Sport Schuster Erfahrungen
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Erfahrungen (20)
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Kauf von Skischuhen
Wenn ich in einem Geschäft bin und der Kundenservice mir sofort sagt, dass ich mich beeilen muss, weil andere Kunden warten, dann bin ich einfach genervt. Ich habe bereits so lange gewartet, da werde ich nicht noch zusätzlich unter Druck gesetzt. Die Leute vor mir wurden alle in Ruhe bedient, aber ich werde sofort zur Anprobe geschoben, das ist einfach unhöflich. Nach welchen Regeln wird hier gearbeitet? Das war definitiv das letzte Mal, dass ich hier einkaufe!
Jacke
Hier sollte man lieber nicht auf Schnäppchen hoffen. Achtung, entweder stimmt etwas mit der Logistik nicht oder es handelt sich um ein unseriöses Unternehmen. Die Mitarbeiter wissen nicht, was mit den Bestellungen passiert. Die Kommunikation lässt zu wünschen übrig und mein Produkt kam verspätet an, ohne jegliche Erklärung. Einmal bestellt und nie wieder.
Fahrrad Navi
Vor Kurzem habe ich online ein Fahrrad Navi bestellt. Der Versand lief reibungslos, aber ich war total überrascht, als ich feststellte, dass mir ein gebrauchtes Gerät geschickt wurde. Die Verpackung war aufgerissen und das Zubehör unordentlich. Es sah so aus, als wäre die Displayfolie schon benutzt gewesen. Das geht gar nicht und deshalb habe ich das Gerät sofort zurückgeschickt. Mal schauen, wann mein Geld zurück überwiesen wird.
Meine Bestellung
Ich kann gar nicht verstehen, warum manche Leute so negativ über Sport Schuster reden. Ich bin schon seit Jahren eine zufriedene Kundin und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Der Onlineshop ist super und das Ladengeschäft in München ist auch klasse. Klar, es kann mal vorkommen, dass bestimmte Sachen nicht mehr vorrätig sind, aber das ist doch kein Grund zur Panik. Das Angebot ist klein, aber fein und es gibt immer wieder tolle Schnäppchen. Man kann sich darauf verlassen, dass bei Sport Schuster alles fair abläuft und im Notfall bekommt man schnell sein Geld zurück. Das ist leider nicht bei allen Onlineshops so. Der Kundenservice ist zudem super freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich kann Sport Schuster wirklich nur weiterempfehlen!
Sportbekleidung, Schuhe, Rucksack
Diese Erfahrung war einfach nur schrecklich! Ich habe Sportbekleidung, Schuhe und einen Rucksack bestellt und was wurde geliefert? Gebrauchte Produkte! Das ist wirklich ärgerlich. Die Sport-Kopfhörer, die ich bestellt habe, waren eindeutig schon benutzt. Es gab sogar Musik aus dem April 2024 darauf gespeichert! Außerdem fehlte das Etikett, und das Etui war total verschmutzt. In der Bedienungsanleitung fand ich sogar Krümel - einfach eklig! Auf der Rechnung stand dann auch noch, dass die Produkte von XY kontrolliert und verpackt wurden. Kontrolliert und verpackt? Das war wohl eher nicht der Fall, angesichts der vielen Mängel. Das Paket ging gleich zurück, aber dann kam keine Reaktion, kein Kommentar zu meinem Schreiben - einfach nichts! Als Kunde fühle man sich da wirklich veräppelt. Wenn man etwas als Geschenk plant und dann so etwas bekommt, ist das einfach nur frustrierend. Danke für nichts, wirklich!
teuere Hose
Der Kundenservice war total enttäuschend. Ich habe eine teure GoreTex Hose gekauft und nach nur 1-2-mal Tragen ist sie schon gerissen. Aber als ich reklamieren wollte, wurde es abgelehnt. Das ist wirklich ärgerlich, weil so ein teures Material sollte nicht so schnell kaputtgehen. Es ist schade, dass Sport Schuster nicht kulant ist und den Kunden in solchen Situationen nicht hilft. Ich muss wohl überlegen, ob ich dort nochmal einkaufen möchte.
