Vodafone208 erfahrungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-04-09
WLAN-Kabelrouter

Ich habe am 24.05.2024 ein Paket mit einem WLAN-Kabelrouter abgeschickt und freue mich jetzt darauf, dass es bald ankommt. Ich bin echt gespannt und hoffe, dass alles ohne Probl... Lesen Sie weiterVon: Änne

Negative Bewertung

  2025-03-23
Genauso miserabel

Der Kundenservice besteht größtenteils aus Callcenter-Mitarbeiter aus dem Ausland, die kein gutes und richtiges deutsch verstehen, als auch selbst sprechen. Das ganze Spiel, mit... Lesen Sie weiterVon: Leon

Meistbewertete Bewertung

  2020-06-03
Nie wieder dieser Betrügervere

Ich war zuvor Kabel Deutschland Kunde und das 6 Jahre super zufrieden und das rundum bis Vodafone dann Kabel übernommen hat... LEIDER!!!! Denn ab da an ging es sehr steil bergab... Lesen Sie weiterVon: Marcello

Erfahrungen (208)

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    TV Connect Start

    Hatte am 29.03 oder 28.03 weis net mehr genau, einen Vertreter von Vodafone da.
    Dieser versuchte natürlich seinen Job zu machen und einem Verträge zu verkaufen und als Kunde zu gewinnen. So weit alles ok. Doch als ich alles ablehnte meinte er:
    Der Grund warum er da sei, wäre wohl die Umlegung der KabelTV/Radio Kosten auf die Mieter und ich müsste einen Vertrag unterschreiben. Naiv gewesen und aufs Korn genommen worden und jetzt hab ich den Salat.


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    Umstellung von Vodafone-DSL auf Vodafone-Kabel

    Wegen unserer alten In-House-Verkabelung, die keine schnelleren Geschwindigkeiten zuläßt (Tarif 16MBit/s, am Rechner kamen an guten tagen 4 an...) habe ich eine Umstellung auf Kabel beantragt und bei der Gelegenheit mehrfach erwähnt, daß ich meine eigene Fritzbox verwenden will, denn die Vodafone-Station kann kein DECT. Gedauert hat es 7 (SIEBEN) Wochen, bis es Vodafone endlich geschafft hat, meine FritzBox freizuschalten. In dieser Zeit hatte ich pro Woche 3-4 Gespräche mit den verschiedensten Hotlines, von denen mir die meisten Mitarbeiter nett und freundlich erklärt haben, daß ich wieder mal in der falschen Abteilung gelandet bin, und mich dann aus der Leitung geworfen haben, so daß ich den nächsten Anlauf nehmen mußte - oder ich bekam gesagt, daß man sich um mein Anliegen kümmern wolle. Getan hat sich über Wochen NICHTS, ABER AUCH GAR NICHTS ! Nach etwa 5 Wochen bekam ich dann , eher beiläufig, erklärt, daß mein Vertrag von Vodafone ohne Angabe von Gründen (und auch ohne jegliche Benachrichtigung...) storniert wurde. Leider gibt es bei uns keine Alternative zu Vodafone, so daß ich dann den Vertrag neu abschließen mußte. Und da ich, trotz mehrfacher Zusagen, den Freischaltcode für meine Fritzbox nicht bekommen habe, hat sich das Ganze dann noch mal um 2 Wochen verzögert. Auch die mehrfach angekündigte finanzielle Entschädigung wegen der langen Bearbeitungsdauer kam bisher nicht an, dafür aber ein paar Rechnungen.
    HOFFENTLICH IST DER LADEN BALD PLEITE !


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    DSL Vertrag / Umstellung auf IP

    Seit fast 15 Jahren Business-Kunde! Januar '23 erhalte ich Schreiben bzgl. Umschaltung des Anschlusses auf IP.
    Februar '23 hab ich gekündigt/Portierungsanfrage gestellt. Diese wurde bei Vodafone "auf Eis gelegt". Nicht bearbeitet, nicht beachtet, was auch immer.
    Gestern sollte die IP-Umschaltung durchgeführt werden. Welche natürlich NICHT geklappt hat.
    Nach unzähligen Anrufen wurde ein Ticket erstellt, welches bis 31.3.2023 abgearbeitet werden sollte. Also ggf. EINE Woche OHNE INTERNET.
    Nee, Internet braucht man auch nicht als Selbstständiger!
    Heute wiederholt unzählige Anrufe nach Vodafone, um dann heute Nachmittag zu erfahren, dass meine EasyBox zu alt ist. Ach, da kann man nicht VORHER ins Kundenkonto schauen? Aber ich könnte jetzt eine Box monatlich buchen, nur dann verlängert sich auch mein Vertrag um 2 Jahre. Den ich ja schon vor Wochen gekündigt habe... Was ist das für eine Art und Weise? Wie geht man mit langjährigen Kunden um? Und vor allem mit Business-Kunden? Mal davon ab, dass einige Hotline Mitarbeiter entweder nicht richtig Deutsch sprechen oder aber nicht Eskalationsresistent sind und drohen einfach aufzulegen! Nie wieder Vodafone!


