Opodo181 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 181 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (181)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Opodo: Extrem schlechter Kundenservice, Probleme mit Stornierungen
Ich habe bei Opodo zwei Tickets gebucht und zur Sicherheit direkt je eine Reiserücktrittsversicherung mitbestellt. Es kam dann auch so, dass der Fluggast, für den ich buchte, schwer erkrankt ist. Nach 3 Monaten kämpfe ich immer noch darum, nur eine vollständige Bestätigung der Stornierung beider Flüge für die Versicherung zu erhalten. Immer wieder muss ich mich in den Chat begeben und einem "Agenten" erklären, dass ich bislang nur die Bestätigung für einen der zwei Flüge erhalten habe. Und jedes Mal, obwohl es sich um eine klar benannte Buchungsnummer handelt, erhalte ich erneut die Bestätigung der Stornierung für den anderen Flug.
Es ist unglaublich, wie schlecht der Kundenservice funktioniert!
Nie wieder Opodo! Besser bei den Fluggesellschaften selbst buchen!Flug
Es geht um die Rückerstattung von nur 26 Euro bei einem Flugpreis von 370 Euro, den ich über opodo gebucht hatte. Ich habe mit LH telefoniert. Die Konditionen sind bei der Zubuchung von Flexible Daten wie in der Buchung geschehen einen vollständigen Rückbuchungspreis von 313,39 Euro. Dieser Betrag ist Ihnen von LH auch ausgezahlt worden. Das ist Betrug
Ticket kauf
Opodo hält sich nicht an Verträge
Ich habe ein Tiket bei Opodo mit ca. 100€ angezahlt und bin damit einen rechtskräftigen Vertrag eingegangen. Es wurde eine bestätigungs Mail zugesandt,in der die sicherheit dieses Tickets bestätigt wurde.
Als ich nach 6 Tagen den Restbetrag überweisen wollte
war dieses nicht möglich. Ich habe mich daraufhin über die Chatfunktion an diese Firm gewendet.Nach ca.45 min Verlauf wurde mir mitgeteilt das bezahlen mit einem IOS Gerät nicht möglich sei.
Daraufhin habe ich die Hotline angrufen, das Gespräch dauerte ungefähr 2Std. dort wurde mir das Geiche gesagt. Jetzt habe ich ein Android Gerät benutzt und es funktionierte auch nicht. Auch auf meine bitte einen Vorgesetzten zu sprechen wurde Abgelehnt.
Letztlich wurde zugegeben das Opodo mehr Tickets vekauft haben als sie hatten.
Ich wurde über mehrere Stunden hingehalten und belogen. Wenn die das Geschäftsmodell von Opodo ist, sollten sie schnellstmöglich vom Markt verschwinden.
Wenn schon Fehler passieren sollte man dazu stehen und den Kunden unverzüglich informieren.
Mir wurde weder eine Alternative noch eine Kompensation der mir anfallenden Mehrkosten angeboten.
Ps. Ich habe den gleichen Flug zu den selben Zeiten bei einem anderen Anbieter erneut gebucht, mit freier Platzwahl. Soweit zur Aussage der Flug währe vollFlug ...amp... Hotel
Finger weg von diesem Reiseveranstalter. Wir wollen im August nach Rom fliegen und haben ein Hotel gebucht, dass auf der Seite mit 4 Sternen und hochwertig angepriesen wird. Inzwischen auf anderen Plattformen erkundigt, aktuelle Bilder gefunden und das kalte Grauen bekommen. Dreck und Müll schon in Eingangshalle, Essen ungenießbar, überall Schimmel an den Wänden und im Bad. Daraufhin wollten wir umbuchen, da es sich auf der Opodo Seite um eine falsche Darstellung handelt. Opodo weigert sich und wir bleiben auf den Kosten sitzen. Nie wieder!
Flug
Hier eine Zusammenfassung der Sachlage und meine vergangenen Beschwerden: Haben absolut keinen Stern verdient, mit so einem Service vergrault man doch seine Kunden, das ist sehr unseriös!
Wirklich, also das kann echt nicht sein.
Deutsche IBAN und trotzdem bekommt man sein Geld nicht zurück, sondern wird hin und her vertröstet.
Ich möchte mal Leute die ebenfalls unzufrieden sind und auf Ihre Rückerstattung warten mal bitten sich die IBAN anzusehen an die euer Geld ging.
