Alle Erfahrungsberichte von Nils
Review Über: myDartpfeil
Personalisierte Dartpfeile
Ich habe mir vor 2 Wochen neue Dartpfeile gekauft und bin sehr zufrieden. Top Kundenservice der mich auch vor dem Kauf top beraten hat, kann ich nur empfehlen!
Review Über: Disapo
Durchschnittliche Produktauswahl.
Die Auswahl der Produkte war ganz okay, aber ich war ziemlich enttäuscht von den echt langen Wartezeiten. Als ich mich beschwert habe, hat es ewig gedauert, bis ich eine Antwort bekommen habe. Ich bevorzuge es, zu anderen Online-Apotheken zu gehen, die einen besseren Service bieten.
Review Über: Zooplus
Trockenfutter
Ich hatte eigentlich nur vor, Trockenfutter zu bestellen, aber leider kam es kaputt an! Das war wirklich ärgerlich. 😕
Review Über: Women Secret
Falscher Artikel
Leider habe ich den falschen Artikel erhalten und warte jetzt seit mehr als 2 Wochen auf eine Antwort vom Kundenservice, weder telefonisch noch per E-Mail. Es ist wirklich enttäuschend, wie unprofessionell der Kundenservice arbeitet und wie schlecht die Kommunikation mit den Kunden ist. Ich bin sehr unzufrieden mit dem ganzen Ablauf und werde nicht noch einmal bei Ihnen bestellen.
Review Über: Silberthal
Mehrere Bestellungen
Ich habe schon öfter Sachen bei dieser Firma bestellt und war jedes Mal total zufrieden mit meinen Einkäufen. Als ich einmal etwas reklamieren musste, wurde schnell und super nett reagiert. Die Lösung war total kundenorientiert und hat mich echt positiv überrascht. Schon nach zwei Tagen hatte ich Ersatz zuhause. Ich werde auf jeden Fall auch in Zukunft hier wieder bestellen, sowohl für mich als auch für meine Freunde und Familie. Kann die Firma wirklich nur wärmstens empfehlen!
Review Über: Druckmittel
Defektes Produkt
Ich habe ein kaputtes Produkt erhalten und war echt happy mit dem kundenfreundlichen Austauschservice der Firma. Als ich dem Verkäufer von dem Problem erzählt habe, wurde gleich ein Ersatzprodukt verschickt. Das hat mich total beeindruckt und zeigt mir, dass sie sich wirklich um ihre Kunden kümmern. Vielen Dank für die schnelle und effiziente Lösung!
Review Über: Sportsshoes
Laufschuhe
Die Reklamation meiner Laufschuhe war total easy und unkompliziert, deshalb wollte ich unbedingt eine positive Bewertung hinterlassen. Ich habe super schnelle Antworten erhalten und hatte immer einen festen Ansprechpartner, der sich echt gut um mein Anliegen gekümmert hat. Ein großes Lob geht an Nevio für seine großartige Arbeit! Dank seiner Hilfe konnte ich mein Problem schnell lösen und bin jetzt wirklich zufrieden.
Review Über: Strandkorb
Meine Strandkorb Bestellung
Nachdem ich mir endlich einen Strandkorb gegönnt habe, konnte ich es kaum erwarten, ihn auszuprobieren. Als er dann endlich geliefert wurde, war ich enttäuscht, weil er beschädigt war und auch noch viel später ankam als erwartet. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich, als ich versuchte, das Problem zu lösen. Außerdem fand ich die Preise für die Qualität des Produkts viel zu hoch. Insgesamt war ich wirklich enttäuscht von meiner Bestellung.
Review Über: aboalarm
Kündigung einer Versicherung
Ich hab endlich die perfekte Vorlage gefunden, meine persönlichen Daten hinzugefügt und abgeschickt. Und siehe da, meine Versicherung hat meine Kündigung schon innerhalb einer Woche bestätigt. Echt super! Ich bleibe auf jeden Fall bei 'aboalarm'!
Review Über: Gutmarkiert
Etiketten
Die Etiketten, die ich bestellt habe, sind echt top Qualität. Die kleben richtig gut und sind auch stabil. Aber ehrlich gesagt, musste ich einen Stern abziehen, weil die Lieferzeit viel zu lang war. Zwei Wochen warten, das war mir einfach zu lange. Und schade war auch, dass ich die Sendung nicht verfolgen konnte.
