SportScheck - Gesamtbewertung basierend auf 28 Bewertungen
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Meine multifunktionalen Outdoor-Schuhe
Die Bestellung war echt einfach und unkompliziert. Die Lieferung ging total schnell und die Ware kam gut verpackt an. Die Schuhe passen super und eignen sich perfekt für Wanderungen und Outdoor-Aktivitäten. Ich musste die Rückgabemöglichkeit bisher nicht nutzen, da die Schuhe genau meinen Vorstellungen entsprechen. Auch der Kundenservice war echt nett und hilfsbereit, wenn ich mal Fragen hatte. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei euch.
Große Auswahl, einfacher Bestellvorgang, schnelle Zustellung, einfache Rücksendung
Der Shop hat echt viel Auswahl an Sportzeug, war easy zu finden, was ich wollte. Bestellen war easy, und dass ich auf Rechnung zahlen konnte, fand ich super. Die Größen-Tipps haben nicht ganz gestimmt, normalerweise passt mir eine bestimmte Größe, aber hier war es zu groß. Qualität war top und die Lieferung schnell. Rückgabe war easy und der Umtausch hat mir die Versandkosten erspart. Obwohl die erste Wahl nicht da war, habe ich schnell was passendes gefunden. Mit dem Online-Shop und der Filiale ist SportScheck für mich die erste Wahl für Sportklamotten.
Kleidung und Schuhe
Mann, ich war echt happy mit meinen Einkäufen im Laden, aber ich war total enttäuscht von der Filiale! Da wollte ich noch etwas kaufen, weil sie bald schließen und habe nur einen Rabatt von 10% bekommen. Aber im Laden gab es viel mehr Rabatt und das fand ich echt nicht cool! Ich hab dann nur aus Höflichkeit etwas gekauft.
Gutscheine und Filterfunktion
Leider gab es beim Einkaufen ein kleines Problem, das ich verbessern möchte. Die Gutscheine gelten oft nicht für Artikel mit Direktversand, was schon schade ist. Aber zusätzlich kann man die Verkäufer nicht filtern, was bedeutet, dass man mühsam alle Artikel durchsuchen muss, um passende für seinen Gutschein zu finden. Das kostet viel Zeit und ist frustrierend. Es wäre wirklich hilfreich, wenn SportScheck diese Filterfunktion hinzufügen könnte, um den Einkauf für Kunden wie mich einfacher zu machen.
Gute Auswahl, attraktive Preise
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Ihnen. Es gab eine große Auswahl und die Preise waren echt super. Die Bestellung lief ohne Probleme und wurde schnell bearbeitet. Die Lieferung kam überraschend schnell an, das hat mich echt positiv überrascht. Auch die Rücksendung war einfach und ohne Versandkosten. Insgesamt bin ich total zufrieden und würde auf jeden Fall wieder bei Ihnen einkaufen.
Keine Auswahl bei Zahlungsarten
Ich finde es schade, dass es beim Kauf nur die Option der Vorkasse gibt und nicht die Möglichkeit, mit Kreditkarte oder Paypal zu bezahlen. Das ist echt ärgerlich für Kunden, besonders wenn man bedenkt, dass der Versand nach Zahlungseingang immer noch 3 Tage dauert. Es wäre toll, wenn es mehr Optionen gäbe und die Lieferzeiten kürzer wären.
Kundenservice unterirdisch
Unmöglicher bzw. gar kein kundenorientierter Service. Ich habe online bei sportscheck eine Hose gekauft, die bereits nach der ersten Wäsche kaputt war (Naht am Seitenstreifen komplett gelöst und ausgefranst). Freundlich reklamiert und nach einem Lösungsvorschlag gefragt. Das ist nun über 3 Wochen her und mir wurde bisher keine Lösung angeboten trotz 3x Nachfragen. Ich kann von Sportscheck nur abraten
Mehrere Produkte
Nie wieder werde ich bei Sportscheck bestellen, das habe ich mir selber versprochen!
Mehrmals wurden mir falsche Artikel zugesandt. Am Ende hieß es, dass sie diesen Artikel garnicht haben und es ihnen leid tut. Nur Schade, dass ich für diese Einkäufe Gutscheine für knapp 400€ eingesetzt hatte und nichts von dem bekommen habe was ich wollte! Am Ende MUSSTE ich die 400€ bei Sportscheck für uninteressante Dinge ausgeben und das hat sehr lange gedauert.
Nicht mal ein Rabattcode als Entschuldigung wurde mir angeboten.
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Kundenservice unterirdisch
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