Alle Erfahrungsberichte von Katarina
Review Über: Motea
Spacer, Montagematerial
Ich habe mir Spacer bestellt, aber leider waren keine dabei, obwohl es in der Beschreibung stand. Dann habe ich in der Anleitung gelesen, dass man Originalspacer verwenden kann, aber die gibt es für mein Motorrad gar nicht. Das hat mich wirklich geärgert und frustriert.
Review Über: Deloox
Produktkauf - Markenname (Fake)
Mein Einkauf bei Deloox war echt schrecklich. Das Produkt, das ich bekommen habe, war definitiv gefälscht. Der Kundenservice war total unhilfreich und hat überhaupt nicht versucht zu helfen. Ich habe meinen Fehler gemacht und werde nie mehr dort einkaufen. Die anderen schlechten Bewertungen haben recht, besser nicht hier kaufen. Insgesamt eine richtig miese Erfahrung.
Review Über: Ulta
Online-Bestellung frustriert
Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit Ihrer Online-Bestellung. Seit Monaten versuche ich eine Bestellung aufzugeben, aber die Zahlung wird einfach nicht akzeptiert. Ich habe verschiedenste Karten, PayPal und Apple Pay ausprobiert, die früher problemlos funktionierten. Aber jetzt, aus irgendeinem Grund auf Ihrer Seite, funktionieren sie nicht mehr. Ich habe den Kundensupport kontaktiert und sie sagten, sie hätten das Problem dem technischen Team gemeldet. Das ist jetzt schon einen Monat her und ich habe immer noch keine Rückmeldung erhalten, um das Problem zu lösen.
Review Über: Parfuemerie Katz
Parfum
Nachdem ich mir ein Parfum gekauft hatte, war ich besorgt über den Zustand des Produkts und rief dann die Parfümerie Katz an. Leider war der Kundenservice nicht besonders professionell und überhaupt nicht hilfreich. Trotz mehrerer Anrufe wurde mir keine angemessene Lösung angeboten.
Review Über: Face the Future
Paket beschädigt, Gebrauchsspuren
Der Lieferdienst hat mein Paket beschädigt geliefert und verlangt jetzt, dass ich den Artikel zurückschicke, um einen neuen zu erhalten. Das ist wirklich ärgerlich. Werde definitiv nicht noch einmal hier bestellen!
Review Über: Stylefy
Ein Schlafzimmer
Ich habe mir ein echt tolles Schlafzimmer bestellt, das total im Preis reduziert war. Ich war total begeistert und habe es dann bestellt. Aber dann... nichts! Keine Antwort! Nach 6 Wochen habe ich endlich eine Antwort erhalten und die Lieferung kam auch viel zu spät an. Und dann... alles kaputt! Die Verpackung war in Ordnung, aber die Möbel waren schlecht verpackt und voller Schäden. Einfach nur billig gemacht, keine gute Qualität für den Preis. Und der Kundenservice... wirklich keine Ahnung, was das bedeuten soll! Total unfreundlich und reagieren nicht auf Beschwerden. Nie wieder!
Review Über: Leuchtentotal
Moderne Deckenleuchte
Die Auswahl bei Leuchtentotal ist wirklich großartig. Ich wollte eine moderne Deckenleuchte finden und habe sie bei ihnen entdeckt. Die Qualität des Produkts ist super und es sieht genauso aus wie im Internet. Die Lieferung kam schnell und der Kundenservice war echt nett und hilfsbereit. Ich bin total happy mit meinem Einkauf bei Leuchtentotal und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: OfficeSuite
Kauf von OfficeSuite
Der Kauf von OfficeSuite hat gut geklappt, war echt einfach und unkompliziert. Die Installation auf meinem Gerät verlief reibungslos, aber die Umstellung von Windows auf OS war schon etwas verwirrend. Es hat eine Weile gedauert, bis ich mich an die neuen "Werkzeuge" gewöhnt hatte. Vielleicht könnte die Benutzeroberfläche ein bisschen benutzerfreundlicher gestaltet werden.
Review Über: Jura
Kauf einer Kaffeemaschine
Ich hab mir neulich 'ne Kaffeemaschine bestellt und war total happy mit allem Drum und Dran. Der Kontakt war super und ich wurde regelmäßig über meine Bestellung auf dem Laufenden gehalten. Die Lieferung ging fix und ohne Probleme, innerhalb weniger Tage nach meiner Bestellung. Und der Preis war unschlagbar günstig im Vergleich zu anderen Anbietern im Land.
Review Über: NovaKid
Novakid
Alles super.Beide Kinder lieben die Stunden und ihre Lehrerin. Unkomplizierte Buchung uns Bezahlung. Freie Einteilung der Stunden.
Review Über: actec-solar
Solarmodule für Privatkunden
Ich war echt enttäuscht von der mega langen Lieferzeit und dem nicht so tollen Kundenservice. Die Kommunikation war eher mittelmäßig und die Preise waren höher als gedacht. Die Produkte waren aber echt von guter Qualität und die Installation lief echt super glatt.
Review Über: MPB
Kauf Nikon 50mm 1.8
Meine Erfahrung mit dem Kauf des Nikon 50mm 1.8 Objektivs bei MPB war insgesamt gemischt. Die optische Qualität und der Fokus des Objektivs waren wie neu, aber als es ankam, war es leider voller Staub. Außerdem bemerkte ich, dass das Gummi zwischen dem Fokusring und dem Objektiv locker war, was wahrscheinlich entweder mein eigener Fehler oder ein Problem während des Transports war. Ich musste das Objektiv zur Reparatur in einen Laden bringen, was zusätzlichen Aufwand erforderte. Alles in allem war mein Kauferlebnis nicht perfekt.
