Alle Erfahrungsberichte von Lange
Review Über: Digitfoto
Kamera-Kauf
Der Service vorab war wirklich top. Die Leute waren mega hilfsbereit und konnten all meine Fragen beantworten. Der Preis war fair und die Bestellung kam schnell und ordentlich an. Insgesamt war es eine richtig gute Erfahrung und ich werde auf jeden Fall wieder hier kaufen!
Review Über: Allbeauty
Kauf von Tom Ford Parfüm
Ich war auf der Suche nach einem Tom Ford Parfüm zu einem guten Preis und habe es schließlich bei Allbeauty gefunden. Die Auswahl an Produkten war wirklich groß und ich habe genau das entdeckt, wonach ich gesucht habe. Außerdem kam die Lieferung immer rechtzeitig und gut verpackt an. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Allbeauty.
Review Über: Kettlebell Kings
Kettlebell-Set mit verschiedenen Gewichten
Mein Einkauf bei Kettlebell Kings war super! Die Auswahl an Kettlebells hat mich wirklich beeindruckt und hilft mir, mein Training abwechslungsreicher und effektiver zu gestalten. Die Qualität der Produkte ist top und man merkt, dass sie lange halten werden. Der Kundenservice war auch wirklich hilfsbereit, als ich Fragen hatte. Die Lieferung ging schnell und problemlos. Alles in allem bin ich total happy mit meinem Einkauf bei Kettlebell Kings und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Engbers
Meine Jacke hat lockere Knöpfe und kaputte Nähte.
Meine bestellte Jacke hat schon nach kurzer Zeit lockere Knöpfe und die Nähte der Taschen sind nicht vernäht. Als ich mich beschwert habe, wurde mir gesagt, dass es keine Ersatzteile gibt und ich zum Schneider gehen sollte, um es reparieren zu lassen - und dann auch noch die Rechnung einreichen. Das finde ich einfach nicht in Ordnung, der Kunde sollte nicht selbst aktiv werden müssen. Hier auf dem Land, wo ich wohne, gibt es nicht immer einen Schneider in der Nähe.
Review Über: Wellsana
Rückerstattung noch nicht erhalten
Ich habe viel zu lange gewartet und keine Antwort weder auf meine Nachrichten noch vom Kundenservice erhalten.
Review Über: Badinka
Kauf von hochwertigen Produkten
Das Unternehmen kümmert sich richtig gut um die Kunden und beantwortet Fragen mit viel Sorgfalt. Sie geben sich echt viel Mühe, um Probleme bestmöglich zu lösen. Die Produkte sind einfach top und von echt hoher Qualität. Klar, es dauert etwas länger, bis sie verschickt werden, aber das ist auch verständlich, weil sie größtenteils auf Bestellung gemacht werden. Es lohnt sich auf jeden Fall, darauf zu warten.
Review Über: Blitec Solutions
Büromaterialien
Der Online-Shop hat 'ne riesige Auswahl an Büromaterial zu super günstigen Preisen, das fand ich echt klasse. Die Website war total einfach zu bedienen und das Bestellen ging schnell und unkompliziert. Meine Bestellung kam fix an und war gut verpackt. Der Kundenservice war auch mega hilfreich, als ich 'ne Frage zu einem Produkt hatte. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meiner Erfahrung bei Blitec Solutions.
Review Über: freenet Mobilfunk
Neuer Handytarif
Hey Leute, wollte euch nur kurz sagen, dass die Mitarbeiter wirklich das Herzstück eines jeden Unternehmens sind. Hatte letzte Woche ein paar Probleme mit meinem neuen Handytarif, aber zum Glück konnte mir Herr Zander weiterhelfen. Er war super freundlich und hat das Problem schnell und professionell gelöst. Bin echt dankbar für seinen Einsatz!
Review Über: Augenliebe
Meine Bestellung
Ich verstehe überhaupt nicht, was manche Kunden hier sagen. Meine Erfahrung mit dem Online-Shop war einfach klasse! Ich habe ein tolles Schnäppchen über Vergleichsportale gefunden und direkt zugeschlagen. Meine Bestellung wurde sogar noch am selben Tag versendet, das hat mich wirklich beeindruckt. Außerdem wurde mir meine Frage im Chat auf der Webseite innerhalb von Minuten beantwortet, was zeigt, dass der Kundenservice hier echt gut ist. Insgesamt war mein Einkauf super, günstig und schnell. Ich bin total zufrieden und werde definitiv wieder hier einkaufen!
