Thalia50 erfahrungen
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Online Bestellung Adventskalender
ch habe am 13.Oktober 2 Artikel bestellt - am 15.10.erhielt ich die Mitteilung, dass sich die Lieferung verzögern wird. Ein Artikel wurde nach 14 Tagen geliefert, auf den 2. (ein Adventkalender für meine Enkerl) warte ich nach 2 Nachfragen per email und 1 telefonischen Beschwerde noch immer. Mir wurde jedesmal versprochen, dass beim Hersteller nachgefragt wird und ich noch etwas Geduld habe soll. Nach längerer Wartezeit erhielt ich jeweils die wortgleiche Antwort, dass man kein Lieferdatum angeben könne. Auf der Homepage wird seit dem Bestelldatum eine Lieferzeit von 1-2 Wochen und in meinem Kundenaccount "innerhalb von 15 Tagen" angegeben. Seit gestern scheint der Artikel auf der Homepage überhaupt nicht mehr auf - in meinem Kundenaccount steht noch immer "Lieferung verzögert- wird vorraussichtlich innerhalb von 15 Tagen geliefert". Ich habe mehrfach auf die falschen Angaben hingewiesen - erhielt mehrfach vorgefertigte Antworten - auf meine letzte Nachricht wurde überhaupt nicht mehr reagiert! Was helfen tolle Sonderangebote, wenn man die Artikel dann nie bekommt? Ich wollte meinen Enkerl eine Freude machen - jetzt stehe ich ohne Adventkalender da und muss bei einem Konkurrenzunternehmen eine Notlösung besorgen. Ich kann alle potentiellen Kunden nur warnen - das Kundenservice ist unterirdisch!
Ich wollte eigentlich nur zwei Bücher bestellen...
Hallo Zusammen,
nachdem ich nun eine Woche ergebnislos mit Thalia in eMail-Kontakt bin, möchte ich hier meine Erfahrung teilen: Ich hatte 2 Bücher bestellt... allerdings wurden mir zwei völlig andere Bücher geliefert (klassische Fehllieferung). Wäre nicht schlimm, würde Thalia mir das bereits abgebuchte Geld zurückerstatten und ein Retourenlabel für die falsch gelieferten Bücher schicken. Thalia weigert sich! Man behält Geld für Ware ein, die ich gar nicht bekommen habe!Bücher, kostenlose Lieferung, Paybackpunkte
Euer Sortiment ist echt super und die gratis Lieferung in nur 2 Tagen in umweltfreundlicher Verpackung ist einfach klasse. Es ist richtig toll, seine bestellten Bücher so schnell und sicher zu bekommen. Ich bin total begeistert und werde auf jeden Fall wieder bestellen. Super finde ich auch, dass man sogar Paybackpunkte einlösen kann. Einfach spitze!
Buchbestellung
Die Bestellung auf der Website war echt einfach und ich konnte die Bücher problemlos finden. Der Versand nach Hause ging echt schnell und mit dem Click & Collect Service konnte ich die Sachen noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Werktag abholen. Die Angestellten waren immer super nett, hilfsbereit und kompetent. Die Auswahl an Büchern in den Läden und online war echt klasse!
Spiele mit Rabatt
Ich habe Spiele bestellt und war total überrascht, als der erste Teil meiner Lieferung pünktlich und gut verpackt ankam. Die Spiele waren in top Zustand und ich habe mich besonders über den Rabatt gefreut. Der zweite Teil meiner Bestellung hat zwar etwas länger gedauert, was ein bisschen ärgerlich war. Aber insgesamt bin ich zufrieden mit meinem Einkauf bei euch.
schnelle Antwort auf E-Mails und Anrufe, freundlicher Service, gute Beratung, hochwertige Bücher
Der Kundenservice bei meinen Einkäufen hat mich wirklich positiv überrascht. Die Mitarbeiter waren super schnell bei der Beantwortung von E-Mails und Anrufen und haben mir immer freundlich und hilfreich weitergeholfen. Die Auswahl an Büchern war auch echt top und von hoher Qualität. Ich kann diesen Service auf jeden Fall nur weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung, gute Beratung
Wow, der Laden ist echt klasse! Ich kaufe hier total gerne ein. Die Lieferung kam super schnell und die Beratung war wirklich top. Weiter so! Ich werde auf jeden Fall hier weiterhin einkaufen.
