Alle Erfahrungsberichte von Madeleine

  • Review Über: TVC-Mall

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    Smartphone-Hülle und Ladekabel

    Also ich muss ehrlich sagen, dass ich wirklich enttäuscht war von der Qualität der Sachen, die ich bekommen habe. Die Hülle für mein Smartphone sah billig gemacht aus und das Ladekabel hat schon bald nicht mehr richtig funktioniert. Ich hatte echt mehr erhofft.


  • Review Über: Defshop

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    Enttäuschend

    Früher habe ich gerne bei Defshop bestellt, aber jetzt bin ich total unzufrieden mit dem Service. Es gibt kein Retourenetikett mehr, niemand antwortet auf meine Anfragen und die Links zum Etikett funktionieren nicht. Es ist frustrierend, dass man Ware behalten muss, die man eigentlich zurückschicken möchte. Andere Kunden scheinen auch Probleme mit Rückerstattungen zu haben. Ich finde das täuschend, betrügerisch und abzockend. Mein Tipp: Meidet Defshop!


  • Review Über: BIOGENA

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    Neue Online-Shop

    Ich war echt enttäuscht von meinem Einkauf im neuen Online-Shop. Sie haben AMEX als Zahlungsmittel angezeigt, aber es hat einfach nicht geklappt. Die Lieferung hat auch viel länger gedauert als versprochen, über eine ganze Woche. Außerdem war die Reaktion auf meine E-Mails bezüglich meiner Bestellung einfach nicht gut. Nach diesen Erfahrungen werde ich dort sicher keine Produkte mehr kaufen.


  • Review Über: Bonprix

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    Online-Bestellung mit Giropayzahlung

    Ich habe vor Kurzem online bei einem Bekleidungsgeschäft bestellt und mit Giropay bezahlt. Leider wurde mein Konto mit über 400 Euro belastet, obwohl die Bestellung storniert wurde. Der Kundenservice behauptet, meine Zahlung sei nicht eingegangen, obwohl mein Konto bereits belastet wurde. Trotz mehrerer Versuche, mein Geld zurückzuerhalten, wurde mir mitgeteilt, dass die Zahlung nicht verbucht wurde. Das ist nicht akzeptabel und widerspricht eindeutig den Fakten.


  • Review Über: Mytheresa

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    Beste Auswahl, Super Service

    Boah, ich find die Auswahl hier echt klasse! Das Personal ist super freundlich und antwortet schnell auf meine Fragen. Immer wieder spannend, neue Teile für meinen Kleiderschrank zu finden. Hier shoppe ich echt gern!


  • Review Über: Swing To Sleep

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    Beruhigende Federwiege

    Die Federwiege ist wirklich super! Mein Baby beruhigt sich total schnell darin und schläft dann total friedlich ein. Auch wenn sie eigentlich gar nicht müde ist, entspannt sie sich total in der Wiege. Es ist echt toll, wie sehr sie dabei hilft, das Baby zu beruhigen und beim Einschlafen zu unterstützen. Außerdem haben die Eltern dann auch Zeit für andere Aufgaben. Total praktisch!


  • Review Über: Chronext

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    Meine Uhr kaufen

    Ich war total begeistert von meiner Erfahrung. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung in der Münchner Lounge lief alles super. Die Uhr, die ich ausgewählt hatte, entsprach genau den Angaben und ich würde Chronext auf jeden Fall weiterempfehlen.


  • Review Über: Möbel Kraft

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    Küchenplanung im Wert eines Mittelklassewagens

    Wir wollten eigentlich unsere Küche bei Möbel Kraft kaufen, aber sie geben keine Rohentwürfe heraus oder erlauben uns, Preise zu vergleichen oder Änderungen vorzunehmen. Deshalb werden wir uns nach einem unabhängigen Küchenstudio umsehen.


  • Review Über: mooments

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    personalisiertes Wandbild

    Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war einfach großartig! Das Produkt, das ich bestellt habe, war von ausgezeichneter Qualität und die individuelle Anpassung nach meinen Wünschen hat mich wirklich beeindruckt. Der Kundenservice war sehr professionell und hat alle meine Fragen freundlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte super schnell und das Produkt kam in einwandfreiem Zustand bei mir an. Alles in allem bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf dort und würde es definitiv jedem weiterempfehlen, der nach einem besonderen Geschenk sucht.