Review Über: Platzda
Halteverbotszone für Umzug
Mein Umzug war echt stressig, aber zum Glück klappte alles reibungslos dank des Halteverbots von Platzda. Die Bestellung war total unkompliziert und die Lieferung kam direkt zur vereinbarten Zeit. Der Kundenservice war auch super hilfreich und echt freundlich. Alles in allem war ich echt zufrieden mit meinem Erlebnis und würde Platzda definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Saymo
Tüte Haribo, Versand, Real Marketplace
Ich hab mir 'ne Tüte Haribo für 1,07€ über den Real Marketplace bestellt und dachte, dass es vom selben Shop kommt, weil der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand im Warenkorb war. Leider hab ich 'nen Fehler gemacht und die Bestellung aus Versehen aufgegeben. Saymo hat mir dann noch 5€ für den Versand berechnet, insgesamt also 6,07€ für nur eine Tüte Haribo. Als mir das aufgefallen ist, hab ich sofort 'ne E-Mail an den Verkäufer und an Real geschickt. Real hat schnell und nett geantwortet und versprochen, den Versand zu stoppen, aber vom Verkäufer kam nichts. Trotz all meiner Versuche wurde die Bestellung trotzdem versandt. Hätte ich den Versand nicht stoppen können, hätte ich vielleicht noch mehr bestellt, um den Versandpreis zu rechtfertigen. Jetzt hab ich halt super teure Gummibärchen. Der Kundenservice von Saymo ist echt schlecht und deshalb bestelle ich da nie wieder.
Review Über: MyFruits
Gefriergetrocknete Fruchtmischung
Die Auswahl an MyFruits ist echt riesig und die gefriergetrockneten Früchte sind von echt guter Qualität. Die Fruchtmischung war super frisch und schmeckte genau wie versprochen. Der Kundenservice war auch echt nett und hilfsbereit. Nur fand ich die Preise etwas teuer im Vergleich zu anderen Anbietern. Die Lieferung kam aber schnell und ohne Probleme an.
Review Über: Vasco Electronics
Sprachübersetzer
Ich habe mir neulich einen Sprachübersetzer gekauft und war echt zufrieden damit! Der Kundenservice war super, immer schnell und hilfreich. Aber die Übersetzung von asiatischen Sprachen lässt zu wünschen übrig. Die thailändische Übersetzung war besonders schlecht, das hat mich echt genervt.
Review Über: SQS Shop
Sicherheitsprodukte
Der SQS Shop hat echt ne super Auswahl an Sicherheitsprodukten und Arbeitsschutzausrüstung, die vor allem jetzt in der Pandemie mega wichtig sind. Die Seite ist total übersichtlich und man findet alles schnell. Der Bestellprozess ist echt einfach, es gibt viele Zahlungsmöglichkeiten und die Lieferung geht richtig fix. Die Produkte sind alle qualitativ hochwertig und für verschiedene Branchen geeignet. Ich bin total happy mit meinem Einkauf beim SQS Shop.
Review Über: Emma Matratze
Schlaflose Nächte - Kein Geld zurück, schrecklicher Service!
Boxspringbett sollte in 4 Wochen geliefert werden - Nach 6 Wochen und mehreren unbeantworteten Mails gab es dann die Info über einen Lieferverzug. Nach 10 Wochen immer noch kein Bett, nur Teillieferungen.
Auf Mails wurde nicht reagiert, die Telefonnummer war entweder nicht erreichbar oder es konnte nicht weitergeholfen werden.
Daher habe ich die Bestellung storniert und den Vertrag widerrufen. Hier jedoch auch nach gesetzter Frist keine Rückzahlung oder Antwort. Ich war schon mit einem Anwalt in Kontakt, als ich zum Glück mit dem Chargeback Verfahren meiner Bank das Geld zurück bekam.
Ich empfehle hier nichts zu bestellen, außer man möchte Emma Matratze über Monate einen zinslosen Kredit leihen, oder einem Anwalt Arbeit geben.Review Über: STA Travel
Flugtickets nach La Reunion und Mauritius
Mein Partner und ich haben entschieden, einen längeren Urlaub auf La Reunion und Mauritius zu machen. Also sind wir ins Reisebüro gegangen und dort wurden wir von einer super netten und kompetenten Mitarbeiterin empfangen. Sie hat uns geholfen, die besten Flüge zu finden, und das auch noch zu einem super Preis. Dank ihrer Hilfe konnten wir sogar einen kurzen Zwischenstopp in Paris auf dem Rückflug einlegen. Außerdem hat sie alle unsere Fragen zu Hotelbuchungen zügig und effizient beantwortet. Der Service im Reisebüro war wirklich top und hat es uns ermöglicht, unseren Urlaub schnell und unkompliziert zu buchen - wir können es kaum erwarten!
