nagelneu nicht getragen ???
Altkleidersammlung, schön oder ????Review Über: Ltur
Reise in die Türkei
Habe mir und meinem Mann eine Reise in die Türkei gebucht und war mit der Einfachheit der Buchung sehr zufrieden. Außerdem gibt es von l'tur immer noch Reisebüros, was es uns älteren Menschen das Leben deutlich einfacher macht, weil wir damit auch immer gleich einen Ansprechpartner haben, den wir auch kennen. Außerdem sind die Preise gut und der Kundenservice ist auch sehr freundlich und mit der Reise selbst waren wir auch zufrieden, weil deren Organisation ohne Probleme verlief. Würde auch in Zukunft bei l'tur buchen und meine Freunde sind mittlerweile auch von überzeugt und haben auch schon Reisen bei l'tur gebucht. Kann ich empfehlen.
Review Über: Friendsurance
Es ist ja kein Diebstahl
Mein Handy wurde aus meiner Tasche geklaut und die Tasche trug ich an meinem Körper. Laut der Inkompetenten Sachbearbeiterin Sabrina N. Ist mein Smartphone nicht gestohlen worden.
Im Online Portal muss man alles zum Tathergang beschreiben und am Ende durfte ich der Frau das in einem extra Word Dokument schicken, weil sie ihren Job nicht kann. Die Anzeige bei der Polizei soll ja auch nicht echt sein, weil ich der Frau nicht die ganze Akte ihr übergebe. (Akteneinsicht muss sie laut der Polizei mit der Hergangsnummer selber beantragen)Hallo,
Ich hatte so ein ähnliches Problem. Als ich kein Smartphone reparieren ließ, war alles kein Problem.
Aber mir wurde mein Smartphone auf der Kirmes entwendet. Das Ende vom Lied war, mir wurde dann vorgeworfen, das Handy einfach verloren zu haben.
Vorsicht Sarkasmus 'Es macht mir natürlich sehr viel Freude zur Polizei zu gehen und mein Smartphone als gestohlen zu melden'
Versichert gegen Diebstahl, ist aber nicht versichert gegen Diebstahl. Außer es hat eine körperliche Auseinandersetzung gegeben. ????Review Über: Floryday
ungenügend
Ich würde nie wieder bei Floryday bestellen!! Ware ist qualitativ minderwertig und passt nicht.
Habe große Schwierigkeiten mit einem Retourenschein gehabt.Bin sehr zufrieden!
Nie wieder...bin um 90euro verarscht worden...ich übergebe es an den Verbraucher Schutz und Rechtschutz.......das ist eine kriminelle Mache......!!!!!!!!
Review Über: Druckdichaus
Sehr zufrieden. Wie bestellt
Alles prima! Artikel kam wie versprochen, schnellstens an.
Review Über: Phc Skincare
enttäuscht
Die Schutzfolie war schon abgezogen. Außerdem war die Verpackung beschädigt. Rücksendungsetikett nicht mitgeliefert. Nicht erreichbar weder per Chat noch per E-Mail, Telefonnummer nicht vorhanden.
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedback.
Das darf natürlich nie passieren und es tut mir leid, dass deine Bestellung scheinbar nicht einwandfrei bei dir eingegangen ist. Wir würden dir natürlich selbstverständlich deine Bestellung erneut zuschicken.
Aus Datenschutzgründen würde ich dich bitten und bitte unter support@phc-beauty.com deinen Namen und deine Bestellnummer zu übermitteln. Im Anschluss erhältst du natürlich direkt eine Neulieferung deiner Produkte.
Liebe Grüße,
Dein PHC Support TeamIch habe heute meine Lieferung erhalten und, bei der Tages- und Nachtcreme waren die Schutzfolien nicht ordnungsgemäss auf den Tiegeln angebracht. Dadurch bin ich verunsichert, ob ich die Cremes überhaupt benutzen kann.
Review Über: Lenstore
Wer hier bestellt ist selber schuld!
Dieser Kontaktlinsenanbieter sitzt im Steuerparadies Guernsey, einer britischen Kanalinsel. Er vermeidet es also ganz gezielt, in Deutschland Steuern zu zahlen. Gleichzeitig will man aber natürlich vom hiesigen Markt und seinen Verbrauchern profitieren. Deshalb eine deutsche Domain, ohne expliziten Hinweis darauf, dass man im Nicht-EU-Ausland sitzt. So erwartet auch kaum ein Kunde, dass auf seine Bestellung bzw. Lieferung seit dem Bexit Zollabgaben anfallen - die niemand anderer bezahlt als er selbst. Kurz: Bei Lenstore ist der Kunde der Dumme. Wie die mit ihrem Geschäftsmodell weiterhin bestehen wollen, ist mir schleierhaft. Ich bestelle jedenfalls nie wieder bei diesem Anbieter.
