Alle Erfahrungsberichte von Grit
Review Über: Adler
Sau schnell geliefert
Wow, meine Bestellung kam mega schnell an! Da könnten sich andere Online-Shops echt was abschneiden. Die Sachen, die ich bestellt habe, entsprachen genau meinen Erwartungen und die Qualität hat mich echt überzeugt. Der Bestellvorgang war total unkompliziert und alles hat super geklappt. Ich bin wirklich rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei euch.
Review Über: 3DDruckBoss
3D-Drucker und Filamente
Nach zwei Wochen des Wartens bin ich wirklich ungeduldig geworden. Mein Lieferdienst hat mir eine Mitteilung geschickt, dass meine Bestellung am 10. ankommen sollte, aber heute ist bereits der 14. und das Paket ist immer noch nicht da. Ich habe überhaupt keine Ahnung, wo sich mein Paket gerade befindet. Und zu allem Überfluss fehlt auch noch mein 3D-Drucker, obwohl die Website behauptet, dass sie auf Lager sind. Am 9. habe ich eine Nachricht geschrieben, um nach meinem Paket zu fragen, aber bisher habe ich noch nichts von ihnen gehört. Das ist einfach unakzeptabel!
Review Über: FlightHub
Zuverlässiger Anbieter
Eure Flugpreise sind einfach der Hammer! Ich verfolge euch schon seit Jahren und jedes Mal bin ich aufs Neue von euren Angeboten begeistert. Es beruhigt mich, zu wissen, dass ich mich auf euch verlassen kann, wenn es um die besten Preise geht. Macht weiter so!
Review Über: Logitech
Meine Hülle von der Elektronikfirma
Also, vor ein paar Monaten habe ich mir 'ne Tablet-Hülle gekauft und jetzt ist sie total hässlich! Die Farbe ist total verblasst und die Seiten sind total ausgeleiert, das sieht echt nicht schön aus und ich kann sie nicht umtauschen. Das ist total ärgerlich und ich würde sie wirklich niemandem empfehlen.
Review Über: Brettsport
Erster Einkauf
Ich hab das erste Mal bei euch bestellt und war echt zufrieden mit allem. Die Lieferung kam schnell an und die Verpackung war auch top. Ich fand es total nett, dass ich sogar ein kostenloses Skate Tool dazu bekommen habe. Allerdings fand ich die Versandkosten nach Österreich etwas teuer und fände es super, wenn ihr das vielleicht überdenken könntet.
Review Über: Gastroback
Kaffeemaschine
Ich war wirklich enttäuscht von meinem Erlebnis mit dem Kundendienst bei Gastroback. Ich habe seit Monaten versucht, die Hotline anzurufen, aber es wurde nie jemand abgehoben. Meine E-Mails wurden auch nicht beantwortet. Als ich meine Kaffeemaschine zur Reparatur eingeschickt habe, hieß es auf der Website, dass es etwa 3 Wochen dauern würde, aber tatsächlich hat es über zwei Monate gedauert. Zusätzlich wurden Teile meiner Maschine ohne mein Einverständnis gegen minderwertige Teile ausgetauscht. Ich hatte nur um den Austausch der Dichtungen und eine Reinigung gebeten. Im Internet habe ich eine brandneue Kaffeemaschine desselben Modells für weniger Geld gefunden als die ungewollte Reparatur gekostet hat. Es ist echt enttäuschend zu sehen, wie der Kundenservice hinter einem so großartigen Produkt zurückbleibt.
Review Über: MOOWY
Rasensamen, Gartengeräte
Ich hab letztens bei MOOWY Rasensamen und Gartengeräte gekauft, weil unser Rasen aussah wie ein Acker. Die Bestellung lief total unkompliziert und die Lieferung war schnell. Die Rasensamen haben echt gut funktioniert und jetzt haben wir einen richtig schönen Rasen im Garten! Die Gartengeräte sind auch mega praktisch und machen die Rasenpflege viel einfacher.
Review Über: Thomas Electronic
Soundbar für 599 Euro
Heute wollte ich eine Soundbar kaufen, die ursprünglich 599 Euro gekostet hat. Aber als ich an die Kasse gegangen bin, hat sie plötzlich 999 Euro gekostet! Das fand ich total komisch und unfair, deshalb habe ich dann natürlich lieber nichts gekauft. Es ist ja wichtig, dass die Preise gut sind, aber noch wichtiger ist es, ehrlich zu sein!
