OnBuy Erfahrungen

: 21
76% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-22
Problem mit Artikel, schnelle
Ich hatte 'ne Sache mit einem Artikel, den ich gekauft habe, und hab 'ne schnelle Antwo...Lesen Sie weiter
Ullrich

Relevanteste negative Bewertung

  2024-03-25
Meine Bestellung
Ich habe vor fast einer Woche bestellt und sie haben gesagt, dass der Versand in Großbritannien 1...Lesen Sie weiter
Julian

Meistbewertete Bewertung

  2024-02-25
Exzellenter Service, schnelle
Ich habe schon einige Male bei diesem Anbieter bestellt und werde das auch in Zukunft weiterhin t...Lesen Sie weiter
iris

Erfahrungen (21)

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    Service

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    Elektronisches Zubehör

    Also, ehrlich gesagt, mein Einkauf bei OnBuy war nicht gerade zufriedenstellend. Die Seite ist etwas unübersichtlich und einige Funktionen sind echt schwer zu finden. Es war ziemlich knifflig, mein Konto zu finden und zu benutzen. Im Großen und Ganzen war der ganze Bestellvorgang nicht so angenehm, wie ich es erhofft hatte.


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    Service

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    Insgesamt

    Großartige Einkaufserfahrung

    Das war echt der größte Reinfall von Online-Shop, über den ich gestolpert bin. Der ganze Prozess war nicht nur mega langwierig, sondern auch total unfair. Nach unzähligen Klicks und stundenlangem Warten war ich mir nicht mal sicher, ob meine Bestellung überhaupt angekommen ist. Wenn das Spaß machen sollte, dann bin ich ja ein Astronaut!


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    Insgesamt

    Rücksendung von defekten elektronischen Geräten

    Trotzdem die Elektronikgeräte rechtzeitig geliefert wurden, sind sie defekt angekommen. Ich habe versucht, den OnBuy-Support zu erreichen, um eine Rückerstattung zu bekommen, aber bisher ohne Erfolg. Es ist wirklich frustrierend, dass meine Anliegen nicht direkt geklärt werden können und ich keine Unterstützung bekomme. Kann mir bitte jemand helfen?


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    Service

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    Insgesamt

    Problem mit Artikel, schnelle Antwort und Rückerstattung

    Ich hatte 'ne Sache mit einem Artikel, den ich gekauft habe, und hab 'ne schnelle Antwort und Rückzahlung erhalten. Der Kundenservice war echt freundlich und ich bin super zufrieden mit ihrer Betreuung. Auch wenn's diesmal nicht geklappt hat, würde ich trotzdem wieder bei ihnen kaufen, nur wegen dem Service, den ich als Kunde bekommen habe.


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    Insgesamt

    Kauf seit 2021

    Ich habe OnBuy seit 2021 schon mehrmals benutzt und die Produkte waren immer wie beschrieben brandneu. Der Service ist wirklich super, ich kann dieses Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Neue Bestellung

    Ich war wirklich zufrieden mit meiner Bestellung bei OnBuy. Es war super einfach, das Produkt zu finden, das ich gesucht habe, und die Auswahl war wirklich toll. Die Bestellung war total unkompliziert und ging reibungslos vonstatten. Die Website war echt benutzerfreundlich und übersichtlich, was das Einkaufen super bequem gemacht hat. Ich war echt beeindruckt von der Vielfalt der Produkte, die verfügbar waren, und konnte genau das finden, wonach ich gesucht habe. Insgesamt war ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis und würde OnBuy auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Meine Bestellung

    Ich habe vor fast einer Woche bestellt und sie haben gesagt, dass der Versand in Großbritannien 1-3 Tage dauert. Aber ich habe keine Bestätigung oder Updates erhalten, dass meine Bestellung verschickt wurde. Die Lieferung soll am 1. Juni ankommen, nur noch 2 Tage entfernt.


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    Insgesamt

    Schnelle Kaufabwicklung, schnelle Lieferung

    Ich war total happy mit dem schnellen und unkomplizierten Kauf und der prompten Lieferung. Alles hat super geklappt und ich bin echt zufrieden mit meinem Einkauf.


