Solarist4 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Freundlicher Service, verbesserungswürdige Kommunikation bei Reklamationen

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2025-09-04
Drohnen-Überraschung

Top Entscheidung, würde ich sofort wieder so machen. Im Frühling haben sie das Dach ausgemessen — Drohne kam angeflogen, lustig und genau. Sie bauten binnen sieben Wochen, drei ... Lesen Sie weiterVon: Appel

Negative Bewertung

  2025-08-06
Zu klein gedacht

Bei der Planung des Speichers hat man einfach die Dimensionen verkleinert, was dazu führt, dass die PV-Anlage nicht wirklich effizient läuft. Mein Stromanbieter freut sich, ich ... Lesen Sie weiterVon: Naumann

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kundenbewertungen zu Solarist zeigen zwei prominente Themen: Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis.

Viele Kunden heben den freundlichen und kompetenten Kundenservice hervor, besonders bei der Installation. Ein Kunde bemerkte: „Die Montageteams waren sehr freundlich und haben sehr sauber gearbeitet.“ Allerdings gab es auch negative Erfahrungen mit der Kommunikation und der Rückmeldung bei Reklamationen, wie ein anderer Kunde anmerktille: „Beanstandung/Reklamation bleibt unbeantwortet!“

Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als positiv wahrgenommen. Ein zufriedener Kunde fasste es zusammen: „Besonders überzeugt hat uns das Preis-Leistungsverhältnis. Unsere Anlage läuft seit 10 Tagen ohne Probleme.“

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



Erfahrungen (4)

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    Drohnen-Überraschung

    Top Entscheidung, würde ich sofort wieder so machen. Im Frühling haben sie das Dach ausgemessen — Drohne kam angeflogen, lustig und genau. Sie bauten binnen sieben Wochen, drei Tage Arbeit, 8,5 kWp auch Nordseite, lief sofort. Erst skeptisch, jetzt echt froh, hat uns positiv überrascht. Bin dankbar, dass es so reibungslos lief.


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    Insgesamt

    Als wäre eine Last weg

    das passt. Ich hab die Anlage wegen starker Rückenprobleme gebraucht und die Handwerker haben echt sauber, freundlich und rücksichtsvoll gearbeitet. Alles wurde mitgenommen, Baustelle war tipptopp. Ärgerlich ist nur, dass die Anmeldung beim Versorger nach über sechs Monaten noch nicht erfolgt ist und Unterlagen fehlen — da muss ich wohl noch nachhaken.


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    Insgesamt

    Rundum gelungener Aufbau

    Von der Angebotserstellung bis zur Montage lief vieles unkompliziert. Die Monteure waren sauber en ordentlich, das hat mich beeindruckt. Kommunikation per Mail/Telefon war nicht immer schnell, aber OK. Vorher schlechte Erfahrungen mit einem anderen Anbieter — hier stimmt Preis-Leistung. Anlage läuft seit zehn Tagen problemlos und wir sind zufrieden


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    Insgesamt

    Zu klein gedacht

    Bei der Planung des Speichers hat man einfach die Dimensionen verkleinert, was dazu führt, dass die PV-Anlage nicht wirklich effizient läuft. Mein Stromanbieter freut sich, ich eher nicht. Die Berechnung war offensichtlich nicht korrekt oder einfach nicht durchdacht. Der Nachrüstbedarf mit 5 oder 10 kWh würde mich richtig Geld kosten! Für Transparenz ist hier kein Platz, denn man bekommt nur eine Gesamtsumme. Auf eine detaillierte Abschlussrechnung warte ich immer noch. Es ist wirklich nicht nötig, gleich zwei PV-Anlagen zu haben, aber nun sitze ich hier mit einer alten ohne Speicher und einer neuen mit viel zu wenig Kapazität. Beschwerden wurden einfach ignoriert. Total frustrierend.




Über Solarist

Solarist ist ein Anbieter von Solarlösungen, der sich sowohl an Privat- als auch Geschäftskunden richtet. Das Unternehmen bietet Solarmodule, Speichersysteme und Beratungsdienste an, um den Übergang zu nachhaltiger Energie zu unterstützen. Solarist ist in mehreren europäischen Ländern tätig und wurde im Jahr 2012 gegründet. Das Unternehmen bietet Kundenservice über E-Mail und Telefon an. Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören Kreditkarte und Banküberweisung.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


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    Letzte Aktualisierung: September 2025