Vodafone208 erfahrungen
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Service
Es ist immer Jemand da und sehr bemüht aufgekommene Probleme und Fragen zu beheben/ beantworten.
Sie reden von VODAFONE oder vom Bäcker um die Ecke:-)? Na ja, schlechter geht es nicht mehr. Schlimmste Drecksbude die jemals auf dem MArkt ist .!
DSL
Finger weg!!!
Es gibt ständig Probleme mit der Lesitung.
Preiswert ist es nicht.
Servicecenter ist nicht zu erreichen und dazu sind sie extrem frech!!! Ans Telefon. Und ich habe meine Kündigung fristgerecht bis Ende des Monats angegeben. Und Vodafon hat einfach auf 01. Des folgemontas geändert u d dadurch nach 6 Jahren noch ein monatsbeitrag abgezogen. Ich bin sehr sauer, aber ein Greumd von mir arbeitet dort, bei vodacon und hat selber gesagt er weiß es auch nicht wie sie betimmte sachen regelen... Sie schicken renchnungen so raus wie es ihn gefällt.... Also finger weg. Lohnt sich sowieso nicht...große scheisse, pest
Mobil amp Kabel Teuer Taschenspielertricks
Bewusste und gut geplante Abzocke. Eine grausame Website, welche ebenfalls bewusst irreführend ist. Es ist übrigens bemerkenswert, wie man Zeit in den Bau einer Website investiert, welche nur dazu dient den Kunden irre zu führen.
Der Telefonservice von den schlimmsten Menschen. Das letzte, sozialer Bodensatz, die üblichen verdächtigen. Wir erkennen Sie am Akzent.
Vodafone muss man boykottieren. Alle Produkte.DSL Anschluß
Seit dem 25.07.2022 um 21:38Uhr kein Internet, erst gab es angeblich keine Störung, nach einer Woche haben sie doch eine Großraumstörung eingeräumt, welche bis heute noch nicht behoben ist, buchen aber immer den vollen Betrag ab und eine Gutschrift wird angeblich erstellt, bis heute keine Gutschrift gesehen. Anschluss ist mittlerweile gekündigt, lasst bloß die Hände von Vodafone, der letzte Drecksverein. Kundenservice gleich null komma null
Bei mir war das auch so habe einen giga tv cable box nach ein paar tagen kein internet die giga tv box Defekt bei der Störtestelle von Vodafone angerufen ich soll den Vertrag kündigen damit giga box ausgetauscht werden kann nichts passiert aber das Geld abbuchen keine Reaktion mehr kein Telefon ☎️ nichts geht mehr so ein saftladen im Vodafone Shop wissen Sie auch nicht
Internet
Seit über einem Jahr Internetprobleme, juckt die nicht. Zahlreiche Telefonate und Tickets, bringt nichts, die schließen die einfach nach ein paar Wochen und tun so als ob alles gut sei. Schlechteste Firma die ich je gesehen habe.
Giga TV
Der letzte Müll. Vollkommen überteuert. Nie wieder Vodafone. Für 7,99 Euro erhält man bei Waipu.tv viel mehr Programm und Service als bei dem Vodafone Haufen. Überlegt es euch 2 mal mit denen einen Vertrag abzuschließen. Abzocke hoch 3...
DSL Anschluß
DSL Anschluss nun seit 3 Wochen defekt. Immer wieder Vertröstungen durch Hotline ohne sichtbares Ergebnis. Kein zugesagter Rückruf eines Verantwortlichen. Die dringende Notwendigkeit für Homeoffice wird ignoriert. Vodafone ist im Falle eines Problems kein zu empfehlender Anbieter
Immer wieder Totalausfall
11 Tage Totalausfall, musste täglich Datenvolumen kaufen und die Hotline sagt mir, ich soll max. eine 10 EUR Gutschrift bekommen. Es ist so lächerlich alles! Ich weiß nicht wie viele Ausfälle ich in 2 Jahren hatte, habe nie eine Entschädigung bekommen. Der Kundenservice ist grottenschlecht, die Mitarbeiter meist unfreundlich und genervt. Oktober bin ich aus dem Vertrag raus, nie wieder Vodafone!
