Alle Erfahrungsberichte von Nico
Review Über: OnBuy
Großartige Einkaufserfahrung
Das war echt der größte Reinfall von Online-Shop, über den ich gestolpert bin. Der ganze Prozess war nicht nur mega langwierig, sondern auch total unfair. Nach unzähligen Klicks und stundenlangem Warten war ich mir nicht mal sicher, ob meine Bestellung überhaupt angekommen ist. Wenn das Spaß machen sollte, dann bin ich ja ein Astronaut!
Review Über: eaze
Kauf von CBD-Öl
Meine Erfahrung beim Einkaufen bei Eaze war okay, aber nicht perfekt. Das Bestellen war einfach und die Lieferung war ziemlich schnell. Trotzdem hatte ich einige Probleme mit dem Kundenservice. Als ich eine Frage zu meiner Bestellung hatte, war die Antwort des Kundenservice nicht sehr hilfreich. Sie schienen nicht gut informiert zu sein und konnten mir nicht die klare Antwort geben, die ich suchte. Außerdem fand ich die Preise etwas teurer im Vergleich zu anderen Anbietern, obwohl sie einige Angebote hatten. Insgesamt war die Erfahrung okay, aber es gibt definitiv noch Raum für Verbesserungen.
Review Über: Haus Labs
Haus Labs Produkte
Ich bin ein großer Fan von Haus Labs und wollte unbedingt ihre Produkte ausprobieren, vor allem die Foundation hat es mir angetan. Da mein lokales Geschäft die Marke nicht führt, habe ich mich entschieden, direkt auf der Haus Labs Website zu bestellen. Nachdem ich meine Bestellung abgeschickt hatte, wartete ich sieben Tage lang auf Informationen zur Lieferung. Da ich keine Updates erhalten habe, habe ich dem Kundensupport eine E-Mail geschickt, um nachzufragen, ob es Probleme mit meiner Bestellung gibt. Ein Freund hatte mir bereits erzählt, dass seine Bestellung nicht richtig angekommen ist, also war ich besorgt um meine eigene. Nach über zwei Wochen erhielt ich plötzlich eine Stornierung meiner Bestellung, ohne jegliche Erklärung oder Antwort auf meine E-Mail. Ich war enttäuscht von der mangelnden Kommunikation und dem Service von Haus Labs. Ich hatte gehofft, dass alles reibungslos verlaufen würde, damit ich in Zukunft öfter bei ihnen einkaufe, aber dieser Vorfall hat mich davon abgeschreckt. Solange Haus Labs ihre organisatorischen Probleme nicht löst, kann ich keine positive Bewertung für einen Einkauf bei ihnen abgeben.
Review Über: Nuki
Mein Guthaben verschwunden
Könnt ihr mir helfen? Ich verstehe nicht, was vor sich geht. Mein Geld ist einfach weg und ich habe nichts gemacht. Hab schon 3 Anfragen gestellt, aber noch keine Antwort bekommen. Auch am Telefon kann ich niemanden erreichen. Was stimmt hier nicht?
Review Über: balancewebshop
Glutenfreie Lebensmittel
Die Bestellung lief total problemlos ab. Es gab eine riesige Auswahl an Alternativen, also war es einfach, genau das zu finden, wonach ich gesucht habe. Die Lieferung ging schnell und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Ich bin wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Balancewebshop und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Review Über: Fytoo
Meine Brille
Die Brille, die ich gekauft habe, ist von guter Qualität und war trotzdem nicht zu teuer. Ich bin wirklich zufrieden damit und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: ShytoBuy
Meine Enttäuschende Kauf
Mensch, ich war total enttäuscht von meinem Kauf! Ich hatte alles durchgelesen und gedacht, dass die Tabletten oder Vitamine mir helfen würden, aber die haben überhaupt nicht gewirkt! Das war echt enttäuschend, von mir gibt es keine Sterne. Ich habe 20€ für nichts ausgegeben, das ist echt ärgerlich.
Review Über: CW mobile
Handy gekauft
Ich habe mir bei CW Mobile ein neues Handy bestellt und es lief alles super. Die Bestellung war echt einfach und die Lieferung kam echt schnell an. Die Verpackung war stabil und mein neues Handy war gut geschützt. Bin total zufrieden mit dem Service!
