eDreams Erfahrungen

: 36

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Luca
Während des Buchungsvorgangs 3 mal die Preise erhöht. Dann im Nachhinein eine Mail geschickt, dass die Buchung nicht bestätigt werden konnte. Der Flug ist jetzt zum doppelten Preis auf e-dreams. Ic...Lesen Sie weiter
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Pfaff
Vor Urlaubsantritt habe ich ein Auto gemietet und sowohl Auto, wie auch Versicherung bereits bezahlt. Am Flughafen wurde jedoch meine Credit Card und auch meine Bankkarte fuer die Kaution nicht akz...Lesen Sie weiter
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Narges
ich habe bei Edreams einen Urlaub gebucht und habe keine Bestätigung von Edreams erhalten!! Deswegen habe ich ein zweites Mal gebucht und komisch Weise habe ich von Hotel und Fluggesellschaft Zwei...Lesen Sie weiter
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Narges
ich habe am bei Edreams einen Urlaub gebucht und habe keine Bestätigung von Edreams erhalten!! Deswegen habe ich ein zweites Mal gebucht und komisch Weise habe ich von Hotel und Fluggesellschaft Z...Lesen Sie weiter
G
Günter Kowarik
Opodo und eDreams(dieselbe Firma) beide… Opodo und eDreams(dieselbe Firma) beide Gesellschaften schalten eine Kreditkarte für die Zahlung einer gebuchten Flugreise zwischen dem Kunden und dem Fl...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (36)

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    Flug

    Während des Buchungsvorgangs 3 mal die Preise erhöht. Dann im Nachhinein eine Mail geschickt, dass die Buchung nicht bestätigt werden konnte. Der Flug ist jetzt zum doppelten Preis auf e-dreams. Ich wünsch euch alles schlechte.


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    Autovermietung ueber GreenMotion

    Vor Urlaubsantritt habe ich ein Auto gemietet und sowohl Auto, wie auch Versicherung bereits bezahlt. Am Flughafen wurde jedoch meine Credit Card und auch meine Bankkarte fuer die Kaution nicht akzeptiert. Ich musste deswegen nochmals eine etwas hoehere Versicherung abschliessen - die dann aber einfach ueber meine Bankkarte bezahlt werden konnte. Rueckerstattung ist nicht moeglich, so sagte man mir, da ja in den Konditionen steht, dass nur bestimmte Karten akzeptiert werden. Ich halte das aber fuer betruegerisch, da ich ja die ganze Zeit mit meinen Karten zahlen konnte und nirgendwo aktiv darauf hingewiesen worden bin, dass diese Karten vor Ort nicht benutzt werden duerfen. NIE WIEDER Edreams!!


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    Urlaub

    ich habe bei Edreams einen Urlaub gebucht und habe keine Bestätigung von Edreams erhalten!!
    Deswegen habe ich ein zweites Mal gebucht und komisch Weise habe ich von Hotel und Fluggesellschaft Zwei Bestätigung bekommen.
    Eine Buchung habe stornieret und vom Hotel und Fluggesellschaft eine Bestätigungsemail erhalten.
    Laut der Bestätigung ist die Stornierung kostenfrei !!!
    Ich habe nur den Betrag von der Fluggesellschaft erhalten, die Differenz fehlt allerdings noch.
    Ich habe in 2 Monaten mehr als 10Mal von Edreams nachgefragt und überhaupt keine Rückmeldung bekommen.
    ich mache diesen Sachverhalt öffentlich, damit das Andren nicht passiert.
    Ich werde mir auch Vorbehalten Rechtliche Schritte gegen EDreams einzuleiten.

    I have booked a holiday with Edreams and have not received any confirmation from Edreams!!
    So I booked a second time and strangely enough I got two confirmations from the hotel and airline.
    I canceled a booking and received a confirmation email from the hotel and airline.
    According to the confirmation, the cancellation is free of charge !!!
    I only received the amount from the airline, but the difference is still missing.
    I have asked Edreams more than 10 times in 2 months and got no response at all.
    I make this fact public so that it doesn't happen to others.
    I will also reserve the right to take legal action against EDreams.


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    Urlaub

    ich habe am bei Edreams einen Urlaub gebucht und habe keine Bestätigung von Edreams erhalten!!
    Deswegen habe ich ein zweites Mal gebucht und komisch Weise habe ich von Hotel und Fluggesellschaft Zwei Bestätigung bekommen.

    Eine Buchung habe stornieret und vom Hotel und Fluggesellschaft eine Bestätigungsemail erhalten.
    Laut der Bestätigung ist die Stornierung kostenfrei !!!

    Ich habe nur den Betrag von der Fluggesellschaft erhalten, die Differenz fehlt allerdings noch.
    Ich habe in 2 Monaten mehr als 10Mal von Edreams nachgefragt und überhaupt keine Rückmeldung bekommen.
    ich mache diesen Sachverhalt öffentlich, damit das Andren nicht passiert.
    Ich werde mir auch Vorbehalten Rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten.


