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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Gerd Wuzer
Ich habe vor 2 Wochen dem Onlinehändler sportdeal24 leider eine schlechte Bewertung gegeben. Ich möchte diese hiermit korrigieren. Es handelte sich um eine Rückzahlung die bei mir sehr verspätet e...Lesen Sie weiter
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Micha Hauser
ich bin super zufrieden, extrem schnell geliefert worden (nachts bestellt und nachmittags geliefert,schneller als Amazon. Der Kundenservice hat auf meine anfragen sehr schnell reagiert.ivh bin sehr...Lesen Sie weiter
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Arlett Hirche
nach zeitlich knapper Bestellung eines Trikots, und weiteren Artikeln die bis zu 8 Liefertage angezeigt hatten, schrieb ich eine kurze mail bezüglich Fussball-EM und Sie haben es kurzfristig zeitl...Lesen Sie weiter
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Zuerst stand dort Versandkostenfrei, dann gab es trotzdem plötzlich Versandkosten von 3,99. Die Handschuhe vielen ganz komisch klein aus, es gab keinen Hinweis darauf. Die Rücksendung musste ich da...Lesen Sie weiter
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Musti
Versand dauerte knapp 2 Wochen, keine Ahnung ob es am DHL lag hab die Sendungsverfolgung nicht kontrolliert. Rückversand muss man hier selber zahlen, keine Ahnung wann das mal der Fall war in all m...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (21)

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    Service

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    Würde hier nochmal einkaufen
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    Entschuldigung

    Ich habe vor 2 Wochen dem Onlinehändler sportdeal24 leider eine schlechte Bewertung gegeben. Ich möchte diese hiermit korrigieren.
    Es handelte sich um eine Rückzahlung die bei mir sehr verspätet einging. Der Chef Herr Thomas Schoeßer hat mich nach meiner damaligen Bewertung sofort zurück gerufen und mir sehr freundlich erklärt, dass die Zahlung über PayPal sofort überwiesen wurde. Er hat sich voll eingesetzt, dafür meinen Dank. Die Überweisung wurde irgentwo verzögert und ist nach 3 Wochen angekommen und wurde auch wie bestätigt schon 3 Wochen vorher abgeschickt.
    Ich kann Sportdeal24 hiermit jedem empfehlen, sehr guter Service.

    Nicht zu empfehlen, Grund undurchsichtige Geschäftspraktiken. Bestellung ab 75 Euro kostenlos , dann doch Portogebühr, Bezahlung über Paypal und dann doch nach Monaten meldet sich ein Inkassounternehmen , dass noch Zahlungen ausstehen. Vorher keine Mahnungen oder Kontakte per E- Mail vom Händler dass kein Betrag eingegangen ist. Auf dem Kundenportal steht nach wie vor Zahlung eingegangen. Anscheinend Absicht und zusammenarbeit mit dem ebenfalls fragwürdigem Inkassounternehmen PAIGO. Kundenabzocke mit horenden Bearbeitungsgebühren. Kriminell, hier werden Schlupflöcher im Gesetz gnadenlos zur Abzocke verwendet. Nie nie wieder!!!

    Ich mache aktuell auch sehr schlechte Erfahrungen mit denen. Mir wurden von meiner gesamten Retoure 2 Paar Schuhe nicht erstattet weil diese angeblich nicht eingegangen sind. Diese sind definitiv retourniert. Habe sogar Zeugen wie ich das Paket verpackt und unmittelbar danach versandt habe.

    Nie wieder. Zu der Verpackung und Porto von €9.99 kommen für die Lieferung in die Schweiz nochmals 30% (!?!?) des Verkaufspreises für Gebühren etc. on top. Preislich lohnt sich dies überhaupt nicht


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Top empfehlenswert

    ich bin super zufrieden, extrem schnell geliefert worden (nachts bestellt und nachmittags geliefert,schneller als Amazon. Der Kundenservice hat auf meine anfragen sehr schnell reagiert.ivh bin sehr zufrieden und ich kann sportdeal24.de absolut weiterempfehlen.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kundenservice T O P !!!

    nach zeitlich knapper Bestellung eines Trikots, und weiteren Artikeln die bis zu 8 Liefertage angezeigt hatten, schrieb ich eine kurze mail bezüglich Fussball-EM und Sie haben es kurzfristig zeitlich passend geschafft zu liefern. Bombe und danke nochmal.


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    nicht gut

    Zuerst stand dort Versandkostenfrei, dann gab es trotzdem plötzlich Versandkosten von 3,99. Die Handschuhe vielen ganz komisch klein aus, es gab keinen Hinweis darauf. Die Rücksendung musste ich dann auch noch selber zahlen. Echt kein guter Kundenservice.