Alles super!!!! Am Freitag bestellt und nach 3 Tagen war die Ware bei mir. Perfekt!
Review Über: Petshop24
Ende gut, alles gut
Auch bei mir wurde das Paket irgendwo anders hin geliefert und kam nicht an, wofür aber der Paketdienstleister in kontaktarmen Coronazeiten verantwortlich zu machen war. Nach der 2. Reklamation wurde mir ein Ersatzpaket prompt und zuverlässig über dhl zugesandt. Womit meine Zufriedenheit wieder voll hergestellt war. Punkt.
Review Über: Hepster
Toller Service und schnelle Regulierung
Wurde am Telefon toll beraten, als es um meinen Schaden am Fahrrad ging. Die Übernahme der Kosten erfolgte auch sehr schnell. Bin begeistert vom Service der hepster und kann die Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen.
Liebe Gudrun, danke für Deine tolle Bewertung. Schön, dass alles reibungslos und schnell für Dich geklappt hat. Gerne sind wir auch in Zukunft stets an Deiner Seite. Viele Grüße, Dein hepster-Team
Habe am 20.04. einen Schaden gemeldet und bis heute 19.05. keine Rückmeldung bekommen....
Lieber Armin,
aufgrund der aktuellen Situation kann es manchmal zu Verzögerungen bei der Regulierung von Schäden kommen. Jedoch haben wir Dir mittlerweile mitgeteilt, dass Dein Schaden übernommen wurde und auch die Auszahlung veranlasst. Bitte entschuldige die Verzögerungen!
Viele Grüße, Dein hepster-TeamReview Über: SELECTED
Ware nicht erhalten !!!
Ich bekomme die Ware nicht, muss aber das Geld bei Klarna bezahlen. Ich habe mit ihnen geschrieben und keiner reagiert. Was könnte ich machen ?? Echt eine Frechheit!!! Kann mir jemand die Telefonnummer schicken von denen od die Mail Adresse!!! MfG
Mir geht es genauso hab aber bei klarna einen zahlungsstop eingelegt. Bekomme aucg keine Rückmeldung beim letzten mal war das paket beim zoll das war vor 2 wochen ????
Ware gekauft, über Klarna bezahlt.....keine Versandbestätigung,warte auf bestellten Artikel seit 2 Wochen, trotz anschreiben keine Reaktion. Habe Klarna eingeschaltet und die haben die Zahlung gestoppt.... NICHT zu empfehlen...evtl. Fake Shop?
Mir geht es auch so. Habe seit über 4 Wochen keine Ware erhalten. Gestern habe ich mit Klarna gechatet, die Zahlung habe ich ja schon länger gestoppt, allerdings muss man die Zahlung alle paar Wochen wieder pausieren. Ich hab dann gefragt, ob ich jetzt mein Leben lang die Zahlung stoppen muss, weil Ware erhalte ich sowieso nicht mehr. Beim Shop gibt's keine Reaktion. Ärgere mich auch extrem über Klarna, die ja Kontakt haben zum Shop, aber es sei ja nicht ihre Aufgabe, beim Händler nachzufragen. Die unterstützen die Machenschaften dieses Fake Shops auch noch. Lässt die Finger weg von dem Shop und auch von Klarna. Die verrechnen auch beinhart Verzugszinsen, egal ob man die Ware bekommt oder nicht.
Auch ich bin auf auf diesen Oneline Versand reingefallen .Die Kleidung passte nicht, man bot mir auch Rabatt an, aber was habe ich davon ,wenn die Sachen nicht passen! Nach einiger Zeit bekam ich nach mehrmaliger Anfrage eine Adresse in China mitgeteilt , an die alles auf eigene Kosten zurückschicken sollte. Dann würde ich mein Geld erstattet bekommen. Ich habe etwas über 40 € Porto mit Versandverfolgung und Versicherung bezahlt , aber nie wieder etwas gehört. Nach über einem halben Jahr kam nun das Paket wieder zu mir zurück . Bodenlos diese unseriösen Gefahren!!! Hoffentlich lassen viele Kunden die Finger von diesem Versand!!!!!