Vier Teile bestellt, nur drei geliefert
Also, der Online-Shop war echt super und hatte einen guten Kundenservice. Aber seit diesem neuen Chef da ist, geht es irgendwie bergab. Ich habe vier Teile bestellt, aber nur drei davon wurden geliefert. Das vierte Teil kam einfach nicht an! Und trotzdem haben sie mir sofort das Geld abgebucht. Ich hoffe, dass dieser komische Ingo Kretzschmar bald weg ist und Platz macht für jemanden, der die Kundenwünsche versteht und ernst nimmt.
breite Auswahl, einfache Bestellung und Lieferung
Es war echt einfach, die Produkte zu finden, weil es so viele davon gab. Die Bestellung und Lieferung liefen total reibungslos, das hat mir echt gefallen. Die Beratung war im Laden auch echt top, die Leute waren super kompetent und hilfreich. Insgesamt war mein Einkauf bei Thalia wirklich zufriedenstellend.
Einfach Super
Das ist wirklich toll! Bei Thalia passt einfach alles, der Kundenservice ist top und der Versand auch. Ich hatte bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Einkaufen bei Thalia macht mir einfach Spaß, es klappt immer reibungslos!
LEGO und Spielwaren
Ich fand die kombinierbaren Rabatte klasse! Es ist nicht oft, dass man 17% auf ausgewählte LEGO-Sets und zusätzlich noch 12% auf Spielwaren bekommt. Diese Angebote haben mich echt begeistert und haben mich dazu gebracht, mehr zu kaufen als geplant. Die Auswahl an LEGO-Sets war riesig und vielfältig, sodass ich problemlos das finden konnte, wonach ich gesucht habe. Der Service war auch in Ordnung, ich wurde freundlich begrüßt und gut beraten. Die Preise waren fair, besonders mit den Rabatten. Die Lieferung erfolgte schnell und die Produkte kamen in perfektem Zustand bei mir an. Insgesamt war mein Einkauf bei euch wirklich top!
schnelle Lieferung, bessere Verfügbarkeit
Ich war wirklich beeindruckt von der schnellen Lieferung meiner Bestellung aus Ihrem Laden. Die Verfügbarkeit der Artikel, die ich haben wollte, war viel besser im Vergleich zu anderen Konkurrenten, die mit einem großen 'A' am Anfang ihres Namens beginnen. Der Bestellvorgang verlief reibungslos und war leicht zu navigieren, was das Einkaufserlebnis insgesamt angenehm machte. Ich werde definitiv in Zukunft wieder bei Ihnen einkaufen.
Bücher, schnelle Lieferung
Ich hab vor Kurzem ein paar Bücher bei Ihnen gekauft und war echt happy, wie fix die Lieferung war und dass alles sicher verpackt war. Die Auswahl war super und ich hab genau das gefunden, wonach ich gesucht hab. Bestellen war echt simpel und stressfrei. Klare Empfehlung!
Onlinebestellung und Rechnungsklärung
Die haben gemahnt und mir ihr dubioses Inkassounternehmen auf den Hals gehetzt, da sie selbst nicht in der Lage sind, mein Kundenkonto zu klären, obwohl diese keinen offenen Betrag auswies. Bin immer wieder mit fadenscheinigen Ausflüchten hingehalten worden. Allerdings gab es keine eindeutige Klärung, dann ist es natürlich einfach, es an ein Inkasso zu übergeben, wenn man selbst in der Lage für eine Klärung ist. Schade, kann ich da nur sagen...