Bei mir war es eine Deutsche IBAN, nämlich die Sparkasse, was auch bedeutet, dass das Geld ja hier sein muss und nicht irgendwo im nirgendwo.
Wie kann das sein, dass es dann trotzdem noch so schlecht läuft mit der Rückerstattung?
Ich habe Opodo in der Vergangenheit schon negativ bewertet und füge diese älteren Bewertungen ebenfalls hier bei, um den Gesamtüberblick und Verständnis für die Situation zu erläutern:
05.05.2023
Rückerstattung/Gutscheinausstellung
Vor Abflugtermin habe ich schon sehr, sehr oft versucht mit Opodo Kontakt aufzunehmen, wegen meiner Buchungsnr.,vergeblich...Es ist wirklicht nervig, ausschließlich mit einem Programmierten System zu sprechen, welches nicht einmal die einfachste Lösung einleiten kann.
Mehrmals sollte ich nun eine Mail mit meiner Buchungsnummer erhalten, es tut sich aber einfach nichts...Die Fluggesellschaft sagt, da ich einen Vertrag mit Opodo habe, sind auch diese für mich verantwortlich - verständlicherweise, aber Opodo nimmt sich einfach dem Thema nicht an und verweist und vertröstet weiterhin, wenn überhaupt mal eine automatisierte Meldung per Mail, oder vom Kundenportal kommt.
Seit Monaten versuche ich für den Flug eine Rückerstattung bzgl. ein Gutschein ausgestellt zu bekommen. Hier hat man nie einen Gesprächspartner der wirklich Probleme lösen kann, sondern immer ein Programmiertes System, so dass keine Lösung herbeigeführt werden kann, meine Kundenzufriedenheit Extrems belastet.
Auf eine Lösung freue ich mich nach wie vor, allerdings bin ich, unter diesen Umständen absolut unzufrieden mit der Leistung.
MFG
K.
11.04.2023
Schlechter Kundenservice, ausbleibende Rückerstattung.
Ich habe am 28.11.2022 einen Flug nach Toronto, Canada - am 10.02.2023, in Höhe von 441,50€ bei Opodo gekauft und bitte seit dem 10.01.2022, um entsprechende Rückerstattung.
Ich habe seit her mein Prepaid Guthaben oftmals vertelefoniert (Gespräche in Übersee mit der Airline und auch Opodo) und keinen verantwortlichen Gesprächspartner gefunden.
Online gibt es einen automatisierten Chat, der einen nur an der Nase herumführt und wenn man jemanden ans Telefon bekommt, wird man weiter verwiesen - bspw. an die Airline, mit der ja überhaupt kein Kaufvertrag abgeschlossen wurde.
Opodo möchte sich einfach nicht um seine Kunden kümmern und zeigt auch sonst gar kein Engagement.
Es sind nun mehrere Monate vergangen und ich kann meine Beschwerde nur nochmals wiederholen und aktualisieren - Ich empfehle dieses Unternehmen niemanden weiter und bin sehr unzufrieden damit wie sie mit Ihren Kunden umgehen.
Ich habe bisher auf mehreren Wegen versucht an meine Rückerstattung zu kommen, vergeblich.
Eine Abbuchung erfolgte über eine deutsche IBAN-Nummer, damit gehe ich stark davon aus, dass die Verantwortlichen sich auch mit den hiesigen Verbraucherschutzregelungen auskennen und mir meine Rückerstattung bald zurücküberweisen.
Bitte lasst die Finger davon von diesem Unternehmen etwas zu kaufen, denn sollte mal etwas ungeplantes, unvorhergesehenes passieren, dann habt ihr sehr viel ärger!
Datum der Erfahrung: 10. April 2023Flüge
Haben über die Opodo Seite Flüge gebucht. Konnten uns über unsere email nicht einchecken. Es wurde erklärt das dieses auch am Flughafen bequem erledigen kann. Leider hat Opodo ausgelassen das Däumchen kosten von 110€ entstehen. Sie sehen sich nicht in der Schuld diese Kosten zu übernehmen.
Nie wieder
Über Opodo Flug gebucht mit Emailadresse, an welche auch die ganzen Bestätigungsmail geschickt wurden, dann beim Check In stellte sich heraus, dass Opodo irgendeine zusammengewürfelte Mailadresse , die nicht mal existiert, bei der Buchung angegeben hat! Emailadresse bestand aus dem Namen des Mitreisenden und irgendwelchen zusammengewürfelten Buchstaben und Zahlen. Kontaktaufnahme vergeblich! Über die Fluggesellschaft konnte das Ganze dann geklärt werden aber mit Sicherheit werden wir nie wieder etwas über Opodo buchen! Reinste Frechheit
Flugtickets gebucht - automatisch Opodo Prime mitbestellt?!