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    Flugreise

    Opodo und eDreams(dieselbe Firma) beide…

    Opodo und eDreams(dieselbe Firma) beide Gesellschaften schalten eine Kreditkarte für die Zahlung einer gebuchten Flugreise zwischen dem Kunden und dem Flugveranstalter. Bei einer Stornierung zahlt die Fluggesellschaft den Betrag auf die dazwischen geschaltene Kreditkarte zurück aber der Kunde erhält die Gutschrift nicht. Opodo und eDreams zahlt trotz Aufforderung meinen Gutschriftenbetrag nicht zurück. Kann jedem nur zur Vorsicht raten über Opodo oder eDreams zu buchen. Werde aber alle über diesen Rezessionenkanal über die weiter Vorgehensweise von Opodo und eDreams informieren.


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    Flugbuchung

    Finger weg von eDreams! Reines Abkassieren ohne jegliche Service-Leistung.

    Das Unternehmen war mal gut vor sehr vielen Jahren - inkl. tel. Betreuung bei Problemen.
    Heute ausschließlich gut beim Kassieren von Geld.

    eDreams lebt davon, dass hoffentlich keine Probleme mit dem Flug aufkommen, sodass ein nicht vorhandener Service im besten Fall gar nicht auffällt.

    Keine Telefonnummer - nicht einmal eine Mailadresse. Bei Problemen ausgeliefert und allein. Der Bot - Wunder was - auf dem Niveau des IQs eines Toastbrotes.

    Solange keine Probleme auftauchen, das kann jede halbwegs vernünftig programmierte Applikation. Für den Kunden ist wichtig, was passiert wenn's eben nicht rund läuft. Nannte sich früher mal Service...

    Miese 'Service-Leister' wie eDreams sollten eher früher als später vom Markt verschwinden.

    Ich habe flightright eingeschaltet. Solltest du auch machen! Sonst Betrügen die munter weiter


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    e-dreams Automiete AVIS

    Nie wieder eDreams!!!
    Schade arbeitet AVIS, als tolle Auto-Vermieterin mit der kriminellen Firma eDreams überhaupt zusammen. Seit Dezember 2021 kann ich meine Beschwerde bzw. Rückerstattungsforderung bei dieser Firma, welche in Spanien den Hauptsitz hat, nicht platzieren. Weder E-Mails, noch Telefonate und weitere Kontaktversuche auf deren Website werden beantwortet. Glaubt bitte kein Wort auf deren Website! Hände weg!!


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    Ich habe ein Flugticket gebucht, das umgeändert werden könne - es hiess, dies könne ganz einfach selber übers Internet gemacht werden. Wenn ich das dann gemacht habe (gemäss Website ohne Zusatzkosten), erhielt ich folgende Nachricht: ? Großartig! Sie haben flexible Reisedaten Dank Ihrer Garantie für flexible Reisedaten müssen Sie nur die Preisdifferenz zwischen Ihrem ursprünglichen Flug und Ihrem neuen Flug zahlen. Wir tragen den Rest der Kosten Anschliessend bekam ich sofort ein Mail der französischen Seite von edreams, dass man mich mehrmals versucht hätte, zu erreichen (was nicht der Fall gewesen war), und ich solle bitte zurückrufen. Als ich dies dann gemacht habe, wurde ich sehr unfreundlich abgewiesen mit der Begründung, das sei eine Billigairline und sie könnten mir nicht weiterhelfen. Man gab mir dann eine falsche Telefonnummer der Airline selbst und liess mich so quasi im Regen stehen... Zuletzt bekam ich dann, erneut von der französischen Seite, eine unvollständige Antwort, was ich tun sollte - geholfen wurde mir aber bis jetzt nicht. Erst auf eine schlechte Bewertung hin im Internet schrieb man mir wieder - doch auf eine erneute Nachricht von mir erhielt ich dann wieder keine Antwort. Echt nur frustrierend und nervraubend!


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    8623656170

    eDreams eDreams eDreams
    ich habe ticket 106,84 Euro gekauft Frankfurt nach Istanbul vor drei Ticket wieder Stornieret und wollte meine Geld zurück haben, bist jetzt keine Anfort gekriegt dann nach 50 mall Email geschickt Passieret nicht,
    schade wegen Geld Menschen Teufel geworden


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    edreams - Zusendung einer Rechnung zu einer Buchung ist scheinbar unmöglich

    Die Buchung zum angemessenen Preis verlief einfach. Auch die weiteren Infos erreichten uns. Über den Flug ansich erreichten mich keine Beschwerden. Aber was mich maßlos ärgert, dass es scheinbar unmöglich ist ein PDF als Mail zu versenden. Die Rechnungsversendung wurde bei Buchung angegeben. Am Tag nach dem Flug habe ich damit begonnen, die Rechnung anzufordern. Leider ist 6 Wochen nach Flug immernoch kein Beleg eingegangen. Weder per Link auf deren Website, noch via Chat, und auch nicht per Telefon. Edreams hat ihr Geld aber einen Beleg für die Buchhaltung bekommt man nicht ! Dann sollte Edreams auch nicht damit werben.


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