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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

M
Maxine Schönbeck
Ich bin seit einiger Zeit Kundin von FEMINERA und ich muss sagen, ich bin zufrieden mit dem Angebot des Unternehmens. Die Produkte sind von guter Qualität und die Auswahl ist ausreichend. Besonders...Lesen Sie weiter
L
Lisa Mo
Leider hatte ich das Augenserum nicht vertragen, jedoch wurde eine Reklamation nicht angenommen, da es sich um ein Hygieneartikel handele und die 2 Wochen Widerspruchsfrist überschritten waren. Da...Lesen Sie weiter

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    FEMINERA: Eine durchschnittliche Erfahrung

    Ich bin seit einiger Zeit Kundin von FEMINERA und ich muss sagen, ich bin zufrieden mit dem Angebot des Unternehmens. Die Produkte sind von guter Qualität und die Auswahl ist ausreichend. Besonders gefällt mir die Möglichkeit, die Produkte online zu bestellen und schnell geliefert zu bekommen. Der Bestellprozess ist einfach und unkompliziert.

    Was mich jedoch etwas stört, ist die Tatsache, dass es keine Möglichkeit gibt, die Produkte vor dem Kauf in einem Ladengeschäft anzusehen oder anzufassen. Ich denke, dass es für manche Kunden von Vorteil wäre, die Produkte vor dem Kauf in die Hand nehmen zu können.

    Alles in allem bin ich jedoch zufrieden mit FEMINERA und werde weiterhin dort einkaufen. Ich kann das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Kundenservice sehr enttäuschend

    Leider hatte ich das Augenserum nicht vertragen, jedoch wurde eine Reklamation nicht angenommen, da es sich um ein Hygieneartikel handele und die 2 Wochen Widerspruchsfrist überschritten waren.
    Da frage ich mich, was eine Garantie über Hautverträglichkeit wert ist...
    Selbst das zweite original eingeschweißte Produkt wurde mehrfach abgelehnt. Ich hatte für beide über 70 Euro bezahlt.
    Nie mehr wieder ...


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