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber….
Opodo ist die größte Frechheit überhaupt- man bucht ein Flugticket und automatisch schließt er ein Prime Vertrag ab!
Das steht ganz unten im E-mail mit der Buchungsbestätigung, mit sehr kleinen Buchstaben- also wird wahrscheinlich 99%der Menschen übersehen.
1 Monat später wird der „Opodo Prime Vertrag“ automatisch auf 1 Jahr verlängert und es werden 85€ abgezogen. Stornieren geht nicht so einfach…
Ich habe das Kundenservice angerufen und erst nach längerer Diskussion haben sie gesagt sie stornieren meinen Opodo Prime Vertrag aber nur ausnahmsweise…
Werde nie wieder ein Flugticket über Opodo buchen!Prime Abo - niemals erstellen !
Einen Flugbuchen okay, Prime Abo abschließen niemals - kann mein Abo leider nicht kündigen da ich nie eine Buchungsnummer erhalten habe und meine Opodo Accounts haben keine Prime status.
Storinierung des Fluges
Nicht nur das man kein Geld erstattet bekommt (steht ja in den agbs, trotzdem frech) muss man erstmal über 3 weitere Anbieter wie citizenplane und weitere Qnbueter gehen um überhaupt stornieren zu können.
Auf anderen Plattformen funktioniert das Ganze wesentlich einfacher und schneller.
Solange alles nach Plan läuft ist Opodo i.O. , sobald was schief läuft haste pech jehabt 😉Flug von Mallorca nach Deutschland
Wir haben einen klassischen Flug von Spanien nach Deutschland und zutück gebucht. Due Buchung selbst verlief reibungslos und wir bekamen eine Bestätigungsmail mit dem Hinweis die App zu installieren. Leider konnten wir weder einchecken noch die Bordkarten runterladen. Die App funktioniert einfach nicht. Am Flughafeschalter mussten wir pro Person 25 Euro Strafe zahlen. Das bedeutet für 2 Personen jew. hin und zurück insgesamt 100 euro. Dieses Geld ist verloren da bei einer Reklamation niemand antwortet. Für einen Anwalt ist der Schaden zu gering. Opodo hat somit eine gute Geschäftsidee entwicketl und wird damit wohl sehr viel Geld verdienen. Die beste Möglichkeit ist wohl niemals etwas bei OPODO zu bestellen.
Reise nach London
Wir konnten unsere Reise nach London krankheitshalber nicht antreten. Eine Stornierung wurde seitens Opodo einfach abgelehnt, wir baten um eine Umbuchung. Dies wäre dann letztendlich eine Neubuchung gewesen, da Opodo den bereits bezahlten Preis nicht mehr refundierte und für die neuen Flüge einen noch höheren Preis verlangte, als er aktuell in der Opodo-Homepage abgebildet worden war. Absolut unseriös - niemals wieder! Hände weg, wenn Sie ihr Geld nicht verlieren wollen.
Ergänzung zu meiner Kritik: Wenigstens hat Opodo die Hotelbuchungen refundiert, das muß ich ihnen zugute halten!
Keine Information über stornierten Rückflug und keine Rückerstattung
Wurden von Opodo nicht informiert, dass unser Rückflug mit Eurowings Discover storniert wurde und standen dann doof am Flughafen. Mussten uns um Rückflug selbst kümmern und haben seit 7 Monaten noch keine Erstattung erhalten!
Flugbuchung, nie wieder Opodo
Opodo kassiert für einen Flug der regulär 503,26€ kostet 787,50€. 284,24€ Gebühren für die Buchung über die Opodo Webseite. Eine Stornierung soll nicht möglich sein. Über 50% des Regulären Preis nur fürs buchen über die Webseite von Opodo. Begründung ist die Reservierung der Sitzplätze über Opodo. Da nichts davon bei der Buchung erwähnt wird, halte ich das für Sittenwiedrig und werde einen Anwalt konsultieren. RTL wird sich freuen darüber berichten zu dürfen. Und in den Sozialen Medien verbreitet sich sowas auch schnell.
