Alle Erfahrungsberichte von Liane

  • Review Über: Leuchtglas

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    Gute Laterne mit einem kleinen Haken

    Die Laterne hat ein Batteriefach mit einer Schraube, was beim Besuch des Friedhofs nicht so praktisch ist, weil ich da nie einen Schraubendreher dabeihabe. Nichts Dramatisches, aber ein kleiner Hinweis. Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen!


  • Review Über: Friendsurance

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    Ein echter Reinfall

    Ich habe Friendsurance ausprobiert, weil mir ein Freund davon erzählt hat, und ich dachte, das könnte eine gute Alternative zu anderen Handyversicherungen in Deutschland sein. Die Website hat zwar einen coolen Eindruck gemacht, aber der Schein trügt. Nachdem ich meine Handyversicherung gekündigt hatte, bekam ich eine E-Mail, dass die Bestätigung online verfügbar wäre. Ich habe dann sofort versucht, mich einzuloggen, aber da war nichts zu finden – nicht mal die alten Unterlagen. Ich hatte das Ganze etwa ein Jahr lang und musste es einmal nutzen, als mein Bildschirm kaputtging. Das war eine Katastrophe! Ich habe mein Handy eingeschickt und musste fast zwei Monate warten. Ich habe dann angefangen, zu telefonieren und E-Mails zu schreiben, aber niemand hat geantwortet. Schließlich kam ein Paket, aber anstelle meines Handys bekam ich ein völlig anderes Gerät geschickt. Und es konnte nicht mal eine SIM-Karte lesen. Nach vielen E-Mails stimmten sie endlich zu, dass ich das Handy zurückschicken durfte und ein anderes bekomme. Ein paar Wochen später bekam ich dann wieder ein funktionierendes Handy, aber wieder ein anderes Modell! Als ich das Reparaturzentrum anrief, meinte der Typ, dass in der Versicherung nur stünde, dass ich ein neues Handy bekommen soll, ohne genauere Vorgaben. Ich habe daraufhin nie eine Antwort von Friendsurance bekommen und konnte sie telefonisch nicht erreichen. Spar dir das Geld und such dir lieber einen anderen Anbieter! Vor Friendsurance hatten wir immer Chubb über die Deutsche Telekom, und da gab es nie Probleme.


  • Review Über: NovaKid

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    Novakid

    Das Englisch unserer Tochter hat sich durch Novakid enorm verbesserr. Sie hat grossen Spass am Einzelunterricht und macht motiviert mit.


  • Review Über: Van Graaf

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    schnelle und unkomplizierte Abwicklung

    Ich war total zufrieden mit meinem Kauf bei euch. Es war einfach und schnell zu bestellen, die Lieferung kam schnell und die Ware war top. Leider war der bestellte Artikel etwas zu groß, aber die Rücksendung war auch einfach und prompt erledigt. Alles in allem war es eine sehr angenehme Erfahrung und ich werde definitiv wieder bei euch bestellen.


  • Review Über: Guess

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    Guess Produkte

    Die Sachen von Guess kommen immer rechtzeitig hier in der Schweiz an und wenn man etwas zurückschicken muss, bekommt man das Geld schnell auf die Kreditkarte zurück. Aber mir fällt auf, dass die Models jetzt alle so künstlich aussehen und übertriebene Lippen haben. Das gefällt mir nicht so gut.


  • Review Über: PflanzePlus

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    Zimmerpflanzen

    Ich bin total happy mit meinem Einkauf bei PflanzePlus. Der Online-Shop hat eine riesige Auswahl und die Pflanzenqualität ist echt top. Dank der ausführlichen Produktbeschreibungen konnte ich mich gut informieren. Die Lieferung ging fix und die Pflanzen kamen sicher verpackt an. Der Kundenservice war auch super nett und konnte mir gut weiterhelfen. Ich werde auf jeden Fall wieder bei PflanzePlus bestellen.