WLANRouter Homespot heimlich reaktiviert
Eigentlich wollte ich nur meinen Vodafone Kabeltarif (Internet + Phone) kündigen, aber der Vodafone Service hat mich mit einer Absenkung des monatlichen Preises zum Bleiben überzeugen können. Es sollte sich technisch gar nichts ändern an meinem Kabelanschluss und den gebuchten Optionen. Kurz nach Ende des Gesprächs startete der WLAN-Router komplett neu, was merkwürdig war. Kurze Zeit später habe ich im virtuellen Kundencenter eine Vermutung überprüft: es wurde gegen meine ausdrückliche Erlaubnis das Feature "Homespot", welches ich von Anfang an deaktiviert hatte, einfach wieder re-aktiviert. Damit fungiert der eigene Router als öffentlicher WLAN-Hotspot für Vodafone-Kunden, ich kann also meine Strahlungsbelastung und Energiekosten des Routers nicht mehr kontrollieren - ein absolutes NoGo für mich!
Die manuelle Deaktivierung dieser Funktion ist zwar möglich, dauert aber ganze 7 Tage! Und hätte ich es nicht vermutet und nachgeschaut, wäre es dauerhaft aktiv gewesen, ohne mein Wissen.
Finger weg von Anbietern wie Vodafone, die ihre Kunden für dumm verkaufen wollen!Internet und TV
Leider hat Vodafone Unitymedia übernommen, mit denen wir kaum Probleme hatten und wenn, waren sie schnell und hilfsbereit.
Bei Vodafone sieht das aber ganz anders aus.
Permanente Unterbrechungen in der Internetleitung und das Digital TV bricht alle 3 Sekunden ab und ist somit unbrauchbar. Seit 2 Wochen tut sich überhaupt nicht. Der Service veräppelt einen nach Strich und Faden und zudem noch unhöflich und arrogant. Eine absolute Frechheit wie man hier mit Kunden umgehtmobilfunkvertrag
schlecht...einfach nur schlecht.
nie wieder vodafone. ich habe einen Mobilfunkvertrag, den ich nur zu Hause über w-lan nuzen kann, was so gar keinen Sinn macht. unterwegs so gut wie nie LTE oder geschweige denn 4G. ständige Anrufe vom Kundenservice, die mir nicht helfen können. kündigen war die beste Option. kann ich nicht empfehlen.Ich habe seit fast zwei Wochen kein Internet ,ich habe die Servicestelle schon zweimal angerufen . Die Mitarbeiter sind sehr nett ,aber was nützt mir das ,ich habe immer noch kein Internet .
Störung wird mir gesagt.
Komisch... mein Nachbar hat auch Vodafone aber funktioniert alles.
Ich bereue es dass ich meinen Vertrag verlängert habe.
Das das war das letzte Mal.
Lieber nehme ich Telekom,wenn sie auch teurer ist ,aber da funktioniert wenigstens alles.WLAN
Ihr fettleiben Bastarde, mit dieser Rezession will ich über meine bodenlosen Erfahrungen mit dem Internetanbieter Vodafone berichten, die sogar bodenloser als der Ranzen der Mitarbeiter sind. Die Mitarbeiterinnen kann ich leider nicht beleidigen, da im meiner Religion Kühe heilig sind.
Kabel Internet
Katastrophaler Kundenservice, schlechte Internetverbindung, teure Preise.
Ich kann leider wirklich nichts positives Berichten. Die Internetverbindung bricht täglich zusammen. Onlinesupport funktioniert quasi nicht. Die Bots die den Kundensupport entlasten sollen, raten eigentlich nur zum Neustart des Routers. An den Hotline wird man immer wieder an eine andere Hotline verwiesen und was man dort von den internen Prozessen mitbekommt, ist unterirdisch. Man bekommt das Gefühl Behörden sind besser organisiert. Dafür sind die Produkte auch noch sehr teuer. Schade das man Vertragslaufzeiten gebunden ist.Vodafone Kundenservice DSLkabel
Sehr gute Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Als plötzlich das Internet nicht mehr funktioniert hatte, gingen wir davon aus, dass etwas mit der Rechnung oÄ nicht richtig beglichen wurde, und hatten uns schon gewundert, warum die Freischaltung so lange Zeit in Anspruch nahm. Freitag Nachmittag dann die Servicehotline angerufen und schnell zurückgerufen worden. Eine sehr freundliche und kompetente Frau klärte schnell, dass es wohl ein technischer Fehler am Modem sei, und leitete das Problem direkt an die Technikabteilunbg weiter. Keine Minute später meldete der sich schon per sms und teilte mit, den Fehler per Ferndiagnose zu beheben versuchen. Am frühen Samstag Morgen meldete sich dann der Technik-service telefonisch und teilte mit, den Techniker persönlich vorbeikommen zu lassen am Mittag, und so war das dann auch. Fehler wurde behoben, und das binnen kurzer Zeit an einem Wochenende. Waren positiv überrascht.
Absolute Drecksbude. Schlechtester Anbieter den es gibt..!