Review Über: Weber
Kauf eines Grills
Ein schweres Feuer brach aus in einem ordentlichen, sauberen Grill aufgrund eines Problems mit der Gasversorgung. Der Kundenservice ließ zu wünschen übrig und schien Sicherheitsbedenken zu ignorieren. Die Antworten ließen lange auf sich warten und die schlechte Wartung wurde dafür verantwortlich gemacht. Keine Ahnung von gutem Kundenservice!
Review Über: Bellroy
Tasche für die Arbeit
Ich habe letztens eine Tasche für die Arbeit bestellt und bisher bin ich echt zufrieden damit. Die Tasche ist total gut verarbeitet und von hoher Qualität. Allerdings gab es ein bisschen Ärger wegen der Expressversandkosten. Die wurden berechnet, obwohl auf der Website stand, dass der Expressversand umsonst ist. Nachdem ich mit dem Support-Team gesprochen habe, haben sie die Kosten aber erstattet, wofür ich echt dankbar bin.
Review Über: Columbia
Jacke und Schuhe
Mann, ich bin total genervt. Ich hab mir 'ne Jacke und Schuhe bestellt und die sind immer noch nicht angekommen! Ich warte schon ewig und kriege auch keine Antwort auf meine E-Mails. Am Telefon heißt es nur, dass sie daran arbeiten. Das ist echt frustrierend, ich will meine Sachen endlich haben!
Review Über: Zeeman
Strumpfhosen
Es tut mir leid zu hören, dass du schlechte Strumpfhosen bekommen hast. Wenn die Nähte schon aufplatzen, ist das wirklich ärgerlich. Es ist verständlich, dass du sie nicht noch einmal kaufen möchtest.
Review Über: ARAG
Prüfung eines Abschlusszeugnisses
Das Team war einfach super professionell. Die Bearbeitungsdauer war nicht zu lang und die Antworten auf meine Fragen waren echt klar und hilfreich. Ich bin echt zufrieden mit der rechtlichen Unterstützung, die ich durch ARAG bekommen habe.
Review Über: Ssense
100 Euro, keine Informationen seit 11 Tagen
Der gesamte Einkauf bei euch war total enttäuschend. Ich habe vor 11 Tagen bestellt und bezahlt, aber seitdem habe ich keine Informationen zum Versand oder zur Rückerstattung erhalten. Die Anfrage auf eurer Website funktioniert nicht und auf Messenger-Nachrichten antwortet ihr nicht. Auch Facebook-Kommentare bleiben unbeantwortet. Das ist einfach inakzeptabel und frustrierend. Jetzt bin ich sogar 100 Euro im Minus, was die Situation noch schlimmer macht. Euer Service hat mich wirklich enttäuscht und die ganze Erfahrung fühlt sich wie Betrug an.
Review Über: Seniorenportal
Die Seniorenportal Dienstleistungen
Ich war super zufrieden mit den Services, die ich auf der Plattform entdeckt habe. Es war total einfach, Pflegeeinrichtungen und betreutes Wohnen in meiner Umgebung zu finden. Außerdem gab es eine Menge Auswahl an Anwälten, Rentnerjobs und Reisemöglichkeiten für ältere Leute. Die Webseite war echt nutzerfreundlich und ich konnte ganz einfach alle Infos finden, die ich gesucht habe.
Review Über: Street One
Die Qualität der Kleidung
Die Kleidung von Street One ist total enttäuschend. Nach ein paar Mal tragen haben sich schon die Nähte gelöst und die Farben sind total verblasst. Keine gute Qualität. Ich rate davon ab, dort einzukaufen.
Review Über: Vonroc
Kauf von Elektrowerkzeugen und Zubehör
Die Bestellung bei Vonroc war wirklich schlimm. Ich habe ewig auf der Website gesucht, um das richtige Produkt zu finden, aber die Suchfunktion hat einfach nicht funktioniert. Dann, als ich endlich das Elektrowerkzeug fand, war der Bestellvorgang total umständlich. Die Zahlung bereitete Probleme und die Lieferadresse wurde falsch übernommen. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich und hat mir kaum weitergeholfen.
Review Über: Matratzen Concord
Kauf einer Matratze in Filiale Baden-Oos
Bei unserem Matratzenkauf in der Filiale Baden-Oos wurden wir von einem Mitarbeiter super freundlich und kompetent beraten. Die Beratung war wirklich ausführlich und hat uns echt geholfen, die richtige Matratze auszuwählen. Es war total klasse zu sehen, wie engagiert und bemüht der Mitarbeiter war, um uns zufriedenzustellen. Insgesamt war der Service total angenehm und wir haben uns richtig gut aufgehoben gefühlt in der Filiale.
