Alle Erfahrungsberichte von Naumann

  • Review Über: Grailed

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    Rückerstattung für gefälschte Artikel

    Der Kauf hat sich etwas hingezogen, länger als erwartet, aber Marlo von Grailed war die ganze Zeit während des Rückgabe- und Rückerstattungsprozesses da, nachdem ich einen gefälschten Artikel erhalten hatte. Ich kann also beruhigt weiter einkaufen. 🙏


  • Review Über: Bonprix

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    Tolle Klamotten

    Hey Leute, also ich hab echt coole Sachen bei euch bestellt, aber die Lieferung war total schief gelaufen! Die eine wusste nicht, was die andere macht und meine Bestellung wurde aus Versehen als Retoure eingestuft! Super ärgerlich, vor allem weil ich die Sachen vor meinem Urlaub haben wollte. Hoffentlich bekomme ich mein Geld schnell zurück, dann kann ich mir im Urlaub was Schönes kaufen. Das Personal war zwar total freundlich, aber es war echt schwierig, jemanden ans Telefon zu bekommen. Auch über Email war kein direkter Kontakt möglich, um das Problem zu klären. Schade!


  • Review Über: Etrona

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    Kühlschrank, Bohrmaschine, Staubsauger

    Etrona ist wirklich enttäuschend. Die Webseite ist total unübersichtlich, es ist mega schwer, bestimmte Produkte zu finden. Die Auswahl an Haushaltsgeräten und Werkzeug ist auch nicht gerade groß, und die Qualität lässt echt zu wünschen übrig. Die Lieferzeiten sind total unzuverlässig und der Kundenservice ist echt schwer zu erreichen. Ich habe mehrmals versucht, das Unternehmen zu kontaktieren, aber habe einfach keine Antwort bekommen. Die Preise sind viel zu hoch für die Qualität der Produkte, die sie liefern. Insgesamt war meine Erfahrung mit Etrona mega frustrierend und ich würde es definitiv nicht weiterempfehlen.


  • Review Über: Reifendirekt

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    Autoreifen online gekauft

    Mein Einkauf bei Pneus-Online war echt gut! Die Website war total einfach zu benutzen und es gab so viele Reifen zur Auswahl. Ich hab schnell die richtigen Reifen für mein Auto gefunden und konnte sie ganz einfach in den Warenkorb legen und bestellen. Die Lieferung kam genau rechtzeitig an und die Reifen waren super verpackt. Der Kundenservice war auch echt nett und hat mir geholfen, als ich eine Frage zu den Reifen hatte. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf und würde auf jeden Fall nochmal bei Pneus-Online bestellen.


  • Review Über: Benuta

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    Teppich, schnelle Lieferung, gute Qualität

    Die Website war echt übersichtlich und gut aufgebaut. Die Bestellung hat super geklappt und die Lieferung war richtig fix. Nur leider ist der Teppich gefaltet in einem riesigen Karton angekommen, wodurch ein paar Falten entstanden sind. Zum Glück haben die sich nach ein paar Tagen größtenteils geglättet und die Qualität vom Teppich ist echt top.


  • Review Über: FloraQueen

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    Blumenbestellung zum Geburtstag meiner Mutter

    Ich hatte einen Blumenstrauß für den Geburtstag meiner Mutter bestellt, aber leider kamen sie 3 Tage zu spät an und waren schon vertrocknet. Der Lieferant schien den Strauß rechtzeitig verschickt zu haben, aber es gab Verzögerungen bei der Zustellung und die Blumen lagen 3 Tage lang ohne Wasser herum. Als ich den Kundenservice kontaktierte, haben sie sich entschuldigt, aber nichts weiter angeboten, nicht mal eine Rückerstattung oder einen Gutschein, obwohl es ihr Fehler war. Alles in allem war der Service wirklich enttäuschend.


  • Review Über: Eschuhe

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    Meine Bestellung von Sneakers

    Was soll das Ganze mit der Telefonnummer? Ich hab mir ein paar coole Sneakers bestellt, alles lief super, bis sie unbedingt meine Telefonnummer haben wollten. Ich sehe nicht ein, warum ich meine persönlichen Daten hergeben sollte, nur um ein paar Schuhe zu bekommen. Nachdem ich mehrmals gesagt habe, dass ich meine Nummer nicht teilen möchte, wurde meine Bestellung einfach storniert. Absolut unverständlich und ärgerlich.


  • Review Über: Yoox

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    Winterjacke und Winterstiefel

    Ich habe vor Kurzem eine Winterjacke und Winterstiefel bei Yoox bestellt und war echt überrascht von der riesigen Auswahl an Produkten, die total dem aktuellen Style entsprechen. Die Qualität der Sachen war echt top und hat voll meine Erwartungen erfüllt. Die Bestellung ging total fix und easy, und ich hatte null Probleme, die richtigen Größen zu finden. Der Kundenservice war auch total nett und hilfreich, als ich ne Frage zu meiner Bestellung hatte. Insgesamt war mein Einkauf bei Yoox wirklich super und ich bin total zufrieden.


  • Review Über: Recht 24/7

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    Vertragsprüfung

    Ich war echt zufrieden mit der Vertragsprüfung, die innerhalb der versprochenen 24 Stunden gemacht wurde. Die Kommentare waren super ausführlich und mega hilfreich. Wenn ich noch eine Frage hatte, wurde prompt und nett geantwortet. Ich werde auf jeden Fall wieder den Service von Recht 24/7 nutzen, denn der Preis ist echt fair. Ich kann es auch anderen nur empfehlen.