Internet
Die Kundenberatung im Shop war wirklich gut aber trotz neuem Gerät und eine erhöhung auf 250k kommt einfach nur nichts an...
Bei einer Download und Upload geschwindigkeit von 80 - 808 kbit/s frage ich mich wofür ich überhaupt bezahle!
Da geht ja nichts!!!Vodafone eine Katastrophe
Wir wollten von SD auf HD umstellen,und am nächsten Tag hatten wir die Kündigung im Postfach obwohl wir gar nicht kündigen wollten.Das Call-Center bei diesen ist das letzte es sitzen dort Leute die fast kein Deutsch können da musste mach fünf mal fragen was der dort wollte.Dann kamen diese Giga2 Boxen per Post die wir wieder zu rück geschickt haben weil wir unsere Geräte haben.Eine Woche Später kam wieder die wieder mit 2x Giga2 Box diese haben wir wieder zurück geschickt.Dann habe ich den ganzen Vertrag gekündigt weil mit Vodafone will ich nichts mehr zu tun haben.
DSL
Sehr schlechter Kundenservice, kein Support auf Englisch. Nach 2 Monaten warten wir immer noch darauf, dass wir zu Hause Internet haben.
Wir haben nie eine Entschuldigung erhalten. Das System ist so automatisiert, dass es nicht möglich ist, jemanden zu kontaktieren (die Hotlines sind alle auf Deutsch, der Kontaktdienst auf der Website verschwendet Ihre Zeit mit einem nutzlosen Bot und verweist Sie dann auf einen Dienst zur Kontaktaufnahme, der ohne MyVOdafone-Daten, die wir nie erhalten haben, nicht funktioniert. Um sie zu bekommen, soll man eine Nummer anrufen, unter der nur Deutsch gesprochen wird.)
Ich bedauere meine Entscheidung zutiefst. Vodafone ist scheiße.BEI VODAFONE GAR NICHTS KAUFEN UM HIMMELS WILLEN
Eine richtige Verbrecherbande diese Firma.
Buchen einfach so willkürliche Beträge ab.
Verarschen komplett ihre Kundschaft.
Und schämen sich nicht mal dafür!
Pfui Vodafone! Pfui!Bitte um Hilfe bei doppelter Rechnungsabbuchung
Vor einigen Wochen habe ich bemerkt, dass mir der Rechnungsbetrag für meinen Mobilfunkvertrag doppelt abgebucht wurde. Daraufhin habe ich den Kundenservice telefonisch kontaktiert: Der Vertrag ist nicht in meinem Kundenkonto, auch der Servicemitarbeiter konnte keine Rechnung finden. Er hat sich sehr viel Mühe gegeben und nach intensiver Suche herausgefunden, dass es anscheinend eine weitere Mobilfunknummer gibt, die auf meinen Namen läuft (diese habe ich nie genutzt). Er nahm sich dem Thema an und die Woche darauf wurde ich von einem anderen Servicemitarbeiter angerufen, der die Bestätigung forderte, dass dieser Vertrag nicht meiner sei. Ich habe es bestätigt und mich sehr über den Service gefreut. Allerdings habe ich heute gesehen, dass der Betrag erneut doppelt abgebucht wurde. Daraufhin habe ich den Kundenservice angerufen, dem Mitarbeiter mein Anliegen erklärt. Er hat es nicht verstanden, da er im System nichts sehen kann und hat dann einfach aufgelegt. Da stellt sich mir die Frage, wie die interne Kommunikation und Bearbeitung von Fällen läuft und ob ich jetzt Monat für Monat den doppelten Betrag zahlen darf. Von einem Servicemitarbeiter erwarte ich durchaus, dass er oder sie sich mein Anliegen anhört und nach einer Lösung sucht, in keinem Fall aber einfach auflegt.
Über Vodafone
Eine tiefe Einführung in die Telekommunikationsindustrie und Bewertungen
Die Telekommunikationsbranche hat in den letzten Jahrzehnten erhebliche Fortschritte gemacht und ist zu einem wichtigen Bestandteil des täglichen Lebens geworden. Die Menschen nutzen Telekommunikationsdienste für alles, von der Kommunikation über Sprachanrufe und SMS bis hin zum Zugriff auf das Internet und Multimedia-Inhalte. In dieser schnelllebigen Branche sind die Anforderungen der Verbraucher hoch, da sie zuverlässige Konnektivität, flexible Tarife und hochwertige Dienstleistungen erwarten.
Bei der Entscheidung für einen Telekommunikationsanbieter ist es für Verbraucher wichtig, Bewertungen und Meinungen anderer Kunden zu berücksichtigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Erfahrungen anderer Kunden geben Einblicke in die Qualität des Dienstes, den Kundenservice, die Zuverlässigkeit des Netzwerks und die Angebote eines Telekommunikationsanbieters.