Flugbuchung
Einmal und NIE wieder! Ich habe in meinem Leben noch nie ein so kunden- und serviceunfreundliches Unternehmen wie Opodo kennengelernt. Nachdem die Fluglinie ITA Airways, für die übrigens die gleiche Bewertung wie für Opodo gilt, den Flug um 12 Stunden verschoben hat und ich deswegen mein Recht auf Stornierung geltend gemacht habe, nahm das ganze Fiasko seinen Lauf. Vom ursprünglichen Preis wurde ein Bruchteil von der Fluggesellschaft erstattet, der seitens Opodo zugesagte Betrag wurde bis heute nicht zurückgezahlt. Anfragen per Mail werden mittlerweile geflissentlich ignoriert, der absolute Wahnsinn im negativen Sinne. Und auf die Hotline kann man getrost verzichten. Entweder können oder wollen, vielleicht auch eine Mischung von beidem, die Mitarbeiter einen nicht verstehen. Was ich weiß ist, dass sie einem definitiv nicht helfen.
Da ich nur den Hinflug storniert und die Anreise nach Mailand anderweitig organisiert hatte, konnte ich dann beim Rückflug die Opodo Qualität live erleben. Ich hatte bei den Flügen jeweils zusätzliches Aufgabegepäck gebucht. Beim Check-in fiel mir dann auf, dass alle Flüge ohne Gepäck ausgewiesen waren. Tatsächlich sollte ich am Flughafen dann noch einmal 150,- € für die Koffer bezahlen. Mit Verweis auf die Buchung (musste ich vorzeigen) und meine Weigerung auch nur noch einen EURO zu zahlen, wurden die Koffer ohne Aufpreis mitgenommen...
Man hat definitiv nur Ärger und mit all den versteckten Kosten ist man auch alles andere als günstig unterwegs. Im Zweifelsfall muss man doppelt und dreifach zahlen, so wie es bei mir gelaufen ist. Deswegen: Ich kann nur jedem raten, die Finger von Opodo zu lassen. 👎🏻👎🏻👎🏻Hotel Buchung
Die schlimmste Reiseerfahrung die ich je hatte. Über einen Monat vor Reiseantritt bezahlt (mit Beleg), Mails erhalten etc. Im Hotel angekommen war keine Zahlung registriert und opodo sagte ich muss die Nacht selber zahlen weil die Bearbeitung 24h dauert und der Hotelprovider nicht erreichbar ist. Keinerlei Verantwortung wurde übernommen. Könnte ich Minussterne geben würde ich das tun. Nie wieder!
Umbuchung
Falscher Tarif, falsche Versicherung. Die Plattform vermittelt alles, weißt aber nur unzulänglich auf die tatsächlichen Fakten hin. Am Ende verfällt der Rückflug, weil er nicht angetreten werden kann und eine Umbuchung nicht möglich ist. Ein Antritt der Reise ist definiert mit dem Hinflug. Somit kann der Rückflug nicht mehr verschoben oder auch erstattet werden.
Service
Wenn jemand mir helfen könnte, wäre ich ihm sehr dankbar!
Und zwar habe ich September 2022 über Opodo Fluggesellschaft einen Flug (hin und zurück) mit jeweils 30Kg Gepäckaufgabe gebucht.
Insbesondere bin ich sehr enttäuscht darüber, dass mein Rückflug von Teheran nach Deutschland ohne Gepäckaufgabe gebucht war, obwohl ich bei der Buchung explizit 30 kg Gepäckaufgabe für Hin- und Rückflug gebucht hatte. Vor Ort in Teheran wurde mir mitgeteilt, dass ich zusätzlich 514,- Euro für die Gepäckaufgabe bezahlen müsse.
Ich habe daraufhin den Opodo-Kundenservice kontaktiert und mir wurde schriftlich per E-Mail bestätigt, dass ich die Kosten für die Gepäckaufgabe vor Ort bezahlen und anschließend erstattet bekommen würde. Trotz Anwaltseinschaltung laufe ich seit Oktober 2022 hinter meiner Kostenerstattung her und bin sehr verärgert über diese unprofessionelle und kundenunfreundliche Vorgehensweise.Ich will eine Entschädigung
Erstmal im Urlaub angekommen ( Hotel ) keine ansprech Person vor Ort
Nach Stundenlangen hin und her telefonieren haben wir erfahren das das Gebuchte Hotel voll ist und wir kein Platz bekommen wir wurden von ( Strand Hotel ) in die City weiter geleitet auf eigene Kosten
In dem Hotel wo Platz war wurde mir schlecht :
Keine Toilettenbürste, kein Haartrockner, innerhalb 9 Tage kam die Putze 2x um NUR die Handtücher zu tauschen..