Review Über: Blumenzwiebelnversand
Kauf von Wurzelware Echinacea (5er Pack)
Die Wurzelware Echinacea, die ich erhalten habe, war echt super. Nachdem ich sie eingepflanzt habe, konnte ich schon bald die ersten Knospen sehen. Alles in allem war meine Erfahrung wirklich positiv und ich würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Review Über: Kuechen Fee Shop
Küchenmixer, professionelle Küchengeräte
Als Kochliebhaber, der immer nach neuen Küchengeräten sucht, war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Kuechen Fee Shop. Die Website hat eine große Auswahl an hochwertigen Produkten, einschließlich Mixern von Kitchenaid. Ich war wirklich begeistert von den vielen Farboptionen, aus denen ich wählen konnte, und meine Bestellung wurde schnell und problemlos geliefert. Der Kundenservice war auch super hilfreich, als ich Fragen zum Produkt hatte. Alles in allem bin ich wirklich glücklich mit meiner Erfahrung bei Kuechen Fee Shop und würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Review Über: Hitseller
Schnelle Lieferung, erwartete Produktqualität
Die Bestellung hat super geklappt und das Paket kam echt fix an. Die Verpackung war okay und das Produkt hat meine Erwartungen erfüllt. Alles in allem war ich mit meinem Kauf echt zufrieden.
Review Über: Lizenzfuchs
Software Lizenz
Es war total seltsam, dass sie mir gesagt haben, dass ich den Downloadlink und den Lizenzschlüssel nur während der Geschäftszeiten per E-Mail bekommen kann. Ich musste sogar anrufen, um die E-Mail zu bekommen. Das fand ich echt doof und deshalb bekommt der Laden einen Stern weniger von mir! Ansonsten lief alles super. Der Preis war viel günstiger als bei anderen Anbietern.
Review Über: Swords-and-more
Katana Schwert
Das Katana Schwert, das ich bekommen habe, ist echt klasse. Es sieht mega beeindruckend aus, aber es gab ein Problem: Das Schwert ist einfach aus der Scheide gerutscht, ohne Widerstand. Das Problem ist zwar schnell behoben, aber es hat mich echt geärgert, weil so etwas bei einem handgeschmiedeten Schwert für über 100€ eigentlich nicht passieren sollte.
Review Über: Alensa
Kontaktlinsen
Die Kontaktlinsen, die ich bestellt habe, sind echt super. Die passen perfekt und sind total angenehm zu tragen. Der Versand ging auch mega schnell, das fand ich echt super. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Review Über: Selfio
Kauf von Heizkörperventilen
Der Kundenservice war wirklich sehr hilfreich und konnte alle meine technischen Fragen sofort beantworten. Allerdings fand ich die Lieferzeit von 1-3 Tagen etwas optimistisch, eine Angabe von 3-5 Tagen wäre realistischer gewesen. Trotzdem kam die Lieferung innerhalb von 4 Tagen an, was ich noch akzeptabel fand.
Review Über: Steel Seal
Metallsiegel für undichte Zylinder
Ich war wirklich zufrieden mit dem Steel Seal Produkt. Es kam schnell an und war super einfach anzuwenden. Ich hatte schon länger Probleme mit undichten Zylindern, aber nachdem ich Steel Seal benutzt habe, war alles wieder in Ordnung. Die Infos auf der Website waren echt hilfreich und ich habe mich gut beraten gefühlt. Alles in allem bin ich total happy mit meinem Kauf.
Review Über: Zvab
falsches Buch erhalten
Der Kundenservice war wirklich enttäuschend. Ich habe das Buch bekommen, aber leider war es in der falschen Sprache. Anstatt mir einfach ein Rücksendeticket zu schicken und das richtige Buch zu schicken, wurde mir vorgeschlagen, ein anderes Buch aus dem Katalog auszuwählen. Das fand ich echt frech und umständlich.
Review Über: TIMEZONE
Mein Einkauf in wenigen Stichworten:
Ich war echt enttäuscht von meinem Einkauf bei diesem Unternehmen. Die Produkte waren von schlechter Qualität und die Preise viel zu hoch für das, was ich bekommen habe. Der Kundenservice war unfreundlich und hilflos. Die Lieferung hat viel länger gedauert als erwartet und als mein Paket endlich ankam, waren sogar einige Teile beschädigt. Alles in allem war es eine richtig enttäuschende Erfahrung und ich werde definitiv nicht noch einmal dort einkaufen.
