solarspeicher24.de15 erfahrungen
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alles dokumentieren, Fotos, Versandnachweise — und genau überlegen, ob es sich lohnt. Ich bestelle da wohl nicht nochmal.
Zu viel Gerede, zu wenig Lieferung
Ich würde dort nicht noch mal blind bestellen. Mir wurde Ende Juni am Telefon gesagt, das Lager sei voll und mein Wunschspeicher würde sofort verschickt. Am nächsten Tag wollte ich die Sendungsnummer — bekam keine und plötzlich hieß es, wegen Zwischenverkäufen sei nichts mehr da. Dann tauchte auf der Website ein Lieferdatum auf, das täglich um einen Tag verschoben wurde. Ich habe nochmal angerufen, da war ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter dran, der mehr abblockte als erklärte. Auf Nachfrage nach einer höheren Instanz sollte ich noch mal anrufen, dann würde jemand anderes rangehen — das hat am Ende funktioniert, eine Dame aus dem After‑Sales war nett und ehrlich und sagte, dass man schon seit Anfang Mai auf Ware wartet und mehrere Kunden hingen. Ich habe dann storniert und hoffe auf Rückerstattung. Gefühl: enttäuscht, weil man mir erst vollmundig Zusagen gemacht hat und das so nicht gehalten wurde. Mein Rat an andere: auf schriftliche Lieferbestätigungen bestehen und im Zweifel per Karte zahlen, nicht per Vorauskasse. Schade, gute Produkte, schlechte Kommunikation. Ich warte jetzt auf mein Geld.
Gute Batterie, holpriger Papierkram
Ich bin zufrieden, aber der Papierkram war nervig. Hab das 10 kWh Pylontech-Set, Qualität top, Preis vernünftig, trotzdem hat mich das mit dem unterschriebenen PDF etwas gedämpft. Gesehen hab ich das Angebot zuerst in einem Forum, ein Bekannter hatte es empfohlen, also hab ich’s bestellt. Lieferung kam dann wie angekündigt, insgesamt hat alles etwa zwei Wochen gedauert — das passt.
Warum ich trotzdem schreibe: Für die MwSt.-Senkung musste ein unterschriebenes PDF geschickt werden. Meine Mail mit dem Anhang landete offenbar im Spam und keiner hat mich proaktiv darauf hingewiesen. Erst nachdem ich nach einer Woche nachgehakt habe, kam die Info. Mehrmaliges Abschicken des Dokuments brachte nichts, erst als ich direkt auf eine Support-Mail geantwortet und das PDF angehängt habe, kam es an. Das war etwas frustrierend, weil man ja denkt, es reicht einmal senden. Support war ansonsten freundlich und erreichbar, keine Frage, aber der Ablauf hätte einfacher sein können. Mein Vorschlag: Ein Upload-Feld im Shop, wo man das PDF hochlädt und sofort eine Bestätigung sieht — wäre für Kunden viel entspannter (und wahrscheinlich für euch auch übersichtlicher). Trotz allem würde ich das Set empfehlen, vor allem wegen der Technik und dem Preis, nur der Prozess drumherum müsste sauberer laufen. Ich bin also mild kritisch, aber am Ende zufrieden.Wackelige Bestellung, am Ende halbwegs fair
ich sitze gemütlich auf der Couch, Kaffee in der Hand, sehe den Tiefstpreis und klicke auf „Bestellen“ — fühlt sich gut an. Zwei Stunden später kommt die Stornierung. Erst dachte ich, okay, passiert. Dann kamen die verschiedenen Gründe: mal falscher Bestand, mal unklar, ob es das Teil überhaupt noch gibt, dann plötzlich die Ansage „wir verkaufen das nicht mehr zu dem Preis“. Schon bisschen seltsam, wollte fast lachen vor Verwunderung. Kommunikation war zuerst ziemlich wirr, das gebe ich zu — wechselnde Aussagen, keine klare Erklärung, das nervt. Aber: nachdem ich hartnäckig nachgehakt habe, wurde die Sache dann doch noch ordentlich abgewickelt. Rückerstattung ging zügig, eine Mitarbeiterin hat sich persönlich gemeldet und wenigstens versucht, es zu erklären. Kein großes Drama am Ende, eher ein „okay, das lief holprig, aber man hat’s repariert“. Lieber wäre mir natürlich gewesen, dass sie von Anfang an ehrlich und klar sind — ein kurzes Telefonat hätte vieles geklärt. Mein Rat an andere: wenn ein Preis zu gut scheint, kurz anrufen oder direkt schriftlich nach Verfügbarkeit fragen. Wunsch an den Anbieter: transparenter sein, klare Lagerstände anzeigen, das spart allen Zeit. Insgesamt skeptisch gestartet, am Ende zufrieden genug mit der Lösung — trotzdem würde ich beim nächsten Mal etwas vorsichtiger sein.