Review Über: Lebara
SIM-Karten- Registrierung
Die Registrierung mit Ausweis und Kamera musste noch einmal durchgeführt werden, obwohl das schon bei der Antragstellung passiert ist. Nach Einsetzen der SIM-Karte funktionierte die Verbindung zu mylebara zunächst nicht und die verschickte SMS kam nie an. Eine App sollte doch eigentlich die Rufnummer erkennen können, die auf dem Handy mit der SIM-Karte verknüpft ist - leider Fehlanzeige. Der Start verlief also ein wenig holprig und war nicht so einfach, wie man es sich erhofft hatte. Doch nach einem Rückruf eines Mitarbeiters wurde der Beginn nicht nur freundlicher, sondern auch erfolgreicher gestaltet. Die Bewertung wurde nach dem Telefonat von 1 auf 4 geändert. Ohne den holprigen Start hätte das Telefonat allein eine 5-Sterne-Bewertung verdient.
Review Über: Audibene
Hörgerät, Betreuer, Bedürfnisse
Der Service war echt super. Der Betreuer war mega freundlich und hat sich wirklich gut um mich gekümmert. Leider war ich nicht ganz zufrieden mit dem Hörgerät, aber das lag nicht an ihm. Trotzdem war der Service echt klasse.
Review Über: CODE-ZERO
Tolle Sachen
Das war echt cool! Ich hab die Sachen zuerst im Laden gesehen und dann online bestellt. Alles hat super gut geklappt, voll schnell und einfach. Die Klamotten sind auch echt cool und passen super.
Review Über: Close-Up
Poster bestellt
Ich habe mir ein Poster bestellt und als es geliefert wurde, war der Rahmen leider kaputt. Das war echt ärgerlich, aber als ich es reklamiert habe, haben sie mir sofort einen neuen Rahmen geschickt. Der Kundenservice war wirklich super und mega freundlich, ich bin total zufrieden. Vielen Dank dafür! Auf jeden Fall würde ich das Unternehmen weiterempfehlen.
Review Über: Jeans-Direct
Fehlende Qualität, Ignorante Service
Die 90 Euro teure Jeans ist nach ein paar Wäschen kaputt gegangen. Obwohl ich klare Fotos davon geschickt habe, wurde ich gebeten, sie für die Entsorgung zurückzuschicken, anstatt sie umzutauschen. Es war nicht möglich, sie umzutauschen, nur eine Gutschrift zu erhalten. Der Kundenservice ließ zu wünschen übrig und die Reaktionen kamen immer nur nach hartnäckigem Nachfragen.
Review Über: ZUP24
Wasserhähne und Badarmaturen
Mein Einkauf bei ZUP24 war wirklich super. Die Website ist sehr übersichtlich und es war total einfach, die Produkte zu finden, die ich gesucht habe. Die Auswahl an Wasserhähnen und Badarmaturen war wirklich beeindruckend und die Beschreibungen haben mir sehr geholfen. Das Bestellen war total unkompliziert und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Die Qualität der Produkte war genau wie erwartet und ich bin rundum zufrieden mit meinem Kauf. Auch der Kundenservice war wirklich top, meine Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Alles in allem eine richtig positive Erfahrung bei ZUP24.
Review Über: Effy
Diamanten für mich und meine Töchter
Sie war nicht nur fähig, sondern auch unglaublich effektiv. Ich habe ihre Hilfe wirklich sehr geschätzt.
Review Über: Kidsroom
Problem mit Produkt, Rücksendung und Austausch
Auch wenn es mit dem Produkt ein Problem gab (das natürlich nicht an Kidsroom lag) und ich es zurücksenden musste, hat Melanie wirklich ihr Bestes gegeben, um mir zu helfen. Der Service war super und die Kommunikation hat auch prima geklappt.
Review Über: Allcamps
Sauberer Campingplatz, sauberes Mobilheim, nette Betreuung
Der Campingplatz war total sauber und echt schön. Das Mobilheim war auch richtig gemütlich und sauber. Regina und Roy von Gustocamp waren super freundlich und hilfsbereit. Die haben sich echt gut um uns gekümmert und dafür gesorgt, dass unser Urlaub echt schön war.