Review Über: HP Store
Rückgabe Laptop
Die Rückgabe meines Laptops war wirklich eine ziemliche Herausforderung und hat mich echt frustriert. Ich musste schon vier Mal zu Hause sein, zwischen 8 und 18 Uhr, um meinen beschädigten Laptop zurückzugeben und mein Geld zurückzubekommen. Aber DHL ist nie aufgetaucht und der Kundenservice konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen. Das Ganze war einfach enttäuschend und frustrierend.
Review Über: Wolf and Badger
Schöner Schal
Vor Kurzem hab ich einen Schal bei euch gekauft und war total begeistert von der Qualität und dem Design. Die Farbe war nicht ganz das, was ich erwartet hatte, aber euer Kundendienst war wirklich top. Ihr wart super nett und hilfsbereit und habt mich sogar mit einem Gutschein überrascht, um sicherzustellen, dass ich zufrieden bin. Ich bin wirklich beeindruckt von eurem Service und werde definitiv wieder bei euch shoppen.
Review Über: Terrorists of Beauty
nachhaltige Körperpflegeprodukte
Die Produkte von dieser Firma haben mich wirklich umgehauen. Die umfangreiche Nachhaltigkeit und die Wirksamkeit der Produkte haben mich überzeugt. Ich habe Seife, Deodorants und Zahnpflegeprodukte gekauft und bin total zufrieden. Die Seife reinigt meine Haut und meine Haare sanft, ohne aggressive Chemikalien. Die Deodorants halten mich den ganzen Tag frisch und sind nachfüllbar, was ich toll finde. Auch die Zahnpflegeprodukte sind nicht nur umweltfreundlich, sondern auch sehr effektiv. Die Idee der Multifunktionalität hat mich ebenfalls beeindruckt - weniger Produkte zu verwenden und dabei den ökologischen Fußabdruck zu reduzieren ist für mich ein großes Plus. Alles in allem bin ich mit meinem Einkauf bei Terrorists of Beauty sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: Garten Schlueter
Pflanzen für Geburtstagsgeschenk
Ich habe Pflanzen für ein Geburtstagsgeschenk bestellt und sofort bezahlt. Im Netz stand, dass sie in 2-3 Werktagen geliefert werden sollten. Allerdings vergingen 2 Wochen und die Pflanzen waren immer noch nicht da. Als sie schließlich ankamen, waren sie nicht so gut wie erhofft. Daher habe ich die Bestellung storniert. Aber dann bekam ich plötzlich eine Rechnung und wusste nicht, wann meine Ware ankommen würde. Nach 16 Tagen Wartezeit waren die Pflanzen endlich da. Die Verzögerung war ärgerlich, aber das Geburtstagskind hat sich trotzdem gefreut. Das ist ja die Hauptsache.
Review Über: SlimJOY
Gewichtsverlust Produkte
Ich war total begeistert von den Abnehmprodukten, die ich bei SlimJOY bestellt habe. Sie haben mir wirklich geholfen, meine Ziele zu erreichen und ich habe mich insgesamt viel besser gefühlt. Die Produkte waren von guter Qualität und die Auswahl war großartig. Der Kundenservice war auch super hilfreich, wenn ich Fragen hatte. Die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Insgesamt war meine Erfahrung mit SlimJOY wirklich positiv.
Review Über: Holland-Terrassen
Terrassenüberdachung
Ich habe bei euch eine Terrassenüberdachung gekauft, aber ich muss leider sagen, dass ich enttäuscht bin. Das Material war von schlechter Qualität und der Kundenservice war nicht zufriedenstellend. Die Lieferung lief auch nicht so reibungslos, wie versprochen. Insgesamt war mein Einkauf bei euch enttäuschend.
Review Über: gotogate
Schnell und einfach mit verschiedenen Zahlungsmitteln
Ich finde es echt klasse, dass man nicht nur mit Kreditkarte bezahlen kann, sondern auch mit anderen Methoden. Die Webseite war super einfach zu nutzen und alles war gut verständlich. Total praktisch!
Review Über: massivmoebelshop
Esstisch aus Massivholz
Liebes Team, ich wollte mich nur kurz bei euch melden und euch für den großartigen Esstisch aus Massivholz bedanken, den ich kürzlich bei euch gekauft habe. Ich bin wirklich begeistert von der Qualität und Verarbeitung! Der Tisch passt perfekt in mein Esszimmer und erfüllt all meine Erwartungen. Die Lieferzeit war auch super und euer Kundenservice war wirklich freundlich und kompetent. Ich bin rundum zufrieden mit meinem Kauf bei euch. Vielen Dank!
