Alle Erfahrungsberichte von Binder
Review Über: Readly
Komplizierte Sache
Wie kam ich nur auf die Idee, das auszuprobieren? Nach einem Tipp habe ich das Angebot für 99 Cent im ersten Monat gesehen. Tja, das Kleingedruckte liest man ja oft nicht. Die Auftragsbestätigung kam nie an, und der Kundenservice war nicht gerade hilfreich. Die Kündigung? Ein ganzes Abenteuer für sich. Ich bin echt froh, dass ich das frühzeitig gemerkt habe, sonst wäre ich in die Abofalle getappt.
Review Über: Finn
Service-Aussichten trüben sich
Ich hatte im Januar 2024 ein gutes Gefühl, als ich mit dieser Firma anfing. Die ersten Lieferungen liefen echt reibungslos, und ich war echt bereit, ihnen fünf Sterne zu geben. Aber dann wurde die Lieferung eines Fahrzeugs, das ich für Anfang September 2024 bestellt hatte, immer wieder verschoben – zuletzt auf November. Das hat mich ziemlich genervt, also habe ich stornieren müssen, weil BMW keine Continental-Reifen für das Auto besorgen konnte. Danach habe ich einen AUDI bestellt, ganz was anderes, dachte mir, das müsste klappen. Aber dann kam die Nachricht, dass die Lieferung nicht möglich ist, weil das Auto nicht bereit ist und es Produktionsprobleme gibt. Dadurch habe ich angefangen, an einigen der schlechten Bewertungen zu zweifeln – wie ein Betrug, kaum zu glauben. Ich dachte echt, ich hätte einen verlässlichen Anbieter gefunden, und jetzt stehe ich vor dem gleichen Problem wie vorher. Kein Wunder, dass man so wenig FINN-Autos sieht. Ich habe außerhalb unserer nur zwei andere auf der Straße gesehen. Wenn sie gegen die Konkurrenz bestehen wollen, müssen sie echt schnell etwas ändern.
Review Über: Ahrens Und Sieberz
Duo-Pflaumenbaum und Honigbeeren
Ich habe mir einen wirklich schönen Duo-Pflaumenbaum und Honigbeeren bestellt und war total glücklich, als sie angekommen sind. Die Pflanzen waren super verpackt und in einem super Zustand. Der Duo-Pflaumenbaum war wirklich professionell veredelt, kein "Angedetsche" wie bei anderen Anbietern. Ich bin total zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen!
Review Über: Deloox
Schlecht, Enttäuschend, Unzuverlässig
Vor Kurzem habe ich etwas bei dieser Firma bestellt und war total enttäuscht von der Qualität des Produkts und dem Service. Die Ware war minderwertig und entsprach nicht einmal ansatzweise der Beschreibung im Onlineshop. Als ich versuchte, den Kundenservice zu erreichen, war es total unmöglich, jemanden telefonisch zu erwischen. Auf E-Mails habe ich entweder gar keine Antwort bekommen oder nur unangemessene Reaktionen. Es scheint, als würde es dem Unternehmen überhaupt nicht interessieren, ob die Kunden zufrieden sind oder nicht. Ich würde definitiv nicht empfehlen, dort etwas zu bestellen.
Review Über: Esky Travel
Kauf von Flugtickets
Ich habe letztens Flugtickets bei Esky Travel gekauft und wollte meine Buchung ändern. Leider war der Service wirklich schlecht. Am Ende gelang es mir zwar, den Flug umzubuchen, aber es stellte sich heraus, dass mir die Fluggesellschaft neben den Gebühren für den alten Flug auch die vollen Gebühren für den neuen Flug berechnet hat. Das hieß praktisch, dass es keine Umbuchung war, sondern eine zusätzliche Buchung. Obwohl die Fluggesellschaft Umbuchungsmöglichkeiten anbietet, gab es keine Flexibilität seitens des Unternehmens, um mir zu helfen. Die Antwort war unpersönlich und es schien, als würden nur standardisierte Sätze benutzt. Zusätzlich wurde mein Beschwerdeformular nicht erfolgreich übermittelt, was mich sehr frustriert hat. Aufgrund dieser Erfahrung, rate ich wirklich davon ab, die Dienstleistungen dieses Unternehmens zu nutzen.
Review Über: Buchmeister
Schnelle Abwicklung von Finanzdienstleistungen
Der Service von Buchmeister war einfach großartig! Ich war total beeindruckt von der Effizienz und Professionalität des Teams. Meine Finanzunterlagen wurden schnell bearbeitet und innerhalb weniger Tage war alles erledigt. Durch die Sonderangebote konnte ich auch noch Geld sparen. Alles in allem war es eine super Erfahrung mit Buchmeister.
Review Über: ZOOLOGO
Schnelle und unkomplizierte Bestellung mit schneller Lieferung.
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei euch. Die Bestellung war easy und der automatische Rabatt an der Kasse hat mich positiv überrascht. Die Lieferung war super schnell und das Paket ist ohne Probleme bei mir angekommen. Insgesamt war es echt eine tolle Erfahrung.
