Hertz28 erfahrungen
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Miete von Motorrädern
Die Motorräder waren total runtergekommen, sahen echt übel aus. Und die Typen vor Ort haben uns total verunsichert und wollten uns ständig irgendwelche Zusatzversicherungen aufschwatzen. Nach diesem Reinfall werden wir definitiv nie wieder bei denen ein Fahrzeug mieten.
Autovermietung
Mein Mietwagen-Erlebnis war echt enttäuschend. Ich hatte alles bezahlt, das Auto vollgetankt und pünktlich zurückgegeben. Doch dann, ohne eine Erklärung oder eine Rechnung, wurden am 20.4.2024 über 30€ von meiner Kreditkarte abgebucht. Das ging echt gar nicht und hat mich echt enttäuscht. Ich habe versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber habe leider keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Das alles hat definitiv meine Meinung über diese Firma negativ beeinflusst und ich würde definitiv nicht empfehlen, deren Dienste nochmal zu nutzen.
Autovermietung
Ich hatte eine echt miese Erfahrung mit der Firma. Ich habe das Auto vollgetankt zurückgebracht, wie wir es abgemacht hatten, aber trotzdem wurde mir für Treibstoff viel zu viel berechnet. Hertz hat auf meine Beschwerden nicht reagiert und die Gebühren einfach behalten. Der Kundenservice hat gefehlt und die Kommunikation war wirklich schlecht. Ich werde nie wieder bei ihnen mieten und rate es auch anderen ab.
LKW miete über 14 Tage
leider wieder mal inkporrekte Schlussabrechnug. vorliegende Angebot entspricht nicht der Abrechnung. Reklamation wuirde nicht bearbetet! Keine Antwort e-mail erhalten.
Autovermietung
Hertz nicht Empfehlenswert. Warte jetzt schon seit fast 4 Monaten auf die Rückzahlung meiner Kaution. Schon öfters per Email geschrieben wurde immer hingehalten und seit einem Monat gar keine Reaktion mehr.
No car … in a bank holiday ! Absolutely unreliable
We booked a car far in advance at Kassel Wilhelmshöhe for the Pfingstmontag, a bank holiday. I tried to phone the agency to be sure that we will get the car. No one ever answered the phone. Typical Hertz. The central agency confirmed that everything will be fine…
Unfortunately it was the only agency in Kassel to offer a rental car… at least on their App.
I decided to take my chance knowing that with Hertz the likelihood to have problems is higher than by Europcar or Sixt. About the same as Avis.
And … no car was available for me. They don’t care that I am Gold Plus… whatever… and the consequences of their unprofessional behaviour.
So they ruined our day… and this bad review is well well deserved.
Absolutely unprofessional, unreliable and untrustworthy ! A total shame !CAREFUL WITH MONEY MATTERS
I have a booked a transporter on 25 march 2023 for around 35 Euro. Unfortunately, I have given full authorization to my PayPal account to this company. They have taken 72.26 Euro from my PayPal account telling many reasons. When asked, they agreed 15 Euro was taken by mistake. They promised to send it back to me, but it’s not yet done! BE EXTREEEEEMELY CAREFUL WITH THIS COMPANY ESPECIALLY WITH MONEY MATTERS.
Inkompetent und fehlerhaft, der Kunde muss dafür finanziell aufkommen.. unmöglich!
Ich bin sehr enttäuscht. Als Flugbegleiterin miete ich oft Autos in den USA und als wir dort waren, war die Dame erst mal komplett überfordert. Der Tank war nur halbvoll und nicht wie angegeben voll, welches sie ändern wollte, sodass es danach nicht zu Missverständnissen kommt, da wir ihn ja auch wieder nur halbvoll zurückbrachten. Sie hat das weder geändert noch haben wir jemals irgendeine E-Mail von Hertz bekommen mit Rechnung/Bestätigung, etc.. Nun wurde on top zu unserer Leihgebühr von 46$ nochmal extra ein Betrag von 75$ (?!) abgebucht. Angeblich fürs Tanken, was auch kein Sinn macht, da das Benzin nicht so teuer ist für einen halben Tank. Mal ganz davon abgesehen, dass die Schuld auf Seiten von Hertz liegt. Kundenservice ist natürlich wie immer keine Hilfe. Über die kostenpflichtige (!) Hotline wird man nur von einem Roboter zugequatscht ohne Möglichkeit mit einer Person zu sprechen und der E-Mail-Kontakt ist auch überhaupt nicht hilfreich. Ich bin einfach nur sauer und werde dort kein Auto mehr leihen. Meine Flugbegleiterkollegen haben ebenfalls schlechte Erfahrungen gemacht. Da in der Nähe auch Avis und andere Mietunternehmen vertreten sind werde ich nur noch dort Autos mieten.