Review Über: Parfuemerie Katz
Parfüm und Make-up.
Ich bin total schockiert darüber, wie schrecklich dieser Laden ist. Ich wurde noch nie so unfreundlich behandelt und habe noch nie so eine schlechte Erfahrung gemacht. Es ist wirklich eine Schande, dass solche Orte existieren dürfen. Ich werde definitiv nie wieder meine Zeit und mein Geld hier verschwenden.
Review Über: Looking4Parking
Park Service Bewertung
Ich habe während meines Urlaubs bei Looking4Parking einen Langzeitparkplatz für mein Auto gebucht. Ich habe mich für den Shuttleservice entschieden, weil es mir gefallen hat, mein Auto selbst zu parken und dann mit dem Shuttlebus zum Flughafen zu fahren. Der Service war super, alles hat reibungslos geklappt und das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Ich würde diesen Service auf jeden Fall wieder nutzen und weiterempfehlen.
Review Über: STARCAR
Online Buchung VW Caddy
Ich hatte online einen VW Caddy bei STARCAR reserviert, um ein Auto mit viel Platz im Kofferraum zu bekommen. Aber als ich vor Ort ankam, wurde mir gesagt, dass es keinen Caddy gab und ich stattdessen einen Toyota C-HR nehmen sollte. Der hatte aber eine viel höhere Ladekante. Für den habe ich dann ein teures Upgrade machen müssen und bekam am Ende einen Kombi, was ich echt nicht cool fand. Außerdem hatte der Kombi schon ein paar Kratzer, die ich aber vorher schon dokumentiert hatte. Dann, nach vier Wochen, wollten sie plötzlich einen Schadensbericht wegen einem Kratzer an einer Felge. Zum Glück hatte ich ein Foto von der Felge gemacht und nach einem Anruf haben sie mir dann gesagt, dass ich für den Schaden nicht zahlen muss und meine Kaution zurückbekomme.
Review Über: Zweigedeko
dekorative Zweige und Blumenarrangements
Zweigedeko hat eine riesige Auswahl an hochwertigen dekorativen Zweigen und Blumenarrangements, die sowohl für Zuhause als auch für Events im Büro perfekt sind. Die Produkte sehen wirklich schön aus und halten lange. Der Kundenservice ist top, das Team ist super freundlich und kennt sich gut aus. Die Preise sind fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung kam pünktlich an. Ich bin insgesamt wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Zweigedeko.
Review Über: Tippland
Bierbestellung
Ich habe letztens Bier bestellt und war echt zufrieden mit dem Service. Es war total unkompliziert, das Personal total nett und hilfsbereit. Mir hat besonders gut gefallen, dass ich ein echtes Gespräch führen konnte und nicht ständig in der Warteschleife festhing. Meine Vorschläge wurden positiv aufgenommen und an die richtigen Leute weitergeleitet. So einen Service findet man heutzutage leider nicht überall!
Review Über: Kotel
Telefonvertrag Vermittlung
Die Vermittlung des Telefonvertrags lief reibungslos, aber danach war der Service leider enttäuschend. Als Kunde wurde ich am 27.01.2020 an einen Anbieter weitergeleitet, der sich allerdings überhaupt nicht zurückgemeldet hat. Das Geschäftsmodell dieser Vermittlungsfirma wirkt sehr fragwürdig und unprofessionell.
Review Über: Parfuemerie Becker
Parfüm und Pflegeprodukte
Insgesamt war ich ziemlich zufrieden mit meiner Bestellung bei Parfümerie Becker. Sie hatten eine große Auswahl an Parfüms und Pflegeprodukten und ihre Website war gut organisiert. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als ich erwartet hatte, aber die Bestellung kam sicher verpackt und unbeschädigt bei mir an. Der Kundenservice war auch sehr nett und hilfreich, als ich Fragen hatte, konnten sie mir schnell weiterhelfen.
Review Über: prioenergie
prioenergie Gas
Vorsicht kriminell!
Aus meiner Sicht ist es eine kriminelle Machenschaft des Gasanbieters prioenergie.