BYD Speichers mit drei Modulen
Ein Modul war kaputt. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, musste ich sechs Wochen warten, aber schließlich haben sie mir ein Ersatzteil geliefert. Das hat alles verzögert und war sehr ärgerlich.
Bestellt, bezahlt und dann wieder storniert
Ich habe etwas bestellt und mit Paypal bezahlt. Dann haben sie mir mitgeteilt, dass es verschickt wurde. Aber dann haben sie mich angerufen und gesagt, dass die Ware nicht komplett ist und sie sie zurücknehmen müssen. Sie haben mir mein Geld zurückerstattet, aber gleichzeitig den Preis um etwa 5 % erhöht. Außerdem haben sie gesagt, dass es aktuell nicht lieferbar ist. Das Ganze hat irgendwie einen merkwürdigen Beigeschmack, wie man im Schwäbischen sagt.
Meine Bestellung dauerte viel länger als versprochen
Die Bestellung sollte eigentlich in 2-3 Werktagen geliefert werden, aber am Ende hat es ganze 3 Wochen gedauert. Nach vielen Anrufen habe ich endlich mein Paket bekommen. Der Kundenservice hat mich nicht darüber informiert, dass es Verzögerungen gibt, das fand ich echt enttäuschend. Ich hatte mir den Kundenservice irgendwie anders vorgestellt!
Solarbatteriespeicher
Ich habe bei euch einen Solarbatteriespeicher bestellt, um ihn in meinem Balkonkraftwerk zu verwenden. Leider war das beworbene Modell nicht verfügbar. Als ich den Support kontaktiert habe, wurde mir gesagt, dass es jedem Unternehmen selbst überlassen ist, wie es seine Produkte anbietet. Das hat mich sehr enttäuscht, da ich das Modell speziell wegen der beworbenen MwSt.-Freiheit kaufen wollte. Das empfinde ich als unfairen Wettbewerb und ich werde das weiterverfolgen. Solche Praktiken machen euch für mich zu einem tabu Shop.
10 kWh Speicherset Akku
Der Service ist wirklich gut und die Qualität des Produkts auch top, aber beim Bestellvorgang gibt es noch Luft nach oben. Insgesamt bin ich zufrieden mit dem Produkt, das einwandfrei ist und zu einem sehr guten Preis angeboten wird. Die Lieferzeit war okay und der Kundenservice war immer nett und hilfsbereit. Allerdings musste ich den Support kontaktieren, weil ich ein unterschriebenes PDF für die Bestätigung der Mehrwertsteuersenkung brauchte, das in meinem Spamfilter gelandet war. Es wäre praktisch, wenn man im Online-Shop die Möglichkeit hätte, das PDF direkt über einen Webupload zu senden. Nachdem dieses Problem behoben war, lief die Lieferung wie versprochen ab. Alles in allem lief die Abwicklung gut, aber es gibt Verbesserungspotenzial im Bestellprozess.
Solarspeicher
Abgesehen von der Website, die oft falsche Infos gibt, hat mich die lange Lieferzeit enttäuscht. Ich brauchte das Produkt wirklich schnell und konnte mich leider nicht auf die angegebenen Lieferzeiten verlassen. Das hat definitiv meinen Eindruck vom Shop beeinflusst.
Falsch bestelltes Produkt
Es war echt nervig, dass ich das falsche Produkt bestellt hatte, aber der Kundenservice hat echt schnell geantwortet und wir haben eine Lösung gefunden. Die Anweisungen für die Rücksendung waren zwar nicht ganz richtig, aber das haben wir zum Glück auch noch hinbekommen. Am Anfang war es etwas stressig, aber im Endeffekt war ich doch zufrieden mit der Lösung.
Kauf von einem Speicher
Ich habe mir einen wirklich coolen Speicher bestellt und er kam total schnell an, alles war sicher verpackt und so. Ich habe ihnen eine E-Mail geschrieben und sie haben super schnell und freundlich geantwortet. Ich werde auf jeden Fall nochmal hier bestellen!
