Alle Erfahrungsberichte von Schmitt
Review Über: Mycs
großer Schreibtisch
Der Schreibtisch, den ich bestellt habe, ist total schlecht. Er kam beschädigt an und war mega schwer aufzubauen. Und dann war der Kundenservice auch noch nicht erreichbar, weder telefonisch noch per E-Mail. Echt enttäuschend!
Review Über: Mr Porter
Belstaff Pullover
Obwohl ich mehrmals den Liefertermin geändert habe und mit dem Kundenservice gesprochen habe, wurde mein Lieferdatum plötzlich auf den 19.12.2023 verschoben. Daraufhin habe ich den Vertrag gekündigt und um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten. Nach dieser Erfahrung werde ich nichts mehr bei diesem Online-Shop bestellen.
Review Über: Planeo
Meine Bestellung Vinylboden
Ich wollte bei Planeo 250qm Vinylboden kaufen, aber dann haben sie Insolvenz angemeldet und mein Geld eingefroren! Das ist total ärgerlich, weil meine Familie und ich hart für die 7600€ gearbeitet haben und jetzt ist das Geld weg. Ich hatte sogar vor, die Bestellung selbst abzuholen, aber jetzt ist der Bodenbelag weg. Einfach nur Betrug!
Review Über: ALDI Reisen
Reisebuchung nach Vietnam und Kambodscha
Die Fluggesellschaft, mit der ich unterwegs war, war echt super, aber die Reiseziele waren nicht so toll. Statt zu einem Vernichtungslager und einem Vietcong-Dorf zu gehen, hätte ich lieber kulturelle Sehenswürdigkeiten wie Tempel oder Naturwunder besucht. Die Hotels waren zwar super, aber die ganzen bürokratischen Hürden bei der Ausreise aus Vietnam und der Einreise nach Kambodscha waren echt nervig und keiner hat geholfen.
Review Über: Shop24Direct
Meine Bestellung
Also, ich habe versucht, etwas bei Shop24 direkt zu bestellen, aber es war wirklich schrecklich! Man muss die Retouren selbst bezahlen und dann behaupten sie auch noch, dass sie nie ankommen! Immer schicken sie mir CDs, die ich gar nicht bestellt habe! Und wenn ich sie zurückschicke, behaupten sie natürlich, dass sie nichts erhalten haben und wollen dann die Kosten für die CD, die ich nie haben wollte! Zusätzlich schicken sie noch unberechtigte Mahnungen. Das ist echt fies und ich musste zahlen, um weitere Kosten zu vermeiden! Einfach nur ärgerlich!!
Review Über: Fruugo
Ausland Bestellung
Ich habe meinen Artikel bei Fruugo aus dem Ausland bestellt. Das Ganze lief ganz unkompliziert ab und hat super geklappt. Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber am Ende ist alles gut angekommen. Die Ware war unbeschädigt und ich bin zufrieden.
Review Über: Lot
Elektronikartikel
Ich habe einige Elektronikartikel bei Ihnen gekauft und ich muss sagen, die Erfahrung war wirklich schlimm. Die Produkte waren von schlechter Qualität und viel zu teuer für das, was man bekommt. Der Kundenservice war schrecklich, sie wussten gar nicht, wie man Probleme löst. Die Lieferung war auch ein Desaster, sie kam viel zu spät an und der Lieferbote war sehr unfreundlich. Insgesamt war es eine komplette Zeitverschwendung, bei Ihnen einzukaufen.
Review Über: wake & bake
Cannabisblüten und Zubehör
Der Bestellprozess war total easy und unkompliziert. Die Lieferung kam schnell und das Paket war gut verpackt. Der Kundenservice war super nett und hat mir bei meinen Fragen echt geholfen. Die Qualität der Cannabisblüten und des Zubehörs war top und ich war total zufrieden mit allem.