Meinen ursprünglichen Arbeitspreis von 4,71Ct/kWh haben sie eigenmächtig auf 24,45Ct/kWh erhöht, obwohl ich eine Preisbindung bis 02/24 habe. Unter Berechnung der Gaspreisbremse dürfte der Arbeitspreis ja nur bei 12Ct/kWh liegen. Das wäre das 2,5-fache von den ursprünglichen 4,71Ct/kWh. Meinen monatlichen Abschlag haben sie aber von 107€ auf sage und schreibe 746€ versiebenfacht. Hier wird eindeutig die aktuelle Lage auf Kosten der Verbraucher ausgenutzt. Für mich ist das eine Straftat "Wucher" nach §291 StGB. Meine Kündigung wurde nicht akzeptiert. Also habe ich nach dem ersten abgebuchten Abschlag die Einzugsermächtigung entzogen und die Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur eingeschaltet. Ich werde diesen Abschlag kein zweites Mal bezahlen! Aktuell kann man Tarife für ca. 10Ct/kWh und einem Abschlag von ca. 170€ abschließen. Was macht prioenergie mit dem Rest? Sich bereichern auf Kosten der Bürger! Mehr fällt mir dazu nicht ein.
Lasst bloß die Finger davon!Review Über: Thalia
Unternehmen betreibt unlauteren Wettbewerb
Dieses Unternehmen bietet Artikel mit Lieferzeiten an, welche das Unternehmen nicht einhalten kann. Lieferbare Artikel werden storniert, weil sie nicht lieferbar sind, aber bleiben wochenlang als lieferbar im Shop verfügbar!
Ich habe mir im Januar im Shop von Thalia lieferbare Artikel ausgesucht und diese bestellt. Da in Kooperation mit Payback angeboten wird, Punkte einzulösen und mit diesen zu bezahlen, habe ich dies auch getan. Insgesamt habe ich 6 DVD‘s bestellt. Nach kurzer Zeit wurden auch schon 2 geliefert.
Auf einmal wurden mir 2 weitere Artikel der 6 bestellten storniert, da sie nicht lieferbar sind. Im Shop sind sie aber weiterhin lieferbar. Ich habe die Artikel einfach noch mal bestellt, aber immer wieder wurden sie storniert.
2 weitere DVD’s waren immernoch offen. Die letzten beiden haben ein Lieferdatum zum 02.02.23 gehabt nun war dieser Termin schon 1 Monat überzogen und ich fragte mal nach. Anfrage wurde weitergeleitet aber ich habe keine Infos bekommen. Ich habe eine Frist gesetzt bis welcher die Bestellung abgeschlossen werden soll, diese wurde auch nicht eingehalten. Nun habe ich einen unbrauchbaren Gutschein für Thalia von 30 Euro welchen ich eigentlich für Artikel einsetzen wollte, welche als lieferbar deklariert sind, aber einfach nicht geliefert werden. Ich habe den Fall schon an die Wettbewerbszentrale weitergeleitet.
Ich verlange eine Auszahlung der Gutscheine!
Es ist auch nicht zum ersten Mal passiert, das Artikel storniert werden, weil sie nicht lieferbar sind, aber nach wie vor im Shop verfügbar bleiben.Review Über: Hochschule Macromedia
Mode
Ich habe Modemanagement an der Hochschule Macromedia studiert. Sie haben verschiedene Standorte und das hat mir geholfen, einen Standort in meiner Nähe zu finden. Auf die Hochschule Macromedia bin ich durch eine Online-Anzeige aufmerksam geworden und habe mich für den Studiengang entschieden. Die Preise sind sehr gut. Der Kundenservice war sehr nett und hat auf meine Anfrage mit viel Höflichkeit und Freundlichkeit geantwortet. Ich habe eine gute Erfahrung gemacht, denn sie haben alle ihre Versprechen gehalten. Ich habe meinen Traumjob bekommen, nachdem ich dort meinen Bachelor of Art gemacht habe. Danke Hochschule Macromedia, ich werde Sie in meiner Geschichte nie vergessen. Ich empfehle die Hochschule Macromedia gerne jedem, der in seiner Ausbildung und Karriere viel erreichen möchte.
Review Über: Budget
Budget Autovermietung zusätzliche Versicherung hinzugemogelt
Die Buchung des Mietwagens über Check24 lief super. Wir haben am Flughafen von Madeira das Auto in Empfang genommen. Wie überall wollte man uns ein schnelleres, größeres Auto anbieten. Als wir das abgelehnt haben, wurde über unsere daheim, bei Buchung hinzugefügten Versicherungen diskutiert. Auch hier lehnten wir alles ab. Bei der Vertragsunterzeichnung wurde dann doch eine zusätzliche Versicherung mit in den Vertrag aufgenommen, obwohl wir alles strikt abgelehnt haben. Es war auch für uns nicht ersichtlich, da sämtliche Beträge anders aufgeschlüsselt waren, als bei Buchung. Im Nachhinein wurde einfach die Kreditkarte belastet. Solche Machenschaften sind nicht korrekt. Als wir das jetzt bei Budget reklamierten, wurde alles abgelehnt. Das war das letzte Mal, dass wir bei Budget gebucht haben.