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    Katastrophaler Kundenservice, Dieb

    Katastrophaler Kundenservice, unangemessene Preiserhöhungen, Vertragsverlängerungen, sie haben nicht mit mir gesprochen. Router hat für andere Kunde geliefert aber mir gerechnet. NIE WIEDER!


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    Vodafone ist eine Katastrophe…… , setzen sechs!

    Katastrophe, Vodafone ist einfach Sch……. LG o. H.
    Katastrophe, tausendmal anrufen, immer falsch. Es werden fehlerhafte Auskünfte gegeben. Die DSL Geschwindigkeit passt gar nicht. Wir haben Max. bis ca. 15% der vertraglichen Vereinbarung. Seit Jahren kümmert sich keiner, es kommt kein Techniker, es wird einfach ignoriert. Nichts wird gehalten! Am Telefon werden Verträge von Vodafone gemacht, nie von mir unterschrieben, nicht ja gesagt und trotzdem dauert es Jahre diesen los zu werden. Service, gibt es nicht. Nur Telefon- und Wartefallen. Lug und Trug, Finger weg von Vofafone. Sogar bei der Kündigung, können die nichts richtig machen. Vodafone, nein Danke.


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    Vodafone Internet

    Schlimmer geht nicht! Latenz liegt immer ueber 120 wenn ich abends oder am Wochenende ins Netz reinkomme. Gefuehlt so 4 Tage die Woche habe ich gar kein Internet am Morgen, sollte ich frueher als gewohnt aufstehen (steht unter WiFi halt - keine Internetverbindung, als ob das Internet mit Absicht abgeschaltet wird). Videos laden langsam, es wird niemals von ueber 720p gesprochen. Pure Enttaeuschung! Ich kann als ITler auch nicht von Zuhause aus arbeitet, da Mitarbeit bei Konferenzen und Meetings absolut unmoeglich ist! Ich wollte zwar als Student paar Euro sparen, wechsle aber jetzt doch zu Telekom.


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    Ohne Internet seit 2 Wochen ohne Aussicht auf Besserung.

    Wir sind in einem Mehrfamilienhaus seit zwei Wochen ohne Internet und Vodafone kümmert sich gefühlt um nichts. Es heißt seit dem ersten Anruf an der Hotline, das der Anschluss bald wieder funktionieren solle. Man fragt sich ob die Kollegen an der Hotline entweder unfähig und einfach nur schlecht geschult sind. Wir haben mittlerweile vier verschiedene Varianten an Fehlermeldungen und keine hilft so wirklich weiter. Ich frage mich wie man als eines der größten Internet- und Telefonanbieter in Deutschland in 2023 seine Kunden so lange im dunkeln lassen kann und sich weil "das System sagt man könne nichts machen" auch nicht mal ansatzweise bemüht eine Lösung zu finden. Das allerletzte ist dieser Verein!


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    Unseriöses Unternehmen

    Zuerst das Positive: Alle Vodafone- Mitarbeiter sind am Telefon freundlich und wirken hilfsbereit. Die Erreichbarkeit scheint sich ebenfalls gebessert zu haben, nachdem Ende vergangenen Jahres eine Kontaktaufnahme praktisch unmölich war, dafür mit unerträglicher leiernder Musik zugedröhnt wurde ohne Hinweis, wie lange die Wartezeit dauern könnte. Mehr als grenzwertig ist m.E. jedoch der reale Umgang mit dem Kunden: Zugesagte Leistungen ( Übernahme des Vetrages zu neuer Adresse) wurden nicht erfüllt, wodurch für mich unnötige Kosten entstanden. Nachdem die Kündigung zum Jahresende angenommen und bestätigt wurde, zog Vodafone in den ersten zwei Monaten des Jahres 23 weiterhin die Vertragsgebühren ein und dies trotz zweimaliger Reklamation. Die versprochene Rückersattung erfolgt nicht. Was an der Beendigung des Gebühreneinzugs technisch schwierig sein soll, erschließt sich mir nicht. Für mich wirkt es eher wie Schlampigkeit oder "man kann's ja mal probieren ob's der Kunde merkt!" Die Konkurrenz auf dem Markt ist offenbar zu gering als dass sich ein Unternehmen um Seriosität kümmern müßte.