Über Hertz
Zum Flughafen zu fahren und vom Flughafen zurückzukehren, ist oft der stressigste Teil der Reise. Staus, hohe Preise für Taxidienste, das Problem des Parkens am Flughafen, eine unzureichende Abdeckung des öffentlichen Nahverkehrs sind nur einige der Faktoren, die zu dem oben genannten Stress führen. Wenn Sie das gesamte Transferpaket benötigen. Einer der Anbieter von Flughafentransfers ist Hertz. Aber Hertz kann Ihnen mehr Auswahl an Transportmoglichkeiten auf der ganzen Welt anbieten.
Über Hertz
Hertz ist stolz darauf, die einzige wirklich globale Autovermietung zu sein, die seit über 90 Jahren Fahrzeuge mit hohem Qualitätsanspruch vermietet. Diese Firma weltweit einer der größten Anbieter für die Anmietung und den Kauf von Baumaschinen und -ausrüstungen. Diesen Service bietet in USA und verschiedenen europäischen Ländern, jedoch nicht in Deutschland an. Hertz bietet professionelle Schadensregulierung für Haftpflichtrisiken mit Schwerpunkt auf Verkehrsrecht und übergreifender Schadensabwicklung. Hertz ist weltweit bekannt für seinen hohen Standard an Qualität, Zuverlässigkeit und Service. Auch für alle Ihre Umzugs- und Transport-Ansprüche ist dieses Unternehmen ein zuverlässiger Partner. Mit Hertz 24/7 können Sie ganz einfach rund um die Uhr ein Fahrzeug mieten, wann immer Sie eines benötigen – Kraftstoff und Haftungsbeschränkung sind bereits inklusive. Loyalitätsprogramm ist einer der Programm, die dieses Unternehmen Ihnen kann anbieten. Dieses Loyalitätsprogramm ist sehr nützlich für Sie und ihre Familie.
Service Hertz
HertzEntertainment Service hat alles im Angebot, was Sie für Ihren nächsten großen Film, Fernsehproduktion oder Live-Event brauchen. Diesen Service bietet nur in den USA an. Nutzen Sie Komplettpaket mit unserer Bereitstellung von Ausrüstung und Fahrzeuge. Hertz ist 24 Stunden 7 Tage die Woche für sie da. Hertz tritt als Vermittler für Hertz Chauffeur Drive by Blacklane auf. Die Buchung findet direkt bei Partner von Hertz Blacklane statt. Zur telefonischen Reservierung sollen Sie sich an Reservierungszentrale unter +49 30 2016 30 30 anrufen. eReceipts ist der neue komfortable Service von Hertz, der die Abwicklung Ihrer Anmietung vereinfacht. Sie erhalten Ihre vorläufige Abrechnung per PDF 30 Minuten, nachdem der Mietvertrag geschlossen wurde, an die E-Mail-Adresse in Ihrem Hertz Gold Plus Rewards-Profil. Sie können Online ausstehende Zahlungen begleichen, die in Ihrer Rechnung aufgeführt sind. Mit Carfirmation erfahren Sie, bevor Sie ankommen, welches Fahrzeug Hertz für Sie vorbereitet haben und auf welchem Parkplatz es steht. Verfügbar an Großflughäfen in Europa und den USA. Hertz bietet auch Hertz 24/7® App. Ob Sie schon Kunde sind oder nicht, mit der Hertz 24/7® App sind Sie noch schneller unterwegs. Sie können sich innerhalb von Minuten direkt in der App registrieren. Sie können Ihr Fahrzeug von unterwegs, ändern Sie in letzter Minute reservieren.
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Beschwerden und Tipps
Hatten Sie Problem mit Transferfahrt zum Flughafen ? Oder Sie hatten Problem , wenn Sie Online ihre Transfer möchten buchen ? Wenn Sie Fragen über ihr Problem oder eine Beschwerden haben, sollen Sie Kundendienst zu dieser Telefonnummer 0049 (0) 1806 00 36 90 anrufen. Oder Sie können per E-Mail customer-relations-ge@Hertz.com ihre Beschwerden senden. Schreiben Sie über persönliche Erfahrungen mit Hertz, damit andere Kunden mehr über Hertz wissen. Welche Transferfahrt kann Hertz uns bieten? Lesen Sie Kundenrezensionen über Unternehme Hertz, über Transferfahrt hier auf unsere Website ErfahrungenScout.
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Webseite: www.hertz.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: London, GB
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Letzte aktualisierung: 9. März 2025
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