Review Über: Smava
Hallo ich hatter am 12. an .2022 den ersten nKontakt mit smava und wollte ein Auto kaufen für 65.000€
diese Herr Krause stellte mir verschiedene Banken zur Wahl, es sollte die Dsl Bank sein, 2,49% Zinsen auf 84 Monate für einen Betrag von 30.000€, es sollten von mir 35000€ angezahlt werden, dann ging das Elend los.
es wurden Einkommensnachweise angefordert, dann passierte nichts und meine Nachfragen wuren unzureichend gekärt man muss es Prüfen, witerhin wurden Noch Renteneingänge mittels Kontoauszug angefordert, als näcjstes wurden Mieteinnahmen abgefragt die jkdoch auf meinem Kontoauszug bereits zu erkennen waren, Miete Gehalt und Renten, naa2 tagen immer noch keine Antwort dann soltlten Kreditverträge eingereicht werden, Wochenden und niemand war zuständig.
Dann stellte ich noch als Siche<r<heit, de<n Kfz Brief in Aussicht, immer noch kein E<rgebnis.
Dann empfahl mir der< Herr krause, die Postbank, das Elend fing von vorne An, es lagen im Prinzip alle Fakten vor, aber es musste alles neu aausgeführt werden, soga ieder mit web Id es sind jetzt über 3 Wochen vergangen und die Nachfragen bei der Postbank waren auch erfolglos, man sei in der prüfung, meine Erfahrung kann ich bis her nur als Mangelhaft bezeichnenheute ist der 4. Februar und keinerlei Nachricht erhalten, ob ein Zu__ oder Absage erfolgt, zusätzlich habe ich noch einen Notarvertrag eingereicht wo. am 15.2. 60000,-€ auf mein Konto fliessen sollen.Review Über: REDNUX
Ware bezahlt aber nicht erhalten
Ware bestellt und bezahlt und nicht erhalten .Der Service ist unterirdisch mann bekommt ein Ticket und dann passiert auf Nachfrage nichts. Dieser Shop ist nicht zu empfehlen, werde versuchen das Geld zurück zu bekommen.
Review Über: Frankonia
Absolut Katastrophe
4. Februar 21:
Ich bestellte etwas, es war zu groß.
Ich meldete Retoure an, bestellte direkt eine Nr kleiner, der Fehlkauf ging in die Post. Ich erhielt eine Bestätigungsmail bezüglich der neuen Bestellung und bezüglich der Retour, ich erhielt den neuen Artikel und zählte an Frankonia via Überweisung, bis dahin alles top.
10. Februar 21:
Ich erhalte eine Mahnung der Firma RatePay. Hier wurde meiner Retoure nicht verzeichnet und somit eine meiner "zwei" Bestellung noch offen. Ich kontaktiere sowohl RatePay, als auch Frankonia und bat um Kommunikation untereinander, denn ich habe meinen Artikel bezahlt!
Unzählige Anrufe, etwa 26 Mails und
heute, zweieinhalb Monate später
wurde mein Fall seitens RatePay dem Inkasso überreicht, da die Kommunikation zwischen den Anbieter NICHT funktioniert. Man bekomm nur schwer wen ans Telefon, weshalb die Kommunikation via Mail ablief, auch diese werden nur mit viel Verspätung oder teils garnicht beantwort.
Ich habe meine Ware bereits im Februar bezahlt, und bin ddennoch im April beim Inkasso, was soll man dazu sagen? Bei einem namenhaften Anbieter wie Frankonia, habe ich solch eine Inkompetenz und Unverschämtheit nie für möglich gehalten. Ich bleibe mit Fassungslosigkeit alleine zurück.
Ging mir ganz genauso... leider mit Vorauszahlung für 12 Monate, Sie haben sich fast 8000 Euro geholt, fast dreimal so viel wie der günstigste Anbieter. Ich streite noch, aber ich sehe da keine Chance. Hab gekündigt...haha... akzeptiert zum 28.2.24. Bodenlos, Finger weg, totale Abzocke!