Mycs32 erfahrungen
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großer Schreibtisch
Der Schreibtisch, den ich bestellt habe, ist total schlecht. Er kam beschädigt an und war mega schwer aufzubauen. Und dann war der Kundenservice auch noch nicht erreichbar, weder telefonisch noch per E-Mail. Echt enttäuschend!
Modulsofa mit Qualitätsmängeln
Leider musste ich feststellen, dass das Modulsofa teilweise falsch bezogen war, einige Füße abgebrochen waren und die Verbindungsstücke gebrochen waren. Es ist ärgerlich, dass trotz vieler E-Mails bisher keine Hilfe, Ersatz oder Erstattung angeboten wurde. Ich habe viel Geld für ein sehr mangelhaftes Produkt bezahlt und bin wirklich enttäuscht. Das wird mein letzter Kauf dort gewesen sein!
Meine coole weiße Kommode
Mein Schrank ist echt hübsch und hat viel Platz. Ich hab ihn vor einem Jahr gekauft und er ist immer noch top. Der Service war von Anfang an super, als ich ihn im Laden ausgesucht habe bis zur Lieferung. Musste keine extra Teile nachbestellen, aber ich bin mir sicher, dass auch das super gewesen wäre. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
Schubladenkommode in Eiche
Während ich meine Schubladenkommode beim Umzug inspizierte, war ich echt enttäuscht von der schlechten Qualität. Nach nur zwei Umzügen funktionieren die Schubladen nicht mehr richtig, die Kommode ist schief und alle Teile sind ausgeleiert. Die Farbauswahl ist auch nicht konstant, was die Bestellung von Ersatzteilen schwierig macht. Die Lieferzeit war super lang und voller Verzögerungen. Das war echt nicht das Geld wert!
Möbelstücke nach langem Warten
Endlich sind nach 5 langen Monaten unsere Möbel angekommen! Ein professionelles Team hat sie geliefert und aufgebaut, wir möchten wirklich ihr Lob aussprechen. Die Leute von der Asmax Group waren super nett und haben einen tollen Job gemacht. Die Möbel sind hochwertig und genau so, wie wir sie uns vorgestellt haben. Besonders die Farben und das Design, das wir im Showroom gesehen haben, haben uns begeistert. Wir sind rundum zufrieden mit unserem Einkauf bei Ihnen.
Kauf vor drei Jahren
Vor drei Jahren haben wir das Sofa gekauft. Seitdem wird es oft benutzt und es macht uns immer Freude. Die Schaumstoffkerne sind immer noch stabil und nicht durchgesessen, wie ich zuerst befürchtet hatte. Alles bleibt an seinem Platz und verrutscht nicht. Die austauschbaren Elemente wie die Rückenlehne und die Sitzfläche sind erstaunlich leicht und funktionieren wunderbar als Gästebett. Bisher hat sich noch niemand über schlechten Schlaf beschwert, auch ich als gelegentlicher Sofaschläfer nicht.
Wartend auf Lieferung
Vielen Dank an die Mitarbeiter von MYC für die Updates zur Insolvenz. Ich habe die Ware noch nicht bekommen, deshalb gebe ich eine neutrale Bewertung ab. Ich hoffe auf eine positive Änderung, sobald ich die Ware erhalte.
Kommode
Ich war zuerst skeptisch wegen der langen Lieferzeit, aber am Ende wurde ich positiv überrascht. Die Kommode ist ok, auch wenn das Material nicht besonders hochwertig ist.
Möbelbestellung seit Oktober 2023
Es ist echt frustrierend, dass unsere Möbel, für die wir bereits bezahlt haben, schon seit Monaten nicht geliefert wurden. Immer wieder hören wir nur Ausreden und jetzt müssen wir sogar den Spediteur selbst anrufen, weil das Unternehmen meint, dass sie schon alles getan haben. Das ist einfach nicht fair und fast wie Betrug. Wir erwarten jetzt endlich eine vernünftige Lösung oder dass wir unser Geld zurückbekommen.
Kauf vor ein paar Jahren
Ich habe mir eine mega Regalwand gekauft, die mein Wohnzimmer voller wirken lässt. Beim Umzug fanden die Umzugsleute den Auf- und Abbau ziemlich einfach, aber auch etwas kompliziert. Trotzdem bin ich immer noch total zufrieden damit. Sie ist mega stabil und sieht gut aus. Was will man mehr von einem Regal?