  • Review Über: Drucker Guru

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    Drucker und Zubehör

    Das Sortiment an Produkten beim Drucker Guru hat mich wirklich beeindruckt. Dort habe ich genau den Drucker gefunden, den ich gesucht habe, und sogar Zubehör wie Tinte und Toner. Die Website ist total benutzerfreundlich und ich konnte problemlos meine Bestellung aufgeben. Die Lieferung ging echt schnell und die Produkte kamen gut verpackt an. Der Kundenservice war auch super hilfreich und hat all meine Fragen professionell beantwortet. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit meiner Erfahrung bei Drucker Guru und würde sie definitiv weiterempfehlen.


  • Review Über: Europesnus

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    Großartiges Snus, schnelle Lieferung, einige Probleme

    Letzte Woche habe ich bei Ihnen bestellt und wollte nur sagen, dass der Snus gut war und die Lieferung schnell ankam, also danke dafür! Leider waren bei meinem letzten Einkauf einige der Packungen etwas beschädigt. Es war nicht so schlimm, aber trotzdem ärgerlich. Könnten Sie bitte sicherstellen, dass so etwas nicht wieder passiert? Das wäre super!


  • Review Über: Electronic4You

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    Webshop-Bestellung

    Die Bestellung über die Website war total unkompliziert und übersichtlich. Ich wurde gut informiert über die Verfügbarkeit und Abholung meiner Sachen. Das Personal war super nett und kompetent, und ich konnte meine Sachen schnell und einfach abholen.


  • Review Über: Casamundo

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    Buchung mit Problemen

    Ich habe vor Kurzem eine Buchung bei Ihnen gemacht, aber leider gab es einige Probleme mit der Umbuchung. Es war schwierig, einen neuen Termin zu finden, und als ich versucht habe anzurufen, war niemand erreichbar. Die einzige Antwort, die ich bekommen habe, war eine Standard-E-Mail, die mir nicht weitergeholfen hat. Es war wirklich enttäuschend, wie wenig sich um meine Anliegen gekümmert wurde. Es ist schade, dass trotz der schlechten Bewertungen, die ich gelesen habe, die gleichen Probleme weiterhin bestehen. Hoffentlich verbessern Sie Ihren Service in der Zukunft, denn so wie Sie derzeit mit Ihren Kunden umgehen, ist es wirklich inakzeptabel.


  • Review Über: Blume Ideal

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    Allgemein

    Bin zwar zufrieden mit der schnellen Lieferung und das die Blumen auch sehr gut frisch angekommen sind. Meine Mutter hat sich sehr gefreut. Aber was ich bemängle ist, das kein entgegenkommen des Kundenservices ist, wenn man ein Return hat. Meine 1. Blumenlieferung konnte durch DHL nicht zugestellt werden beim ersten mal. Wurde gleich zurückgeschickt wieder. Dachte das ich Geld wieder bekomme. Nichts ... Werde mir überlegen nochmals bei denen zu bestellen


  • Review Über: Vodafone

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    Kundenservice

    Kundenservice unter aller Kanone. Hänge jetzt schon das 2. mal 30 Minuten oder länger in der Warteschleife. Beim ersten Anruf konnte mir schon nicht geholfen werden.
    Tarife sind auch viel zu teuer. Habe daher meine Kündigung eingereicht. Nie wieder Vodafone. Ausbau vom Mobilfunknetz auf dem Land ist auch mehr als mies. Hier lebt man wie im Mittelalter.


  • Review Über: FloraQueen

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    Blumen ins Ausland verschicken lassen

    Ich habe schon mehrfach bei FloraQueen Blumen verschicken lassen - war jedes Mal zufrieden: Einwandfreie und zeitgemässe Lieferung und frische Sträusse ! DANKE


  • Review Über: ekn footwear

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    Insgesamt

    Ich befasse mich seit längerem mit nachhaltiger Mode und wer auf der Suche nach stylischen Sneakern in diesem Bereich ist, ist hier an der richtigen Adresse.

    Beim Aufgeben der Bestellung hatte ich vergessen einen Gutscheincode einzugeben, daher hatte ich eine Mail an den Kundenservice geschrieben - mein Rabatt wurde umgehend nachträglich hinzugefügt.

    Ich musste 8 Tage auf meine Bestellung warten - geht schneller, ich hatte allerdings keinen Zeitdruck, von daher war es ok.
    Es sind die gemütlichsten Sneaker, die ich je hatte, das Produkt ist 1A.


  • Review Über: Podbuchdruck

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    Das Buch ist sehr gut geworden, der Versand hätte besser sein können.