  • Review Über: SmashInn

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    Paddle-Schläger ohne Hülle

    Meine Bestellung und Lieferung liefen glatt und die Preise waren fair. Leider fehlte eine Schutzhülle für meinen Paddel-Schläger, das war schon etwas enttäuschend. Die Rücksendung war einfach, jedoch waren die Lieferzeiten extrem lang, fast einen Monat, das ist definitiv zu lange.


  • Review Über: travSIM

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    eSim nicht aktiviert, Probleme mit Support

    Es war echt ärgerlich, dass ich meinen QR-Code für die Aktivierung der eSim nicht per E-Mail bekommen habe. Das hat echt für Probleme gesorgt, weil ich ohne Telefon- und Internetverbindung dastand. Und dann war auch noch der Support nicht erreichbar, obwohl sie doch angeblich rund um die Uhr verfügbar sein sollten.


  • Review Über: Hema Deutschland

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    Mein Einkauf in wenigen Stichworten:

    Vor Kurzem habe ich bei einem Unternehmen eingekauft, das eine große Auswahl an Produkten hat und es einfach ist, online zu bestellen. Die Bestellung war ganz einfach und die Lieferung kam schnell an. Die Qualität der Produkte war genauso wie ich es erwartet hatte und der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Die Preise waren fair und die Rückgabemöglichkeiten waren kundenfreundlich. Alles in allem war meine Erfahrung super und ich werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen.


  • Review Über: HEY HOLY

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    Mein Bulldog hatte Allergien und Magenprobleme

    Seitdem er die Produkte von hier isst, sind seine Probleme verschwunden. Der Kundenservice war super und Kim war besonders hilfreich und nett. Ich kann es nur weiterempfehlen!


  • Review Über: justcasino.info

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    Einkaufen von Online-Spielen

    Ich habe vor kurzem ein paar Online-Spiele in diesem coolen Casino gekauft und hatte echt viel Spaß! Die Auswahl an Spielen war super und der Kundenservice war mega nett. Außerdem war die Website total einfach zu bedienen und ich konnte alles problemlos finden. Ich freue mich schon total darauf, wieder dort einzukaufen!


  • Review Über: FEMINERA

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    Einfach und hochwertig gestaltet

    Meine Erfahrung mit dem Onlineshop war super! Die Website ist echt übersichtlich und man kann mit nur 1-2 Klicks alle Infos zu einem Produkt finden. Ich fand es besonders cool, dass automatisch Sets vorgeschlagen werden, um günstiger mehrere Produkte zu kaufen. Die Bestellung war total problemlos, ohne lästiges Anmelden und mit vielen Zahlungsoptionen. Insgesamt war der Bestellvorgang schnell und einfach.


  • Review Über: First Class & More

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    Ticket kaufen

    Ich bin total begeistert vom Einkaufen bei FCAM-Service! Dank ihrer super Infos und Tipps haben sie mir richtig viel Zeit und Geld gespart. Ganz besonders dankbar bin ich Herrn König und seinem Team! Bitte weiter so, ihr seid klasse!


  • Review Über: Just Fashion Now

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    Retoure

    Ich hätte die Rezessionen vorher lesen sollen. Die Firma ist katastrophal. Die Größenangaben stimmen überhaupt nicht. Daraufhin wurde die Ware viel zu klein geliefert. Die Retoure nach China muss man selber bezahlen, zu Wucherpreisen zzgl. Zoll!!! Es gibt keinen Hinweis das eine Rückgabe nur über eine Rücksendung nach China erfolgt, erst bei der Retourenanfrage. Geld gibt es erst wenn die Ware in China ankommt!! Mit dem will man sich dort auseinander setzen.
    Wenn man hartnäckig bleibt bekommt man einen Nachlass von 50%, aber was nützt das wenn die Sachen nicht passen. Ich finde das ganze nicht seriös und bestelle dort nichts mehr!!

    Hallo , ich habe Kleidung für ca 800 Euro bei der Firma bestellt .
    für ca 500 Euro möchte ich zurückschicken.die Kleidung war oder zur Groß der Stoff schlecht zur wenig ellastisch . die farben stimmten nicht oder .
    ich habe ein Retourelabel von der Firma bekommen denn ich selbst bezahlen muss.
    das nächste Problem ist zur Zeit werden keine Pakiete als Retoure gilten nach China reingelassen nur als Privat Pakiet kann man abschicken .mein pakiet wiegt 7,8 KG .
    und die Adresse benötige ich zum Abgleich die scheint auch nicht korrekt.
    wie hoch ist der Zoll !!! Dagmar

    Genau meine Erfahrung bin total frustriert, wie haben sie es geschafft einen Nachlass zu bekommen? Liebe Grüße


  • Review Über: lastminute.com

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    Pauschalreise mit Hotel+Flug+Transfer nach Malta gebucht

    Wir hatten eine Pauschalreise nach Malta gebucht mit Flug Hote und individuellen Transfer. Anzahlung und Restzahlung erfolgte stets pünklich unsererseits.
    Bei der Ankunft im Hotel gegen 23:00 wurde uns mitgeteilt, dass der Reiseveranstalter die Hotelbuchung storniert hatte. Nach 30 min haben wir erstmal ein einfaches Zimmer bekommen und am nächsten Tag musste die zwischen Hotel und Reiseveranstalter geklät werden. Ich hatte alle unterlagen zur Klärung dem Hotel überlassen.
    Glücklicherweise konnte dies vom Hotel geklärt werden und wir bekamen unser gebuchtes Zimmer mit Terrasse.
    Was da nun schief gelaufen ist beim Reiseveranstalter, wurde uns nicht mitgeteilt.