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    Tarifvertrag

    Größte Sch ande was es gibt!
    So was noch nie erlebt ?
    Nach 12 Jahren Kunde jetzt endgültig gekündigt da.
    Nicht nur die Leistungen und Qualität extrem schlecht geworden, sondern auch wie schon lange bekannt, nun noch ins strafrechtliche Richtung gehend.
    Service Hotline Dame keine Lust zu telefonieren und hat aufgelegt!
    Die nächste am Essen kauen und sagt melden sie sich später noch mal, die andere hört nicht zu und lacht mit jemanden…
    Eine andere wiederum sagt, geben Sie Ihre Rufnummer, wir melden uns noch mal bei ihnen, worauf hin ich dann gefragt habe ob sie die Rufnummer nochmals wiederholen möchte zum Abgleich, hat sie dann aufgelegt weil es ihr peinlich war, weil sie erst garnicht die Nummer mit geschrieben hat!
    Wer jetzt trotzdem noch da hin geht, dem kann man wirklich nicht mehr helfen!


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    Kabel TV

    Absolut der letzte Verein. Hat uns fälschlicherweise nach Ende des Kabel-TV-Vertrages die Smart-Card in Rechnung gestellt obwohl diese zurückgesendet wurde. Nach einigen Briefen wurde uns Inkasso angedroht. Im Gespräch mit der Kundenservice am 01.02.2023 wurde uns dann die Gutschrift der fälschlich geforderten Zahlung zugesagt. Leider bis heute 11.02.2023 nicht erfolgt und jetzt wurde der Fall angeblich doch an das Inkasso Unternehmen gegeben. Telefonisch ist Vodafone jetzt nicht mehr zu erreichen, da die Kunden-Nr./Vertragsnummer jetzt gekennzeichnet ist und man nicht mehr zum Kundenservice durchgestellt wird. Wären 0 Sterne möglich würden wir diese vergeben. Nie wieder Vodafone, alle laufenden Verträge werden umgehend gekündigt.

    Es tut mir sehr Leid.
    Kann aber Ihrer Erfahrung nur zu 100% zustimmen.
    Gebe Ihrer Aussage 5 Sterne.


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    Unterstützung bei der Kündigung

    Ich habe bei Vodafone gekündigt da die Bandbreite meines Anschlusses für meine Bedürfnisse nicht mehr ausreichend ist und habe um Kulanz gebeten da mein Vertrag noch bis August läuft., Vodafon kann mir nur eine16000 er Geschwindigkeit anbieten.
    Darauf begann eine Telefon Odyse mindestens 20 Anrufe die Jeweils weitergegeben wurden und nach ca. 15 Minuten jeweils mit einem Besetzeichen endete.
    Von Service keine Spur .Vodafone weis ganz genau warum sie keine E-Mail Adresse anbieten .Nach über 12 Jahren bei Vodafone ist das Beschämend. Finger weg


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    Finger weg !

    Versteckte, nicht ersichtliche Kosten... eine ominöse und abstruse Sicherheitsgebühr wird verlangt, ohne Angabe von Gründen, noch dazu wird diese nicht zurückgezahlt - binnen der Vertragszeit... kein, absolut KEIN Kundenservice und wenn, hat man dann hoffnungslos überforderte, schlecht instruierte und unfreundliche Call Center Agenten(innen) an der Strippe... keine Besätigung/Rückmeldung auf einen getätigten Widerruf, auch nicht nach 3 Tagen... unendlich lange Wartezeiten, wenn man die Vodafone Hotline anwählt u. s. w. u. s. f. Es ist eine Schande, dass solche Unternehmen in der BRD überhaupt erst eine Zulassung bekommen. Kurzum : FINGER WEG !


