Essenza Home28 erfahrungen
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Bei anderen Shops hatte ich schon Pakete, die ewig unterwegs waren, deshalb war ich diesmal eher skeptisch. Hier kam die Bettwäsche überraschend zügig und ordentlich verpackt an. Eine kurze Frage vorab wurde vom Kundenservice ohne Hin und Her beantwortet, das war echt angenehm. Nach der ersten Wäsche sieht sie weiterhin glänzend aus, und die Farben wirken kein bisschen blasser. Bis jetzt also eine runde Sache.
Hübsch, aber der Geruch war echt heftig
Beim Auspacken fürs Gästezimmer kam mir leider sofort ein starker chemischer Geruch entgegen. Die Lieferung war zwar superschnell da, daran lag es nicht, aber lüften musste ich den ganzen Raum. Die gestreifte Bettwäsche aus der neuen Kollektion nutze ich inzwischen täglich und die ist wirklich schön, ganz ohne Geruch. Beim lila Bezug für 99 Euro hätte ich allerdings mehr erwartet. Der Kundenservice war immerhin freundlich und hat schnell reagiert.
Zwei Schichten zu viel
Meine Kollegin hatte die Garnitur im Pausenraum erwähnt, sonst wäre ich wohl weitergezogen. Vor dem Kauf war ich unsicher wegen der Stoffqualität und weil die Produktbilder etwas zu glatt wirken. Bestellen ging unkompliziert, Paket war schnell da. Die Baumwollwäsche ist angenehm weich und riecht neutral, das passt. Bei der Mischfaser bleibt trotz zweimal Waschen ein deutlicher Geruch, nervt ein bisschen. Auch die zwei Verpackungsschichten finde ich unnötig. Unterm Strich behalte ich sie erstmal.
Überraschend unkompliziert angekommen
Als das Paket schon nach kurzer Zeit da war, war ich ehrlich gesagt etwas überrascht. Bei anderen Shops hatte ich zuletzt eher Diskussionen mit dem Versand, deshalb echt angenehm. Die Bettwäsche kannte ich schon über ein Fachgeschäft und wollte sie einer Freundin zum Geburtstag schenken. Der Kundenservice hat eine kleine Rückfrage schnell und freundlich geklärt. Sie hat sich total gefreut und schwärmt jetzt genauso davon wie ich.
Am Ende besser gelöst als gedacht
Unterm Strich würde ich dort wieder kaufen, auch wenn der Start beim Umtausch etwas Nerven gekostet hat. Ich brauchte den Bettbezug wegen meiner empfindlichen Haut ziemlich dringend, und dann war ausgerechnet ein Mangel dran. Den Kassenbon hatte ich verlegt, daher dachte ich schon, das wird nichts. Positiv überrascht hat mich, dass meine Rechnung im System gefunden wurde. Statt eines direkten Tauschs gab es Geld zurück; damit konnte ich den Bezug einfach neu bestellen. Nicht perfekt, aber fair und freundlich gelöst.
Praktisch und solide
empfehlenswert, funktioniert gut. Ich hatte schon früher ein Set von der Marke (gekauft über ein Fachgeschäft hier) und war zufrieden, also hab ich diesmal wieder bestellt — zum Geburtstag für eine Freundin. Stoff ist angenehm, Farbe wie erwartet, Verarbeitung ok, nicht perfekt, aber für den Preis völlig in Ordnung. Lieferung kam pünktlich. Service war bemüht, kleine Fragen wurden schnell beantwortet. Würde nochmal kaufen, ja. Schade, wenn lokale Läden schließen, die fehlen mir.
Alles in allem okay
Ich brauchte neue Bettwäsche wegen Rückenschmerzen und dem Umzug, deshalb war mir die Lieferung wichtig. Die Bestellung ging flott, der Kundenservice hat schnell und freundlich geantwortet und mir bei einer Frage geholfen — echt angenehm. Der Stoff ist sehr glatt, etwas feiner als gedacht, hätte gern mehr Stand, aber insgesamt bin ich froh, dass es so gut lief.
Kleine Überraschung
Hab den Beutel zuerst bei einer Kollegin gesehen und hab ihn dann bestellt. Lieferung kam pünktlich, Verpackung war ungewöhnlich hübsch. Kundenservice antwortete schnell und sachlich. Material ist superweich, macht Sinn für kalte Tage. Die Kommunikation per Mail war kurz, freundlich, keine Probleme.
Pack kam überraschend früh
Hab erst nicht mit so schneller Lieferung gerechnet, Paket heute schon da und sogar ein Retourenlabel drin, super praktisch. Die Bettwäsche wirkt edel, Mako‑Satin, Farben schön und ordentlich vernäht. Kundenservice war freundlich, aber auf meine Mail dauerte es glatt einen Tag. Hatte bei anderen Shops schlimmere Erfahrungen, deshalb vorsichtig.
Pale-Purple Bezug mit Geruch
schöner, weicher Stoff, angenehme Haptik, wirkt nicht billig. Dann bemerkte ich aber einen starken chemischen Geruch — wirklich unangenehm, hat das ganze große Zimmer durchzogen, musste stundenlang und mehrmals lüften. Wir haben sie trotzdem komplett gewaschen (ja, klar, das habe ich vorher sowieso gemacht), und danach war der Bezug okay, fühlt sich auf der Haut angenehm an beim Schlafen, liegt gut im Bett. Die Lieferung war sehr schnell, bin froh, dass es so rasch kam. Für 99 Euro erwarte ich allerdings keinen Muffgeruch. Tipp: erst waschen.
