Ulta - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen
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Lippenstift und Foundation
Letztens war ich bei Ulta in Cookeville und war wirklich enttäuscht von meinem Einkaufserlebnis. Ich habe eine gewisse Eleganz und Klasse erwartet, wenn ich Beauty-Produkte kaufe, aber leider war das genaue Gegenteil der Fall. Die Mitarbeiter wirkten unprofessionell und ich fühlte mich unwohl dabei, Beauty-Tipps von ihnen anzunehmen. Das scheint ein anhaltendes Problem zu sein, das sie schon seit Monaten haben, und es sieht nicht danach aus, als würden sie bessere Unterstützung bekommen. Sehr enttäuschend.
Neue Produkte, einfache Bestellung, schneller Versand, kostenlose Proben.
Ich habe neulich angefangen, bei Ulta online zu bestellen und ich bin wirklich begeistert von meinen neuen Produkten. Es war total unkompliziert zu bestellen und die Lieferung kam super schnell an. Ich habe genau das bekommen, was ich bestellt habe und dazu noch eine Menge kostenloser Proben. Einfach klasse. Verstehe nicht, warum sich manche beschweren, bei mir lief alles super. Die kostenlosen Proben sind der Hammer, ich liebe sie.
Make-up und Haarpflegeprodukte
Es war echt toll, dass ich von einer Angestellten in der Filiale hier vor Ort bedient wurde. Sie war richtig professionell und kannte sich super mit den Produkten aus. Die Beratung war top und sie hat mir bei der Auswahl der richtigen Sachen echt geholfen. Es hat Spaß gemacht, sie kennenzulernen und ich werd auf jeden Fall wiederkommen, um nochmal von ihrer Expertise zu profitieren.
Make-up Pinsel
Der Service während meiner Bestellung war schrecklich. Als ich nach meinem Wechselgeld fragte, behauptete ein Mitarbeiter, es mir bereits gegeben zu haben, und begann mich anzuschreien. Er beschuldigte mich, ihn betrügen zu wollen und drängte mich, den Laden zu verlassen. Ein anderer Kunde beobachtete alles und bestätigte, dass ich die Wahrheit sage. Schließlich gab mir der Mitarbeiter ohne Entschuldigung mein Wechselgeld.
Neue Make-up-Palette
Als Kundin bei Ulta war ich wirklich enttäuscht. Sowohl im Laden als auch online ließ der Kundenservice zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter waren nicht besonders hilfsbereit und schienen nicht viel Fachwissen zu haben. Außerdem war es frustrierend zu erfahren, dass Bestellungen nicht telefonisch aufgegeben werden können - das wirkt heutzutage sehr veraltet. Insgesamt war es eine enttäuschende Erfahrung und ich weiß nicht, ob ich weiterhin bei Ulta einkaufen werde.
Makeup and skincare products
Kürzlich war ich in einem Ulta-Store und muss sagen, dass ich ziemlich enttäuscht war. Der Kundenservice ließ zu wünschen übrig und ich fühlte mich überhaupt nicht gut behandelt. Das Bestellen gestaltete sich als regelrechter Albtraum und die Preise waren einfach viel zu hoch im Vergleich zur Qualität der Produkte. Auch die Lieferung hat viel länger gedauert als gedacht und war insgesamt enttäuschend. Zusammenfassend war mein Einkaufserlebnis dort wirklich schrecklich und ich bereue es, mein Geld dort ausgegeben zu haben.
Kosmetik
Ich bin eigentlich ein Gewohnheitsmensch und bestelle immer da wo ich schon mal bestellt habe, aber diesmal wurde ich bei Ulta fündig. Ulta führt eine große Anzahl verschiedener Marken von Kosmetika und Beauty-Tools. Sehr gute Preis-Leistung, Bestellung und Bezahlung (alle Zahlungsmittel möglich) war problemlos. Sie haben auch ein umfangreiches Angebot an Parfüms. Das Angebot reicht von preiswerten Kosmetika bis hin zu höherwertigen Produkten, für die man normalerweise in ein Kaufhaus gehen müsste. Ich habe schon einmal Geld zurückerstattet bekommen, wenn ich festgestellt habe, dass der Kauf nicht meinen Vorstellungen entsprach. Die Auswahl an Haarwerkzeugen ist eine der besten überhaupt. Ich bin immer zufrieden und kann nur einfach weiter empfehlen!
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