HUMANIC9 erfahrungen
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Tracking meldete schon Empfang, Support hat lange gebraucht, und das Paket war leicht verschmutzt. Hab’s schnell sauber gemacht, jetzt im Dauereinsatz und echt zufrieden. Glücklich, dass es am Ende doch passt.
Passt überraschend gut
ich hätte gern Packstation-Option gehabt, das fehlt. Sonst klare Qualität, besser als manches, was ich früher bestellt hab. Würde wieder kaufen, aber kleine Verbesserung wäre nett. Der Service war okay, Preis-Leistung stimmt auch weitgehend.
Ware okay, Kasse ruppig
"Die App ist die Zukunft." Fand ich unnötig. Ich fühlte mich fast gemaßregelt. Produkt und Verfügbarkeit waren aber in Ordnung. Kassenprozess war schnell, wenn auch etwas kühl. Meine Zweifel sind nicht ganz weg, aber das Produkt überzeugt. Positiv: Preise waren fair und Lage praktisch, das zählt auch. Werde vielleicht noch mal hingehen, aber vorsichtig.
Kein richtiger Service
hm, eher unwillig. Ich bat eine Verkäuferin um Hilfe, weil er nicht gut in die Hocke kann und ich ihn kaum festhalten kann; sie sagte trocken, sie ziehe keine Schuhe an und aus (wegen ihrer Erkrankung könne sie nicht knien). Klar, Krankheit ist kein Vorwurf, aber als Fachgeschäft erwarte ich doch eine Lösung, irgendeine andere Mitarbeiterin, Hocker, mal helfen. Am Ende passte die Schuhgröße zum Glück halbwegs, also bin ich froh, dass es nicht ganz in die Hose ging. Trotzdem enttäuschend.
Unerwartet gutes Ende
Alles gut ausgegangen, wirklich positiv überrascht. Ich habe die Schuhe zuerst bei einer Freundin gesehen und gleich bestellt, weil sie so begeistert war. Erst gab's Stress — doppelt abgebucht, Klarna und der Shop reagierten schleppend, ich hab täglich Mails geschrieben und war echt genervt. Aber zum Glück hat meine Bank die Überweisung rückgängig gemacht und nach ein bisschen Hin und Her mit dem Kundenservice wurde alles geklärt. Jetzt bin ich froh und dankbar, dass es sich so gelöst hat. Die Kommunikation war nicht perfekt, manchmal chatbots, ja, aber am Ende wurde mir geholfen. Hab das jetzt sogar weiterempfohlen, weil das Produkt top ist und die Lieferung schnell kam. Alles in allem: happy. Kleiner Tipp: Belege behalten und dranbleiben — das hat mir geholfen.
Sockendrama im Urlaub
bei allen Socken war der Bundgummi so locker, dass die Dinger ständig rutschten. Im Laden reklamiert, die stellvertretende Verkaufsleiterin nahm eine Socke und meinte „da ist ein Gummi drin, der ist fest genug“ — hm, ja. Die Zentrale verwies zurück an die Filiale. Ziemlich enttäuschend. Positiv: ich fand noch Ersatz vor Ort, sonst wäre das echt blöd geworden, also am Ende doch nicht ganz katastrophal.
Onlineshopping
Tolle Schuhe ????
Onlineshop schnell und unkompliziert ????
Schnelle Lieferung ????
Unkomplizierte Bezahlung ????
Tolles Service ????
Würde ich weiterempfehlen und jederzeit auch gerne wieder einkaufen!????Bin enttäuscht
Habe Stiefel bestellt und bekommen. Musste sie wegen eines Verarbeitungsfehlers zurück senden ( Umtausch oder Geld retour)
Das war am 1.12.20 !
Seither kein Geld zurück- keine Rückmeldung auf 2 E Mail und einen Anruf !
Das ist kein Kundenservice!
Werde nichts mehr kaufen!Getragene Schuhe ausgeliefert!
Habe für meine Partnerin online Karl Lagerfeld Schuhe bestellt, waren als Weihnachtsgeschenk gedacht, ich traute meinen Augen nicht, die Schuhe waren getragen und verschmutzt!
Meine Damen und Herren, sowas ist mir noch bei keinem anderen Schuhhandel passiert, ist wirklich eine bodenlose Frechheit!
Über HUMANIC
HUMANIC ist eine österreichische Einzelhandelskette für Schuhe mit stationären Filialen und Online-Shop. Das Sortiment umfasst Schuhe, Taschen und Accessoires für Damen, Herren und Kinder, darunter Kategorien wie Sneaker, Business- und Freizeitschuhe, Stiefel und Sandalen. Zielgruppe sind private Endkundinnen und Endkunden. HUMANIC gehört zur Leder & Schuh AG mit Sitz in Graz, Österreich, und ist in mehreren europäischen Ländern mit Geschäften vertreten, insbesondere in Österreich. Der Vertrieb erfolgt über Filialnetz und Webshop.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.humanic.net
Website online seit: 30. November 2001
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Kategorien HUMANIC
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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