Review Über: Lederjacken24
Lederjacke in einer Nummer größer
Wow, das war wirklich ein super einfacher Kauf! Die Auswahl war großartig, das Bestellen ging total unkompliziert und schnell. Die Lieferung kam auch zügig und die Lederjacke war genau wie erwartet. Als ich gemerkt habe, dass die Größe nicht passte, war es überhaupt kein Problem, sie umzutauschen. Die Mitarbeiter dort sind wirklich super freundlich und hilfsbereit, sie haben mir sofort weitergeholfen und die größere Jacke geschickt. Ich habe schon öfter hier eingekauft und war jedes Mal sehr zufrieden. Ein wirklich tolles Shopping-Erlebnis!
Review Über: Bear Family Records
Vinyl-Schallplatten
Bei meiner Bestellung von Vinyl-Schallplatten bei diesem Anbieter war ich wirklich zufrieden. Die Auswahl war groß und vielfältig, und ich habe einige Raritäten entdeckt, nach denen ich schon lange gesucht habe. Die Bestellung wurde problemlos abgewickelt und ich habe regelmäßig Updates über den Status erhalten. Die Lieferung ging schnell und die Schallplatten kamen gut verpackt und unbeschädigt bei mir an. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf hier und kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Seidentücher
Seidenschal, hochwertige Qualität
Ich habe mir einen Seidenschal bei Tinitex bestellt und war echt positiv überrascht von der Qualität. Der Stoff fühlt sich mega weich und luxuriös an und die Farbe ist genau so wie auf den Bildern. Ich trage den Schal jetzt täglich und er peppt jedes Outfit richtig auf. Tinitex hat definitiv einen neuen Stammkunden in mir gefunden!
Review Über: Weight Watchers
Kauf von Weight Watchers Produkten
Als Kunde bei Weight Watchers war ich am Anfang echt skeptisch, ob das Programm wirklich was bringt. Aber als ich dann die App runtergeladen und mich angemeldet habe, war ich pleasantly surprised von der Benutzerfreundlichkeit. Das PersonalPoints Programm war genau auf mich abgestimmt und die Liste von ZeroPoint Lebensmitteln hat mir geholfen, gesündere Entscheidungen zu treffen. Die App war easy zu bedienen und hatte viele hilfreiche Funktionen, wie ein Tagebuch für die Punkte und Rezeptideen. Außerdem hat es sich gut angefühlt, ein Teil von dieser Gemeinschaft zu sein, die sich gegenseitig unterstützt und motiviert. Die WW Coaches waren auch mega hilfreich und haben gute Tipps für den Erfolg gegeben. Die angebotenen Weight Watchers Snacks und Fertiggerichte waren lecker und super bequem für unterwegs. Insgesamt war meine Weight Watchers Erfahrung mega positiv und ich habe nicht nur abgenommen, sondern mein Gewicht auch gehalten.
Review Über: CHRIST Juweliere und Uhrmacher
Kauf einer Uhr
Ich hab mir ne Uhr gekauft, die leider gleich dreimal kaputt war. Nachdem die anderen Angestellten es nicht geschafft haben, das Problem zu lösen, bin ich am 12.04.24 auf den Uhrmachermeister gestoßen. Endlich hat er mein Problem lösen können, auch nachdem der Versuch, die Uhr zu Longines zu schicken, gescheitert ist.
Review Über: Hollister
Jeans und T-Shirt
Der Kundenservice war wirklich schlecht. Die Leute waren total unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Ich musste immer wieder die gleichen Sachen erklären, obwohl sie bereits in meiner Bestellung standen und ich sie sogar per E-Mail geschickt hatte. Es kam mir vor, als ob sie gar nicht daran interessiert waren, mein Problem zu lösen. Ich bin richtig enttäuscht von der Qualität des Services.
Review Über: Greenmobility24
Elektromobilitätsprodukte
Ich habe ein paar Mal bei Greenmobility24 bestellt und war jedes Mal wirklich zufrieden mit der Qualität der Elektromobilitätsprodukte. Das Sortiment ist echt super und hat alles, was man für sein Elektroauto braucht, von Ladegeräten bis zur Zubehör. Besonders toll fand ich die Option, eine Wallbox zu kaufen, um mein Auto bequem zu Hause laden zu können. Mit den verschiedenen Kabellängen und Ausführungen war es einfach, das passende Zubehör für mein Auto zu finden. Der Kundenservice war immer freundlich und hilfsbereit bei meinen Fragen. Die Lieferungen waren immer pünktlich und gut verpackt. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinen Erfahrungen bei Greenmobility24 und werde definitiv wieder hier einkaufen.