Buch weg, sofortige Lösung
Meine Bücher sind nicht angekommen und ich war sehr enttäuscht, aber Thalia hat sofort reagiert und mir Ersatz geschickt. Sie haben sogar mein Geld zurückerstattet. Ich bin wirklich begeistert von ihrem Kundenservice!
Bücher und Hörbücher
Ihre Website hat mir wirklich geholfen, tolle Produkte zu entdecken, die ich sonst nie gefunden hätte. Immer tolle Bücher und Hörbücher zu einem fairen Preis, und dann sind sie auch noch schnell geliefert worden. Das ist echt beruhigend zu wissen, dass ich mich darauf verlassen kann.
Aktuelle Neuerscheinungen
Ich kaufe schon seit Jahren immer wieder bei Thalia ein und bin jedes Mal total zufrieden. Die haben einfach so ein großes Sortiment, da ist immer was Interessantes dabei, sei es Bücher, Filme oder Musik. Die Bestellung geht immer super schnell und reibungslos, da muss man sich echt keine Gedanken machen, dass man lange warten muss. Und der Kundenservice ist auch immer mega nett und hilfsbereit, falls mal Fragen oder Probleme auftauchen sollten. Insgesamt echt ein gelungener Einkaufsprozess!
Bücher online
Der Online-Shop ist echt super übersichtlich und klar strukturiert. Die Lieferung war echt fix und meine Bestellung kam immer in top Zustand an. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist echt top, deshalb bestelle ich hier gerne wieder. Auf jeden Fall eine klare Empfehlung für alle, die Bücher lieben.
Modernes Buchregal
Der Service war super, ich wurde positiv überrascht von der schnellen Lieferung und der einfachen Online-Verfolgung meines Pakets. Das Regal sieht genauso aus, wie ich es mir vorgestellt hatte, und die Qualität ist echt top. Ich bin total happy mit meinem Kauf bei Thalia.
Meine Bestellung
Ich bin total happy mit meiner Bestellung. Die Lieferung ging richtig fix und war einfach. Das Produkt, das ich bestellt habe, war genau so wie erwartet und in top Zustand. Insgesamt bin ich mega zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen. Danke vielmals für den super Service!
Über Thalia
Thalia ist eine nationale Buchhandelskette mit mehr als 200 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Als eine der bekanntesten Buchhandlungen in Deutschland bietet Thalia seinen Kunden seit über einem Jahrhundert verschiedene Arten von Büchern an. Das Unternehmen ist anwesend, um die Leseerfahrung der Menschen zu verbessern. Thalia glaubt, dass Bücher die Quelle sind, um die Welt zu verstehen und die Phantasie der Menschen anzuregen. Mit Inspirationen aus der Welt der Bücher wollte Thalia seinen Kunden eine einzigartige Mischung aus persönlicher Beratung bieten. Dies schließt die Bemühungen des Unternehmens ein, innovative digitale Lösungen und zukunftsorientierte Lesewelten bereitzustellen, die das Einkaufserlebnis nahtlos miteinander verbinden. Mit Thalia finden Kunden jederzeit und überall die richtigen Lesematerialien.
Über Thalia
Die Meilensteine in der Geschichte Thalias begannen 1919 mit der Eröffnung der ersten Thalia-Buchhandlung im Haus des traditionellen Hamburger Thalia-Theaters. Sein Name stammt von den griechischen Schutzgöttinnen, der Muse Thalia. Nicht lange danach begann Thalia, Lese- und Literaturveranstaltungen zu organisieren, die bei den Einheimischen schnell berühmt wurden. Dieser frühe Erfolg hielt jedoch nicht lange an, solange das Unternehmen vom Bankrott bedroht war. Glücklicherweise kam der 27-jährige Buchhändler namens Erich Könnecke, um das Unternehmen zu retten und seine Erfolgsgeschichte zurückzugeben. Mit der Übernahme des Unternehmens durch Erich Könnecke konnte Thalia seinen wichtigsten Meilenstein erreichen. Dies liegt natürlich an dem Ehrgeiz des Eigentümers, den „Buchhandel von morgen“ zu gestalten.