Review Über: Hubheld
Werkstatt-Transportgeräte
Die Auswahl an Transportgeräten von Hubheld hat mich echt beeindruckt. Ich habe mir 'ne Leiter und 'nen Rollwagen für meine Werkstatt besorgt und war wirklich zufrieden mit der Qualität und dem Service. Die Lieferung ging fix und die Produkte haben genau meinen Vorstellungen entsprochen. Der Kundenservice war auch super hilfsbereit und kompetent. Alles in allem bin ich echt happy mit meinem Einkauf bei Hubheld und kann sie nur empfehlen.
Review Über: Hypeboost
Original Ware
Endlich habe ich einen Shop gefunden, der sich wirklich auskennt! Ich habe hier neue Schuhe für meinen Sohn bestellt und war total überrascht, als ich herausfand, dass es sich um eine Fälschung handelte. Aber zum Glück hat das Team das sofort erkannt und die Originalware besorgt und verschickt. Mein Sohn ist jetzt super glücklich und das ist das Wichtigste. Vielen Dank für den großartigen Service!
Review Über: iubenda
Kundensupport
Ich möchte gerne meine gute Erfahrung mit dem Kundensupport teilen. Der Mitarbeiter war super effizient und hat mein Problem schnell gelöst. Er hat alles in wenigen Stunden erledigt und war dabei immer höflich und respektvoll. Es ist heutzutage echt schwer, so eine gute Qualität im Kundenservice zu finden, deshalb schätze ich das umso mehr. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit der Unterstützung und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Fenty Beauty
Lipgloss und Foundation
Der Lipgloss und die Foundation, die ich bei Fenty Beauty bestellt habe, haben mich echt positiv überrascht. Die Farbauswahl war super und die Produkte fühlten sich total gut auf meiner Haut an. Die Lieferung ging richtig fix und die Verpackung war auch schön gemacht. Ich bin schon gespannt darauf, noch mehr Produkte von Fenty Beauty auszuprobieren.
Review Über: Fressnapf
Online-Shop zur Hundfutterlieferung
Da bei uns im Laden vor Ort Angebote zu höherpreisigen Hundefutter fast immer vergriffen sind und wir noch dazu kein Auto zur Verfügung hatten, dacht ich, warum nicht mal bestellen.
Leider zog sich die Lieferungen deutlich in die Länge ( fast 2 Wochen) und dann kam ein von DHL umverpaktes Packet an. Da ich damit tatsächlich noch keine Erfahrung hatte, nahmen wir es entgegen. Wie sich herausstellte war das wohl ein Fehler. Produkte fehlten und eine Paletten Hundefutter war unbrauchbar zerstört ( Dosen stark beschädigt, ausgelaufen und ließen sich nicht ohne Verletzung öffnen. )
Kundenservices kontaktiert. Nur TicketNr ohne Reaktion. 14 Zeit gegeben. Erneute Mail mit Ankündigung einen Fall über PayPal zu eröffnen, prompte Reaktion mit Entschuldigen und Versprechungen umgehend Ersatzlieferung zu veranlassen. Tja, nach weiteren 3 Wochen keine weitere Reaktion. Weder Lieferung noch Versandmail...
Finger weg vom Onlineshop!Review Über: duftzentrum
Sehr gut
Eigentlich hätte ich gerne bei allem 5-Sterne gegeben, nur kam meine Bestellung per Hermes an (Hermes ist absoluter Müll). Ansonsten alles Top.
Review Über: Coolblue
Instax Mini Evo Kamera
Alles lief super. Ich habe die Kamera am Wochenende bestellt und am Dienstag in der Hand gehalten. Ging super schnell!
Bezahlung per PayPal. Einkaufsprozess war sehr einfach. Die Ware war gut verpackt. Preis unschlagbar gut. Ich würde hier jederzeit wieder kaufenReview Über: Modetalente
Never more! Schlimme Qualität!!!
Ich habe 2 Kleider gekauft. Es sollte "Baumwolle gemischt" sein, leider ist aber der Material ganz niedrig Qualität, gar nicht Baumwolle, sondern etwas wie 100% Polyester...!!! e Fühlung - ganz Plastik.
Auch der Schnitt und Nähen ist stümperhaft. S sieht wir XL.
Wenn ich es zurucksenden will, Kosten sind mehr als 15 Euro nach China... Da 1 Artikel schon "Sclhlussverkauf" war, kann ich es leider schon nicht returnieren. So es würde sich nicht lohnen, nur 1 Stück zurückzusenden...
War ein Fehler, nicht beser auf Bewertungen zu schauen...
Never more:-(Review Über: Calzedonia
Lieferung nicht erhalten - Kundenservice reagiert nicht auf Mails - Geld weg
Ware am 24.07.2020 bestellt, aber nicht erhalten. Bisher 2 Mails an den Kundenservice geschickt, wie wir in diesem Fall weiter verfahren - Rückerstattung des Kaufpreises oder Ersatzlieferung - aber keine Reaktion. Die Chat - Funktion des Kundenservice funktioniert auch nicht, über diesen Weg ist eine Kontaktaufnahme nicht möglich. Als langjährige Kundin bin ich dermaßen enttäuscht, dass ich nicht mehr kaufen werde.
Bei mir genauso! Keine Reaktion. Am 29.11.2020 ware bestellt. Bis jetzt keine Ware, keine Antwort auf meine Emails. Bin sehr enttäuscht...
Eine Frechheit meine Bestellung hab ich am 28.11.2020 durchgeführt , und nichts wirklich nichts erhalten nicht mal eine bestell Bestätigung per PayPal bezahlt und bin mega enttäuscht und sauer ????????????