Review Über: Dr. Pierre Ricaud
Neue Kundin, professionell, viele Vorteile, beste Creme der Welt, angemessene Preise.
Vor Kurzem bin ich auf diese Website gestoßen und habe mich als neue Kundin registriert. Ich habe nicht vor, die Seite zu verlassen, da sie sehr professionell ist und viele Vorteile bietet, wie Geschenke, Proben, Rabatte und Fragebögen zur Bedarfsermittlung. Endlich habe ich dort die beste Creme für meine Keratose gefunden, die einfach perfekt ist - sowohl von den Ergebnissen her als auch von der Textur auf meiner Haut, dem Preis, der Zusammensetzung und sogar dem Geruch. Und dazu sind die Preise auch noch fair. Ich bin wirklich begeistert und habe bisher nur die Creme ausprobiert. Aber auf Basis der Bewertungen freue ich mich schon darauf, auch das Peeling und die Sonnencreme zu testen.
Review Über: Rituals
hochwertige Produkte, herausragender Kundenservice
Die Produkte sind echt klasse und total hochwertig. Was mich aber richtig beeindruckt, ist der super Kundenservice. Die reagieren immer schnell, wenn es Probleme gibt, und sind total einfühlsam bei der Lösungsfindung. Man fühlt sich als Kunde wirklich wichtig und wird richtig zügig und effektiv unterstützt. Einfach top, macht weiter so!
Review Über: Monuta Trauerfall-Vorsorge
Unmöglich
Ihr Service ist total inakzeptabel. Ich habe mich mehrmals schriftlich und telefonisch gemeldet, aber niemand scheint zu wissen, worum es geht. Keine Bestätigung erhalten, obwohl ich meine persönlichen Daten weitergegeben habe. Jetzt bin ich schon über 3 Monate lang ohne Versicherung. Danke dafür!
Review Über: ATS
Vier neue Reifen mit Montage
Die Reifen waren mega günstig und der Kundenservice war wirklich top! Der Typ dort war voll professionell und wusste echt Bescheid. Er hat mir genau erklärt, wie ich die Reifen richtig pflegen kann, um ihre Lebensdauer zu verlängern. Ich würde sie definitiv weiterempfehlen.
Review Über: gotogate
Flugbuchung
Die Leute an der Rezeption haben vergessen, mich über den Self-Check-in zu informieren. Es scheint, als ob sie nicht sehr aufmerksam wären.
Review Über: Smart Cost
Kauf von Energiedaten-Messgeräten
Als ich die Energiedaten-Messgeräte von Smart Cost gekauft habe, war ich positiv überrascht. Die Handhabung war einfach und die Daten, die ich erhalten habe, waren sehr detailliert. Die Transmitter messen meinen Energieverbrauch und schicken die Daten an den Datenlogger, der sie dann in die Cloud überträgt. Jetzt habe ich immer einen Überblick über meinen Energieverbrauch und kann gezielte Maßnahmen zur Kostensenkung ergreifen. Die gespeicherten Daten sind leicht zugänglich und ich kann sie jederzeit abrufen. Die Installation war unkompliziert und die Service-Hotline war super hilfreich bei meinen Fragen. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf bei Smart Cost.
Review Über: Levi's
Jeans gekauft
Der Service war einfach super, vor allem Jennie von der Filiale in der Buchanan Street in Glasgow! Sie wusste wirklich Bescheid und hat sich total viel Mühe gegeben, uns bei der Auswahl der Jeans zu helfen. Sie sollte wirklich für ihre großartige Kundenbetreuung anerkannt werden.
Review Über: Vevor
Reklamation bei Wasserdestiliergerät
Ich habe den Wasserauslauf reklamiert, ist kein Originalteil sondern von Bastlern nachgebaut und sehr schlecht nachgebaut. Ich will einen Austausch, aber die Fa. ist nicht mehr zu erreichen, weder der Kundenservice in München noch wird auf mein Ticket reagiert. Ich glaube die verramschen ausgemusterte Ware. Klarna ist da auch keine Hilfe. Für mich sind das Betrüger. Nie wieder.