Nach unser Urlaub der nächste Schock am Flughafen angekommen standen wir mit unseren Koffern vor dem Check-In unsere Koffer wurden nicht bezahlt nur Hin weg (30kg) Rückflug wurde ganz klein gedruckt nur Hand Gepäck das konnte man in gross schreiben und wenn ich mit 30 kg Reise denke ich das ich auch mit meinen Sachen wieder zurück kommen kann. Ich musste für die 2 Koffer zusätzlich 450$ zahlen.
Ok getan weiter in den Flieger der fast 1 std zu spät abhob und wir unser Anschluss Flug dadurch verpassten
Statt 9:20 zu fliegen wurden wir in ein anderen Flughafen gefahren und hoben ca 16:20 Uhr ab und da mussten wir wieder für unser Gepäck zahlen 60€.
Also das war die schiechstes Erfahrung meines Lebens und ich rate jeden ab bei Opodo zu buchen!
Die App funktioniert nicht es steht nur da ist etwas schiefgelaufen versuchen sie es später noch einmalFlug
Sei Juli letzten Jahres warte ich vergebens auf eine Rückerstattung und auf keine Email wird reagiert. Habe bereits schon vier Mahnungen raus geschickt und den Verbraucherschutzbund informiert, es wird sich trotzdem um nichts gekümmert und die telefonische Hotline sagt ebenfalls, sie können mir nicht helfen.
Über Opodo
Das Träumen vom nächsten Urlaub ist vermutlich bei uns allen präsent. Verreisen wir nicht alle gerne? Bereits nach der letzten Reise machen wir uns Gedanken, welches Reiseziel wir im nächsten Jahr ansteuern möchten. Wäre da nicht die teilweise lästige Suche nach dem passenden Flug. Ist dieser einmal gefunden, möchten wir auch noch eine Unterkunft finden, die unseren Bedürfnissen entspricht. Opodo stellt eine Plattform zur Verfügung, die günstige Flüge, Urlaub und Hotels verknüpfen möchte.Als Destination ist nahezu nichts unmöglich - Mexico, die USA, Frankreich oder die Karibik sind nur wenige Beispiele. Auf dem Schiff geht es nach Norwegen, die Südsee oder dem Mittelmeer entlang. Es greift quasi der Slogan ?alles aus einer Hand?. Doch wie schlägt sich dieser Anbieter? Ist er seriös? Wie ist das Handling und wie vertrauenswürdig ist der Kundenservice? All das und mehr, möchten wir heute herausfinden.
Was ist Opodo
Opodo ist eine digitale Reise Homepage zur Buchung von Flügen, Hotels, Mietwagen. Dabei ist die Homepage möglichst simpel gehalten, um jedem Anwender eine möglichst einfache Handhabung zu ermöglichen. Dabei versucht das Unternehmen, günstige Preise mit einem guten Service zu verknüpfen. Gelingt das auch oder enttäuscht uns der Opodo Support?
Über Opodo
Opodo wurde im Jahr 2001 gegründet und hat seinen Hauptsitz in London. Seit seiner Gründung hat sich das Unternehmen zu einer der führenden Online-Reiseplattformen in Europa entwickelt. Opodo ist Teil der Odigeo-Gruppe, einem der größten Online-Reiseunternehmen der Welt. Die Gruppe betreibt auch andere bekannte Reiseportale wie eDreams, GO Voyages und Travellink.
Welche Dienstleistungen bietet Opodo?
Um dem anspruchsvollen und modernen Kunden gerecht zu werden, platziert Opodo möglichst viele Dienstleistungen auf der Web-Präsenz. So sollen folgende Leistungen helfen, den Suchenden möglichst einfache Reisebuchungen zu ermöglichen:
Die Opodo App
Die Opodo-App ist eine bequeme Möglichkeit, Flüge, Hotels und mehr auch von unterwegs zu buchen. Sie bietet darüber hinaus exklusive Angebote und Rabatte für App-Nutzer. Diese ermöglicht es Reisenden, ihre Buchungen zu verwalten und Reisedokumente bequem auf ihrem mobilen Gerät zu speichern. So entfällt das mühsame Mitführen mehrerer unterschiedlicher Unterlagen.
Opodo Prime
Opodo Prime ist ein Abo-Service, der Reisenden zusätzliche Vorteile bietet. Dazu gehören exklusive Rabatte auf Flüge und Hotels sowie der kostenlose Zugang zum 24-Stunden-Kundenservice.