Review Über: Coach
Einkauf eines geräumigen und hübschen Tasche für den Arbeitsalltag
Die Tasche, die ich bei dem Laden hier gekauft habe, ist echt toll. Sie passt perfekt für meine Sachen, die ich für die Arbeit brauche, und sogar mein Mittagessen passt rein. Die Lieferung war schnell und die Tasche gut verpackt. Ich bin wirklich happy mit meinem Kauf und würde es definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Kytary
tolles Instrument
Ich habe mir ein richtig cooles Instrument gekauft und war total happy damit. Bestellung war echt einfach und die Lieferung ging total fix. Leider musste ich es zurückgeben, weil es komisch gerochen hat. Aber die Rücksendung war super unkompliziert und hat nichts gekostet. Hab auch schnell mein Geld zurückbekommen. Ansonsten bin ich echt zufrieden und würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Review Über: RCFOX
Ferngesteuertes Auto und Zubehör
Ich habe vor kurzem ein ferngesteuertes Auto und Zubehör bei RCFOX bestellt und muss sagen, dass ich wirklich glücklich mit meinem Einkauf bin. Die Auswahl an Produkten ist wirklich beeindruckend und ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Beschreibungen auf der Website waren super informativ und haben mir geholfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Der Kundenservice war auch wirklich hilfreich und hat meine Fragen prompt und professionell beantwortet. Die Preise waren fair und ich fand es toll, dass ich im Sale reduzierte Artikel entdecken konnte. Die Lieferung war auch super schnell und ich war angenehm überrascht von der einfachen Abwicklung des gesamten Prozesses.
Review Über: Dodenhof
Rücknahme verweigert
Der Kundenservice war echt enttäuschend. Als sie es abgelehnt haben, mein Produkt zurückzunehmen, habe ich versucht, sie zu kontaktieren, aber niemand hat mir geantwortet. Die schlechten Bewertungen hier sind absolut zutreffend und ich stimme ihnen voll und ganz zu. Der Service war einfach nicht akzeptabel.
Review Über: O2
Mobilvertrag
Vor ein paar Monaten habe ich einen Mobilfunkvertrag für 2 Jahre abgeschlossen, aber mein Empfang ist unterwegs entweder schlecht oder gar nicht vorhanden. Deshalb kann ich weder telefonieren noch Musik hören. Mit einem anderen Smartphone von einem anderen Anbieter funktioniert alles einwandfrei. Trotz mehrmaliger Reklamation wurde immer nur nach Störungen überprüft. Schließlich wurde mir gesagt, dass mir eine Vertragsauflösung zustehen würde, wenn die Leistung nicht erbracht werden könnte. Jedoch wurde mein Kündigungswunsch abgelehnt mit der Begründung, dass die garantierte Netzabdeckung nur für meine Hausadresse gilt. Aber warum brauche ich mein Handy zu Hause, wo ich sowieso WLAN habe? Ich nutze mein Handy unterwegs und es ist frustrierend, wenn Versprechungen nicht eingehalten werden. Das finde ich sehr unseriös und ich rate jedem von diesem Anbieter ab. Ich denke, ich benötige rechtliche Unterstützung, da keine Leistungserfüllung bedeutet auch keine Vertragserfüllung.
Review Über: Druckdichaus
Schnelle Lieferung
Ich habe das Produkt super schnell gefunden und am nächsten Tag war es schon bei mir. Der Bestellprozess war total unkompliziert und echt einfach zu bedienen. Bin wirklich happy mit dem Service und der Effizienz dieses Unternehmens.
Review Über: NV Gallery
Tolles Möbelstück
Ich war echt positiv überrascht von dem Möbelstück, das ich vor ein paar Wochen gekauft habe. Die Lieferung ging super schnell und problemlos, das Produkt kam sehr gut verpackt an und sah genauso aus wie im Internet. Es hat definitiv meine Erwartungen übertroffen und ich bin total happy damit.
Review Über: On That Ass
Meine Bestellung
Ich bin total happy mit meinem Kauf bei diesem Anbieter. Die Unterwäsche, die ich bestellt habe, ist echt top Qualität und hält im Vergleich zu anderen Marken richtig lange. Die Verarbeitung ist super und die Muster-Auswahl ist echt einzigartig. Falls du also nach hochwertiger Unterwäsche suchst, kann ich diesen Anbieter nur wärmstens empfehlen.