Review Über: Billomat
Super cool, schnell, einfach
Das ist total super, dass ich die Web- und App-Version so schnell verwenden kann. Es passt perfekt zu meinen Bedürfnissen als Selbstständiger und ist auch echt gut anpassbar. Wirklich klasse!
Review Über: Naturstrom
Kauf von Ökostrom
Ich bin schon lange ein Kunde von Naturstrom und muss sagen, dass sie wirklich der beste Anbieter für Ökostrom sind. Vor Kurzem habe ich meinen Tarif geändert und obwohl es ein paar Tage gedauert hat, fand ich das nicht schlimm, da mein Wechsel erst in einem Monat beginnt. Der Wechsel lief problemlos und ich wurde gut informiert.
Review Über: Skagen
Hybrid-Uhr bestellt
Ich habe eine Hybrid-Uhr bestellt, aber nach einem Monat waren die Zeiger falsch kalibriert. Dann kam die Uhr nach 4 Wochen von der Reparatur zurück und war KAPUTT - sie ließ sich weder laden noch einschalten. Seitdem versuche ich, über den Kundendienst einen Umtausch oder eine erneute Reparatur zu bekommen, aber leider sprechen die Leute dort nicht genug Deutsch, um mein Problem zu verstehen. Die versprochenen Emails kommen nicht an und die Kommunikation ist wirklich schlecht. Ich bin ratlos, wie ich endlich eine funktionierende Uhr bekommen kann.
Review Über: Veloland Urban
Mein Kauf in wenigen Stichworten:
Mein Einkauf bei Urban Zweirad lief super! Die Webseite war echt einfach zu bedienen und ich habe die perfekte Wandhalterung für mein Fahrrad ohne Probleme gefunden. Die Auswahl an Produkten war echt groß und die Beschreibungen haben mir bei meiner Entscheidung geholfen. Nachdem ich bestellt hatte, bekam ich eine Bestätigungsmail und konnte den Lieferstatus verfolgen. Alles kam pünktlich und gut verpackt bei mir an. Insgesamt war ich total zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte und würde Urban Zweirad auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Morphe
Liquid Lipstick, Highlighter, Eyeshadow Palette
Die Produkte von Morphe haben mich wirklich umgehauen. Die Qualität ist top und die Farbauswahl ist einfach der Wahnsinn. Besonders die Lidschatten-Paletten haben mich jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Farben sind so gut pigmentiert und halten den ganzen Tag. Der Liquid Lipstick ist super matt und hält wirklich lange. Der Highlighter bringt einen wunderschönen Glanz ins Gesicht und lässt sich total leicht verblenden. Insgesamt bin ich echt happy mit meinen Käufen bei Morphe und kann die Marke nur empfehlen.
Review Über: Foodhub
Naan-Brot
Das Naan-Brot war wirklich super lecker und hat total meine Erwartungen übertroffen. Es war so schön frisch und weich und der Geschmack war einfach perfekt. Ein riesiges Dankeschön an das ganze Team für die toll zubereitete Mahlzeit. Das Brot hat das Geburtstagsessen für den Jubilar wirklich zu etwas Besonderem gemacht.
Review Über: dfb fanshop
Profit steht über Allem
Aus Versehen eine Unfassbar große Anzahl an Tickets für ein Länderspiel gebucht. Sofort danach den Fehler bemerkt und den Kundensupport benachrichtigt. Leider hätte ich ,Pech" gehabt und zahle nun 15 statt 1 Ticket, was mich finanziell ziemlich beutelt. Dem DFB ist das egal. Kundenzufriedenheit usw. alles hat keine Bedeutung , Hauptsache Profit und Ausbeutung. Nun werden 14 (wohl doch 15)Plätze im Stadion verkauft aber doch leer bleiben. Sicher eine Bombenstimmung. Leider lassen sich die Karten auch nicht weiterverkaufen ,da noch viele Tickets frei sind.
Ich war immer Fan, jetzt wechsel ich zum Amateurfußball, der ist wenigstens noch echt.
NIE wieder den DFB unterstützen, das habe ich zu lange (auch 3 Jahre im Ehrenamt) gemacht!Review Über: aifinyo Factoring
Finetrading
Lange Vertragslaufzeit. Kündigung wird künstlich verzögert. Eingereichte Rechnungen wurden nicht bearbeitet. Teure Bereitstellungsgebühren. Ich bin froh, wenn ich hier weg bin.