Opodo-Kreditkarte
Die Opodo-Kreditkarte bietet Kunden besondere Prämien und Vorteile, wenn sie ihre Reisen mit der Karte bezahlen. Dazu können Cashback, Bonusmeilen oder andere attraktive Angebote gehören, die das Reisen noch lohnender machen. So lässt sich bares Geld sparen.
Opodo-Preisgarantie
Der Anbieter verspricht, dass Sie die besten Preise für Ihre Buchungen erhalten. Wenn Kunden innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung ein besseres Angebot finden, erstattet Opodo die Preisdifferenz.
Welche Produkte bietet Opodo an?
Welche Möglichkeiten können über die Opodo-Webseite gebucht werden? So lassen sich folgende Dinge über die Plattform wählen:
Flugbuchungen
Opodo ermöglicht den Vergleich und die Buchung von Flügen bei einer Vielzahl von Fluggesellschaften weltweit. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und bietet eine Fülle von Filtermöglichkeiten, um den für Sie idealen Flug und die beste Fluggesellschaft zu finden.
Hotel-Reservierungen
Die Plattform bietet eine große Auswahl an Hotels in verschiedenen Preisklassen - weltweit. Reisende können nach bestimmten Kriterien wie Lage, Preis und Gästebewertungen suchen und die Auswahl so personalisieren.
Mietwagenbuchungen
Wer unterwegs flexibel sein möchte und auch versteckte Örtlichkeiten entdecken will, benötigt ein Mietfahrzeug. Auch daran hat Opodo gedacht und bietet dies ebenfalls auf der Webseite an. Auch die passende Versicherung lässt sich gleich mit abschließen.
Pauschalreisen
Für diejenigen, die gerne alles in einem Paket buchen und nicht erst alle Bausteine einzeln zusammensetzen möchten, bietet Opodo Pauschalreisen an. Diese beinhalten oft Flüge, Unterkunft und manchmal sogar Aktivitäten vor Ort.
Kreuzfahrten
Kreuz- und Schifffahrten sind nicht erst seit gestern voll im Trend. So hat sich auch Opodo dazu entschlossen, dieses Angebot in das Reise-Sortiment aufzunehmen.
Kontakt zu Opodo
Opodo legt als Reisevermittler großen Wert auf die Erreichbarkeit. Per Telefon können Sie unter der Rufnummer +49 69 86798205 die Hotline erreichen. Montag bis Sonntag von 9:00 bis 20:00 Uhr sind die Experten erreichbar. Alternativ nutzen Sie die Mail customerservice-de@contact.Opodo.com und senden Ihr Anliegen an die Mitarbeiter des Unternehmens. Auch ?Kris? der Chatbot lässt sich bequem via App oder Homepage aufrufen.
Storno
Ist Ihnen etwas dazwischengekommen? Die eigentlich geplante Reise lässt sich so nicht antreten? Kein Problem, bei Opodo ist auch eine kostenfreie Stornierung möglich. Relevant ist dafür lediglich, dass Sie bei der Reisebuchung diese kostenlose Stornierung ausgewählt haben. Wer das getan hat, kann per Support-Anfrage auf Stornierung und Rückzahlung des bezahlten Betrages bestehen - inklusive gezahlter Servicegebühren.
Opodo: Nur günstig oder auch gut?
Günstige Flüge? Das passende Hotel? Die Pauschalreise zum Schnäppchenpreis? Mit Opodo sind das keine Illusionen mehr. Wie sind Ihre persönlichen Erfahrungen gewesen? Haben Sie über die Webseite oder die App Erfahrungen sammeln können? Bestand schon einmal Kontakt zum Kundendienst? Wurden Sie freundlich beraten? Ist mit Ihnen auch im Stornierungsfall seriös umgegangen worden? Hinterlassen Sie Ihre Erfahrung und hinterlassen eine Bewertung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.opodo.de
Website online seit: 8. Juli 2001
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
📊 Wie hat Opodo bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien Opodo
Urlaub | Flugticketanbieter | Pauschalreisen | Hotelanbieter
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Unzuverlässig und katastrophal
Die für März 2020 gebuchten Flüge nach Costa Rica konnten wegen der Einreisebeschränkung aufgrund von Covid 19 nicht angetreten werden. Bereits zwei Wochen vor dem geplanten Rei... Lesen Sie weiterVon: Susanne