Dr. Pierre Ricaud5 erfahrungen

40% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Probleme mit Kundenservice und Produktverfügbarkeit

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kundenerfahrungen mit Dr. Pierre Ricaud zeigen überwiegend zwei Hauptthemen: Kundenservice und Produktverfügbarkeit.

Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, insbesondere bei Rücksendungen und Rückerstattungen. "Ich habe seit 9.6. die Mitteilung, daß ich einen Betrag überzahlt habe und die 14,95 binnen 8 Tage auf meinem Konto zurückbekomme. Seit diesen über 2 Monaten bemühe ich mich vergeblich, mein Geld zu bekommen."

Auf der anderen Seite gibt es viele positive Rückmeldungen zu den Produkten selbst, jedoch wird darauf hingewiesen, dass viele beliebte Artikel nicht mehr verfügbar sind. Ein Kunde erklärt: "Leider gab es die Sachen, die ich immer benutzte und sehr zufrieden war nicht mehr."

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2022-03-12

Negative Bewertung

  2022-12-21
Schlechter Service nach 1 Mona

Eine Bestellung, trotz Stornuerung, wurde gesendent. Ich konnte die Annahme nicht verweigern da Hermes die Lieferung einfach vor der Tür abgestellt hat. Die Kosten für die Rück... Lesen Sie weiterVon: Marjana Müller

Meistbewertete Bewertung

  2020-08-05
Schlechter Service

Über die Artikel kann ich nur gutes sagen. Mein Fokus liegt auf dem Service, der zur Zeit sehr schlecht ist. Habe ein Guthaben, was ich im Juni zur Auszahlung beantragt habe und... Lesen Sie weiterVon: Gabriele Lehmker

Erfahrungen (5)

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    Lieferung

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    Schlechter Service nach 1 Monat keine Geld für die Rücksendung

    Eine Bestellung, trotz Stornuerung, wurde gesendent. Ich konnte die Annahme nicht verweigern da Hermes die Lieferung einfach vor der Tür abgestellt hat. Die Kosten für die Rücksendung habe ich nach über 1 Monat nicht erstattet bekommen.

    Ich glaube nicht, dass ich dort noch mal bestelle.




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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Alles top!!


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    Service

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    Insgesamt

    Sehr zufrieden

    Ich bin begeistert. Man bekommt zu jeder Bestellung ein Geschenk. Man kann unter 2-3 Originalprodukten wählen. Die Produkte selbst sind vermitteln Qualität und sind angenehm auf der Haut. Antifaltenwirkung liegt meiner Meinung nach immer an der Nutzerin- regelmäßige Pflege mit guten Produkten macht schöne Haut. Die negativen Bewertungen erschrecken mich. Kann das aber bisher, ich bin seit einparken Monaten Kundin, nicht bestätigen. Geliefert wird mit DHL und ich bezahle mit Rechnung. Alles Top. Von mir eine absolute Empfehlung.

    Bin sehr zufrieden mit ihren Produkten <3 Habe aber eine Frage : Wozu ist das Huile Nourrissante 2-en-1 ? Leider kein deutsch auf der Flasche . liebe Grüße Helga Kliem


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Kein Geld bei Rücksendung!

    Vor Wochen habe ich ein Produkt zurück gesendet. Auf Nachfrage heißt es jedes Mal das Geld wird zurück gezahlt, jedoch habe ich davon noch keinen Cent gesehen.
    Dort habe ich das erste und letzte Mal bestellt!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Schlechter Service

    Über die Artikel kann ich nur gutes sagen. Mein Fokus liegt auf dem Service, der zur Zeit sehr schlecht ist. Habe ein Guthaben, was ich im Juni zur Auszahlung beantragt habe und das bis heute Anfang August nicht ausgezahlt wurde. Bekomme nur Aureden zu hören. Bin sehr enttäuscht und werde diese Firma für mich streichen.




Über Dr. Pierre Ricaud

Dr. Pierre Ricaud ist ein Anbieter von Hautpflegeprodukten, die über einen Online-Shop erhältlich sind. Gegründet im Jahr 1986, konzentriert sich das Unternehmen auf die Entwicklung von hautfreundlichen Produkten, um die Schönheitsbedürfnisse von Frauen zu erfüllen. Alle Produkte werden in Frankreich hergestellt. Dr. Pierre Ricaud bedient hauptsächlich Privatkunden und bietet einen kundenorientierten Service an, der auf Beratung und Diagnose basiert. Kundenservice wird in der Regel über digitale Kanäle wie E-Mail oder Kontaktformulare bereitgestellt. Dr. Pierre Ricaud gehört zur Groupe Rocher, einem namhaften französischen Kosmetikunternehmen. Zahlungen können sicher und verschlüsselt über verschiedene Methoden im Online-Shop abgewickelt werden.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.ricaud.com
Website online seit: 19. Oktober 2000
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.ricaud.com



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025