  • Review Über: Fun Moebel

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    Sofas

    Vor einer Woche habe ich Sofas bestellt und schon im Voraus bezahlt. Seitdem habe ich nur die Mitteilung bekommen, dass sich der Status auf "In Bearbeitung" geändert hat. Leider wurde kein voraussichtliches Lieferdatum genannt. Die einzige Möglichkeit der Kontaktaufnahme ist per E-Mail, was die Kommunikation ein bisschen umständlich macht.


  • Review Über: Terra Australia

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    Schuhe und Kleidung

    Ich war als großer Fan von Australien wirklich gespannt auf die Produkte von Terra Australia. Ich habe Schuhe für den Alltag und Outdoor-Kleidung gekauft. Die Auswahl war super und ich habe schnell das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Qualität der Produkte hat mich wirklich überzeugt, man fühlt die Natur und Kultur Australiens in jedem Teil. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam schnell. Ich bin total zufrieden mit meinem Einkauf bei Terra Australia und kann den Laden definitiv weiterempfehlen.


  • Review Über: LEONISA

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    Unterwäsche

    Heute kam meine neue Unterwäsche an und ich bin total begeistert! Die Qualität ist wirklich super und die Lieferung ging echt fix. Kann es nur empfehlen!


  • Review Über: Die moderne Hausfrau

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    Insgesamt

    Tolle Schuhe

    Ich war wirklich happy mit meinem Einkauf bei Ihnen. Die Auswahl an Schuhen war riesig und die Preise super. Bisher habe ich oft Schuhe bei Ihnen bestellt und sie haben immer gepasst. Die Lieferungen kamen auch immer pünktlich und zuverlässig an. Alles in allem kann ich Ihre Produkte und Ihren Service nur weiterempfehlen.


  • Review Über: Pumpe24

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    Insgesamt

    Bestellung eines Kleinstartikels

    Ich habe schon ein paar Mal bei Pumpe24 bestellt und war bis jetzt ganz zufrieden mit dem Service. Aber letztens habe ich einen kleinen Artikel für nur 0,20 € in meiner Bestellung vergessen. Als ich versucht habe, den bei meiner nächsten Bestellung hinzuzufügen, haben sie mir gesagt, dass ich eine neue Bestellung für den kleinen Artikel aufmachen muss. Dafür würden mir nochmal 4,90 € Versandkosten berechnet, obwohl meine erste Bestellung schon fast 12 € Versandkosten hatte. Als ich gefragt habe, ob ich den Artikel vielleicht abholen könnte, haben sie mir einfach gesagt "Wir haben unsere Regeln". Das finde ich nicht so toll. Das passt gar nicht zu den guten Erfahrungen, die ich bisher mit der Firma gemacht habe.


  • Review Über: slewo

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    Bestelltes Bett

    Das Bett, das ich bei slewo bestellt habe, ist echt klasse, aber die Erfahrung mit dem Unternehmen war total schrecklich. Die Lieferung hat viel länger gedauert als versprochen, der Kundenservice war fast nie erreichbar und als mein Bett endlich ankam, fehlte ein Paket. Die Kommunikation war richtig mies und bei slewo gab es null Fehlerakzeptanz. Es gab so viele Probleme und ich war echt enttäuscht.


  • Review Über: Nakari & Lui

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    Bikini und Badeanzug

    Mein Einkauf bei Nakari & Lui war okay. Es gab jede Menge Bikinis und Badeanzüge zur Auswahl, aber die Qualität hat mich nicht ganz überzeugt - sie sind schnell kaputt gegangen. Der Versand ging zwar zügig und der kostenfreie Rückversand war praktisch. Der Kundenservice war nett und hilfsbereit.


