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Schlußrechnung für Stromvertrag
Meine Schlußrechnung per 31.03.2020 habe ich trotz mehrfacher Telefonate, Mails und Briefen bislang immer noch nicht erhalten.
Werde immer wieder vertröstet unter Hinweis auf technische Umstellungen und Veränderungen bei den Betriebsabläufen
M.E. alles Ausreden
Bislang hatte ich bei den vorherigen Lieferanten die Rechnungen immer innerhalb von 14 Tagen.
Ich kann e.on nicht weiterempfehlenKlappt meistens und wenn nicht findet man eine Losung
Senden die schlussrechnung über das eigene online Portal. Auf Nachfrage wurde sie mir dann per Post zugesendet. Die Erstattung war schneller da.
Service eine Katastrophe
Ich hatte gekündigt zum 31.01.2020. Dieses wurde Anfang Januar bestätigt. Trotz vielfacher anschreiben und Telefonate wurde die sclussrechnunug erst am 8. Juni zugestellt. EON brauchte dafür also 4 Monate. Der Service ist total überfordert. So etwas habe ich noch nie erlebt. Kein zuverlässiger Anbieter!
Schlussrechnung
Zum 29.2.2020 gekündigt.
Nach 2 Mails (ohne Antwort) und 3 Telefonaten (gebe weiter)
immer noch keine Schlussrechnung. ( über 3 Monate)Liegt angeblich an Systemumstellung. Wenn eine Firma über 3 Monate keine Rechnung schreiben kann müsste Sie eigentlich ........sein.Rechnung
Leider warte ich jetzt schon über 2 Monate auf meine Abschlussrechnung . Der Kundenservice am Telefon kann mir nicht helfen, weil die kein Kontakt mit der Buchhaltung aufnehmen kann.
schlechte Cervice bis geht nicht mehr
Über 10 Briefe und Mahnungen für eine Vertrag der schon Ende Januer beendet ist und sogar Abschlußrechnung von Eon fertig war. Wurde neuer Vertrag angekundingt und nachher Rechnung mit Mahnungen dazu geschickt von Eon Cervice. Obwohl ich habe geschrieben und Erklährt und dann angerufen und erklährt und wurde mir alles bestätigt ,kommt wieder neue Mahnungen usw.. Das ist eine Störung der Privat Sphäre und Erger und jedes Mal Zeit zum Schreiben und Erklähren für eine Sache die seit Ende Januar geklährt ist . Cervice ist aller ...
nie wieder
Zum29.2.2020 gekündigt. Zählerstand am selben Tag übermittelt. Bis heute keine Schlussrechnung trotz meherer Telefonate und E-Mails.
Am Telefon wird nur immer wieder gesagt ."Gebe ch weiter". ?Wohin wohl.Falsche Abrechnung wird nicht berichtigt
Meine Abrechnung, bei der monatlichen Vorauszahlungen nicht berücksichtigt wurden, wird seit 6 Wochen nicht berichtigt. Mehrere Anrufe und Beschwerden über das Kundenportal helfen nicht. Hotline kann nicht helfen, da dort keine Eingriffsmöglichkeiten für die Abrechnung vorhanden seien. Ein kompetenter Ansprechpartner ist für Kunden nicht zu sprechen.
nie wieder
auf einer bewertungsskala von 1 bis zehn (10 ist die schlechteste) bekommt eon von mir eine glatte fünfzehn, mit tendenz zur ... noch schlechter. servicetelefon - warteschlange, bis der akku versagt - rechnungsstellung - keine, auch bei guthaben abbuchung - bei beschwerden - ignoranz! schönen dank an eon
Über Eon
Mit der ersten eigenen Wohnung kommen auch die ersten erwachsenen Aufgaben auf einen zu. Ummeldung des Wohnsitzes, Abschließen von Verträgen für Festnetz- bzw. Internetanschluss und Energieversorgung? Um all dies muss man sich nun selbst kümmern, wenn auch vielleicht mit Hilfe von anderen, die damit schon mehr Erfahrungen haben. Besitzt man irgendwann ein Haus oder eine Eigentumswohnung, kommen noch weitere Aspekte hinzu, die mit Sicherheit und Instandhaltung verknüpft sind. Gerade zum Thema Sicherheit fällt nun vielen die Möglichkeit eines Smart Home ein, bei dem Sie mit Fernsteuerung Fenster abschließen, Rollos herunterlassen oder überprüfen können, ob Herd und Wasserhahn aus sind. All diese Optionen fressen allerdings Strom. Daher ist es gut, wenn man einerseits darauf achtet, mit guten Elektrogeräten und überlegten Verhaltensweisen Strom zu sparen, und anderseits natürlich einen guten Stromtarif hat.
