Raumtextilienshop Erfahrungen
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Erfahrungen (2)
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Textilien
Ich habe schon unzählige Male bei Raumtextilienshop eingekauft und bin mit den Produkten und dem Service sehr zufrieden. Die meisten Textilien, die ich in meiner Wohnung und in meinem Büro habe, stammen aus diesem Laden. Ich kaufe dort vor allem wegen der Qualität der Produkte und wegen der großen Auswahl an Designs. So habe ich die Möglichkeit, die besten Designs für meine Wohnung zu bekommen. Auch meine Freunde haben schon oft meine Wohnung bewundert, wenn sie vorbeikamen, und ich habe ihnen das Geschäft immer empfohlen. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Textilgeschäften, die ich kenne, sehr günstig. Vielen Dank an Raumtextilienshop für die Bereitstellung der besten immer.
Bestellung
Diese Firma verspricht bei Vorauszahlung ein Skonto von 2%. Bei unserer Bestellung erfolgte diese jedoch nicht! Ich bestellte Waren mit einem Warenwert von 643 Euro +18 Euro Versandkosten nach EU. Die Ware wurde von mir direkt über Paypal bezahlt, also 661 Euro.
Ein Skonto wurde mir nicht gewährt.
Am nächsten Tag bekam ich eine Nachricht das sich die Versandkosten geändert hätten und ich nun noch 9 Euro nachzahlen sollte.
Ich antwortete der Firma, das mir laut ihrer Offerte ein Skonto von 2% versprochen wurde und dieser nicht gewährt wurde. Ich bat die Firma diese 13,20 Euro für die veränderten Versandgebühren zu verwenden und den Differenzbetrag als zusätzlichen Gewinn zu behalten.
Daraufhin Stornierte diese Firma den Auftrag mit freundlichen Grüßen...
Unverschämt !
Ein wenig später teilten sie mir nach meiner freundlichen Reaktion und der Erklährung meines Unverständnis, ob dieser Art, das das Skonto in der Bestellung eingeflossen sei.
Dies ist nicht wahrheitsgemäß! Warenwert ist oben ja beschrieben ein Abzug stand nicht in der Rechnung angegeben (Beweis kann ich vorlegen!)
Anscheinend verdient diese Firma soviel Geld, das ein Kunde mit einem Warenauftrag von 661 Euro nichts wert ist; auch wenn man 4,20 Euro überzahlen würde.
Danke! Ich rate von dieser Firma Abstand zu nehmen und einen anderen Anbieter zu beauftragen.
