Alle Erfahrungsberichte von Mo
Review Über: Hertz
Hertz und Kaution Betrugsmasche
Achtung! Hertz und Co (Dollar Car Rent und Thrifty Car Rent ... gehören zu Hertz). Gauner Firmen. "Hamburg Flughafen". Die erste Überraschung am Schalter neuer Mitarbeiter, der von seiner Tätigkeit keine Ahnung hat und kennt sich überhaupt nicht aus. "Kann nur Lächeln" Kaution über EC Karte abgebucht und bei Rückgabe des Wagens "Schadenfrei" wieder der unerfahrene Mitarbeiter mit Lächeln sagte:..die Kaution wird Ihnen in 3 Tage überwiesen... Warte mehrere Wochen und keine Rückzahlung. Rufe die Hotline an, hebt niemand ab. Schreibe e-Mail, antworten sie nicht. Rufe Hertz Hamburg an geht keiner ran, beim 10ten Mal schon. Hertz Hamburg Supervisor kann nur e-Mail an Kundenservice schreiben, Kaution soll in den nächsten Tagen zurück bezahlt. KEINE ZAHLUNG erhalten! Rufe Hertz Hamburg an, endlich heben ab. Hamburg Hertz hat ein Problem, sie können die Zahlung nicht machen, weil auf EC Karte ist. Fazit! Hertz versucht mit Kautionen die Kunden abzogen und hofft, dass der Kunde die Kaution vergisst. Hertz in Not! Vielleicht benötigt spenden Gelder. Ich werde niemals an Hertz und Co gehen.
Review Über: TF Bank
Kreditkarte TF Bank
Die TF Bank kann ich absolut nicht weiterempfehlen, da ihr Verhalten unseriös wirkt und nicht kundenfreundlich ist. Gleich nach Freischaltung der Kreditkarte erfolgten missbräuchliche Abbuchungen von über 2.000 € an Händler bei denen ich nichts bestellt hatte. Obwohl ich allesunternommen hatte (sofortige Mitteilung missbr. Abbuchungen, Sperrung Karte -sogar vor Abbuchung der Transaktionen-, Reklamation bei der Bank, Strafanzeige bei der Polizei, Einspruch gegen Kreditkartenabr., Antrag auf Schadenersatz) hat die TF-Bank den Betrag bisher nicht vorläufig erstattet oder mir die Zahlungsfrist verlängert bis die Prüfung/Bearbeitung durch die Bank abgeschlossen ist. Sie reagiert nicht auf meine Emails und stellt mit extremer zeitlicher Verzögerung als "Antwort" die gleichen Fragen, die bereits beantwortet wurden. Ich habe den Eindruck, dass es sich hier um eine Verschleppungstaktik handelt. Die Bearbeitung wird bewusst hinauszögert um den Kunden unter Druck zu setzen wegen der drohenden Zahlungsfälligkeit. Außerdem sind die Zinsen auf nicht ausgeglichene Beträge extrem hoch.
Review Über: DHL
Hatte bis vor kurzem selten Probleme mit DHL, aber seit ca. ein Monat ist es eine Katastrophe, Pakete werden zur Filiale geliefert, weil ich angeblich nicht zu Hause war, ein Paket wurde sogar bei einer komplett random Person im Ausland zugestellt anstatt bei mir in DE, und mein aktuelles Paket, auf das ich warte, hat den Vermerk "Neuverpackung aufgrund Beschädigung"!
Harburg-Heimfeld ist übrigens mein Lieferbezirk.Review Über: Check24
Keine Antwort auf Beschwerde
Verträge wie Gas , Strom und andere sind problemlos aber bei Käufen und Rückgabe falsch gelieferte Ware ist es sehr aufwendig sein Recht zu bekommen bzw nicht Mal möglich eine Antwort auf eine Mail (Beschwerde) zu bekommen die von der Geschäftsführung geprüft werden sollte.
Habe schon alle Verträge die ich über Check 24 abgeschlossen habe gekündigt . Und mein Profil wird demnächst auch gelöscht gibt ja noch andere Anbieter .Review Über: Lekker
Vertragsabschluss obwohl telefonisch nicht zugestimmt wurde.
Wir wurden von einem Vertretet beraten, der aber höhere Preis angeboten hatte als es Online gab. Als der Vertrag am Telefon nicht bestätigt wurde, bekam ich trotzdem einen Vertrag. Der wurde wieder am Telefon widerufen und ich bekam die Kündigung. Nun wurde aber nur der Stromvertrag gekündigt und der Gasvertrag nicht, trotz der Kündigung.
Zudem Antwortet Lekker seit 2 Wochen nicht auf meinen Anfragen, woher ich diesen Vertrag abgeschlossen habe.
Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen und würde jeden davon abraten. Die Preise waren OK aber der Service schrecklich.Absolutes Nogo. Kann nur von diesem Anbieter abraten.
Beim Erstabschluss gute Preise und dann absolut unverschämte Preiserhöhung. Angebot auf Nachfrabe nachgebessert aber immer noch viel zu hoch. Kündigung verschleppt sodass das Sonderkündigungsrecht nicht akzeptiert wird und dann auf den absolut unverschämten Preis für das erzwungene nächste Jahr bestanden. Die Preise für das nachgebesserte zweite Angebot werden nicht mehr gewährt. So werden Kunden sicher nicht zu einem späteren Zeitpunt wieder zurückgewonnen.
Für mich nie wieder lekker EnergieReview Über: TopHandy
Support am handy nie erreichtbar!!!!
ich habe mehrmals versucht Kontakt am telefon aufzubauen.
nach über 40min nimmt keiner an.
Einfach schlecht
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung auf ErfahrungenScout.de.
Wir verstehen Ihre Frustration, versichern Ihnen aber, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen, Ihre Kritik intern berücksichtigen und unsere Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte nochmals an unseren Kundenservice unter service@tfbank.de. Hier stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Team der TF Bank