Review Über: Ipill
Bestellung von Hygieneprodukten
Meine Bestellung von Hygieneprodukten hat leider nicht geklappt. Ich habe versucht, eine bestimmte Seife zu bestellen, von der behauptet wurde, dass sie vorrätig ist. Aber dann wurde mein Kauf storniert, weil das Produkt nicht mehr verfügbar war. Ich war enttäuscht, dass mir etwas vorgespielt wurde und ich habe mein Geld noch immer nicht nach neun Tagen zurückerhalten. Außerdem finde ich es unmöglich, dass das Produkt immer noch auf der Webseite angezeigt wird, um andere Kunden zu verärgern.
Review Über: ITS Reisen
Urlaubsreise. Nehmt einen anderen Anbieter!
Über check24 buchte ich eine Reise nach Alanya bei ITS. Die Leistungen klangen gut. ITS gehört zu DERTOUR.
Die Unterlagen bekam ich, mir gefiel, dass der "Zug zum Flug" dabei war. Da kam mir aber die erste Frage auf. Was ist mit der Rückreise? Beides heißt "Zug zum Flug" und es ist immer die Rede zum Flughafen. Also fragte ich per Mail nach.
Diese Mail wurde nie beantwortet. Ich fand aber heraus, dass die zu DERTOUR gehörten, welche das richtig erklärten auf ihrer Internetseite.
Laut Buchungsbestätigung konnte ich mich einloggen, um dann u.a. den Online-Check-In vorzunehmen. Das geht nicht. Der Link funktioniert nichts. Nachfrage bei check24 wurde beantwortet. ITS bietet das nur aufpreispflichtig an. Nun buchte ich den Zug. Das geht ganz einfach, aber ich bin an den einen Zug gebunden. Hinreise ok - aber zurück? Das kann ich ja erst machen, nachdem ich meinen Koffer wieder habe. Wenn das wieder mal länger dauert, hat man eben Pech. Ich bin etwas gehbehindert, kann also den kostenlosen Services des Flughafens in Anspruch nehmen. Das muss man über den Veranstalter ITS machen. Ich schrieb hin, bekam auch zeitnah eine Antwort, wo die wissen wollten, was ich brauche. Einen Rollstuhl brauche ich nicht, ich habe nur Probleme bei längeren Strecken und beim Treppen steigen. Ausweisnummer und Merkzeichen solle ich noch zuschicken, um dann eine Mail zu bekommen, dass es nicht mehr möglich ist, einen Rollstuhl zu organisieren. Warum die ganzen Fragen? Ich schrieb außerdem, dass ich keinen Rollstuhl brauche. Am Tag der Abreise kam die Bahn zum Glück pünktlich, zum Glück auch kein Streik oder Klimakleber. Der Flughafen BER ist eine Geschichte für sich. Weiter gehts mit der verspäteten Ankunft in Antalya. Das war witterungsbedingt, das kann man ITS nicht ankreiden. Der Bustransfer stand schon da, in dem saßen auch bereits Gäste, die dort schon eine gefühlte Ewigkeit warteten. Als ich einstieg, warteten wir nur noch 45 Minuten, bis es losging. Nach mir kam keiner mehr. Es ist wohl immer so, dass der Transfer sich auf der Hintour sehr viel Zeit lässt. Wir wurden von Linienbussen überholt. Nach 3 Stunden war ich im Hotel, pünktlich, nachdem die Zeit für das Abendessen vorbei war. Aber die hatten Mitleid und gaben mir noch eine Kleinigkeit aus der Küche. Der Urlaub war ganz ok, bis auf den letzten Tag. Am vorletzten Tag lagen die Zettel für den Bustransfer aus. Überall stand Name und manchmal auch Zielflughafen. Meiner sah ganz anders aus. Den hatte ich erst nicht wahr genommen. Flugnummer, Abflugzeit, Abholzeit und sehr viele ... Da stand irgendwo (vermutlich unkenntlich wegen Datenschutz) Ni...in. Tel. ...618. Damit war ich gemeint. Die Zahl der Sterne stimmte nicht mit der Anzahl meiner Buchstaben überein. Aber mein Name beginnt mit "Ni" und endet mit "in". Ich habe eine 618 in der Telefonnummer, aber nicht am Ende. Die Abflugzeit stimmte mit meiner überein, die Flugnummer hatte ich nicht im Kopf. Der Fahrer hatte aber meinen kompletten Namen, den er nicht aussprechen konnte. (das ist nicht schlimm, ich kann die türkischen Namen auch nicht alle richtig aussprechen). Er zeigte mir die Liste, wo mein Name stand und ich meinte, dass ich das bin. Die anderen Namen waren auch alle ohne ... Nur im Hotel wusste niemand, wer da gemeint war. - Ich hatte extra Abflugzeit 16 Uhr gewählt, dass ich den Vormittag noch hatte. Weit gefehlt. 6 Stunden vorher fuhr der Bus. Besser gesagt... er flog nach Antalya. Er hatte Verspätung bei mir und war nach ca. 1,5 Stunden am Flughafen. - linke Spur und viel zu früh. Dort angekommen (kurz vor 12 Uhr), wartete ich nur knapp 2 Stunden, bis der Check-In öffnete. Ich war erster. Danach ging es schnell. In Berlin musste ich, nachdem ich meinen Koffer hatte, noch den Zug buchen. Das ging ganz gut, aber ich hätte es lieber im Vorfeld ohne Hektik gemacht. Da man aber die genaue Zeit nicht weiß, kann man keinen genauen Zug buchen.