Bewertungen bieten einen umfassenden Überblick über die Erfahrungen anderer Verbraucher und können den Verbrauchern dabei helfen, die Vor- und Nachteile eines Unternehmens besser zu verstehen. Indem sie die Erfahrungen anderer Kunden teilen, können Verbraucher die Qualität des Dienstes eines Telekommunikationsanbieters besser beurteilen und fundierte Entscheidungen darüber treffen, welches Unternehmen am besten zu ihren Bedürfnissen passt.
Der deutsche Telekommunikationsmarkt ist äußerst wettbewerbsintensiv, und eine Vielzahl von Anbietern konkurrieren um Kunden. Eine der prominentesten Marken in der deutschen Telekommunikationsbranche ist Vodafone. Das Unternehmen ist für seine hochwertigen Produkte und Dienstleistungen sowie seinen Kundenservice bekannt.
Über Vodafone: Geschichte, Mission und Kernwerte
Vodafone ist ein globaler Telekommunikationsanbieter mit einer langen Geschichte und einer starken Präsenz in Deutschland. Das Unternehmen wurde im Jahr 1985 gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Telekommunikationsunternehmen weltweit entwickelt. Vodafone hat eine klare Mission: eine nahtlose und zuverlässige Konnektivität für seine Kunden bereitzustellen und ihnen dabei zu helfen, miteinander und mit der digitalen Welt in Verbindung zu bleiben.
Die Kernwerte von Vodafone sind Kundenorientierung, Innovationskraft, Verantwortlichkeit und Teamarbeit. Das Unternehmen ist bestrebt, seinen Kunden erstklassige Dienstleistungen anzubieten und ihre Bedürfnisse kontinuierlich zu erfüllen. Vodafone ist stolz darauf, innovative Lösungen anzubieten und seine Technologien kontinuierlich weiterzuentwickeln, um den steigenden Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden. Das Unternehmen legt großen Wert auf Verantwortlichkeit und steht zu seinen Verpflichtungen gegenüber seinen Kunden und der Gesellschaft. Darüber hinaus ist Vodafone bestrebt, eine Kultur der Teamarbeit und Zusammenarbeit zu fördern, um das beste Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Das macht Vodafone einzigartig im Vergleich zu seinen Konkurrenten
Was unterscheidet Vodafone von anderen Telekommunikationsanbietern auf dem deutschen Markt? Vodafone zeichnet sich durch seine starke globale Präsenz, seine Vielseitigkeit und sein Engagement für Technologieinnovationen aus. Mit Niederlassungen in vielen Ländern und einem Netzwerk von Partnern weltweit kann Vodafone seinen Kunden eine globale Konnektivität und ein nahtloses Roaming-Erlebnis bieten.
Vodafone bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die speziell auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Verbraucher zugeschnitten sind. Ob Mobilfunkverträge, Prepaid-Angebote, Internet- und TV-Verbindungen oder innovative Smart-Home-Lösungen - Vodafone hat für jeden etwas zu bieten.
Ein weiterer Aspekt, der Vodafone von anderen unterscheidet, ist sein Fokus auf Technologieinnovationen. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in die Entwicklung neuer Technologien, um seinen Kunden stets die neuesten und besten Lösungen anzubieten. Vodafone war eines der ersten Unternehmen, das 5G-Technologie in Deutschland eingeführt hat und damit die Grundlage für ein schnelleres und zuverlässigeres Netzwerk geschaffen hat.
Produkte und Dienstleistungen von Vodafone
Vodafone bietet eine beeindruckende Palette an Produkten und Dienstleistungen, die den unterschiedlichen Anforderungen der Verbraucher gerecht werden. Das Unternehmen bietet Mobilfunkverträge mit verschiedenen Tarifoptionen und einer großen Auswahl an Mobiltelefonen. Mit attraktiven Vertragsbedingungen und flexiblen Tarifoptionen können Kunden den Tarif wählen, der am besten zu ihrem individuellen Kommunikationsbedarf passt.
Zusätzlich zu Mobilfunkverträgen bietet Vodafone auch Prepaid-Angebote für Verbraucher, die mehr Flexibilität wünschen. Prepaid-Tarife ermöglichen es den Kunden, nur für die tatsächlich genutzten Dienste zu zahlen, ohne langfristige Verpflichtungen einzugehen.
Im Bereich Internet und TV bietet Vodafone verschiedene Optionen für zuverlässiges und schnelles Internet sowie eine große Auswahl an TV-Kanälen und Unterhaltungsangeboten. Kunden können zwischen Kabel-Internet, DSL-Internet und GigaCube wählen, je nachdem, was am besten zu ihren Bedürfnissen passt.