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    Wechsel Handy Tarif

    Eigentlich Null Sterne nie wieder Vodafone.Wollte von meinem Callya Vertrag auf einen XS Vertrag wechseln dazu eine galaxy Watch 5 Pro LTE 39,99€ mit X Mitarbeitern telefoniert dann sollte ich eine Neue Nummer bekommen wieder angerufen es wurde mir Versichert Nr.bleibt.Dann Bekam ich eine Mail über den Neuen Vertrag und doch eine Neue Nr. Telefoniert der MA kannte sich aus hat alles wieder gerade gestellt. Dann wieder Mail bestätigen neuer Vertrag dann mit Ausweis und Kamera identifizieren.Dann kam eine Mail Uhr nicht lieferbar statt 30.01. nun am 07.02. danach kam eine Mail Lieferschwierigkeiten Uhr kommt am 13.02. Vorgestern dann eine Mail Heute Mittwoch 01.02. Paket von Vodafone ? Ich dachte die Uhr aber darin schon wieder ein Vertrag zum Unterschreiben von Callya in langzeit und nicht 39,99€uro nein 14,99 €uro von der Uhr und vom Vertrag LTE für 39,99 keine Spur sollte das jetzt bis 13.02. Zurückschicken damit der Vertrag zustande kommt. Einen Scheiß werde ich machen ich kündige meine Callya Meine Fernseh Internet alles Das ist das Unfähigste Unternehmen wo ich mir je was bestellt habe


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    Horizonbox störung

    Vodafone ist einfach das Allerletzte seite 36 stiunde habe ich eine Störung kein TV und Vodafone ist nicht in der Lage es zu beheben habe die Rechnung zurückgebucht und werde jetzt zur Telekom wechselnl


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    Vodafone

    Schlechtester Anbieter von allen anderen. Betrügerische Geschichten..schaut euch die mega vielen schlechten Bewertungen an. Die positiven sind gefaked und sicher von Mitarbeitern geschrieben.


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    Mobilfunk Vertrag Vodafon

    Vodafone ist für mich die reinste Enttäuschung. Ich habe im Jahr 2020 dort einen Vertag abgeschlossen und ein Handy dazu bekommen, welches ich logischer Weise über meinen Vertrag abbezahle. Ich hatte also einen sogenannten Mobilfunk Vertrag mit Premium Handy.

    Soweit so gut, nach etwa 2 Jahren habe ich einen Anruf von Vodafone bekommen und in diesem Zusammenhang wollte ich in Erfahrung bringen wie lang ich denn noch für das Handy bezahle. Dort wurde mir dann gesagt das ich noch 3 Monate für das Handy bezahle und dann AUTOMATISCH weniger, da das Handy dann abbezahlt ist und ich dann 45€ weniger im Vertrag bezahle. Nach 6 Monaten fällt mir dann auf das ich immer noch die 45€ für das Premium Handy bezahle, ich mit dem "netten" Service Personal telefoniert und daraufhin gewissen. Ja dann wurde mir gesagt ich hätte Vodafone darauf hinweisen müssen das mein Mobilfunkvertrag geändert werden soll auf ohne Premium Handy. SCHONMAL SUPER KUNDENSERVICE. Aber es wurde noch besser.
    Mir wurde gesagt ich könne ab sofort den Vertrag wechseln und 45€ weniger bezahlen, hätte dann aber wieder Vertragsbindung von 2 Jahren, klar logisch jetzt belohne ich den Laden noch für den SUPERSERVICE.

    Also unter dem Strich lass ich jetzt alle Veträge dort auslaufen und am Ende habe ich 8 Monate für ein Handy bezahlt welches längst abbezahlt ist. Was am Ende in Summe das Handy ca. 400€ teurer gemacht hat als beworben.