Alles in Allem: Verzichtet auf den "Zug zum Flug". Wer nicht alleine reist, nimmt sich lieber ein Shuttle vor Ort und wer den Urlaub genießen will, sollte ITS und DERTOUR lieber meiden. Ich weiß auch nicht, von welchem Reisebegleiter immer die Rede ist. Da war niemand vor Ort. Außer den anderen Gästen sprach auch keiner deutsch. Am Flughafen waren nur die dortigen Mitarbeiter, gleiches im Zug, im Flugzeug, im Shuttle oder im Hotel. Im Hotel wollte mir auch niemand einen Tagesausflug aufdrängen, wie es sonst immer gemacht wird. Nur die Mitarbeiterin des "SPA" - Bereichs wollte mir eine Massage und "HAMAN" verkaufen. Der Friseur sprach mich aufgrund meiner wenigen Haare auch nicht an. Also nichts mit Reisebegleitung... Jeder ist sich selbst der Nächste. Ich habe aber kein Geld verloren, aber der Service seitens ITS ist unterirdisch.Review Über: DHL
DHL
Ja was soll ich sagen.. mein Fall mit DHL geht schon was länger. Habe über eBay was verkauft.
Am 11.01.2023 habe ich das Paket verschickt und dann ist erstmal über 2 Monate nichts passiert. Hatte eine Nachforschung beauftragt etc. sollte mein Verkauf etc. vorweisen damit sie mir das Geld (was durch die verlorene Sendung weg ist) überweisen können da es ein versicherter Versand war. Das Geld hatte ich aber nie erhalten und den Käufer musste ich logischerweise das Geld zurück überweisen da er über eBay ein Fall aufgemacht hat, dass er seine Bestellung nicht erhalten hat. Logisch.
Aber hey auf einmal am 17.03.2023 hat sich bei der Sendungsverfolgung was getan. Nun sollte es zurück zum Absender (laut Sendungsverfolgung gehen). Habe mich gefreut das wenigstes etwas passiert. Aber nun geht der Spaß weiter. 2 Tage lang war die Zustellung nicht möglich obwohl ich Zuhause war. Daraufhin habe ich beim Kundenservice angerufen. Diese konnte mir aber so gut wir gar nicht weiterhelfen und nur das sagen was ich selbst sehen kann. Habe aber nochmal gefragt kommt es WIRKLICH zu mir zurück? Ja. Hieß es. Nagut dann der dritte Zustellversuch. Zugestellt ich war Zuhause aber hatte nichts. Weder im Briefkasten noch in der Packstation etc. am abend rufe ich dann wieder beim Kundenservice an. Die sagen mir der Empfänger hätte es bekommen. Und da habe ich mich dann mehr als verarscht gefühlt. DHL macht nichts mehr weil sie haben es ja zugestellt. Eine Entschädigung wird man von DHL am Telefon nur ausgelacht und dann habe ich mich öffentlich beschwert via Twitter aber das nehmen die auch nicht für ernst.
Also was ist jetzt? Habe wieder meine Sendung wieder bekommen noch eine Entschädigung (min. den Wert von der verkauften Ware)
DHL meint ich solle Kontakt mit dem Kunden aufnehmen. Leute es war ein Privatverkauf über eBay. Denkste der sendet mir das nun zurück? Nun hat er die Ware und das Geld. Hat er doch gewonnen! Naja bin heute habe ich immer noch nichts und es werden bald 3 Monate..
NIE WIEDER DHL!Review Über: Schmidt Freizeit
Waterrower Clubsport
Sehr schneller Versand mit UPS !