Review Über: Baunox
Baustoffe
Ich habe vor 2 Wochen eine Versandbestätigung bekommen. Leider hat sich das Tracking nie über den Status "Wir haben die Auftragsdaten zu diesem Paket erhalten." bewegt. Als wenn da nie ein Paket an DPD abgegeben wurde. Erst sagte man mir man nehme mit DPD Kontakt auf, aber leider habe ich seit dem nichts mehr von dem Shop Baunox gehört.
Zum Glück habe ich per PayPal bezahlt.Review Über: Ungeziefershop
Bestellung innerhalb der Frist mit Beleg retourniert angeblich nicht angekommen
Absoluter Saftladen! habe meine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist retourniert, habe sogar den DHL-Beleg, ungeziefershop.de gibt an, die Ware nicht bekommen zu haben, obwohl die DHL den Namen des annehmenden Mitarbeiters aufgenommen hat. Paypal lehnt den Käuferschutz ab, sind auch Abzocker.
Nie wieder, ich rate allen: Hände weg!Review Über: Mobilcom Debitel
Hier ist leider nichts zu empfehlen
Ein erbärmliches Unternehmen, dass mit Anrufen versucht, weitere "verstecke" Angebote "unterzujubeln". Es wird sogar noch dreister. Angeblich ist dies ein Zusatz für Bestandskunden und es entfallen keine weiteren Kosten.
Am Ende sind trotz Bestätigungsmail bzgl. "Kostenfreiheit" dennoch weitere Kosten entstanden!!! Auch die Kündigung wurde dann nicht "gesehen". Bei diesem Unternehmen ist die Gefahr der ABZOCKE sehr hoch!Review Über: Fressnapf
Online-Shop
Wir kaufen normalerweise gerne bei Fressnapf (Online-Shop & Markt) ein. Im Online-Shop hatten wir jetzt nun schon öfters mal verdorbenes Tierfutter (Premier Katzennassfutter). Jede Reklamation hat immer größere Hürden. Selbst mit diversen Fotos werden immer mehr Rückfragen gestellt. Wir vermuten darauf, dass sie darauf hoffen, dass man die Lust an der Reklamation verliert. Der Kundenservice ist einfach grottenschlecht, weshalb wir uns nun von Fressnapf abgewandt haben und in anderen Läden & Shops einkaufen. Schade, dass die keinen Wert auf Kunden legen, aber das liegt scheinbar an der Masse.
Review Über: Coolblue
Gute Preis / Leistung und schnelle Lieferung.
Review Über: Sport Thieme
Unfassbar langsamer Versand
Unfassbar langsamer Versand. Eine Bestellung ist nicht empfehlenswert. Am Telefon wird man immer wieder nur mit Floskeln abgespeist.
Review Über: Aportha
Sportnahrung
Ich mache gerne und viel Sport und laufe auch mal den einen oder anderen Marathon mit, weshalb ich mich auf die Suche nach einer Adresse gemacht habe, die mir dabei helfen kann die richtigen Produkte zu finden. Hierdurch bin ich dann über die Angebote von Aportha gestolpert und schaute mir all das einfach mal an. Muss sagen, dass mir die Auswahl auch echt gut gefallen hat. Habe mir dann verschiedene Fitnessriegel gekauft und konnte von diesen auch direkt profitieren. Würde aufgrund dessen auch immer wieder auf Aportha setzen und von der schnellen Lieferung profitieren, weil diese auch sehr praktisch ist. Die Bundles sind übrigens auch ganz nett, wenn man ein wenig Geld sparen will.
Review Über: TomTop
Technik
Ich bin immer mal wieder auf der Suche nach neuer Technik, die ich testen und miteinander vergleichen kann, wodurch ich irgendwann über eine Anzeige zu TomTop gekommen bin und mir dachte, dass ich der ganzen Sache doch mal eine Chance geben könnte, ich schaute mich also bei TomTop um und sah eine Vielzahl billiger Produkte, die vermutlich gar nichts taugen würden. Zwischen all diesen Dingen sah ich aber auch ein paar Juwelen, die ich mir bestellte und von deren Qualität ich wirklich überzeugt war. Die Lieferung ging fix und ich bin auch der Meinung, dass die bei TomTop aufgerufenen Preise ganz ordentlich sind. Kann ich empfehlen.
Habe eine Bewegungslampe gekauft ,bezahlt und nie angekommen. Trotz mehrmaliger Reklamation wurde immer ' wurde ausgeliefert ' geantwortet. Fühle mich " verarscht ".
Bei der Firma besser weiterscrollen.