  • Review Über: Loreto Gallo

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    Meine Bestellungen online

    Ich habe schon öfter hier bestellt und war jedes Mal zufrieden. Die Preise sind fair und es gibt eine große Auswahl. Obwohl die Versandkosten etwas hoch sind, kaufe ich immer genug, um den kostenlosen Versand zu bekommen. Die Lieferung war immer schnell und das Paket gut verpackt. Die Tracking-Informationen kamen schnell per E-Mail und die Rechnungen waren klar und verständlich. Ich kann diesen Anbieter nur empfehlen.


  • Review Über: gartenmöbel

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    Service

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    Gartenmöbel Set mit Tisch und Stühlen

    Hallo zusammen,

    Ich hoffe es geht euch allen gut. Ich möchte euch herzlich grüßen und hoffe, dass ihr einen schönen Tag habt.

    Liebe Grüße, [Dein Name]


  • Review Über: Raumtextilienshop

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    Bestellung

    Diese Firma verspricht bei Vorauszahlung ein Skonto von 2%. Bei unserer Bestellung erfolgte diese jedoch nicht! Ich bestellte Waren mit einem Warenwert von 643 Euro +18 Euro Versandkosten nach EU. Die Ware wurde von mir direkt über Paypal bezahlt, also 661 Euro.
    Ein Skonto wurde mir nicht gewährt.
    Am nächsten Tag bekam ich eine Nachricht das sich die Versandkosten geändert hätten und ich nun noch 9 Euro nachzahlen sollte.
    Ich antwortete der Firma, das mir laut ihrer Offerte ein Skonto von 2% versprochen wurde und dieser nicht gewährt wurde. Ich bat die Firma diese 13,20 Euro für die veränderten Versandgebühren zu verwenden und den Differenzbetrag als zusätzlichen Gewinn zu behalten.
    Daraufhin Stornierte diese Firma den Auftrag mit freundlichen Grüßen...
    Unverschämt !
    Ein wenig später teilten sie mir nach meiner freundlichen Reaktion und der Erklährung meines Unverständnis, ob dieser Art, das das Skonto in der Bestellung eingeflossen sei.
    Dies ist nicht wahrheitsgemäß! Warenwert ist oben ja beschrieben ein Abzug stand nicht in der Rechnung angegeben (Beweis kann ich vorlegen!)
    Anscheinend verdient diese Firma soviel Geld, das ein Kunde mit einem Warenauftrag von 661 Euro nichts wert ist; auch wenn man 4,20 Euro überzahlen würde.
    Danke! Ich rate von dieser Firma Abstand zu nehmen und einen anderen Anbieter zu beauftragen.


  • Review Über: Terrawin

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    Erwerb einer Glasschiebetür

    Ich habe vor einem halben Jahr eine Glasschiebewand bestehend aus drei Scheiben bestellt. Da ich unsicher über die anzugebende Maße war, fragte ich vorher nach. Und gab dann bei der Bestellung einer nach individuellen also nicht Standardmaßen zu fertigenden Schiebewand die Maße ein, die mir seitens der Kundenberatung mitgeteilt wurden. Beim Einbau an Ostern dann die Überraschung. Die Glaswände sind zu lang, ich wurde falsch beraten. Mir sind zusätzliche Kosten entstanden, der Kundendienst behauptet nun, dass es keine Maßanfertigung gewesen sei, die Laufräder sind jedenfalls keine 8mm ausfahrbar. Das Zubehör musste ich selbst zusägen. Unfreundlich und inkompetent. Ich würde dort nicht mehr bestellen. Ich habe den Eindruck, dass die Bestellung bei einer Firma in den Niederlanden aufgegeben und die Ware dann an den Endkunden weitergereicht wird.


  • Review Über: HUMANIC

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    Bin enttäuscht

    Habe Stiefel bestellt und bekommen. Musste sie wegen eines Verarbeitungsfehlers zurück senden ( Umtausch oder Geld retour)
    Das war am 1.12.20 !
    Seither kein Geld zurück- keine Rückmeldung auf 2 E Mail und einen Anruf !
    Das ist kein Kundenservice!
    Werde nichts mehr kaufen!