Review Über: SpeedDating XXL
Speed Dating
Musste in der ganzen Wirtschaft 20 Minuten vor Beginn mich umeinander fragen wo wir sind. Dann ist der so genannte Moderator erschienen der gar nicht wusste wo wir sind und ich ihm den Platz zeigen musste. Als das nicht entsprechend war mussten wir die Tische umorganisieren. Dazu übernahm ich die Organisation. Kugelschreiber mussten organisiert werden. Diskretion absolt null. Man fühlte sich äußerst unwohl weil andere Gäste die zum Essen gingen jedes Wort mitbekommen haben.
Review Über: VOX
Musicplayer
Ich habe mittlerweile eine riesige Sammlung an Hi-Res Musik und bin aus diesem Grund auch auf der Suche nach einem Musicplayer gewesen, welcher sich vor dieser Aufgabe nicht scheut und mir mit einer übersichtlichen Oberfläche und vielen Möglichkeiten weiterhelfen kann. Bin dann nach ein wenig suchen auf VOX gekommen und dachte mir, dass ich der Software mal eine Chance gebe. Muss sagen, dass das echt gut funktioniert hat und ich meine Musik mithilfe von VOX einfach und effektiv verwalten konnte. Würde gerade deshalb auch anderen Fans von Hi-Res nur zu VOX raten und es mir auch selbst immer wieder holen. Kann ich definitiv nur empfehlen.
Review Über: Vinzery
Warte seit 3 Wochen auf meine Lieferung
Der Onlineshop ist eine Katastrophe, in der Suchfunktion erscheinen weder die Winzer noch der Name des Weines. Gibt man es aber bei Google ein, kommt man im Shop zum Wein! Unverständlich für mich.
Der Service ist auch eine Katastrophe, nach dem ich den Wein bestellt hatte, kam 2 Tage später, mein Jahrgang sei nicht mehr verfügbar (im Shop ist er es aber immer noch). Also neuer Jahrgang, gut ok, kann ich mit leben. Nach gut 1 1/2 Wochen habe ich gefragt wo meine Lieferung sei. Antwort: Mein Wein ist nicht vollständig vorrätig und man warte auf Zulieferer. Nun fast 3 Wochen später nichts, als ich sie wieder kontaktiert hab, kam wir stellen die Logistik um usw. man würde sich rasch bei mir melden. 2 Tage später immer noch keine Antwort. Also das Wort Service und Kundenorientierung ist hier nicht vorhanden. Definitiv letzte Bestellung, in der Hoffnung das mein Wein noch kommt.Review Über: Alternate
unheimlich schlechter Service
Zugegeben, Grafikkarten sind gerade Mangelware, allerdings wird man vom Service total alleingelassen. Während ich auf eine Reparatur/Ersatz warte (seit 7 Wochen), gab es die Karte schon mehrfach wieder im Shop, allerdings teurer. Ich als Kunde, der bereits bezahlt habe, bekommt aber keine davon. Natürlich wird lieber an einen weiteren Kunden verkauft.
100 Min Warteschleife bei der Hotline, um dann gesagt zu bekommen, dass man nicht helfen können. Anfragen und Aufforderungen per Mail werden ignoriert.
Der Service geht gar nicht. Noch mal: GraKas sind gerade schlecht zu bekommen, aber das würde ich als unternehmerisches Risiko bezeichnen.
Eine ordentliche Kundenkommunikation würde hier etwas helfen. Am Ende bleibt einem nur die Verbraucherklage.
Sehr unschön und im Garantiefall nicht zu empfehlen.Review Über: eGlobal Central
Zoll ?
Was erwartet mich 2021
Bei Eglobel Center Deutschland ?
Hab sonnt immer gute Erfahrungen gemacht , aber in YouTube meinte Mal jemand der Lager Platz ist in England
Und die sind seit 2021 ja nicht mehr in der EU dass heißt doch dann für mich Ich muss Einfuhrgebühren bezahlen und Zollgebühren oder nicht ?Review Über: Deutsche Glasfaser
Alles in allem sehr stark
Aufgrund von Corona kam es zu zwei Terminverschiebungen, daher ein Stern Abzug. Auch die Hotline meldet sich bei jedem Anliegen mit "welchen Tarif darf ich buchen" :D Ansonsten aber top zufrieden mit dem Anschluss, den Technikern und der GIGA Leitung *o*
Ich habe die gleiche Erfahrung. Der Wein,den ich bestellt und bezahlt habe war nicht auf Lager.Es wurde der nächste Jahrgang angeboten und danach kam nichts.... Keine Anwort auf emails kein Wein. Ein furchtbarer Laden !