Wanderschuhe
Ich liebe diesen Sportladen in München! Die Beratung dort war immer super kompetent und ehrlich. Als ich nach Wanderschuhen gesucht habe, waren sie in meiner Größe leider nicht vorrätig. Aber der Verkäufer hat mir einen tollen Tipp gegeben, wo ich sie sonst in München finden könnte. Das war wirklich hilfreich!
Neue Sportschuhe
Ich verstehe echt nicht, warum ein paar Leute schlechte Erfahrungen mit diesem Laden hatten. Ich habe ein paar neue Sportschuhe bestellt und die kamen super schnell an! Leider waren sie in der falschen Größe, aber als ich beim Kundenservice angerufen habe, haben sie mir sofort geholfen und die richtige Größe geschickt. Die Schuhe passen perfekt und ich bin total happy damit! Fünf Sterne für den super Service!
Kurzbestellung mit 10 Euro Gutschein
Sport Schuster hat echt gute Sachen, deshalb bestelle ich gerne dort. Bisher lief alles immer glatt und die Lieferung kam schnell an. Besonders cool finde ich den 10 Euro Gutschein, den man bekommt, wenn man nichts zurückschickt. Aber bei meiner letzten Bestellung lief etwas schief mit dem Gutschein. Plötzlich wurde er ohne Ankündigung auf alle Artikel aufgeteilt. Manche Sachen musste ich zurücksenden, also blieben nur noch knapp 3 Euro vom ursprünglichen Gutschein über. Finde ich nicht so cool, das sollte meiner Meinung nach klarer kommuniziert werden.
Wanderstiefel, Jacke, Rucksack
Ich war neulich im Sportgeschäft und habe einige Wanderausrüstungen gekauft, aber ich war total enttäuscht. Die Sachen, die ich online gefunden hatte, waren im Laden nicht verfügbar. Und dann habe ich auch noch eine E-Mail mit der Stornierung meiner Bestellung am nächsten Tag bekommen. Das war wirklich nervig und ich würde niemandem empfehlen, dort einzukaufen.
Wanderschuhe
Meine Erfahrungen mit dem Online-Shop von Sport Schuster waren leider enttäuschend. Die Rücksendung aus dem Ausland war schwierig und trotz vieler E-Mails habe ich keine Antwort vom Support-Team erhalten. Außerdem hat mich die falsche Verfügbarkeit getroffen, da zwei von vier bestellten Artikeln ohne Benachrichtigung storniert wurden. Die Lieferzeit betrug auch ganze acht Tage, was ich wirklich nicht akzeptabel fand. Obwohl ich viel online einkaufe, war der Service dieses Shops der schlechteste, dem ich je begegnet bin. Ich werde definitiv nicht mehr hier einkaufen.
Wanderschuhe
Ich habe vor Kurzem Wanderschuhe bei Sport Schuster gekauft und war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf dort. Die Auswahl an Produkten war großartig und ich konnte ganz einfach das finden, wonach ich gesucht habe. Der Bestellvorgang verlief problemlos und meine Bestellung wurde schnell geliefert. Besonders gefallen hat mir die Freundlichkeit und Hilfebereitschaft des Personals im Geschäft. Sie haben mich super beraten und mir geholfen, die richtigen Schuhe auszuwählen. Einziger kleiner Kritikpunkt: Der Preis war etwas höher als in anderen Läden. Dennoch würde ich definitiv wieder bei Sport Schuster einkaufen, aufgrund des tollen Gesamteindrucks.