Über Eon
Es handelt sich bei der e.on Energie Deutschland GmbH um eines der größten Energieunternehmen in Deutschland. Etwa 30 Standorte sind über das Bundesgebiet verteilt, wobei der Hauptsitz in München liegt. Das Unternehmen hat insgesamt über 20 Millionen Kunden. Den aktuellen Themen folgend, wird auch in Erneuerbare Energien investiert, die im Unternehmen 15 Milliarden kWh ausmachen.
Leistungen
Für Privatkunden werden Strom- und Erdgastarife angeboten. Hier bestehen jeweils Angebote für günstige oder grüne Tarife. Ebenso können Sie sich als Selbstständiger gEonderte Konditionen sichern. Ein unverbindliches Angebot, aus dem Sie schließlich selbst auswählen, lässt sich über den Berater errechnen, bei dem Sie Postleitzahl und Wohnfläche bzw. Personen im Haushalt angeben, als Alternative können Sie über Ihren Jahresverbrauch ermitteln lassen. In den Angeboten werden Ihnen Arbeits- und Grundpreis sowie Preisgarantie und Mindestvertragslaufzeit angegeben. Darüber hinaus können Sie sich über verschieden Heizmethoden informieren, darunter Wärmepumpe oder Brennstoffzellenheizung. Wenn Sie sich für eine Photovoltaikanlage interessieren, finden Sie Informationen zu Lösungen, Kosten und Finanzierung auf der Internetseite. Besitzen Sie ein Elektroauto, können Sie in der Kategorie eMobility nach Möglichkeiten für Zuhause und unterwegs suchen. Auch ein vielleicht angestrebtes Smart Home lässt sich mit Produkten über e.on ausstatten. Sind Sie ein Geschäftskunde, bestehen Angebote für Kleinunternehmen bzw. für den Mittelstand und die Industrie, wenn ein bestimmter Mindestverbrauch überstiegen wird. Das Angebot umfasst hier ebenfalls Strom- und Erdgastarife, ebenso sind Photovoltaik und eMobility sowie zusätzlich Kleinwindanlagen möglich. Für Fragen steht Ihnen der Kundenservice per TelEon, E-Mail und Online-Chat zur Verfügung.
Sie können andere verwandte Unternehmen überprüfen, wie zum Beispiel:
Meinung
Sind Sie Kunde bei Eon und beziehen von diesem Energieunternehmen Strom oder Gas? Weshalb haben Sie dieses Unternehmen gewählt? Haben Sie im Vorfeld einen genauen Preisvergleich durchgeführt? Konnte der Tarif Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis überzeugen oder ist es mehr oder weniger der einzige vernünftige Anbieter in Ihrer Region? Wie stabil und verlässlich ist die Energieversorgung? Bricht das Netz gelegentlich zusammen? Wie lange dauert es, bis der Fehler behoben ist? Konnte eine individuelle Lösung herausgearbeitet werden, wenn Sie als Geschäftskunde bEondere Ansprüche haben? Waren Sie mit dem Kundenservice im Allgemeinen zufrieden, wenn Sie schon Kontakt hatten? Nutzen Sie weitere Angebote des Unternehmens? Haben Sie beispielsweise eine Stromtankstelle zuhause für Ihr Elektroauto installiert? Rentiert sich diese Investition? Oder überlegen Sie, ein Smart Home aufzubauen? Können Sie hierbei auf kompetente Beratung vertrauen? Berichten Sie uns hier, was Sie für Erfahrungen mit Eon gemacht haben, wir sind gespannt!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: eon.de
Website online seit: 2. Oktober 1999
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Toronto, CA
📊 Wie hat Eon bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Arnulfstraße 203
80634 München
Deutschland
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Kategorien Eon
Energie | Billige Energie | Grüne Energie
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Letzte aktualisierung: 23. Januar 2025
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schlechte Cervice bis geht nic
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