Review Über: ACE | Auto Club Europa
Tarife, Mitgliedschaft, Kommunikation
Ich hatte die Tarife Comfort und Camper (einschließlich Comfort+), bin seit Jahren Mitglied. Nach einem Pannenfall wurden mir leider nicht alle Leistungen gewährt, weil ACE dachte, dass ich nur den Basis-Tarif habe. Die Mitarbeiter sollten wirklich besser geschult werden, um solche Missverständnisse zu vermeiden. Die Kommunikation war sehr schlecht und hat zu viel Frustration geführt. Absolut nicht zu empfehlen!
Review Über: Reifendirekt
Reifensatz, Größenfehler
Ich habe mir vor Kurzem einen Satz Reifen gekauft und leider die falsche Größe erwischt. Als ich dann versuchte, sie in meine Garage zu montieren, stellte ich fest, dass sie nicht passten. Trotzdem ich mich noch innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist befand, weigerte sich das Unternehmen, die Reifen zurückzunehmen und umzutauschen. Das hat mich über 1k gekostet und ich bin wirklich enttäuscht vom Kundenservice. Die Art und Weise, wie mit der Situation umgegangen wurde, empfinde ich als respektlos und ich fühle mich nicht als geschätzter Kunde behandelt.
Review Über: niche beauty
Unvollständige Lieferung
Ich habe bereits mehrmals bei Niche Beauty bestellt und war immer zufrieden mit der Qualität der Produkte. Dieses Mal gab es jedoch Probleme mit meiner Bestellung. Als das Paket ankam, fehlte ein Produkt im Wert von 30€, obwohl ich zwei bestellt hatte. Ich habe mehrmals versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber bisher habe ich keine Antwort erhalten. Es war frustrierend, dass niemand telefonisch erreichbar war. Insgesamt war ich enttäuscht über die mangelnde Kommunikation und den fehlenden Kundenservice in diesem Fall.
Review Über: The Panel Station
Keine Auszahlungen
Ich finde es echt schade, dass man keine coolen Belohnungen bekommt, sondern nur Daten sammelt und am Ende nichts passiert 😡.
Review Über: Rentalcars
Mietwagen SUV
Über die WizzAir App haben wir den Mietwagen auf rentalcar.com gefunden, gebucht und natürlich gleich bezahlt. Ich habe ganz genau darauf geachtet, dass der Fahrernamekorrekt eingetragen war.36h vor Buchungsdatumstand im Onlineportal(welches ich mir vorher nicht anschaute) mein Vormanne als Fahrer und nicht, wie der eingetragenen Name, meines Mannes. Somit versuchte ich telefonisch eine Lösung zu bekommen. Leider Fehlanzeige. Den Namen zu ändern war nicht möglich! Es musste die gesamte Buchung storniert werden und eine neue Buchung (viel Teurer) angefragt werden. Die Verfügbarkeit musste überprüft werden, was für mich unlogisch ist, denn ich habe es ja gebucht, also muss es auch vor Ort sein...
Egal. Ich entschied mich anderweitig einen Mietwagen zu buchen (Musste natürlich die Stornokosten tragen). und siehe da. Über "Carflexi.com" habe ich noch ein viel günstigeres Angebot bekommen ,als mir Herr Steven bei Rentalcars nun andrehen wollte. das war mir eine Lehre! Sehr unflexibel! nicht zu empfehlen!Review Über: Opodo
Flugverbindung
Schlechtester Anbieter überhaupt.
BLEIBEN SIE FERN VON OPODO.
Hier existiert kein Service.
Mir wurde eine Flugverbindung angeboten, die ich teuer bezahlte und niemals zu reasilieren gewesen wäre.
Auf Beschwerden wird nicht reagiert.
Absolute Luftnummer. Selter ein schlechteres Unternehmen mit noch weniger Kompetenz erlebt.
Insolvenz gewünscht.
Keine GrüßeReview Über: Pkw Teile
Reklamation
Wahre bestellt bekommen habe ich die Wahre mit Richtiger Teilenummer aber falschem Inhalt, reklamation erfolgte mit rücksendeschein jedoch habe ich meine Umgetauscht wahre bis heute nicht erhalten eine Gutschrift ist auch nicht erfolgt.
da werde ich nicht mehr bestellen.