Review Über: Footpatrol
Schuhe
Fast hätte ich aufgrund der schlechten Bewertungen nicht bestellt, aber bei Footpatrol hatte ich echt 'ne gute Erfahrung! Meine Bestellung kam schnell und sicher an, keine Zollgebühren und die Schuhe entsprachen genau der Beschreibung. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Footpatrol bestellen und kann es nur weiterempfehlen!
Review Über: POCO
Kühlschrank Abholung
Ich kenne mich aus und wollte einen guten Kühlschrank kaufen, deshalb habe ich mich entschieden, ihn persönlich bei Ihnen abzuholen. Alles lief super einfach und schnell ab. Ich war wirklich zufrieden mit der Qualität des Kühlschranks und dem gesamten Ablauf von der Bestellung bis zur Abholung.
Review Über: Calzedonia
Meine Strumpfhosen für die Schule
Die Strumpfhosen, die ich bei Calzedonia gekauft habe, sind echt klasse! Die haben richtig viele Designs und Farben zur Auswahl. Und die Qualität ist top, die sind echt stabil und halten lange. Da gab es auch Leggings und Bikinis, die waren auch richtig stylisch. Ich bin total happy mit meinem Einkauf!
Review Über: SMARTPHONE ONLY
Wartezeit, Enttäuschung, Kommunikation
Als ich mein Smartphone bestellt habe, war ich zuerst zufrieden. Aber meine Meinung hat sich schnell geändert, als die Lieferzeit von 1-2 Wochen auf 2-4 Wochen erhöht wurde, ohne dass mir Bescheid gegeben wurde. Es hat mich frustriert, dass ich niemanden in der Hotline erreichen konnte, trotz mehrerer Anrufe, und immer in der Warteschleife hing. Endlich nach 3 Wochen Wartezeit habe ich mein iPhone bekommen, aber die mangelnde Kommunikation und die Verzögerung aufgrund von Lieferengpässen haben die ganze Erfahrung für mich getrübt.
Review Über: Deutsche Glasfaser
Internetverbindung für Zuhause
Es war echt mühsam, das Internet zu Hause einzurichten. Leider war es schwieriger als gedacht und die Anzeige im Kundenportal stimmte nicht mit der Realität überein. Mein Bruder und ich hatten auch unterschiedliche Meinungen zu den Schritten. Es wäre echt praktisch, wenn der Prozess einfacher und einheitlicher wäre, um Verwirrung zu vermeiden.
Review Über: eDreams
Kündigung des Abos
Ich war sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie ich mein Abo gekündigt habe. Mein Berater Max war wirklich hilfreich und hat mir alle notwendigen Informationen gegeben. Er war höflich, effizient und hat meine Anfrage sofort bearbeitet. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit dem Service.
Review Über: Scalpers
Mangelnder Kundenservice
Nach meiner Bewertung hier habe ich schnell eine E-Mail erhalten, in der sie mich noch einmal nach Fotos des Produkts gefragt haben, obwohl der Support diese bereits hatte. Seitdem habe ich nichts mehr von ihnen gehört. Scalpers kümmert sich anscheinend nicht wirklich um seine Kunden. Obwohl ich schon viele Jahre lang hier eingekauft habe, werde ich nichts mehr bei ihnen bestellen!
Review Über: nu3
Bestellung von Protein Bars und anderen Nahrungsergänzungsmitteln
"Wir haben beschlossen, keine Rabatte mehr anzubieten. Stattdessen empfehlen wir Ihnen, unseren Newsletter-Rabatt zu nutzen! Leider liefern wir nun nur noch an Geschäfte und nicht mehr an private Personen. Diese Entscheidung hat mich enttäuscht und schockiert. Es ist einfach inakzeptabel, wie Sie reagiert haben! Als langjähriger Abonnent werde ich mein Abo kündigen und meine enttäuschende Erfahrung in den sozialen Medien teilen. Es tut mir leid, dass ich so etwas Schreckliches erleben musste!"
Review Über: Corendon
Super schnelles und einfaches Buchungssystem, Service bei Problemen und Unklarheiten mit sofortigem Rückruf, schnelle Klärung eines Problems mit Kreditkarte
Heute habe ich etwas online bestellt und es lief total reibungslos! Allerdings gab es ein kleines Problem mit meiner Kreditkarte und das hat mich echt durcheinander gebracht. Aber innerhalb von 15 Sekunden hat mich jemand angerufen und das Problem direkt behoben. Das war echt super!
Review Über: Biotikon
Nahrungsergänzungsmittel
Die Sachen waren richtig lecker und gesund für mich, aber die Lieferung hat ziemlich lange gedauert. Ich bin echt ungeduldig, verstehst du? Die Preise waren etwas teuer, aber der Kundenservice war richtig freundlich und hilfsbereit. Alles in allem bin ich zufrieden mit meinem Einkauf.