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    Insgesamt

    Unmöglicher Kundensupport

    Der Kundenservice dieser Firma ist einfach schrecklich. Ich habe etwas bei ihnen bestellt, was aber nie angekommen ist. Auf ihrer Website steht, dass ich den Verkäufer kontaktieren soll, indem ich mich in meinen Account einlogge und auf den Link zur Bestellung klicke. Aber meine Bestellung wird nicht angezeigt und es scheint keine Möglichkeit zu geben, sie zu erreichen, um zu sehen, was los ist. Es ist wirklich frustrierend und enttäuschend, dass es so schwierig ist, Hilfe zu bekommen, wenn etwas schief läuft.


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    Schnell und unkompliziert

    Meine Erfahrung mit OnBuy war echt super! Ich wurde über den Lieferstatus informiert und alles hat reibungslos geklappt. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.


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    Immer pünktlich und gute Kommunikation

    Ich hatte noch nie Schwierigkeiten mit meinen Einkäufen bei diesem Unternehmen. Die E-Mail-Kommunikation lief immer reibungslos und die Lieferungen kamen immer pünktlich an. Ich bin wirklich sehr zufrieden damit. Es ist einfach schön, einen verlässlichen Online-Shop zu haben, dem man vertrauen kann.


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    Exzellenter Service, schnelle Lieferung

    Ich habe schon einige Male bei diesem Anbieter bestellt und werde das auch in Zukunft weiterhin tun. Die Option, Klarna zu benutzen und ohne Zinsen zu bezahlen, ist echt praktisch und kundenfreundlich.


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    Insgesamt

    Laptop sleeve purchase

    Diese Einkaufserfahrung war wirklich top. Das Bestellen und Bezahlen waren total unkompliziert. Ich wurde bei jedem Schritt per E-Mail informiert und die Lieferung kam super schnell an. Innerhalb von drei Tagen hatte ich das Produkt schon in den Händen. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen und kann es nur weiterempfehlen. Vielen Dank!


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    Super coole Sachen

    Die Seite war total super! Die hatten echt coole Sachen und der Kundenservice war der Wahnsinn. Sie haben mich ständig auf dem Laufenden gehalten und alles war total transparent. Die Sachen, die ich erhalten habe, waren wirklich klasse und ich bin richtig glücklich damit.


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    Insgesamt

    Kauf nie angekommen

    Der Artikel, den ich gekauft habe, ist einfach nicht bei mir angekommen. Ich habe mehrmals nachgefragt, aber nie eine Antwort bekommen. Bin total enttäuscht von dem Service.


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    Insgesamt

    Meine Einkäufe

    Ich habe vor Kurzem bei OnBuy eingekauft und war insgesamt zufrieden mit meinem Einkauf. Die Auswahl an Produkten war groß und die Preise waren wirklich gut. Ich habe zwei Artikel erworben und war positiv überrascht, wie erschwinglich sie waren. OnBuy hat mich von Anfang an über den Kauf- und Lieferzeitpunkt informiert, was ich sehr geschätzt habe. Leider war der Kontakt etwas schwierig, da nur per E-Mail möglich war und die Antworten etwas langsam kamen. Eine Telefonnummer wäre hilfreich gewesen, um schneller Hilfe zu erhalten. Trotzdem war der Kundenservice insgesamt zufriedenstellend.


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    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Standard Lieferung ohne Tracking

    Die Seite hat ne tolle Auswahl an Produkten und es war echt einfach, ne Bestellung aufzugeben. Schade nur, dass es keine Option für ne sichere Lieferung gibt oder die Möglichkeit den Lieferstatus zu checken. Im Moment wart ich immer noch auf ein Paket, aber es gibt keine Anzeichen dafür, dass es schon unterwegs ist.


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    Insgesamt

    großartige Einkaufserfahrung

    Mein Erlebnis bei OnBuy war echt toll. Die Website war super einfach zu nutzen, das Bestellen und Bezahlen lief ohne Probleme. Die Lieferung ist oft kostenlos und kommt schnell und zuverlässig an. Alles in allem eine echt positive Erfahrung.


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    Kauf von Elektronikprodukten

    Ich habe ein paar Elektronikprodukte bestellt und war echt zufrieden mit der Qualität. Aber jetzt kriege ich immer noch diese nervigen E-Mails von der Firma, obwohl ich sie gebeten habe, aufzuhören. Keine Ahnung, warum die das nicht checken, aber ich kaufe sicher nichts mehr bei denen, solange die mich so belästigen.


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    Quick delivery, good communication

    Der Verkäufer war echt super, die Lieferung kam sogar schneller an als erwartet und ich wurde die ganze Zeit über alles informiert. Kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen. Es gab absolut keine Probleme und ich bin wirklich zufrieden.


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