    SUPER LEISTUNG VODAFONE


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    Internet

    Leider musste ich überaus negative Erfahrungen mit Vodafone machen.
    Da ich hauptsächlich im Homeoffice tätig bin, benötige ich eine gute Internetverbindung. Also entschied ich mich dazu, die beste Leistung von Vodafone zu nehmen, welche bei mir verfügbar ist. Diese hat natürlich Ihren Preis. Nachdem ich einen Anschlusstermin mit dem Techniker organisiert hatte, welcher beidseitig bestätigt wurde, entschloss ich mich dazu, meine weiteren Umzug danach zu terminieren. Wichtig war, dass ich direkt weiter Arbeiten kann. Als der Termin plötzlich abgesagt wurde, weil ich nicht zu erreichen war, rief ich beim Kundenservice an. Dieser war überhaupt nicht entgegenkommend und verwies mich an die Telekom, da diese die Termine und die Freischaltung organisiere (diese verwiesen wiederum auf Vodafone). Auf weiteres nachhacken erfuhr ich, dass aufgrund falsch gepflegter Daten seitens Vodafone, ich überhaupt nicht erreicht werden konnte. Obwohl der Fehler somit eindeutig nicht bei mir lag, war kein Entgegenkommen zu spüren. Der neue Termin lag später im Januar. Auch erst nach mehreren Anläufen und weiteren Telefonaten wurde mir ein Mobiles Internet zur Verfügung gestellt. Aus diesem Grund rief ich wieder bei Vodafone an und die Dame am Telefon sagte mir, dass ich noch zwei Wochen nach Freischaltung die Möglichkeit hätte, den Vertrag zu widerrufen. Einen Tag nach Freischaltung schrieb ich dann meinen Widerruf, der abgelehnt wurde. Also rief ich wieder bei Vodafone an, worauf hin ich sehr schlecht behandelt wurde und die Dame einfach auflegte. Nach einer weiteren Mail wurde ich wieder angerufen, von einem netteren Mitarbeiter, der mir dann schlussendlich mitteilte, dass ich falsch informiert wurde und den Vertrag nicht mehr widerrufen kann.


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    Kabelinternet via Unitymedia

    Hatte einen Vertrag über Unitymedia, bevor sie von Vodafone aufgekauft wurden. Ich hatte extra keinen Vertrag aufgrund schlechter Erfahrungen mit Vodafone abgeschlossen und meine Befürchtungen wurden leider wieder bestätigt. Versuche seit 3 Monaten eine Kündigungsbestätigung nach einem Umzug zu erhalten, bekomme aber nur Rückrufeinladungen und Rechnungen. Finger weg! Am liebsten würde ich 0 Sterne geben!

    Dass da steht, ich würde nochmal einkaufen ist übrigens falsch. Der Haken muss da weg.


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    Handynummern können nicht über nommen werden ,Lieverungen werden von Handys
    nicht eingehalten ,müssen aber sofort bezahlt werden.
    Man bezahlt für etwas ,was mann eigentlich noch nicht benutzen kann


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    Zwangsweise Umstellung auf Giga TV Box

    Nach einem Update der Horizon Box ist diese nicht mehr funktionsfähig gewesen. Um überhaupt weiter Fernsehen zu können, wurde ich genötigt auf Giga TV Box umzusteigen. Mir wurde versichert, dass gleiche Funktionalität gegeben ist und sich die Vertragslaufzeit nicht ändert. Beide Punkte haben sich nicht bewahrheitet. Der Vertrag läuft jetzt neu 24 Monate und Funktionalitäten insbesondere streamen am PC gehen nicht mehr. Auf Schreiben meinerseits ist nicht mal reagiert worden. Ich fühle mich betrogen weil ein technisches Problem bei Vodafone perfide als Vertriebsinstrument genutzt wurde. Ich kann nur abraten, Verträge dort abzuschließen. Der nächstmögliche Kündigunstermin ist bei mir im Kalender schon vermerkt.




Über Vodafone

Eine tiefe Einführung in die Telekommunikationsindustrie und Bewertungen

Die Telekommunikationsbranche hat in den letzten Jahrzehnten erhebliche Fortschritte gemacht und ist zu einem wichtigen Bestandteil des täglichen Lebens geworden. Die Menschen nutzen Telekommunikationsdienste für alles, von der Kommunikation über Sprachanrufe und SMS bis hin zum Zugriff auf das Internet und Multimedia-Inhalte. In dieser schnelllebigen Branche sind die Anforderungen der Verbraucher hoch, da sie zuverlässige Konnektivität, flexible Tarife und hochwertige Dienstleistungen erwarten.

Bei der Entscheidung für einen Telekommunikationsanbieter ist es für Verbraucher wichtig, Bewertungen und Meinungen anderer Kunden zu berücksichtigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Erfahrungen anderer Kunden geben Einblicke in die Qualität des Dienstes, den Kundenservice, die Zuverlässigkeit des Netzwerks und die Angebote eines Telekommunikationsanbieters.