Toller Stuhl
Ich bin total begeistert von dem Stuhl, den ich bestellt habe! Er sieht nicht nur klasse aus, sondern die Qualität ist auch wirklich top. Der Kundenservice am Telefon war total nett und hat mir super geholfen, als ich noch Änderungen an meiner Bestellung vornehmen wollte. Außerdem fand ich es echt super, dass sie mir problemlos defekte Teile ersetzt haben. Ein bisschen knifflig fand ich nur die Metallkonstruktion einiger Stuhlmodelle. Aber der Preis war fair und ich glaube, dass ich wirklich ein tolles Schnäppchen gemacht habe.
Regal mit Echtholzfurnier
Ich habe mein Regal Ende 2021 gekauft und bin immer noch total zufrieden damit. Die Qualität des Echtholzfurniers beeindruckt mich jedes Mal aufs Neue. Es ist wirklich schade, dass MYCS jetzt kein Echtholzfurnier mehr anbietet. Das bedeutet, dass sie definitiv potenzielle Kunden verlieren, die die Echtholzoptik bevorzugen. Es ist wirklich schade, dass diese Möglichkeit nicht mehr vorhanden ist, denn es gibt sicherlich viele Leute, die wie ich gerne ein Regal mit Echtholzfurnier hätten.
Meine Bestellung und der Ärger mit der Rückzahlung
Anfang des Jahres habe ich bei einem Möbelhersteller eine Bestellung aufgegeben. Seit Monaten warte ich jetzt schon vergeblich auf meine Rückzahlung. Nachdem ich den Auftrag storniert habe, wurde mir die Rückzahlung per E-Mail bestätigt. Aber bis heute, fast ein halbes Jahr später, habe ich mein Geld noch nicht erhalten. Auf meine vielen E-Mails bekomme ich einfach keine Antwort und die Kundenhotline scheint nicht mehr zu funktionieren. Es ist wirklich unglaublich, wie hier mit den Kunden umgegangen wird!
Meine Bestellung im Showroom in Düsseldorf
Der Besuch im Showroom in Düsseldorf war echt super. Die Frau Zadeh war mega hilfreich, hat all unsere Fragen beantwortet und uns beim Bestellen unterstützt. Es war definitiv richtig, persönlich vorbeizuschauen und alles zu besprechen. Vielen Dank nochmal für die tolle Hilfe!
Möbelkauf im Oktober
Im Oktober habe ich Möbel von euch gekauft und es war wirklich eine Achterbahnfahrt. Die Lieferungen wurden ständig verschoben und schlussendlich kamen die Möbel erst im Februar an. Als ob das nicht genug wäre, war auch noch eine Platte beschädigt. Ich habe sofort Bescheid gegeben, aber bis heute keine Antwort erhalten. Dann dachte ich, ich gebe euch eine zweite Chance und habe Anfang Mai ein Sideboard bestellt. Aber auch hier, keine Bestätigungsmail und das Servicetelefon scheint komplett ausgeschaltet zu sein. Die Qualität der Möbel ist vielleicht gut, aber die Kommunikation ist einfach eine Katastrophe!
Sofakauf im Frühling 2023
Im Frühling letzten Jahres haben wir ein Sofa bestellt, das sogar früher als erwartet geliefert wurde. Obwohl es einen kleinen Riss in der Bodenplatte gab, wurden wir teilweise entschädigt, was positiv war. Leider ist jetzt eine Naht am Sitzkissen aufgegangen und wir möchten es gerne reparieren lassen. Aber es gibt keinen Showroom mehr und der Support antwortet nicht auf unsere E-Mails. Die Telefonnummer scheint auch nicht mehr zu funktionieren. Das ist echt enttäuschend und lässt zu wünschen übrig!
Maßgefertigtes Regal
Die Lieferung von meinem maßgefertigten Regal lief total reibungslos. Die Qualität ist echt top und es war auch nicht allzu schwer, es aufzubauen. Bin total happy mit meinem neuen Regal und freu mich riesig über den Kauf.
Sehr gute Beratung vor Ort
Die Beratung im Laden war echt super! Die Mitarbeiter waren total freundlich und kompetent. Sie haben uns wirklich gute Tipps für die Erstkonfiguration gegeben und auch bei der finalen Konfiguration vor Ort haben sie uns wichtige Hinweise gegeben. Wir waren wirklich zufrieden und kommen auf jeden Fall gerne wieder.
Kauf eines Sideboards
Im November habe ich mir ein Sideboard bestellt und ich war echt unsicher, ob ich das Ding überhaupt jemals bekommen würde. Aber gestern kam es endlich an! Also, die Qualität sieht ganz gut aus, aber die Aufbauanleitung war echt nicht so toll, um ehrlich zu sein.
Couch vor 2 Jahren
Die Couch war von minderwertiger Qualität und wirkte zusammengeschustert. Das Leder war zwar hochwertig, aber die Unterstützung ließ zu wünschen übrig. Man musste täglich nachjustieren, um das Durchhängen zu vermeiden, und die Couch quietschte beim Sitzen. Wir mussten vorübergehend Bücher stapeln, bis ein Handwerker eine stabile Holzkonstruktion einbauen konnte.