Review Über: Aluboxen Shop
Aluboxen in verschiedenen Größen
Die Aluboxen, die ich im Aluboxen-Shop gekauft habe, haben meine Erwartungen übertroffen. Die Qualität des Aluminiums ist wirklich super und die Boxen sind echt leicht zu tragen und dabei auch noch stabil. Die Tragegriffe aus Kunststoff sind echt stabil und praktisch. Ich habe die Aluboxen benutzt, um Essen zu transportieren und draußen zu verwenden, und sie haben sich wirklich als zuverlässig erwiesen. Die Bestellung war total einfach und die Lieferung kam schnell und ohne Probleme an. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf im Aluboxen-Shop und kann ihn nur empfehlen.
Review Über: emobility.energy
Antragstellung, unkompliziert, schnell
Ich war total beeindruckt von dem einfachen und schnellen Antragsverfahren. Ich musste nur meine Daten eingeben, abschicken und schon kam die Bestätigungsmail. Wenn die Express-Zahlung genauso gut funktioniert wie versprochen, dann ist das Angebot echt unschlagbar. Bin super zufrieden mit dem Service und meiner Geschwindigkeit.
Review Über: Vattenfall
Fehlende Reaktion von Vattenfall auf meinen Widerspruch und die fristgerechte Kündigung nach Preiserhöhung!
Kundenservice:
1. schlechte Erreichbarkeit
2. unfreundlich
3. fehlende Fachkompetenz bei den Mitarbeitern
4. auf das Angebot für langjährige Bestandskunden warte ich noch heute
5. auf meinen Widerspruch, bezüglich der Preiserhöhung von 300 % bei laufenden Vertrag mit Festpreisgarantie, hat Vattenfall mit einer Preiserhöhung von 500% reagiert
6. auf meine fristgerechte Kündigung hat Vattenfall auch nicht reagiert
7. nach wiederholter Kündigung, per Einschreiben sowie übers Onlineportal, hat Vattenfall die Kündigung zum Ende meines Liefervertrages angekündigt bzw. angenommen
8. meine Abschlagszahlung wurde auf 714 € pro Monat angehoben bei einem Jahresverbrauch von 15000 KWh
9. die Abschlagszahlung ist bis zur Beendigung meines Vertrages am 31.12.2023 festgesetzt
10. eine Vertragsänderung bzw. ein Vertragswechsel ist laut Onlineportal im Kundenportal nicht mehr möglich
11. ich bin seit 2016 Bestandskunde und beziehe Gas und Strom von Vattenfall
Fazit:
Unseriös, Abzocke, Ignoranz, Arroganz, Betrüger und alles vor den Augen unserer Politiker. Keine Empfehlung für Vattenfall! Ich bin maßlos enttäuscht. Wir haben seit 01.01. unseren Gasverbrauch eingestellt. Es klingt wie in einem schlechten Film, leider ist es die Wahrheit. Ich hätte nie gedacht, dass solche Machenschaften in Deutschland geduldet werden. Es ist eine Schande!Hallo Grit,
Kann ich alles bestätigen. Je Wort ist wahr. Genauso ergeht es mir. Kündigung nicht anerkannt und den Abschlag verzehnfacht ! Ein Tarifwechsel ist angeblich nicht möglich.
Nie wieder Vattenfall ! Ich soll jetzt 1700,- Euro pro Monat bezahlen, bei 24000 KWh.
Das ist ein Fall für die Gerichte.Review Über: About You
Die Artikelsuche und Bestellung waren einfach, die Lieferung flott und die Ankündigung und Dokumentation per eMail zeitnah und konkret. Die Ware ist hochwertig. Ich bin sehr zufrieden und werde gerne wieder bestellen.
Review Über: Metro
Bestelle das Eine erhalte Anderes
Wozu gibt es den Onlineshop? Ich bestelle zwei Artikel von der Metro eigenen Marke und erhalte Produkte anderen Typs und Hersteller. Kundenservice fordert die Rücksendung und ggf Neubestellung. Möchte die Reaktion vom CEO der Metro sehen, wenn er einen T-Roc bestellt und einen Jule erhält. Mit seinem Kundenservice muss er wohl sehr zufrieden sein
Review Über: Aosom
Schneller Versand
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, in einer angemessenen Verpackung. Der Artikel wird erst im Urlaub getestet, deshalb kann ich zu der Qualität noch nichts sagen. Ich bestelle hier wieder.
Andrea hattest Du mittlerweile Erfolg und konntest sie zur Garantieleistung zwingen? Mir geht es genauso mit dem Wasserdestilierer. liebe Grüße grit aus Berlin