Obwohl die Machtergreifung der Nationalsozialisten von 1933 bis 1945 einen massiven Einfluss auf die Literaturszene und den Buchhandel hatte, kann Thalia erneut überleben. Während dieser Zeit gab es erhebliche Einschränkungen bei der Veröffentlichung und Bücher wurden verboten. Daher müssen viele Buchhändler, einschließlich Thalia, einen Weg finden, ihre Büchersammlungen zu behalten. Nachdem Thalia eine Bibliothek ausgeliehen, den Laden verlegt und schließlich den Krieg beendet hatte, begann er seine neuen Kapitel und wuchs seitdem stetig.
In den 1950er Jahren stieg dank der Blüte des kulturellen Lebens die Nachfrage nach Belletristik und Literatur. Ein Jahrzehnt später trat Könneckes Sohn Jürgen als Miteigentümer in das Unternehmen ein, brachte seine frischen Ideen ein und löste eine kleine Revolution im deutschen Buchhandel aus. Es waren die großen Tische, an denen die Bücher ausgestellt waren und die es den Menschen ermöglichten, ihre individuellen Exemplare abzuholen, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Zu dieser Zeit unterstützte Thalia auch Lesungen und literarische Diskussionen, indem sie den Platz dafür bereitstellte und Menschen versammelte, um Max Frisch, Martin Walser oder Siegfried Lenz genau zuzuhören. Das Unternehmen begann seine Expansion auch mit der Eröffnung vieler Buchhandlungen innerhalb und außerhalb Deutschlands. Heute hat Thalia vier zentrale Verwaltungsstandorte: in Aachen, Hagen, Münster und Berlin.
Leistungen
Thalia hat mehr als 330 Buchhandlungen in Deutschland und Österreich und 50 Prozent der Anteile an mehr als 30 Schweizer Buchhandlungen. Damit ist Thalia Marktführer im Bereich Buchhandlungen. Das Buchhandlungsunternehmen hat sich mit mehr als 2 Millionen eBooks und mehr als 6 Millionen Besuchern pro Monat auch online als führender Anbieter auf dem Markt positioniert. Das Unternehmen ist der größte Trainer für Buchhändler im deutschsprachigen Raum und beschäftigt rund 6.000 Mitarbeiter.
Das Unternehmen hat immer einen Platz für neue Bücher, offene Lesesäle und gute Literaturverbindungen und ist stets bemüht, die beste Erfahrung beim Lesen dieser Bücher zu bieten. Thalia betreibt seine Buchhandlungen, seinen Online-Shop und seine mobile App und hat in letzter Zeit auch einen E-Reader namens Tolino. Für Thalia ist es wichtig sicherzustellen, dass seine Kunden alle Bücher finden, die sie lesen möchten. Das Unternehmen hat eine klare Vision für Innovationen. Mit neuen Wegen will sich Thalia als starker Akteur in der Buchhandelsbranche positionieren.
Meinungen
Thalia bietet eine großartige Erfahrung beim Kauf und Lesen von Büchern. Haben Sie Erfahrung mit diesem Buchhändler? Wenn ja, dann sollten Sie es uns wissen lassen!
Ode an Europa
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.thalia.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Batheyer Str. 115-117
58099 Hagen
Vereinigte Staaten
Kategorien Thalia
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Seitenstatistiken
Seite online seit: 2. Oktober 2019
Letzte aktualisierung: 5. Januar 2025
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Nie wieder Thalia
Ich wollte mal einen deutschen Service im Gegensatz zu Amazon/audible probieren. Google Nest mini mit 6 monatigem Hörbuch Abo bestellt. Google Nest mini kam zwei Tage später an... Lesen Sie weiterVon: e.r.