Endlich Entlastung fürs Kreuz
die Website war ein Labyrinth, beim Klick auf „Bezüge“ kam alles Mögliche, die Adress-Eingabe war zickig. Trotzdem hab ich’s durchgezogen und wow — das Ding fühlt sich wirklich super an, genau die richtige Festigkeit, der Bezug ist angenehm auf der Haut und riecht nicht chemisch. Überraschend gut verarbeitet, viel besser als ich gedacht hatte. Support hat langsam reagiert, aber am Ende hat alles geklappt.
Positiv überrascht
sehr gute Qualität, schnell geliefert und überraschend liebevoll verpackt. Werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Ziemlich nervig, aber nicht alles schlecht
würde ich so nicht nochmal machen, obwohl ich’s gern probiert hab. Hab den Teppich fürs Wohnzimmer bestellt, erster war kaputt und ich musste ihn zurücksenden und neu bestellen — warte noch auf die ~£500. Die zweite Lieferung hat man bis zu einer zusätzlichen Zahlung von £64 blockiert, kam dann an und war wieder fehlerhaft. Kundenservice nur per Mail, Antworten dauern ewig. Ärgerlich, aber ich bleib halbwegs optimistisch.
Kleine Überraschung
das Zeug wirkt nicht billig. Vor dem Kauf hatte ich Zweifel wegen Preis und ob die Qualität stimmt, aber nach dem Auspacken und der ersten Nacht waren die Zweifel weg. Verpackung in schöner Schachtel, Stoff fühlt sich solide an, keine Übertreibung, zufrieden — hätte nicht mit viel Liebe fürs Detail gerechnet.
Erste Nächte, ganz okay
Seit ein paar Nächten liegt die neue Bettwäsche auf dem Bett, hab sie gleich benutzt. Fühlt sich ordentlich an, Stoff nicht zu dünn, sieht normal aus, passt gut aufs Bett. Das Spannbettlaken sitzt stramm, das Gummi macht erstmal einen soliden Eindruck — ob das so bleibt, muss die Zukunft zeigen. Versand und Kommunikation liefen routiniert, nichts Aufregendes, aber zufriedenstellend. Skeptisch gestartet, jetzt eher beruhigt. Kleinere Falten hier und da, stört nicht wirklich.
Lieblingsbettwäsche mit kleinem Haken
Ich mag die Sets sehr, aber der Versand ist mühsam. Hab 2018 in Kassel ein dunkelblaues mit großen bunten Blumen gekauft und seitdem immer wieder nachbestellt, fast alle Farben gesammelt. Früher wurde direkt in die USA geliefert, jetzt schicke ich an meine Cousine in Deutschland, die es mir weitermailt — umständlich. Mein letztes ist grün mit pinken Blumen, passt perfekt zu meiner grünen Metalltasche, echt ein Traum. Preis ist okay, Service solide, Versand könnte besser sein. Würde mir wünschen, sie liefern wieder direkt.
Überraschend gut, kleine Macke
Ich war skeptisch, wollte neue Bettwäsche wegen Rückenschmerzen und weil die alte total kratzte. Hab Sonntag bestellt, Dienstag da — unfassbar schnell. Stoff anfangs etwas steif, roch leicht nach Lager, nach einmal Waschen superweich. Also Zweifel größtenteils weg, kleiner Punkt Abzug für Verpackung. Preis ist okay, Service nett.
Erst Zweifel, dann okay
Hab lange gezögert, ob ich wieder Bettwäsche von der Marke nehme — zu viele Marken, weißte. Hab dann doch bestellt und gleich am ersten Abend bezogen. Fühlt sich echt gut an, nicht glatt oder billig, eher angenehm griffig. Verpackung ok, Lieferung schnell. Meine Skepsis war nach der ersten Nacht weg, bin ganz froh, dass es so gut passt, echt, und zufrieden.
Etwas anders als erwartet
Ich war unsicher vor dem Kauf. Steht bis 60 °C, dachte ich, und die Farbe sah online dunkler aus. Nach dem Auspacken war die Qualität überraschend gut. Aber waschbar ist sie nur bis 30 °C, das hat mich enttäuscht. Die Farbe ist deutlich heller als die Fotos, das passt nicht ganz zu meinem Schlafzimmer. Bestellung und Lieferung liefen aber reibungslos. Insgesamt bin ich froh, dass die Stoffqualität stimmt, trotzdem gemischte Gefühle.
Gute Bettwäsche, doofe Mail
Hab das zuerst auf Instagram gesehen, eine Freundin hat's mir geschickt, und ich war erst skeptisch wegen der Werbung — diese Mail, die ein Geschenk ankündigt, aber dann heißt, man soll die Bettwäsche weiterschenken, na ja. Trotzdem hab ich's bestellt, weil die Qualität echt stimmt, das Material fühlt sich gut an und die Farben sind wie auf den Bildern. Nervig finde ich der Spam danach, das war übertrieben. Nicht perfekt, aber würde es wieder kaufen, vielleicht nicht sofort noch mal.
Über Essenza Home
Essenza Home ist ein niederländisches Unternehmen für Wohntextilien und Home-Living. Es entwickelt und vertreibt Bettwäsche, Badtextilien, Wohnaccessoires sowie Homewear. Das Sortiment umfasst unter anderem Bettbezüge, Spannlaken, Handtücher, Dekokissen und Plaids. Produkte werden unter mehreren Marken angeboten, darunter ESSENZA, Covers & Co und Marc O’Polo Home. Zielgruppen sind Privathaushalte und der Fachhandel; der Vertrieb erfolgt über den stationären Handel und eigene Onlinekanäle.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.essenzahome.de
Website online seit: 31. Dezember 2012
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Gent, BE
Kontaktinformationen
Kategorien Essenza Home
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
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