Neue Solaranlage mit Batteriespeicher
Vor Kurzem habe ich mir eine neue Solaranlage mit Batteriespeicher bei solarspeicher24.de zugelegt. Der Kauf lief total problemlos und die Lieferung war super schnell. Leider gab es kurz nach der Installation ein kleines Problem mit der Anlage. Aber als ich dem Kundenservice Bescheid gesagt habe, haben sie direkt reagiert und jemanden geschickt, um den Fehler zu beheben. Der Service nach dem Verkauf war wirklich top und sehr professionell. Ich kann solarspeicher24.de wirklich nur weiterempfehlen.
Wechselrichter und Speicher
Der Kundenservice war richtig klasse! Ich hab meine Bestellung erst am Telefon gemacht, dann nochmal per E-Mail bestätigt nachdem ich beraten wurde und konnte alles nach zwei Wochen in Hamburg abholen und direkt dort bezahlen. Der Service war echt super und es lief alles total unkompliziert. Vielen Dank!
A-Tronix AIO 8kW Hybridwechsellrichter und 19,2 kW Batteriespeicher
Die Lieferung ging echt mega fix! Habe mir den Hybridwechselrichter und den Batteriespeicher bestellt und die sind innerhalb weniger Tage angekommen. Die Qualität der Produkte hat mich auch echt überzeugt, bin total zufrieden. Freue mich schon aufs nächste Mal!
Über solarspeicher24.de
Branche und Bewertungen
Die Branche der erneuerbaren Energien wächst stetig und gewinnt immer mehr an Bedeutung in unserer Gesellschaft. Viele Unternehmen haben sich auf den Bereich der Solarenergie spezialisiert und bieten innovative Lösungen für den umweltfreundlichen Umgang mit Energie an. Solarspeicher24.de ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Verkauf von Solarstromspeichern spezialisiert hat.
Kundenbewertungen spielen eine wichtige Rolle dabei, das Vertrauen der Verbraucher in ein Unternehmen zu stärken. Auf ErfahrungenScout haben Kunden die Möglichkeit, ihre Meinungen und Erfahrungen mit solarspeicher24.de zu teilen. Dies ermöglicht potenziellen Käufern, sich einen umfassenden Eindruck von den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens zu verschaffen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
Was ist solarspeicher24.de?
Solarspeicher24.de ist ein etabliertes Unternehmen auf dem Gebiet der Solartechnologie und bietet hochwertige Solarstromspeicher für private Haushalte und Gewerbebetriebe an. Das Unternehmen wurde vor mehreren Jahren gegründet und hat sich seitdem einen Namen als zuverlässiger Anbieter von Solartechnik gemacht.
Die Mission von solarspeicher24.de besteht darin, die Nutzung von Solarenergie zu fördern und die Energiewende voranzutreiben. Das Unternehmen legt großen Wert auf hohe Qualität, innovative Technologien und erstklassigen Kundenservice. Durch die Entwicklung und den Verkauf von effizienten und langlebigen Solarstromspeichern ermöglicht solarspeicher24.de seinen Kunden, ihren eigenen Solarstrom zu speichern und bei Bedarf zu nutzen.
Einzigartig macht solarspeicher24.de die breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind. Von kleinen Speichersystemen für den Eigenverbrauch bis hin zu leistungsstarken Gewerbespeichern bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Optionen an.
Produkte und Dienstleistungen von solarspeicher24.de
solarspeicher24.de bietet eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Solarstromspeichern. Das Produktportfolio umfasst Speicherlösungen für unterschiedliche Anwendungen, von kleinen Haushalten bis hin zu großen Gewerbebetrieben. Die Speicher sind mit modernster Technologie ausgestattet und zeichnen sich durch hohe Effizienz und eine lange Lebensdauer aus.
Die Dienstleistungen von solarspeicher24.de umfassen eine professionelle Beratung bei der Auswahl des passenden Speichersystems, eine kompetente Installation vor Ort sowie einen zuverlässigen Kundensupport. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, dass seine Kunden das bestmögliche Ergebnis erzielen und ihre individuellen Energieziele erreichen.
Die Bewertungen auf ErfahrungenScout spiegeln die Zufriedenheit der Kunden mit den Produkten und Dienstleistungen von solarspeicher24.de wider. Viele Kunden loben die hohe Qualität der Speicher, die einfache Handhabung und die professionelle Beratung durch das Expertenteam von solarspeicher24.de.
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Die Website scheint sicher
Webseite: solarspeicher24.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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