Über Mycs
Die technologischen Fortschritte der letzten drei Jahrzehnte lassen uns kaum Zeit, mit den Trends Schritt zu halten. Heutzutage wird alles von der Logik des Virtuellen und Digitalen bestimmt. Die Kommunikation wird immer unpersönlicher, und wir leben allmählich in einer Welt, die wir uns früher nur in einer sehr fernen Zukunft vorstellen konnten.
Fast alle Online-Shops setzen Videos, dreidimensionale Fotos und digitale Erlebnisse ein, die uns fast die Realität auf der anderen Seite des Bildschirms spüren lassen. Einige Friseure nutzen diese Technologie, damit ihre Kunden sehen können, wie sie mit einem bestimmten Haarschnitt oder einer bestimmten Haarfarbe aussehen würden. Designshops bilden da logischerweise keine Ausnahme, denn MYSC hat die Möbelbranche mit der Einführung von 3D-Fotos auf seiner Website revolutioniert. Einigen Kunden fällt es vielleicht schwer, sich an neue Technologien zu gewöhnen, aber wenn sie es einmal getan haben, wollen sie nicht mehr darauf verzichten. Die Möglichkeit, Räume über einen Bildschirm so zu gestalten, wie wir sie uns wünschen und sie von einem Unternehmen umsetzen zu lassen, war früher nicht möglich.
Was ist Mycs
Mycs ist das online Ergebnis des Zusammenschlusses von vier Unternehmern: Christoph Jung, Kachun To, Claudio Bredfeldt und Kai Sap, die 2014 in Berlin ihre Ideen und Erfahrungen bündelten, um ihre Geschäftsvision zu verwirklichen. Sein Ziel bei der Gründung von Mycs war es, ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das sich von allen anderen abhebt und seinen Kunden durch den Einsatz von Technologie die Möglichkeit gibt, ihre eigenen Möbel zu entwerfen, ssodass personalisierte Möbel zu einer normalen und realen Möglichkeit für seine Kunden werden.
Mit diesem Ziel hat MYSC dem Kunden einen fotorealistischen 3D-Konfiguratorzur Verfügung gestellt, der das Einkaufserlebnis in der Möbelbranche revolutioniert hat.
Welche Dienstleistungen bietet MYSC seinen Kunden an?
Mit dem fotorealistischen Konfigurator bietet MYSC seinen Kunden einen einzigartigen Service, damit sich ihre Möbel an sie anpassen und nicht umgekehrt. Es ist ein Werkzeug, das praktisch zum Spiel wird, wenn der Kunde weiß, dass er die MYSC Möbel nach seinen Bedürfnissen, Materialien, Farben, Größen, Ideen... gestalten kann, mit MYSC ist wirklich alles möglich.
Der Konfigurator ermöglicht es dem Kunden, mit dem Design seiner Möbel zu spielen, die Schränke, Regale, Betten, Tische usw. sein können, und er kann zwischen Holz wie Eiche und Nussbaum sowie Edelstahl wählen. Der 360-Grad-Bildschirm des Konfigurators ermöglicht es dem Kunden, sich ein Bild von seinem realen Raum zu machen und zu sehen, wie die von ihm entworfenen Möbel wie beispielsweise ein Mycs Regal oder ein Mycs Sofa aussehen werden.
MYSC bietet auch die Möglichkeit, Entwürfe zu speichern, damit Ihre Kunden sie mit ihren Angehörigen teilen können. Der MYSC-Kundendienst ist unter der Woche von 9 bis 19 Uhr und samstags von 10 bis 18 Uhr erreichbar und berät die Kunden bei ihren Entwürfen. Die Möbel, die MYSC herstellt, sind auseuropäischem Holzgefertigt und die farbigen Oberflächen bestehen aus haltbarem Melamin-Kunststoff. Sobald der Kunde seine Möbel entworfen hat, stellt MYSC sie in kürzester Zeit fertig und liefert sie ihm kostenlos nach Hause. Sie können auch nach unserem Montageservice fragen.
MYSC Erfahrungen
Möchten Sie mehr über die Erfahrungen anderer Kunden mit MYSC erfahren? Wir empfehlen Ihnen, unsere BewertungsseiteErfahrungenScout zu besuchen, um herauszufinden, ob dies der Dienst ist, den Sie gesucht haben.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: de.mycs.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Karl-Marx-Alle 79
10243 Berlin
Deutschland
Kategorien Mycs
Haushaltswaren | Online Einkaufen
Seitenstatistiken
Seite online seit: 16. August 2021
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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