Bewertungen bieten einen umfassenden Überblick über die Erfahrungen anderer Verbraucher und können den Verbrauchern dabei helfen, die Vor- und Nachteile eines Unternehmens besser zu verstehen. Indem sie die Erfahrungen anderer Kunden teilen, können Verbraucher die Qualität des Dienstes eines Telekommunikationsanbieters besser beurteilen und fundierte Entscheidungen darüber treffen, welches Unternehmen am besten zu ihren Bedürfnissen passt.

Der deutsche Telekommunikationsmarkt ist äußerst wettbewerbsintensiv, und eine Vielzahl von Anbietern konkurrieren um Kunden. Eine der prominentesten Marken in der deutschen Telekommunikationsbranche ist Vodafone. Das Unternehmen ist für seine hochwertigen Produkte und Dienstleistungen sowie seinen Kundenservice bekannt.

Über Vodafone: Geschichte, Mission und Kernwerte

Vodafone ist ein globaler Telekommunikationsanbieter mit einer langen Geschichte und einer starken Präsenz in Deutschland. Das Unternehmen wurde im Jahr 1985 gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Telekommunikationsunternehmen weltweit entwickelt. Vodafone hat eine klare Mission: eine nahtlose und zuverlässige Konnektivität für seine Kunden bereitzustellen und ihnen dabei zu helfen, miteinander und mit der digitalen Welt in Verbindung zu bleiben.

Die Kernwerte von Vodafone sind Kundenorientierung, Innovationskraft, Verantwortlichkeit und Teamarbeit. Das Unternehmen ist bestrebt, seinen Kunden erstklassige Dienstleistungen anzubieten und ihre Bedürfnisse kontinuierlich zu erfüllen. Vodafone ist stolz darauf, innovative Lösungen anzubieten und seine Technologien kontinuierlich weiterzuentwickeln, um den steigenden Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden. Das Unternehmen legt großen Wert auf Verantwortlichkeit und steht zu seinen Verpflichtungen gegenüber seinen Kunden und der Gesellschaft. Darüber hinaus ist Vodafone bestrebt, eine Kultur der Teamarbeit und Zusammenarbeit zu fördern, um das beste Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Das macht Vodafone einzigartig im Vergleich zu seinen Konkurrenten

Was unterscheidet Vodafone von anderen Telekommunikationsanbietern auf dem deutschen Markt? Vodafone zeichnet sich durch seine starke globale Präsenz, seine Vielseitigkeit und sein Engagement für Technologieinnovationen aus. Mit Niederlassungen in vielen Ländern und einem Netzwerk von Partnern weltweit kann Vodafone seinen Kunden eine globale Konnektivität und ein nahtloses Roaming-Erlebnis bieten.

Vodafone bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die speziell auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Verbraucher zugeschnitten sind. Ob Mobilfunkverträge, Prepaid-Angebote, Internet- und TV-Verbindungen oder innovative Smart-Home-Lösungen - Vodafone hat für jeden etwas zu bieten.

Ein weiterer Aspekt, der Vodafone von anderen unterscheidet, ist sein Fokus auf Technologieinnovationen. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in die Entwicklung neuer Technologien, um seinen Kunden stets die neuesten und besten Lösungen anzubieten. Vodafone war eines der ersten Unternehmen, das 5G-Technologie in Deutschland eingeführt hat und damit die Grundlage für ein schnelleres und zuverlässigeres Netzwerk geschaffen hat.

Produkte und Dienstleistungen von Vodafone

Vodafone bietet eine beeindruckende Palette an Produkten und Dienstleistungen, die den unterschiedlichen Anforderungen der Verbraucher gerecht werden. Das Unternehmen bietet Mobilfunkverträge mit verschiedenen Tarifoptionen und einer großen Auswahl an Mobiltelefonen. Mit attraktiven Vertragsbedingungen und flexiblen Tarifoptionen können Kunden den Tarif wählen, der am besten zu ihrem individuellen Kommunikationsbedarf passt.

Zusätzlich zu Mobilfunkverträgen bietet Vodafone auch Prepaid-Angebote für Verbraucher, die mehr Flexibilität wünschen. Prepaid-Tarife ermöglichen es den Kunden, nur für die tatsächlich genutzten Dienste zu zahlen, ohne langfristige Verpflichtungen einzugehen.