Jacke bestellt
Schuster ist wirklich großartig! Letztens habe ich eine Winterjacke bei ihnen bestellt und sie kam trotz Schwierigkeiten mit DHL super schnell an. Die Verpackung war wirklich gut gemacht, meine Jacke war sicher vor Feuchtigkeit geschützt. Leider war sie mir zu groß und musste daher zurückgeschickt werden. Aber das war kein Problem, die Rücksendung verlief total reibungslos. Und auch das Geld war bald wieder auf meinem Konto. Einfach klasse!
große Bestellung, nicht angekommen
Mein Erlebnis bei Sport Schuster war wirklich enttäuschend. Durch den Umbau und das begrenzte Sortiment musste ich meine Bestellung online aufgeben. Leider ist die Ware im Wert von ungefähr 300 Euro nie bei mir angekommen. Der Kundenservice hat trotz über 3 Monate nicht geschafft, herauszufinden, wo sich meine Bestellung befindet und hat die Schuld auf DHL geschoben. Ich wurde immer wieder vertröstet, auf meine E-Mails wurde nicht reagiert und Telefonanrufe blieben unbeantwortet. Am Ende hatte ich die Kosten zu tragen und fühlte mich von Sport Schuster im Stich gelassen. Es ist wirklich frustrierend, wie Sport Schuster mit dieser Situation umgegangen ist.
Outdoor-Schuhe und Wanderkarte
Sport Schuster hat eine super Auswahl an Outdoor-Ausrüstung. Ich habe mir dort Outdoor-Schuhe und eine Wanderkarte gekauft und war wirklich happy damit. Die Leute, die dort arbeiten, waren mega hilfsbereit und haben mich super beraten. Die Qualität der Produkte ist echt top, ich bin total zufrieden mit meinem Kauf.
neue Sportschuhe
Das ist mir auch passiert, genauso wie den anderen. Die Ware war nicht verfügbar, obwohl es online anders angezeigt wurde. Das ist echt ärgerlich! Man denkt, alles ist vorhanden, aber dann wird die Bestellung einfach storniert, weil angeblich nichts auf Lager ist. Das ist wirklich frustrierend, da man dadurch mögliche Rabatte verpassen könnte und schlussendlich den vollen Preis zahlen muss. Das war das letzte Mal, dass ich hier etwas bestellt habe.
Schneeausrüstung
Meine Bestellung kam super schnell an und war echt gut verpackt. Die Schneeausrüstung war echt top und hat meine Erwartungen voll erfüllt. Der Kundenservice war klasse und die Leute da waren total freundlich und hilfsbereit. Der Onlineshop war gut übersichtlich und schön gestaltet, so dass es einfach war, Produkte auszuwählen und zu bestellen. Ich bin mir sicher, dass die Sachen echt original sind und werde auf jeden Fall öfter hier bestellen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!
Bergschuhe
Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei Sport Schuster. Die Bergschuhe, die ich dort gekauft habe, waren echt von schlechter Qualität und haben meine Erwartungen überhaupt nicht erfüllt. Außerdem war der Kundenservice total unfreundlich und unprofessionell. Die Preise waren auch viel zu hoch im Vergleich zu anderen Läden. Und die Lieferung hat ewig gedauert, viel länger als versprochen, und war total unzuverlässig.
Bergschuhe
Der Kundenservice war echt mies! Ich habe Bergschuhe bestellt, die immer noch nicht angekommen sind. Es ist schon fast ein halbes Jahr vergangen und ich habe weder meine Rückerstattung noch einen Gutschein erhalten. Ich wurde ständig hingehalten und musste selbst etwas unternehmen, um das Problem zu lösen. Das ist echt enttäuschend, besonders was die Kundenorientierung betrifft.
Sportkleidung
Ich brauchte mal wieder neue Sportbekleidung, weil meine alte mittlerweile dann doch sehr in Mitleidenschaft gezogen worden war. Aus diesem Grund habe ich mich online mal ein wenig umgesehen und bin hierdurch auf Sporthaus Schuster gekommen, weil dort mit einer umfassenden Auswahl, zahlreichen Angeboten und vielen Marken geworben wurde. Ich schaute mir das also mal an und war direkt von den Angeboten bei Sporthaus Schuster angetan. Ich bestellte also einen Trainingsanzug und muss auch sagen, dass mir die Laufschuhe sehr gut gefallen haben, die ich dort bestellt habe. Die Lieferung war zwar nicht Amazon-schnell, aber dennoch empfehlenswert. Würde auf jeden Fall immer wieder auf Sporthaus Schuster setzen, wenn es nach mir geht.
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