    Sie habe versprochen mein rucksack am28 gekommen bei mir Zuhause habe es nicht gekommen ich bin sehr enttäuscht. trotzdem .ich habe schon Geld überwiesen ich warte nur bis Morgen. Danke gruss antonino pittala


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    Insgesamt

    Schade

    Versand dauerte knapp 2 Wochen, keine Ahnung ob es am DHL lag hab die Sendungsverfolgung nicht kontrolliert. Rückversand muss man hier selber zahlen, keine Ahnung wann das mal der Fall war in all meiner Shoppingzeit. Ich wette auf die Rückerstattung lässt sich auch ewig warten. Absolut keine weiterempfehlung, nie wieder sportdeal24, schade


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    Insgesamt

    Nicht zu empfehlen

    Habe einen Underwear Set für Kinder bestellt, leider entspricht die Größe nicht der Reslität, deshalb möchte ich die Ware reklamieren. Sportdeal24.de hat es nicht akzeptiert! Für mich überhaupt nicht Kundenfreundlich, deshalb nicht zu empfehlen


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    Service

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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Super Ware schneller Versand...

    Alles Bestens,gute Ware,schneller Versand.
    Preisgünstig.


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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Boxershorts

    Habe bei denen Boxershorts der Größe L bestellt, von 10 Stück haben nur 4 einigermaßen gepasst, bekam dann nach Reklamation 6 Stück zugesendet von denen wiederum 4 zu klein waren, ich frag mich wo die, die textile herbekommen, und wieso die nicht instande sind die gleiche Größe zu liefern, der letzte Laden.


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    Insgesamt

    Schlecht!!!

    Größen sind lustig.
    Größe XL ist eigentlich für jemanden, der S trägt!
    Und damit ist die Rücksendung nicht kostenlos, ich muss das bezahlen.


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    Insgesamt

    sehr schlechte und falsche Info

    Ich habe 3 Teile bestellt und via PayPal bezahlt. Nach 10 Tagen die 1. Info, dass es Lieferschwierigkeiten gibt, und man hat mir Teillieferung angeboten. Jetzt neue Info, dass man Lieferungen vom Hersteller erhalten hat, aber von meinen bestellten Teilen nichts dabei ist. keine genaueren Liefertermine möglich.
    Auch kein Angebot der Rückzahlung bis die Ware lieferbar ist. Das Ganze ist sehr fragwürdig. Ich warte noch 1 Woche, dann fordere ich meine Zahlung zurück.


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Täuschung

    Man bestellt sich Badelatschen (Adiletten) nimmt zwei Nummern größer bekommt die Dinger (2 paar) die passen vorne und hinten nicht sind zu klein zu eng und muss dann noch mal einen Rückversand zahlen ist für mich eine Täuschung und eine Frechheit zu gleich!


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    Service

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    Insgesamt

    Shirt Schrott nach 1x tragen, keine Entschädigung

    Mehr muss ich dazu nicht sagen. Wollte Fotos des defekts, meldet sich dann nicht mehr und behauptet, nie Fotos bekommen zu haben. Nie wieder.


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    Shirt Schrott

    Shirt für 23€ gekauft, gleich am hals gerissen und jedesmal noch mehr ausgeleiert. Wollte der Verkäufer dann Fotos für Ersatz. Gut hab ich geschickt, irgendwann Fall geschlossen, hätte ja keine Fotos geschickt. Shirt ist in der Tonne, danke für nichts.


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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Nie wieder!!!!!!

    Lieferzeit 6 Wochen!!!!
    Qualität sehr miserabel!!!!

    Und keine Kostenlose Rücksendung!!!!!!

    Ich bestelle nur noch bei Amazon


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    Abzocke Inkassounternehmen Paigo

    Keine Empfehlung. Nach 3 Monaten meldet sich ein Inkassounternehmen und fordert einen Betrag ohne Bezug auf den Händler selbst. Über Paypal bezahlt und auch im Kundenkonto bei Sportdeal als Zahlungseingang bestätigt. Keine Mahnung mit Bezug auf ausstehende Zahlung vorher bekommen. Im Nachhinein hat man den Eindruck das Paigo und Sportdeal absichtlich undurchsichtig handeln um an die übertriebenen Bearbeitungsgebühren zu kommen. Bei der Bestellung wurde Versandkostenfrei ab Bestellwert 75 Euro versprochen , und dann doch Versandkosten berechnet. Alles nur um mehr Kohle zu generieren. Klare Rote Karte . Vorsicht Falle!!!!

    Ich mache aktuell auch sehr schlechte Erfahrungen mit denen. Mir wurden von meiner gesamten Retoure 2 Paar Schuhe nicht erstattet weil diese angeblich nicht eingegangen sind. Diese sind definitiv retourniert. Habe sogar Zeugen wie ich das Paket verpackt und unmittelbar danach versandt habe.


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    Insgesamt

    wer kurzfristig und schnell beliefert werden möchte, ist hier falsch

    Bestellt und mit Paypal direkt bezahlt (auf der Homepage kein Hinweis darauf, dass Lieferung dauert). Erst bei der Bestellbestätigung sieht man auf einmal, dass Lieferzeit 7-9 Tage dauert. Finde ich ehrlich gesagt ein Unding, habe ich auch bereits an das Unternehmen kommuniziert (nicht umsonst zahle ich mit Paypal). Versand erfolgte 10 Tage später, Paket war 13 Tage nach Bestellung da. Sorry, aber das geht nicht bzw. muss entsprechend bei den Artikeln vermerkt sein und nicht erst in der Beställbestätigung. Für mich klar: einmal und nie wieder!


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