Im Bereich Internet und TV bietet Vodafone verschiedene Optionen für zuverlässiges und schnelles Internet sowie eine große Auswahl an TV-Kanälen und Unterhaltungsangeboten. Kunden können zwischen Kabel-Internet, DSL-Internet und GigaCube wählen, je nachdem, was am besten zu ihren Bedürfnissen passt.

Ein weiteres Highlight im Produktportfolio von Vodafone sind innovative Smart-Home-Lösungen. Kunden können ihre Häuser mit intelligenten Geräten und Systemen ausstatten, die ihnen mehr Komfort, Sicherheit und Energiesparen bieten. Vodafone bietet eine umfangreiche Auswahl an Smart-Home-Produkten und -Lösungen, die einfach zu installieren und zu nutzen sind.

Die meisten Produkte und Dienstleistungen von Vodafone werden von den Verbrauchern positiv bewertet. Kunden schätzen die zuverlässige Konnektivität, den guten Kundenservice und die Vielzahl von Optionen, die das Unternehmen bietet.

Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Vodafone

Wenn Kunden Fragen oder Probleme haben, steht der Kundenservice von Vodafone zur Verfügung, um Unterstützung anzubieten. Vodafone bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um den Kundenservice zu kontaktieren, einschließlich Telefon, E-Mail und Live-Chat. Kunden können auch die Vodafone-Website besuchen, um Informationen zu erhalten und Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden.

Der Kundenservice von Vodafone zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten und kompetente Mitarbeiter aus, die den Kunden in jeder Situation weiterhelfen können. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, seinen Kunden in allen Belangen behilflich zu sein und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.

Rückgaberecht

Vodafone hat ein flexibles Rückgaberecht für seine Produkte und Dienstleistungen. Kunden haben das Recht, innerhalb einer bestimmten Frist von ihrem Vertrag zurückzutreten oder Produkte zurückzugeben, wenn sie mit dem Service nicht zufrieden sind oder ihre Meinung ändern. Genauere Informationen zu den Rückgabebedingungen sind auf der Vodafone-Website verfügbar.

Ist Vodafone vertrauenswürdig?

Bei der Wahl eines Telekommunikationsanbieters ist es wichtig, dass Verbraucher einem vertrauenswürdigen Unternehmen vertrauen können. Vodafone ist seit vielen Jahren in der Branche tätig und hat sich einen guten Ruf als vertrauenswürdiger Anbieter aufgebaut. Das Unternehmen ist bekannt für seine transparente Kommunikation, faire Vertragsbedingungen und seinen engagierten Kundenservice.

Die meisten Kundenbewertungen und Meinungen über Vodafone sind positiv und zeigen, dass das Unternehmen sein Bestes tut, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Die hohe Qualität seiner Dienstleistungen, die Zuverlässigkeit seines Netzwerks und der gute Kundenservice tragen dazu bei, das Vertrauen der Verbraucher in Vodafone zu stärken.

Vodafone Erfahrungen: Teilen Sie Ihre Meinung und Bewertung!

Wenn Sie Vodafone-Kunde sind, ermutigen wir Sie, Ihre Erfahrungen und Meinungen über das Unternehmen zu teilen. Indem Sie Ihre Bewertung abgeben, können Sie anderen Verbrauchern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und das beste Telekommunikationsunternehmen gemäß ihren Bedürfnissen auszuwählen. ErfahrungsScout.de bietet eine Plattform, auf der Sie Ihre Bewertungen über Vodafone veröffentlichen und Ihre Meinung mit anderen teilen können.

Warum ist das Teilen von Bewertungen und Erfahrungen wichtig?

Das Teilen von Bewertungen und Erfahrungen ist von großer Bedeutung, da es anderen Verbrauchern hilft, informierte Entscheidungen zu treffen. Indem Sie Ihre Meinung über ein Unternehmen teilen, tragen Sie dazu bei, das Angebot und den Service des Unternehmens zu verbessern und die Kundenerfahrung insgesamt zu optimieren.

Auf ErfahrungenScout haben Verbraucher die Möglichkeit, Bewertungen anderer Kunden zu lesen und ihre eigenen Bewertungen abzugeben. Durch das Teilen von Bewertungen können Verbraucher ihr Wissen und ihre Einsichten teilen und anderen bei der Auswahl des besten Telekommunikationsunternehmens helfen.



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Die Website scheint sicher

Webseite: vodafone.de
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    Seite online seit: 2. Oktober 2019
    Letzte aktualisierung: 31. März 2025