Ein weiteres Highlight im Produktportfolio von Vodafone sind innovative Smart-Home-Lösungen. Kunden können ihre Häuser mit intelligenten Geräten und Systemen ausstatten, die ihnen mehr Komfort, Sicherheit und Energiesparen bieten. Vodafone bietet eine umfangreiche Auswahl an Smart-Home-Produkten und -Lösungen, die einfach zu installieren und zu nutzen sind.
Die meisten Produkte und Dienstleistungen von Vodafone werden von den Verbrauchern positiv bewertet. Kunden schätzen die zuverlässige Konnektivität, den guten Kundenservice und die Vielzahl von Optionen, die das Unternehmen bietet.
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Vodafone
Wenn Kunden Fragen oder Probleme haben, steht der Kundenservice von Vodafone zur Verfügung, um Unterstützung anzubieten. Vodafone bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um den Kundenservice zu kontaktieren, einschließlich Telefon, E-Mail und Live-Chat. Kunden können auch die Vodafone-Website besuchen, um Informationen zu erhalten und Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden.
Der Kundenservice von Vodafone zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten und kompetente Mitarbeiter aus, die den Kunden in jeder Situation weiterhelfen können. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, seinen Kunden in allen Belangen behilflich zu sein und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Rückgaberecht
Vodafone hat ein flexibles Rückgaberecht für seine Produkte und Dienstleistungen. Kunden haben das Recht, innerhalb einer bestimmten Frist von ihrem Vertrag zurückzutreten oder Produkte zurückzugeben, wenn sie mit dem Service nicht zufrieden sind oder ihre Meinung ändern. Genauere Informationen zu den Rückgabebedingungen sind auf der Vodafone-Website verfügbar.
Ist Vodafone vertrauenswürdig?
Bei der Wahl eines Telekommunikationsanbieters ist es wichtig, dass Verbraucher einem vertrauenswürdigen Unternehmen vertrauen können. Vodafone ist seit vielen Jahren in der Branche tätig und hat sich einen guten Ruf als vertrauenswürdiger Anbieter aufgebaut. Das Unternehmen ist bekannt für seine transparente Kommunikation, faire Vertragsbedingungen und seinen engagierten Kundenservice.
Die meisten Kundenbewertungen und Meinungen über Vodafone sind positiv und zeigen, dass das Unternehmen sein Bestes tut, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Die hohe Qualität seiner Dienstleistungen, die Zuverlässigkeit seines Netzwerks und der gute Kundenservice tragen dazu bei, das Vertrauen der Verbraucher in Vodafone zu stärken.
Vodafone Erfahrungen: Teilen Sie Ihre Meinung und Bewertung!
Wenn Sie Vodafone-Kunde sind, ermutigen wir Sie, Ihre Erfahrungen und Meinungen über das Unternehmen zu teilen. Indem Sie Ihre Bewertung abgeben, können Sie anderen Verbrauchern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und das beste Telekommunikationsunternehmen gemäß ihren Bedürfnissen auszuwählen. ErfahrungsScout.de bietet eine Plattform, auf der Sie Ihre Bewertungen über Vodafone veröffentlichen und Ihre Meinung mit anderen teilen können.
Warum ist das Teilen von Bewertungen und Erfahrungen wichtig?
Das Teilen von Bewertungen und Erfahrungen ist von großer Bedeutung, da es anderen Verbrauchern hilft, informierte Entscheidungen zu treffen. Indem Sie Ihre Meinung über ein Unternehmen teilen, tragen Sie dazu bei, das Angebot und den Service des Unternehmens zu verbessern und die Kundenerfahrung insgesamt zu optimieren.
Auf ErfahrungenScout haben Verbraucher die Möglichkeit, Bewertungen anderer Kunden zu lesen und ihre eigenen Bewertungen abzugeben. Durch das Teilen von Bewertungen können Verbraucher ihr Wissen und ihre Einsichten teilen und anderen bei der Auswahl des besten Telekommunikationsunternehmens helfen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: vodafone.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Düsseldorf, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Vodafone
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Seitenstatistiken
Seite online seit: 2. Oktober 2019
Letzte aktualisierung: 31. März 2025
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Nie wieder dieser Betrügervere
Ich war zuvor Kabel Deutschland Kunde und das 6 Jahre super zufrieden und das rundum bis Vodafone dann Kabel übernommen hat... LEIDER!!!! Denn ab da an ging es sehr steil bergab... Lesen Sie weiterVon: Marcello